Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Klamavá reklama v ČR
Klamavá reklama v ČR
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kateřina Mžíčková |
|---|---|
| Šetření: | 13. 12. 2016 - 24. 12. 2016 |
| Počet respondentů: | 197 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 16.81 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 83,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:53 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Kateřina Mžíčková a v současnosti zpracovávám absolventskou práci na téma „Klamavá reklama a klamavé označení zboží a služeb“. Touto cestou Vás chci požádat o vyplnění následujícího anonymního dotazníku, který je tematicky zaměřený na vnímání klamavé reklamy spotřebiteli.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 116 | 58,88 % | 58,88 % |
| Muž | 81 | 41,12 % | 41,12 % |
2. Věková skupina
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26 - 45 let | 99 | 50,25 % | 50,25 % |
| 15- 25 let | 79 | 40,1 % | 40,1 % |
| 46 a více let | 19 | 9,64 % | 9,64 % |
3. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 86 | 43,65 % | 43,65 % |
| Středoškolské s maturitou | 79 | 40,1 % | 40,1 % |
| Středoškolské | 17 | 8,63 % | 8,63 % |
| Základní | 15 | 7,61 % | 7,61 % |
4. Jaký je váš vztah k reklamě obecně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Reklama mě většinou obtěžuje. | 119 | 60,41 % | 60,41 % |
| Rád/ráda se z reklamy dozvím zajímavé informace o produktech na trhu. | 41 | 20,81 % | 20,81 % |
| Reklamu vůbec nevnímám. | 17 | 8,63 % | 8,63 % |
| Reklama je pro mě zajímavé médium, vyhledávám ji. | 6 | 3,05 % | 3,05 % |
| Nevím. | 4 | 2,03 % | 2,03 % |
| Reklamu nevyhledavam, ale tema se mne, z pracovniho hlediska, dotyka | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| protože v reklamě pracuji tak ji většinou ignoruji. Ve většině případu jde o málo muziky za hodně peněz, chybí kreativita a reklama v ČR je agresivni, tím myslím, že je až moc podsouvaná ve šech možných mediích. | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| Reklamami se povetsinou 'bavim'. Ocenim vsak kreativitu :) | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| Ignoruji. | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| pracuji v médiích, takže se spíš dívám co bych okopíroval | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| vzhledem k tomu, že u nás prakticky reklama ztratila význam prezentace a slouží výhradně k nalákání spotřebitele na zbytečný nebo předražený výrobek či službu, je pro mě námětem k přemýšlení, zda to co zrovna sháním a je v reklamní kampani, chci nebo raději hledat jiného výrobce nebo poskytovatele. | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| Reklama prostě je a nemám k ní kladný ani ozitivní vztah. (Teda kromě Kofoly :-D ) | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| občas v ní hledám inspiraci | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| Záleží na typu reklamy. Vtíravá (reklamní spoty, oslovování v NC) mě obtěžuje, z jiných se ráda dozvím novinky. | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| Reklamy sleduju ale je mi u kundicky co v nich je pokud mi jednoduše nevyhovuje prepnu či potom nějak uskodim firmě třeba jim posprejuju obchod (viz. Alza) prostě mají takový tresty když mě nasero* | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
5. Preferujete při nákupu produkty, které znáte z reklamy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, vybírám si podle vlastního uvážení. | 85 | 43,15 % | 43,15 % |
| Pouze zřídka. | 69 | 35,03 % | 35,03 % |
| Ano, ale jen u některých produktů. | 41 | 20,81 % | 20,81 % |
| Ano, téměř vždy, na typu produktu nezáleží. | 2 | 1,02 % | 1,02 % |
6. Myslíte si, že reklama v médiích manipuluje s lidmi?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 190 | 96,45 % | 96,45 % |
| nevím | 7 | 3,55 % | 3,55 % |
