Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Kto je spotrebiteľ CLINIQUE kozmetiky?
Kto je spotrebiteľ CLINIQUE kozmetiky?
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Andrea Boháčová |
|---|---|
| Šetření: | 17. 11. 2010 - 24. 11. 2010 |
| Počet respondentů: | 97 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 10.76 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 62,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:45 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Clinique kozmetika sa na Slovenskom trhu predáva 6 rokov.
Keďže sa ako značka snažíme byť čo najbližšie k svojím zákazníkom , rozhodla som sa urobiť prieskum trhu.
Kto značku používa a nakupuje na Slovensku?
Clinique sa snaží vytvárať starostlivosť šitú na mieru svojim zákazníkom, a preto by sme zákazníkov na slovenskom trhu chceli poznať čo najlepšie. Doposiaľ naše marketingové aktivity boli tvorené na profil amerického zákazníka, ale vieme , že slovensky spotrebiteľ a nákupca je rozdielny.
Dane údaje chcem použiť aj pri spracovaní mojej bakalárskej prace na tému : Vymedzenie cieľovej skupiny vybranej kozmetickej značky na trhu.
Ďakujem Vám za čas, ktorý strávite nad vyplnením a zároveň Vás chcem požiadať o zaslanie tohto dotazníka všetkým vaším známym, každému kto používa, alebo nakupuje značku Clinique.
Chceme robiť veci lepšie a vaše názory nás zaujímajú.
CLINIQUE - Say YES to great skin. Alebo povedzme ANO skvelej pleti.
Veľa šťastia želá
Andrea Boháčová – CLINIQUE Account Coordinator Slovak Republic
Odpovědi respondentů
1. Prečo používate značku Clinique?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| používam na základe odporúčania od známych | 35 | 36,08 % | 36,08 % |
| dostala som produkt ako darček a od tej doby používam | 19 | 19,59 % | 19,59 % |
| používan na základe vyskušania kozmetickej vzorky | 17 | 17,53 % | 17,53 % |
| používam na základe odporúčania konzultantky na predajni | 14 | 14,43 % | 14,43 % |
| som alergik - vyhovuje mi, že je 100% neparfúmovaná, testovaná na alergie | 12 | 12,37 % | 12,37 % |
| používam na základe reklamy z časopisu alebo iného média | 11 | 11,34 % | 11,34 % |
| dostala som produkt na vyskúšanie a od tej doby používam | 9 | 9,28 % | 9,28 % |
| používam na základe kladného hodnotenia v médiach, internete | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
| používam na odporúčanie kozmetičky | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
| používam na odporúčanie dermatológa | 3 | 3,09 % | 3,09 % |
2. Ake prípravky značky Clinique používate?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 kroky starostlivosti o pleť | 53 | 54,64 % | 54,64 % |
| Dekoratívnu kozmetiku | 46 | 47,42 % | 47,42 % |
| Starosltivosť o pleť - krémy | 44 | 45,36 % | 45,36 % |
| Odličovanie | 32 | 32,99 % | 32,99 % |
| Masky | 14 | 14,43 % | 14,43 % |
| Parfúm | 13 | 13,4 % | 13,4 % |
| Antiblemish líniu | 10 | 10,31 % | 10,31 % |
| Even better líniu | 9 | 9,28 % | 9,28 % |
| Pánsku líniu | 7 | 7,22 % | 7,22 % |
| Telovu líniu | 5 | 5,15 % | 5,15 % |
| Pore minimizer línia | 5 | 5,15 % | 5,15 % |
| Redness solutions línia | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
3. Ako často nakupujete Clinique?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nenakupujem pravidelne, ale podľa potreby | 36 | 37,11 % | 37,11 % |
| raz za kvartál | 14 | 14,43 % | 14,43 % |
| nenakupujem, produkty dostávam | 13 | 13,4 % | 13,4 % |
| raz za polrok | 13 | 13,4 % | 13,4 % |
| raz za dva mesiace | 9 | 9,28 % | 9,28 % |
| raz za rok | 7 | 7,22 % | 7,22 % |
| raz za mesiac | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
| dvakrát mesačne | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
4. Aký ste typ spotrebiteľa?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kladiete dôraz na kvalitu, za svoje peniaze - adekvátnu kvalitu | 28 | 31,11 % | 28,87 % |
| nakupovať chodíte vtedy kedy Vám to vyhovuje, chcete mať všetko po ruke , vyhľadávate novinky, kladiete dôraz na imidž,modernosř, brand, imidž | 16 | 17,78 % | 16,49 % |
| ste vyrovnaný, používate zmiešané stratégie | 11 | 12,22 % | 11,34 % |
