Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Klamavá reklama při nakupování na e-shopech
Klamavá reklama při nakupování na e-shopech
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Veronika Žáčková |
|---|---|
| Šetření: | 09. 10. 2016 - 25. 10. 2016 |
| Počet respondentů: | 136 |
| Počet otázek (max/průměr): | 8 / 5.62 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 71,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.00:52 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Prostřednictvím tohoto dotazníku chce autorka zjistit míru hrozby zásahu klamavé reklamy u občanů vyššího věku. Na základě výsledků budou doporučeny možnosti řešení, které by měly pomoci v prevenci a obraně proti klamavé reklamě při nakupování na internetových obchodech u této cílové skupiny.
Předem bych ráda poděkovala za poctivé vyplnění a další sdílení, aby byly výsledky co nejpřesnější a bylo možné naleznout to nejlepší řešení.
Odpovědi respondentů
1. Nakupujete na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 135 | 99,26 % | 99,26 % |
| Ne | 1 | 0,74 % | 0,74 % |
2. Kterou z následujících reklam byste označil/a za klamavou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Multimediální soubory v této otázce:
Proti bolesti
Sladkosti
Hubnutí
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hubnutí | 118 | 87,41 % | 86,76 % |
| Sladkosti | 14 | 10,37 % | 10,29 % |
| Proti bolesti | 3 | 2,22 % | 2,21 % |
3. Koupil/a jste si někdy na základě reklamy internetu zboží, které bylo v rozporu s danou reklamou?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 4, Ne → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 106 | 78,52 % | 77,94 % |
| Ano | 29 | 21,48 % | 21,32 % |
4. O jaké zboží se jednalo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Léky a doplňky stravy | 8 | 26,67 % | 5,88 % |
| Vychytávky do domácnosti | 6 | 20 % | 4,41 % |
| Oblečení | 5 | 16,67 % | 3,68 % |
| Potraviny | 3 | 10 % | 2,21 % |
| Jiné | 3 | 10 % | 2,21 % |
| Elektronika | 3 | 10 % | 2,21 % |
| Dárkové předměty | 1 | 3,33 % | 0,74 % |
| Zdravotní pomůcky | 1 | 3,33 % | 0,74 % |
5. Jak jste situaci řešili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Situaci jsem neřešil/a | 21 | 72,41 % | 15,44 % |
| Reklamace | 7 | 24,14 % | 5,15 % |
| Odstoupení od smlouvy | 3 | 10,34 % | 2,21 % |
| Podání žaloby | 1 | 3,45 % | 0,74 % |
| Podání podnětu na ČOI | 1 | 3,45 % | 0,74 % |
| Podání podnětu Radě pro rozhlasové a televizní vysílání | 1 | 3,45 % | 0,74 % |
6. Bylo řešení úspěšné?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 20 | 68,97 % | 14,71 % |
| Ano - byly mi vráceny peníze | 9 | 31,03 % | 6,62 % |
7. Uvítali byste nějaké technické řešení ochrany před klamavou reklamou?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 113 | 83,7 % | 83,09 % |
| ne | 22 | 16,3 % | 16,18 % |
8. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 83 | 61,48 % | 61,03 % |
| Muž | 52 | 38,52 % | 38,24 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.