Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Kompenzační pomůcky online

Kompenzační pomůcky online

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jan Žatka
Šetření:13. 02. 2023 - 22. 02. 2023
Počet respondentů:94
Počet otázek (max/průměr):16 / 12.32
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:63,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:38
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jsem studentem Vysoké školy Báňské v Ostravě a pro svou diplomovou práci dělám výzkum, jehož cílem je zjistit, jaký typ zákazníků nakupuje kompenzační pomůcky online a podle čeho si vybírají koncový e-shop. Dotazník se skládá z 15 otázek a celková náročnost je přibližně 3 minuty. Přeji klidné vyplňování.

Pozn.: Kompenzačními pomůckami se rozumí chodítka, vozíky, držáky do vany, toalety, berle, a podobné pomůcky.

Jan Žatka.

Odpovědi respondentů

1. Nakupujete kompenzační pomůcky? (chodítka, berle, vozíky, do vany, na toaletu...)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6878,16 %72,34 %  
ne1921,84 %20,21 %  

Graf

2. Používáte k nákupu zdravotnických kompenzačních pomůcek internetové obchody?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 3, Neotázka č. 14].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano6367,02 %67,02 %  
Ne3132,98 %32,98 %  

Graf

3. Jaký je Váš zdravotní stav?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jsem zcela zdravý/á3859,38 %40,43 %  
Mám invaliditu 1. stupně1523,44 %15,96 %  
Mám invaliditu 2. stupně69,38 %6,38 %  
Mám invaliditu 3. stupně57,81 %5,32 %  

Graf

4. Jak nejčastěji nakupujete kompenzační pomůcky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vyberu a nakoupím na e-shopu4976,56 %52,13 %  
Vyberu na e-shopu a nakoupím v kamenném obchodě812,5 %8,51 %  
Vyberu v kamenném obchodě a nakoupím na e-shopu710,94 %7,45 %  

Graf

5. K online nákupu/výběru kompenzační pomůcky používám:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Chytrý telefon3149,21 %32,98 %  
Počítač (stolní nebo notebook)2641,27 %27,66 %  
Tablet69,52 %6,38 %  

Graf

6. Pro koho nakupujete kompenzační pomůcky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pro sebe3657,14 %38,3 %  
Pro rodiče3352,38 %35,11 %  
Pro partnera/partnerku914,29 %9,57 %  
Jiné23,17 %2,13 %  

Graf

1 představuje 1x za rok, 2 =1x za 3 roky, 3=1x za 5 let, 4=1x za 10 let, 5=1x za 15 let, 6=1x za 25 let, 7=méně častěji

7. Jaké kompenzační pomůcky nakupujete a jak často?

Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6” a „7”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Mechanické invalidní vozíky5.8141.965
Elektrické invalidní vozíky5.9413.82
Chodítka4.2822.408
Nástavce na WC, toaletní křesla, sedátka do vany a sprchy, madla3.5261.197
Francouzské vole, berle3.82.516

Graf

8. Kdy nejčastěji nakupujete kompenzační pomůcky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Večer (17.00-21.59)3657,14 %38,3 %  
Dopoledne (9.00-12.29)1320,63 %13,83 %  
Odpoledne (12.30-16.59)1219,05 %12,77 %  
V noci (22.00-4.59)23,17 %2,13 %  

Graf

9. Jaký způsob platby při nákupu pomůcek online nejčastěji používáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Předem platební kartou2742,86 %28,72 %  
Předem platba převodem na účet1422,22 %14,89 %  
Faktura se splatností po obdržení zboží1422,22 %14,89 %  
Dobírka711,11 %7,45 %  
Jiné11,59 %1,06 %  

Graf

10. Jaký druh dopravy obvykle preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
PPL3250,79 %34,04 %  
DPD1320,63 %13,83 %  
Českou poštu1219,05 %12,77 %  
Osobní převzetí na prodejně34,76 %3,19 %  
Zásilkovnu23,17 %2,13 %  
Jiné11,59 %1,06 %  

Graf

11. Jaký je Váš obvyklý postup při nakupování kompenzačních pomůcek na e-shopu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vyhledávám zdravotnické e-shopy či konkrétní produkt na internetu a poté je porovnávám2946,03 %30,85 %  
Navštívím e-shop, který již znám (z reklam, z minulých nákupů) a nakoupím1422,22 %14,89 %  
Nemám obvyklý postup, někdy mě zaujme reklama, někdy slevy, doprava zdarma apod.1117,46 %11,7 %  
Dám na doporučení od mých známých (rodina, přátelé) a nakoupím tam, kde on914,29 %9,57 %  

Graf

12. Vyjádřete svůj souhlas/nesouhlas s uvedenými výroky, které se týkají výběru e-shopu a nákupu na e-shopu se zdravotnickými pomůckami. (1 – zcela souhlasím; 5 – zcela nesouhlasím)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Při výběru e-shopu hodnotím jeho komunikaci na sociálních sítích2.5711.451
Při výběru e-shopu je pro mě důležitá cena produktů2.6671.365
Při výběru e-shopu dbám na jeho odbornost (články, rady, tipy)1.7940.672
Při výběru e-shopu zohledňuji jeho recenze (Heureka, Google)1.6980.655
Při výběru e-shopu je pro mě důležitý jeho vzhled a rozložení (barvy, loga, obrázky, kategorie…)2.6351.248
Při výběru e-shopu na mě má vliv, zda má i kamennou prodejnu (působí důvěryhodněji)2.6831.55
Při výběru e-shopu zohledňuji jeho věrnostní program (slevy pro stálé zákazníky, e-maily o novinkách apod.)3.0481.696
Při výběru e-shopu hodnotím dopravu a dodací a platební podmínky2.6670.857
Při výběru e-shopu jsou pro mě důležité instruktážní videa a reálné fotky produktů pro lepší představu o vzhledu1.7620.753
Od online nákupu mě odrazuje nemožnost si zboží vyzkoušet2.190.948
Při nákupu online mám obavy z reklamace2.9840.968
Od online nákupu mě odrazuje nemožnost konzultace s prodavačem2.7941.116

Graf

13. Je pro Vás při výběru kompenzační pomůcky důležitější:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše značka obchodu než značka produktu4368,25 %45,74 %  
Oba parametry jsou pro mě stejně důležité1015,87 %10,64 %  
Spíše značka produktu než značka obchodu1015,87 %10,64 %  

Graf

14. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena5457,45 %57,45 %  
Muž4042,55 %42,55 %  

Graf

15. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
30-34 let1617,02 %17,02 %  
35-39 let1515,96 %15,96 %  
40-44 let1313,83 %13,83 %  
25-29 let1111,7 %11,7 %  
50-54 let99,57 %9,57 %  
45-49 let77,45 %7,45 %  
55-59 let77,45 %7,45 %  
60-64 let66,38 %6,38 %  
65-69 let44,26 %4,26 %  
0-19 let44,26 %4,26 %  
20-24 let22,13 %2,13 %  

Graf

16. Jaký je Váš čistý měsíční příjem

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20 001-30 000 Kč3941,49 %41,49 %  
30 001-50 000 Kč2930,85 %30,85 %  
Do 10 000 Kč1313,83 %13,83 %  
51 000-70 000 Kč66,38 %6,38 %  
10 001-20 000 Kč66,38 %6,38 %  
Více než 70 000 Kč11,06 %1,06 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Žatka, J.Kompenzační pomůcky online (výsledky průzkumu), 2023. Dostupné online na https://kompenzacni-pomucky-online.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.