Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spotřebitelské preference při nákupu mobilního telefou

Spotřebitelské preference při nákupu mobilního telefou

Kolektivní hry
Hrajete nebo byste rádi hráli nějakou kolektivní hru?

(veřejné výsledky, cca 1 minuta)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Daniel Balouš
Šetření:16. 02. 2015 - 15. 03. 2015
Počet respondentů:191
Počet otázek (max/průměr):24 / 24
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:65 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.06:43
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

prosím o vyplnění krátkého a jednoduchého dotazníku pro mojí seminární práci. Dotazník je zcela anonymní, nikde se nevyplňuje jméno ani jiné údaje. Jeho vyplnění je jednoduché a zabere Vám jen pár minut. Cílem výzkumu je zjistit podle kterých kritérií se spotřebitel rozhoduje při nákupu mobilního telefonu.

Děkuji za vyplnění a Váš čas.

Odpovědi respondentů

1. Jste majitelem mobilního telefonu ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 2, Ne → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano191100 %100 %  

Graf

2. Jste ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena12163,35 %63,35 %  
Muž7036,65 %36,65 %  

Graf

3. Váš věk ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 30 let11560,21 %60,21 %  
31 - 45 let3618,85 %18,85 %  
46 - 60 let199,95 %9,95 %  
do 20 let168,38 %8,38 %  
60 a více let52,62 %2,62 %  

Graf

4. Velikost vašeho bydliště (počet obyvatel) ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Více než 1 000 0008343,46 %43,46 %  
0 - 4 9993116,23 %16,23 %  
5 000 - 19 9992814,66 %14,66 %  
20 000 - 49 999168,38 %8,38 %  
50 000 - 99 999147,33 %7,33 %  
100 000 -149 999105,24 %5,24 %  
150 000 - 999 99994,71 %4,71 %  

Graf

5. Vyberte kraj ve kterém žijete ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha8745,55 %45,55 %  
Středočeský2412,57 %12,57 %  
Ústecký157,85 %7,85 %  
Jihomoravský94,71 %4,71 %  
Olomoucký94,71 %4,71 %  
Jihočeský84,19 %4,19 %  
Královéhradecký84,19 %4,19 %  
Pardubický84,19 %4,19 %  
Moravskoslezský52,62 %2,62 %  
Zlínský52,62 %2,62 %  
Liberecký52,62 %2,62 %  
Plzeňský42,09 %2,09 %  
Vysočina21,05 %1,05 %  
Karlovarský21,05 %1,05 %  

Graf

6. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
střední s maturitou9549,74 %49,74 %  
vysokoškolské7740,31 %40,31 %  
základní105,24 %5,24 %  
střední bez maturity94,71 %4,71 %  

Graf

7. Vaše profese ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zaměstnanec9650,26 %50,26 %  
student6534,03 %34,03 %  
osvč94,71 %4,71 %  
podnikatel63,14 %3,14 %  
nezaměstnaný63,14 %3,14 %  
mateřská dovolená52,62 %2,62 %  
důchodce42,09 %2,09 %  

Graf

8. Mobilní telefon patří do kategorie spotřebního zboží. Jak často si jej pořizujete ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
tři a více let8443,98 %43,98 %  
každé dva roky5327,75 %27,75 %  
každé tři roky4724,61 %24,61 %  
každý rok73,66 %3,66 %  

Graf

9. Jaký typ mobilního telefonu upřednostňujete ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
dotykový15380,1 %80,1 %  
klasický3819,9 %19,9 %  

Graf

10. Váš hrubý měsíční příjem ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 9 999 Kč7036,65 %36,65 %  
20 000 - 29 999 Kč4322,51 %22,51 %  
30 000 Kč a více4322,51 %22,51 %  
10 000 - 19 999 Kč3518,32 %18,32 %  

Graf

11. Kolik peněz jste ochotni utratit za mobilní telefon ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 4 999 Kč7740,31 %40,31 %  
5 000 - 9 999 Kč7338,22 %38,22 %  
15 000 Kč a více2110,99 %10,99 %  
10 000 - 14 999 Kč2010,47 %10,47 %  

Graf

12. Rádi nakupujete mobilní telefon ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v kamenné prodejně8142,41 %42,41 %  
v eshopu7438,74 %38,74 %  
v prodejně operátora189,42 %9,42 %  
v eshopu operátora73,66 %3,66 %  
přes inzerát63,14 %3,14 %  
v bazaru52,62 %2,62 %  

