Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Koupě mobilních telefonů - jak a kde je nakupujete?
Koupě mobilních telefonů - jak a kde je nakupujete?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Josef Kousal |
|---|---|
| Šetření: | 28. 11. 2018 - 12. 12. 2018 |
| Počet respondentů: | 204 |
| Počet otázek (max/průměr): | 19 / 18.92 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 83,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.08:03 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Zdravím Vás milí respondenti!
Rád bych udělal průzkum na téma (zejména čínských) mobilních telefonů a jak se k nim staví široká česká veřejnost. Rád bych zjistil, zdali Češi preferují nižší cenu, nebo pocit jistoty a bezpečí, riskantní inovaci nebo ustálenou osvědčenou cestu.
Výsledky výzkumu budou veřejně dostupné! Tento dotazník jsem tak nastavil zejména kvůli vyššímu počtu respondentů a je možné, že jeho výsledky využiji u psaní mé vysokoškolské práce.
Dotazník by neměl zabrat více než 5 minut a odpovídat můžou muži i ženy, mladí i staří, amatéři i experti v oboru. Všem vám moc děkuji za spoupráci :).
Odpovědi respondentů
1. Jsem:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 126 | 61,76 % | 61,76 % |
| Muž | 78 | 38,24 % | 38,24 % |
2. Je mi:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 - 25 let | 82 | 40,2 % | 40,2 % |
| 14 - 18 let | 47 | 23,04 % | 23,04 % |
| 26 - 35 let | 43 | 21,08 % | 21,08 % |
| 36 - 50 let | 22 | 10,78 % | 10,78 % |
| 50 - 70 let | 8 | 3,92 % | 3,92 % |
| Více než 70 let | 2 | 0,98 % | 0,98 % |
3. Bydlím v:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kraji Praha | 50 | 24,51 % | 24,51 % |
| Ústeckém kraji | 45 | 22,06 % | 22,06 % |
| Jihomoravském kraji | 24 | 11,76 % | 11,76 % |
| Středočeském kraji | 16 | 7,84 % | 7,84 % |
| Moravskoslezském kraji | 15 | 7,35 % | 7,35 % |
| Kraji Vysočina | 12 | 5,88 % | 5,88 % |
| Olomouckém kraji | 8 | 3,92 % | 3,92 % |
| Pardubickém kraji | 7 | 3,43 % | 3,43 % |
| Libereckém kraji | 6 | 2,94 % | 2,94 % |
| Jihočeském kraji | 6 | 2,94 % | 2,94 % |
| Zlínském kraji | 5 | 2,45 % | 2,45 % |
| Královéhradeckém kraji | 4 | 1,96 % | 1,96 % |
| Plzeňském kraji | 4 | 1,96 % | 1,96 % |
| Karlovarském kraji | 2 | 0,98 % | 0,98 % |
4. Bydlím ve městě které má:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Více než 200 000 obyvatel | 61 | 29,9 % | 29,9 % |
| Méně než 5000 obyvatel | 50 | 24,51 % | 24,51 % |
| 5 000 - 15 000 obyvatel | 38 | 18,63 % | 18,63 % |
| 50 000 - 200 000 obyvatel | 31 | 15,2 % | 15,2 % |
| 15 000 - 50 000 obyvatel | 24 | 11,76 % | 11,76 % |
5. Jako jak zkušený uživatel se hodnotíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Běžný uživatel | 122 | 59,8 % | 59,8 % |
| Pokročilý uživatel | 60 | 29,41 % | 29,41 % |
| Expert | 16 | 7,84 % | 7,84 % |
| Začátečník | 6 | 2,94 % | 2,94 % |
6. Svůj telefon jsem zakoupil u:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jiný obchod s elektronikou (např. Datart atp.) | 55 | 26,96 % | 26,96 % |
| Alza | 45 | 22,06 % | 22,06 % |
| Jiný český e-shop (např. imobily.eu atp.) | 35 | 17,16 % | 17,16 % |
| O2/Vodafone/atd. | 26 | 12,75 % | 12,75 % |
| Jiné | 11 | 5,39 % | 5,39 % |
| Amazon/eBay | 4 | 1,96 % | 1,96 % |
| mp.cz | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| inzerát | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| dostal | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| I think my fadda bought it at ebay. No idea tho | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Mobilka | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Nokia shop | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Dostala jsem darem | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Apple.com | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| JD | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Apple USA | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Dostal jsem ho, nekupoval jsem nikde. | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Už si nepamatuji | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Kamenný obchod s elektronikou - PC a mobily, příslušenství | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Aliexpress | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Od soukromé osoby | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| mobil pohotovost | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Malý stánek v obchodním centru. Koupeno