7. Nechal/a jste se zlákat nabídkou, která se později ukázala jako klamavá či podvodná?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 78 | 39,59 % | 39,59 % |
| ano | 73 | 37,06 % | 37,06 % |
| nevím | 46 | 23,35 % | 23,35 % |
8. Co je podle vás nejčastější praktikou z hlediska klamání v reklamě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neúplné informace (např. chybí podmínky, za kterých slevu dostanete, neúplná cena atd.). | 164 | 83,25 % | 83,25 % |
| Vytváření pocitů a představ, které nemají se samotným produktem nic společného (štěstí, pohoda, vzrušení, strach, aj.). | 126 | 63,96 % | 63,96 % |
| Okolnosti, za kterých je produkt v reklamě prezentován, avšak v běžném životě byste ho tímto způsobem nepoužili. | 65 | 32,99 % | 32,99 % |
| Zcela lživé informace. | 58 | 29,44 % | 29,44 % |
| Srovnávaní s konkurencí. | 49 | 24,87 % | 24,87 % |
| Nadbytečné informace (informace které nemají s vlastnostmi produktu nic společného). | 44 | 22,34 % | 22,34 % |
| nepovedený produkt | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| záměrně zkreslující vizuální prezentování produktu | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| Nicneříkající porovnání jako "o 20 procent účinnější", přičemž není řečeno oproti čemu je produkt účinnější, za jakých podmínek... | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| Nepravdivé a nadsazené vlastnosti výrobku | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| nevšiml jsem si klamavé reklamy | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| Neúplné informace (např. chybí podmínky, za kterých slevu dostanete, neúplná cena atd.). | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| děti | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
9. Kde se s klamavou reklamou setkáváte nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| TV | 158 | 80,2 % | 80,2 % |
| Internet | 132 | 67,01 % | 67,01 % |
| Reklamní letáky | 70 | 35,53 % | 35,53 % |
| Billboard | 51 | 25,89 % | 25,89 % |
| Tisk | 37 | 18,78 % | 18,78 % |
| Rádio | 34 | 17,26 % | 17,26 % |
| Nesetkal/a jsem se s klamavou reklamou. | 2 | 1,02 % | 1,02 % |
10. V reklamách na které produkty jsou dle vašeho názoru spotřebitelé nejvíce klamáni?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Bankovní produkty | 125 | 63,45 % | 63,45 % |
| Léky, léčivé přípravky | 115 | 58,38 % | 58,38 % |
| Telekomunikační služby | 92 | 46,7 % | 46,7 % |
| Kosmetika | 79 | 40,1 % | 40,1 % |
| Potraviny | 75 | 38,07 % | 38,07 % |
| Elektronika | 50 | 25,38 % | 25,38 % |
| Cestování, dovolená | 50 | 25,38 % | 25,38 % |
| Hračky | 20 | 10,15 % | 10,15 % |
| nevím | 2 | 1,02 % | 1,02 % |
| Hlavne údajné slevy ,pritom jsou jinde produkty levnější | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| sexuální služby, hubnutí, levné NEBANKOVNÍ půjčky | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| Jak kdy | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| všude | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| ještě superduper vychytávky za pár kaček na facebooku - viz ionizační hřeben | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| reklama na EET | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| ve všech | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| prostředky na vaření, mytí | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| nejsou klamáni, jsou za to velké sankce | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
11. Považujete některý z těchto reklamních sloganů za klamavý?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kinder čokoláda – extra porce zdravého mléka. | 171 | 86,8 % | 86,8 % |
| Actimel - chrání před nachlazením a pomáhá posilovat přirozenou obranyschopnost. | 117 | 59,39 % | 59,39 % |
| BeBe Dobré ráno - energie na celé dopoledne. | 115 | 58,38 % | 58,38 % |
| Vanish – skvrn a špíny se zbavíš. | 51 | 25,89 % | 25,89 % |
| Paralen+ - na rýmu a kašel, lék jsi našel. | 47 | 23,86 % | 23,86 % |