Graf

13. Jaký je Váš současný telefon ? Napiště značku, popř. model

Napiště značku, popř. model

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nokia2312,04 %12,04 %  
Samsung147,33 %7,33 %  
iPhone 463,14 %3,14 %  
iPhone 652,62 %2,62 %  
iPhone 5s42,09 %2,09 %  
iPhone42,09 %2,09 %  
HTC31,57 %1,57 %  
Samsung Galaxy S4 mini31,57 %1,57 %  
Iphone 4s31,57 %1,57 %  
Samsung Galaxy Trend31,57 %1,57 %  
ostatní odpovědi iPhone 5
Samsung s3
Apple iPhone 4S
Samsung Galaxy S5
iPhone 5c
Nokia Lumia
BlackBerry Q10
samsung S3 mini
Apple iPhone 6
Sony Ericsson
Sony Xperia
Sony Xperia Z
HTC Desire X
huawei
Samsung Galaxy Mini 2
Samsung Galaxy S4
samsung galaxy s3
Aligator S4700 Duo
Lenovo
Motorola Moto G
Samsung Galaxy SIII (služební); Samsung Galaxy SIII Neo (soukromý)
Htc hd mini
HTC One Dual SIM
Nokia 6100
SONY
htc hd2
Samsung S4 mini
HTC One
Apple iPhone
Sony Xperia Z1 Compact
Nokia stará
Nokia 808 pureview
Samsung GALAXY Note 3
LG P700
HTS Incredible S
Nokia 1020
Samsung Galaxy Express 2
THL 5000
Nokia Lumia 625
Sony Ericsson Xperia
acer E3
Samsug Galaxy Ace
Sony Ericsson Xperia Pro
Nokia Lumia 520
HTC One S
LG
LG G2 mini
Nokia Lumia 830
Sony Xperia M
Nokia Lumia 630
Smsung galasy S3 mini
Samsung Galaxy Note II
HTC Desire 601
Sony Xperia L
Nokia XpressMusic
Samsung S5610
Nějaká stará Nikia :)
nokia, cca 10 let starý model, nevím přesně jaký
Sony Xperia Z1
Apple iPhone 5s
Apple, iPhone 4S
samsung galaxy s2
Samsung Galaxy S3 mini
Samsung Diva
Nokia fold
Lumia 920
LG L5 II L
nokia 2710c
Cat B25
Android (Čínská značka - něco jako Samsung)
Samsung, s7562
Samsung galaxy SIII
Nokia Lumia 800
Samsung Galaxy S5mini
Sony xperia Z2
Prestigio
HTC One M8 Dual SIM
Samsung S4mini (a Nokia 535, myslím)
CAT
apple
Prestigio MultiPhopne 4300 DUO
HTC one V
Microsoft
Samsung alpha
ZOPO ZP780
Nokia Lumia 925
LG GOOGLE NEXUS 5
Sony Ericsson a Samsung
Apple Iphone 5
Samsung NOTE II
Huawei y300
Alcatel
Nokia Asha 302
Nokia 5310
Lumia 610
Xperia L
Nokia 625
sony z3
nokia Lumia 530
blackberry z10
LG Optimus LII
Blackberry 9780
acer E700
12364,4 %64,4 % 

Graf

14. Jaká byla přibližně cena při pořízení Vašeho současného mobilu ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 4 999 Kč7840,84 %40,84 %  
5 000 - 9 999 Kč6232,46 %32,46 %  
10 000 - 14 999 Kč3116,23 %16,23 %  
15 000 Kč a více2010,47 %10,47 %  

Graf

15. Jak jste spokojený/á se svým současným telefonem ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
velmi spokojen11258,64 %58,64 %  
spíše spokojen6936,13 %36,13 %  
spíše nespokojen63,14 %3,14 %  
velmi nespokojen42,09 %2,09 %  

Graf

16. Co Vás nejčastěji vede k pořízení mobilního telefonu ?

Vyberte alespoň tři z možností

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 3).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
poškození stávajícího zařízení14374,87 %74,87 %  
zastaralé současné zařízení11359,16 %59,16 %  
inovace (výkon, technologie)10655,5 %55,5 %  
slabá baterie současného zařízení6835,6 %35,6 %  
vyšší výdrž baterie6534,03 %34,03 %  
ztráta4624,08 %24,08 %  
větší displej3417,8 %17,8 %  
krádež2513,09 %13,09 %  
aktuálně nový model2010,47 %10,47 %  

