Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Kto je spotrebiteľ CLINIQUE kozmetiky?
Kto je spotrebiteľ CLINIQUE kozmetiky?
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Andrea Boháčová |
|---|---|
| Šetření: | 17. 11. 2010 - 24. 11. 2010 |
| Počet respondentů: | 97 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 10.76 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 62,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:45 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Clinique kozmetika sa na Slovenskom trhu predáva 6 rokov.
Keďže sa ako značka snažíme byť čo najbližšie k svojím zákazníkom , rozhodla som sa urobiť prieskum trhu.
Kto značku používa a nakupuje na Slovensku?
Clinique sa snaží vytvárať starostlivosť šitú na mieru svojim zákazníkom, a preto by sme zákazníkov na slovenskom trhu chceli poznať čo najlepšie. Doposiaľ naše marketingové aktivity boli tvorené na profil amerického zákazníka, ale vieme , že slovensky spotrebiteľ a nákupca je rozdielny.
Dane údaje chcem použiť aj pri spracovaní mojej bakalárskej prace na tému : Vymedzenie cieľovej skupiny vybranej kozmetickej značky na trhu.
Ďakujem Vám za čas, ktorý strávite nad vyplnením a zároveň Vás chcem požiadať o zaslanie tohto dotazníka všetkým vaším známym, každému kto používa, alebo nakupuje značku Clinique.
Chceme robiť veci lepšie a vaše názory nás zaujímajú.
CLINIQUE - Say YES to great skin. Alebo povedzme ANO skvelej pleti.
Veľa šťastia želá
Andrea Boháčová – CLINIQUE Account Coordinator Slovak Republic
Odpovědi respondentů
1. Prečo používate značku Clinique?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| používam na základe odporúčania od známych | 35 | 36,08 % | 36,08 % |
| dostala som produkt ako darček a od tej doby používam | 19 | 19,59 % | 19,59 % |
| používan na základe vyskušania kozmetickej vzorky | 17 | 17,53 % | 17,53 % |
| používam na základe odporúčania konzultantky na predajni | 14 | 14,43 % | 14,43 % |
| som alergik - vyhovuje mi, že je 100% neparfúmovaná, testovaná na alergie | 12 | 12,37 % | 12,37 % |
| používam na základe reklamy z časopisu alebo iného média | 11 | 11,34 % | 11,34 % |
| dostala som produkt na vyskúšanie a od tej doby používam | 9 | 9,28 % | 9,28 % |
| používam na základe kladného hodnotenia v médiach, internete | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
| používam na odporúčanie kozmetičky | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
| používam na odporúčanie dermatológa | 3 | 3,09 % | 3,09 % |
2. Ake prípravky značky Clinique používate?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 kroky starostlivosti o pleť | 53 | 54,64 % | 54,64 % |
| Dekoratívnu kozmetiku | 46 | 47,42 % | 47,42 % |
| Starosltivosť o pleť - krémy | 44 | 45,36 % | 45,36 % |
| Odličovanie | 32 | 32,99 % | 32,99 % |
| Masky | 14 | 14,43 % | 14,43 % |
| Parfúm | 13 | 13,4 % | 13,4 % |
| Antiblemish líniu | 10 | 10,31 % | 10,31 % |
| Even better líniu | 9 | 9,28 % | 9,28 % |
| Pánsku líniu | 7 | 7,22 % | 7,22 % |
| Telovu líniu | 5 | 5,15 % | 5,15 % |
| Pore minimizer línia | 5 | 5,15 % | 5,15 % |
| Redness solutions línia | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
3. Ako často nakupujete Clinique?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nenakupujem pravidelne, ale podľa potreby | 36 | 37,11 % | 37,11 % |
| raz za kvartál | 14 | 14,43 % | 14,43 % |
| nenakupujem, produkty dostávam | 13 | 13,4 % | 13,4 % |
| raz za polrok | 13 | 13,4 % | 13,4 % |
| raz za dva mesiace | 9 | 9,28 % | 9,28 % |
| raz za rok | 7 | 7,22 % | 7,22 % |
| raz za mesiac | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
| dvakrát mesačne | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
4. Aký ste typ spotrebiteľa?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kladiete dôraz na kvalitu, za svoje peniaze - adekvátnu kvalitu | 28 | 31,11 % | 28,87 % |
| nakupovať chodíte vtedy kedy Vám to vyhovuje, chcete mať všetko po ruke , vyhľadávate novinky, kladiete dôraz na imidž,modernosř, brand, imidž | 16 | 17,78 % | 16,49 % |
| ste vyrovnaný, používate zmiešané stratégie | 11 | 12,22 % | 11,34 % |