zde na doporučení známého | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| samsung | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Xiaomi store | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| poskytl zaměstnavatel | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Dostal zdarma u Vodafone | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| V Apple Store USA | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| mobilpotovost | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| v obchodě s mobilními telefony | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| CZC | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| dovoz na objednávku | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Globus | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
| Slovenský e-shop | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
7. Jste s výběrem obchodu, ze kterého jste si telefon pořídil/a, spokojený/á?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 193 | 94,61 % | 94,61 % |
| Ne | 11 | 5,39 % | 5,39 % |
8. V jaké cenové relaci leží Váš mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 000 - 7 000 Kč | 64 | 31,37 % | 31,37 % |
| 2 000 - 4 000 Kč | 48 | 23,53 % | 23,53 % |
| Více než 15 000 Kč | 25 | 12,25 % | 12,25 % |
| 7 000 - 10 000 Kč | 24 | 11,76 % | 11,76 % |
| 10 000 - 15 000 Kč | 23 | 11,27 % | 11,27 % |
| Pod 2 000 Kč | 20 | 9,8 % | 9,8 % |
9. Kolik peněz byste chtěli utratit za Váš příští mobilní telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4 000 - 7 000 Kč | 62 | 30,39 % | 30,39 % |
| 2 000 - 4 000 Kč | 40 | 19,61 % | 19,61 % |
| 7 000 - 10 000 Kč | 30 | 14,71 % | 14,71 % |
| 10 000 - 15 000 Kč | 25 | 12,25 % | 12,25 % |
| Více než 15 000 Kč | 24 | 11,76 % | 11,76 % |
| Pod 2 000 Kč | 23 | 11,27 % | 11,27 % |
10. Jak dlouho si myslíte, že si Váš momentální mobilní telefon (ode dne zakoupení) ponecháte, než se rozhodnete si zakoupit nový? (Kvůli novým funkcím telefonů atp., nikoli kvůli závadě)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 - 5 let | 73 | 35,78 % | 35,78 % |
| 2 - 3 roky | 56 | 27,45 % | 27,45 % |
| Déle než 8 let | 26 | 12,75 % | 12,75 % |
| 1 - 2 roky | 25 | 12,25 % | 12,25 % |
| 5 - 8 let | 20 | 9,8 % | 9,8 % |
| Méně než 1 rok | 4 | 1,96 % | 1,96 % |
11. Jaká velikost displaye je pro Vás ideální?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5,5 palců | 57 | 27,94 % | 27,94 % |
| 5 palců | 50 | 24,51 % | 24,51 % |
| 5,8 palců | 46 | 22,55 % | 22,55 % |
| Méně než 5 palců | 29 | 14,22 % | 14,22 % |
| 6,18 palců | 12 | 5,88 % | 5,88 % |
| 6,48 palců | 5 | 2,45 % | 2,45 % |
| Větší než 6,48 palců | 5 | 2,45 % | 2,45 % |
12. Jaká je značka Vašeho zařízení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Apple | 43 | 21,08 % | 21,08 % |
| Jiné | 43 | 21,08 % | 21,08 % |
| Samsung | 38 | 18,63 % | 18,63 % |
| Huawei | 33 | 16,18 % | 16,18 % |
| Xiaomi | 24 | 11,76 % | 11,76 % |
| Honor | 10 | 4,9 % | 4,9 % |
| Lenovo | 8 | 3,92 % | 3,92 % |
| HTC | 3 | 1,47 % | 1,47 % |
| 1 | 0,49 % | 0,49 % | |
| Sony | 1 | 0,49 % | 0,49 % |
13. Hraje pro Vás značka Vašeho telefonu roli?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nehraje roli | 72 | 35,29 % | 35,29 % |
| Ano, hraje malou roli | 69 | 33,82 % | 33,82 % |
| Ano, hraje velkou roli | 63 | 30,88 % | 30,88 % |
14. Co spíše preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Výkon telefonu | 157 | 76,96 % | 76,96 % |
| Design telefonu | 47 | 23,04 % | 23,04 % |
15. Vyberte jednu z možností, která nejlépe popisuje Vás postoj k v Evropě spíše neznámým čínským značkám mobilních telefonů.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nerozlišuji mezi čínskými a ostatními telefony | 78 | 38,24 % | 38,24 % |
| Telefon neznámé čínské značky bych si nekoupil, protože ve většině případů není pojištěný a rozbije se snadněji než telefony v Evropě známých značek. | 43 | 21,08 % | 21,08 % |
| Telefon čínské značky bych si koupil, jelikož často za zlomek ceny nabízí stejné nebo lepší specifikace než evropské a americké telefony | 35 | 17,16 % | 17,16 % |
| Telefon čínské značky bych si nekoupil, jelikož tyto telefony jsou nekvalitní. | 34 | 16,67 % | 16,67 % |
| Telefon čínské značky bych si nekoupil, protože mám strach, že by v Evropě správně nefungoval (z hlediska mobilních dat a signálu). | 14 | 6,86 % | 6,86 % |
16. Vyberte z následujícího seznamu prosím značky, o kterých jste již v kontextu mobilních telefonů slyšeli.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Huawei | 198 | 97,06 % | 97,06 % |