| vyhľadávate novinky, kladiete dôraz na dizajn, značku | 7 | 7,78 % | 7,22 % |
| ste nerozhodný, potrebujete radu, spoločnosť pri nakupovaní | 6 | 6,67 % | 6,19 % |
| ste šetrný, uprednostňujete nižšie ceny | 6 | 6,67 % | 6,19 % |
| neustále hľadáte výhodné ceny, akcie, bonusy, kupóny | 5 | 5,56 % | 5,15 % |
| kladiete dôraz na pohodlnosť, chcete mať všetko po ruke | 4 | 4,44 % | 4,12 % |
| nakupujete rýchlo, šetrne, za čo najnižšie ceny, zľavy | 2 | 2,22 % | 2,06 % |
| som loajalny zakaznik, nakupujem stale tie iste zn | 1 | 1,11 % | 1,03 % |
| väčšinou dostávam kozmetiku ako darčeky | 1 | 1,11 % | 1,03 % |
| vaše nakupovanie je rýchle, jednoduché, bez akéhokoľvek zaangažovania, je vám to jedno | 1 | 1,11 % | 1,03 % |
| nakupujem podľa nálady, to čo potrebujem | 1 | 1,11 % | 1,03 % |
| som verná produktom, ktoré mi vyhovujú | 1 | 1,11 % | 1,03 % |
5. Kde nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| v sieti FAnn parf. v SR | 44 | 45,36 % | 45,36 % |
| v sieti Marionnaud parf. v SR | 25 | 25,77 % | 25,77 % |
| na letisku | 9 | 9,28 % | 9,28 % |
| na internete | 7 | 7,22 % | 7,22 % |
| v zahraniči | 5 | 5,15 % | 5,15 % |
| vo Fanne, Marrionaud na internete | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| nenakupuji | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| nic | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| kozmetiku dostavam | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| Tam, kde sú výhod.ceny:internet, letiská aj zahr. | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| v ČR | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| rôzne | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
6. V ktorej časti SR žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Západné Slovensko | 56 | 57,73 % | 57,73 % |
| Východné Slovensko | 20 | 20,62 % | 20,62 % |
| nežijem na Slovensku, žijem v zahraničí | 8 | 8,25 % | 8,25 % |
| Stredné Slovensko | 6 | 6,19 % | 6,19 % |
| Južné Slovensko | 5 | 5,15 % | 5,15 % |
| Severné Slovensko | 2 | 2,06 % | 2,06 % |
7. Žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mesto | 80 | 82,47 % | 82,47 % |
| vidiek | 17 | 17,53 % | 17,53 % |
8. Vaše zamestnanie?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| živnostník | 23 | 23,71 % | 23,71 % |
| zamestnanec - obchod | 18 | 18,56 % | 18,56 % |
| zamestnanec - účtovnictvo, dane, financie | 13 | 13,4 % | 13,4 % |
| zamestnanec - marketing, reklama, PR, média | 13 | 13,4 % | 13,4 % |
| študent | 9 | 9,28 % | 9,28 % |
| zamestnanec - IT informačné technológie | 5 | 5,15 % | 5,15 % |
| žena v domácnosti | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
| zamestnanec - farmácia, medicina | 3 | 3,09 % | 3,09 % |
| zamestnanec - bankovy sektor | 3 | 3,09 % | 3,09 % |
| matka na materskej dovolenke | 2 | 2,06 % | 2,06 % |
| training | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| vzdelávanie, školstvo | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| nic | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| štátna správa | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
9. Vaš čistý mesačný prijem?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| menej ako 500eur | 21 | 25,93 % | 21,65 % |
| 500eur - 700 eur | 15 | 18,52 % | 15,46 % |
| 900 eur - 1100eur | 14 | 17,28 % | 14,43 % |
| 700 eur - 900 eur | 13 | 16,05 % | 13,4 % |
| viac ako 1500eur | 7 | 8,64 % | 7,22 % |
| 1100eur - 1300eur | 6 | 7,41 % | 6,19 % |
| 1300 eur - 1500eur | 5 | 6,17 % | 5,15 % |
10. Vaše pohavie?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 85 | 87,63 % | 87,63 % |
| muž | 12 | 12,37 % | 12,37 % |
11. Vek
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25 - 30rokov | 36 | 37,11 % | 37,11 % |
| 30 - 35 rokov | 29 | 29,9 % | 29,9 % |
| 18 - 25 rokov | 15 | 15,46 % | 15,46 % |
| 35 - 40 rokov | 8 | 8,25 % | 8,25 % |
| 40 - 45 rokov | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
| menej ako 18 rokov | 3 | 3,09 % | 3,09 % |
| viac ako 50 rokov | 2 | 2,06 % | 2,06 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.