| AirBank – i banku můžete mít rádi. | 43 | 21,83 % | 21,83 % |
| Lidl – je levný. | 31 | 15,74 % | 15,74 % |
| Žádnou z uvedených reklam nepovažuji za klamavou. | 6 | 3,05 % | 3,05 % |
12. Pokud jste odpověděli alespoň jednou ano, jak Vás to ovlivňuje při nakupování?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Takový produkt nenakupuji, bez ohledu na reklamu. | 80 | 43,48 % | 40,61 % |
| Nechám se reklamou odradit a hledám důvěryhodnější alternativu. | 52 | 28,26 % | 26,4 % |
| Reklama na mě nemá vliv, produkt budu nakupovat stále. | 44 | 23,91 % | 22,34 % |
| Nenakupuji z důvodu reklamy, ale z důvodu vlastní zkušenosti | 1 | 0,54 % | 0,51 % |
| - | 1 | 0,54 % | 0,51 % |
| Reklama mě ovlivňuje jen minimálně, jednám a nakupuji především z hlediska vlastní zkušenosti a preferencí. | 1 | 0,54 % | 0,51 % |
| Záleží na mnoha okolnostech | 1 | 0,54 % | 0,51 % |
| koupím si co chci a kdy chci reklama je mi ukradená | 1 | 0,54 % | 0,51 % |
| když něco chci tak s reklamou nebo bez je to jedno | 1 | 0,54 % | 0,51 % |
| Dle dostupnosti | 1 | 0,54 % | 0,51 % |
| Slogany si při nakupování stejně nevybavím a nakupují podle jiných a důležitějších kritérií, než je reklama. | 1 | 0,54 % | 0,51 % |
13. Považujete reklamy fast foodů, jako je na obr., za klamavou?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 145 | 73,6 % | 73,6 % |
| ne | 52 | 26,4 % | 26,4 % |
14. V případě, že ano, tak:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Je mi to jedno, tyhle výrobky nenakupuji. | 75 | 49,67 % | 38,07 % |
| Od koupě produktu mě to přesto neodradí, reklamu beru s nadsázkou. | 64 | 42,38 % | 32,49 % |
| Takový produkt si rozhodně nekoupím. | 11 | 7,28 % | 5,58 % |
| Produkt si koupím, ale budu ho reklamovat/požadovat, co slibují. | 1 | 0,66 % | 0,51 % |
15. Co by podle Vás omezilo používání klamavé reklamy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Všímavější spotřebitelé | 87 | 44,16 % | 44,16 % |
| Vyšší sankce | 74 | 37,56 % | 37,56 % |
| Přísnější kontrola výrobků/služeb na trhu | 71 | 36,04 % | 36,04 % |
| Vše dohromady | 67 | 34,01 % | 34,01 % |
| Lepší legislativa | 52 | 26,4 % | 26,4 % |
| Hrozba zákazu prodeje | 51 | 25,89 % | 25,89 % |
| nenakupovat takové produkty, jenomže v mnoha případech to nejde, protože i obaly od sušenek atd. jsou považovány za reklamu a většinou takoý produkt co je na obalu uvnotř nenajdete | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| čestnost výrobců | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| vše výše zmíněné se již děje | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
| Hrozba Vězení majiteli firmy na 2-5 let. | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
16. Myslíte si, že je právní úprava zákazu klamavé reklamy dostatečná?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, zadavatelé si vždy nějakou skulinku, jak obejít zákon, najdou. | 127 | 64,47 % | 64,47 % |
| Nevím | 59 | 29,95 % | 29,95 % |
| Ano | 11 | 5,58 % | 5,58 % |
17. Obrátili jste se někdy na Radu pro reklamu, ČOI, soud, či jiný úřad nebo instituci v souvislosti s klamavou reklamou?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 181 | 91,88 % | 91,88 % |
| ano | 15 | 7,61 % | 7,61 % |
| nevím | 1 | 0,51 % | 0,51 % |
18. Jestliže ano, s jakým výsledkem?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Požadovaného výsledku jsem nedosáhl/a. | 6 | 27,27 % | 3,05 % |
| Požadovaného výsledku jsem dosáhl/a jen částečně. | 5 | 22,73 % | 2,54 % |
| Dopadlo to úspěšně, orgán/úřad mi vyhověl. | 4 | 18,18 % | 2,03 % |
| nezkusil | 1 | 4,55 % | 0,51 % |
| Neobrátil. | 1 | 4,55 % | 0,51 % |
| - | 1 | 4,55 % | 0,51 % |
| Nemela jsem pizadavek na vyreseni, jen jsem upozornila | 1 | 4,55 % | 0,51 % |
| neřešil jsem | 1 | 4,55 % | 0,51 % |
| neobrátila | 1 | 4,55 % | 0,51 % |
| Firmu sem podpálil | 1 | 4,55 % | 0,51 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.