| vyhľadávate novinky, kladiete dôraz na dizajn, značku | 7 | 7,78 % | 7,22 % |
| ste nerozhodný, potrebujete radu, spoločnosť pri nakupovaní | 6 | 6,67 % | 6,19 % |
| ste šetrný, uprednostňujete nižšie ceny | 6 | 6,67 % | 6,19 % |
| neustále hľadáte výhodné ceny, akcie, bonusy, kupóny | 5 | 5,56 % | 5,15 % |
| kladiete dôraz na pohodlnosť, chcete mať všetko po ruke | 4 | 4,44 % | 4,12 % |
| nakupujete rýchlo, šetrne, za čo najnižšie ceny, zľavy | 2 | 2,22 % | 2,06 % |
| som loajalny zakaznik, nakupujem stale tie iste zn | 1 | 1,11 % | 1,03 % |
| väčšinou dostávam kozmetiku ako darčeky | 1 | 1,11 % | 1,03 % |
| vaše nakupovanie je rýchle, jednoduché, bez akéhokoľvek zaangažovania, je vám to jedno | 1 | 1,11 % | 1,03 % |
| nakupujem podľa nálady, to čo potrebujem | 1 | 1,11 % | 1,03 % |
| som verná produktom, ktoré mi vyhovujú | 1 | 1,11 % | 1,03 % |
5. Kde nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| v sieti FAnn parf. v SR | 44 | 45,36 % | 45,36 % |
| v sieti Marionnaud parf. v SR | 25 | 25,77 % | 25,77 % |
| na letisku | 9 | 9,28 % | 9,28 % |
| na internete | 7 | 7,22 % | 7,22 % |
| v zahraniči | 5 | 5,15 % | 5,15 % |
| vo Fanne, Marrionaud na internete | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| nenakupuji | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| nic | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| kozmetiku dostavam | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| Tam, kde sú výhod.ceny:internet, letiská aj zahr. | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| v ČR | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| rôzne | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
6. V ktorej časti SR žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Západné Slovensko | 56 | 57,73 % | 57,73 % |
| Východné Slovensko | 20 | 20,62 % | 20,62 % |
| nežijem na Slovensku, žijem v zahraničí | 8 | 8,25 % | 8,25 % |
| Stredné Slovensko | 6 | 6,19 % | 6,19 % |
| Južné Slovensko | 5 | 5,15 % | 5,15 % |
| Severné Slovensko | 2 | 2,06 % | 2,06 % |
7. Žijete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mesto | 80 | 82,47 % | 82,47 % |
| vidiek | 17 | 17,53 % | 17,53 % |
8. Vaše zamestnanie?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| živnostník | 23 | 23,71 % | 23,71 % |
| zamestnanec - obchod | 18 | 18,56 % | 18,56 % |
| zamestnanec - účtovnictvo, dane, financie | 13 | 13,4 % | 13,4 % |
| zamestnanec - marketing, reklama, PR, média | 13 | 13,4 % | 13,4 % |
| študent | 9 | 9,28 % | 9,28 % |
| zamestnanec - IT informačné technológie | 5 | 5,15 % | 5,15 % |
| žena v domácnosti | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
| zamestnanec - farmácia, medicina | 3 | 3,09 % | 3,09 % |
| zamestnanec - bankovy sektor | 3 | 3,09 % | 3,09 % |
| matka na materskej dovolenke | 2 | 2,06 % | 2,06 % |
| training | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| vzdelávanie, školstvo | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| nic | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
| štátna správa | 1 | 1,03 % | 1,03 % |
9. Vaš čistý mesačný prijem?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| menej ako 500eur | 21 | 25,93 % | 21,65 % |
| 500eur - 700 eur | 15 | 18,52 % | 15,46 % |
| 900 eur - 1100eur | 14 | 17,28 % | 14,43 % |
| 700 eur - 900 eur | 13 | 16,05 % | 13,4 % |
| viac ako 1500eur | 7 | 8,64 % | 7,22 % |
| 1100eur - 1300eur | 6 | 7,41 % | 6,19 % |
| 1300 eur - 1500eur | 5 | 6,17 % | 5,15 % |
10. Vaše pohavie?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 85 | 87,63 % | 87,63 % |
| muž | 12 | 12,37 % | 12,37 % |
11. Vek
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25 - 30rokov | 36 | 37,11 % | 37,11 % |
| 30 - 35 rokov | 29 | 29,9 % | 29,9 % |
| 18 - 25 rokov | 15 | 15,46 % | 15,46 % |
| 35 - 40 rokov | 8 | 8,25 % | 8,25 % |
| 40 - 45 rokov | 4 | 4,12 % | 4,12 % |
| menej ako 18 rokov | 3 | 3,09 % | 3,09 % |
| viac ako 50 rokov | 2 | 2,06 % | 2,06 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- facebook.com (50 %)
- nezjištěno (33,1 %)
- vyplnto.cz (6,8 %)
- google.sk (2,6 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.