| Xiaomi | 189 | 92,65 % | 92,65 % |
| ZTE | 78 | 38,24 % | 38,24 % |
| OnePlus | 74 | 36,27 % | 36,27 % |
| Google Pixel | 66 | 32,35 % | 32,35 % |
| DOOGEE | 59 | 28,92 % | 28,92 % |
| Vivo | 44 | 21,57 % | 21,57 % |
| Meizu | 39 | 19,12 % | 19,12 % |
| Oppo | 28 | 13,73 % | 13,73 % |
| Poco | 22 | 10,78 % | 10,78 % |
| Leagoo | 11 | 5,39 % | 5,39 % |
| Realme | 7 | 3,43 % | 3,43 % |
| UMIDIGI | 6 | 2,94 % | 2,94 % |
17. Jaké parametry telefonu pro Vás hrají obzvláště důležitou roli?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Paměť | 150 | 76,92 % | 73,53 % |
| Velikost baterie | 127 | 65,13 % | 62,25 % |
| Rozlišení zadního fotoaparátu | 122 | 62,56 % | 59,8 % |
| Procesor (všeobecná rychlost telefonu) | 116 | 59,49 % | 56,86 % |
| RAM (možnost mít spuštěných více aplikací najednou, aniž by se telefon začal zpomalovat/sekat) | 103 | 52,82 % | 50,49 % |
| Moderní vychytávky (např. odemknutí otiskem prstu, odemknutí obličejem, tzv. Night mode (velmi dobré a světlé fotky ve tmě) atp.) | 78 | 40 % | 38,24 % |
| Verze operačního systému | 64 | 32,82 % | 31,37 % |
| Rozlišení předního fotoaparátu | 61 | 31,28 % | 29,9 % |
| Kvalita reproduktoru | 49 | 25,13 % | 24,02 % |
| Dual-SIM | 36 | 18,46 % | 17,65 % |
| GPS | 2 | 1,03 % | 0,98 % |
| Design | 2 | 1,03 % | 0,98 % |
| Barvička | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| cena | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| Jestli dostanu kofolu zdarma | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| chci jednoznačně tlačítkový | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| elegantní design, aby vydržela baterka, nesekal se | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| aktualizace po co nejdelsi dobu | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| velikost, aby se vlezl do kapsy, cena, spolehlivost, nízká poruchovost | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| slot na SD kartu, 3.5mm jack, absence vyrezu v displayi, minimum predinstalovaneho bloatwaru (cimz u me Samsung skoncil) | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| Operační systém | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| velikost telefonu | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| Kvalita zadního fotoaparátu | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| sofistikovaný (nikoli "chytrý") telefon, který by mi vyhovoval, zatím (?) ke koupi není, takže jen primitivní telefony. | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| krytí min. IP67, kovový rámeček, gorilla glass nebo ochranné sklo | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| velikst displeje, výdrř baterie, nezaprasený operační systém | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
| Obecně upřednostňuji značku Apple | 1 | 0,51 % | 0,49 % |
18. Standartní dvouleté pojištění nového telefonu pro mě hraje:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pojištění mého telefonu není nutné, ale jedná se o hezký bonus. | 68 | 33,33 % | 33,33 % |
| Pojištění telefonu je pro mě irelevantní | 63 | 30,88 % | 30,88 % |
| Pojištění je pro mě absolutní povinností | 30 | 14,71 % | 14,71 % |
| Střední roli, raději bych si koupil pojištěný telefon, než identický telefon bez pojištění ve 20% slevě | 17 | 8,33 % | 8,33 % |
| Velkou roli, raději bych si koupil pojištěný telefon, než identický telefon bez pojištění ve 30% slevě | 14 | 6,86 % | 6,86 % |
| Malou roli, raději bych si koupil pojištěný telefon, než identický telefon bez pojištění ve 10% slevě | 12 | 5,88 % | 5,88 % |
19. Příslušenství k telefonu (nabíječka, sluchátka, originální obal, kryt, ochranná fólie na sklo) pro mě hraje:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Příslušenství je pro mě nutností | 63 | 31,98 % | 30,88 % |
| Příslušenství u mého telefonu není nutné, ale jedná se o hezky bonus. | 58 | 29,44 % | 28,43 % |
| Střední roli, raději bych si koupil telefon s příslušenstvím, než telefon bez něj ve 20% slevě | 25 | 12,69 % | 12,25 % |
| Velkou roli, raději bych si koupil telefon s příslušenstvím, než bez něj ve 30% slevě | 21 | 10,66 % | 10,29 % |
| Příslušenství telefonu je pro mě irelevantní | 17 | 8,63 % | 8,33 % |
| Malou roli, raději bych si koupil telefon s příslušenstvím, než identický telefon bez něj ve 10% slevě | 13 | 6,6 % | 6,37 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.