Graf


 

17. Přiřaďte ke každé odpovědi Vaši prioritu k čemu mobilní telefon nejvíce používáte.

1 - nejvíce používám, 7 - nejméně používám

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
hovory a sms1.7752.394
internet (serfování, media)3.2042.665
sociální sítě (facebook, instagram, google+ atd...)3.9844.036
hraní her5.2362.787
vyřizování emailů4.6072.574
zábava (fotografování, nahrávání videa, hudba)4.0051.785
navigace (mapy)5.1942.816

Graf

18. Které značce mobilních telefonů dáváte nejraději přednost ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Samsung5026,18 %26,18 %  
Nokia4322,51 %22,51 %  
Apple3819,9 %19,9 %  
Sony157,85 %7,85 %  
HTC136,81 %6,81 %  
BlackBerry52,62 %2,62 %  
LG42,09 %2,09 %  
Lenovo21,05 %1,05 %  
cat21,05 %1,05 %  
Microsoft21,05 %1,05 %  
Xiaomi10,52 %0,52 %  
motorola10,52 %0,52 %  
Žádná preference - je mi úplně jedno, jaký mám tel., používám ho pouze na volání a SMS10,52 %0,52 %  
Žádnému.10,52 %0,52 %  
Bouncy Bobo Buc10,52 %0,52 %  
Acer10,52 %0,52 %  
Mám rád HTC, ale záleží na modelu telefonu, ne vždy bych si mobil od HTC pořídil10,52 %0,52 %  
Asus10,52 %0,52 %  
nemam vyhranenou znacku10,52 %0,52 %  
mela jsem Siemens, pak Sony Ericson (s tim jsem byla velmi spokojena), nyni LG (spokojena jsem take), nemam asi oblibenou znacku, nesympaticky je mi Samsung (zaoblene tvary u vetsiny modelu a to, ze 'ho maji vsichni')) a Nokia (vetsinou nema Android) 10,52 %0,52 %  
Nevybírám primárně značku10,52 %0,52 %  
je mi jedno10,52 %0,52 %  
pokazde jsem mela jinou znacku10,52 %0,52 %  
ZOPO10,52 %0,52 %  
GOOGLE NEXUS10,52 %0,52 %  
rozhodně nechci mít mobily stále od stejné značky, rád bych střídal značku a mohl tak porovnat 10,52 %0,52 %  
Huawei10,52 %0,52 %  

Graf

19. Příklad: Hodláte si pořídit nový mobil, ale momentálně Vám schází část financí ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Počkám až finance budou (došetřím časem zbytek peněz)15782,2 %82,2 %  
Koupím mobil z druhé ruky (bazar, inzeráty)189,42 %9,42 %  
Půjčím si na zbylou část prostředky (rodiče, známí, kamarádi)84,19 %4,19 %  
Koupím mobil na splátky u operátora63,14 %3,14 %  
Půjčím si na zbylou část prostředky (finanční ústav)21,05 %1,05 %  

Graf

20. V momentě, kdy jste si pořídili nový telefon, co uděláte s tím starým ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nechám si ho pro případ, kdyby se mi ten nový rozbil11962,3 %62,3 %  
Přenechám ho někomu z rodiny3819,9 %19,9 %  
Prodám ho (bazar, inzerce), abych za něj získal alespoň nějaké peníze2915,18 %15,18 %  
Vyhodím ho52,62 %2,62 %  

Graf

21. Příklad: Máte před sebou dva telefony od různých výrobců, se stejnou kvalitou, vlastnostmi a funkcemi, liší se pouze vzhledem a cenou. Telefon A se Vám subjektivně líbí více a je od známého výrobce. Telefon B se Vám subjektivně líbí méně, pořizovací cena je vyšší, ale jeho značka v sobě nese prestiž.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dám přednost levnějšímu telefonu, za prestiž se mi platit navíc nechce9549,74 %49,74 %  
Je mi to jedno, rozhodnu se podle toho, který se mi bude subjektivně líbit více8142,41 %42,41 %  
Dám přednost dražšímu telefonu, na prestiži značky mi záleží157,85 %7,85 %  

Graf

22. Příklad: Rádi používáte mobil k focení a na kvalitě snímků Vám záleží. Máte vedle sebe dvě kvalitní zařízení od různých výrobců a cena pro Vás nehraje zásadní roli. Oba telefony mají téměř identické parametry až na počet megapixelů ve fotoaparátu. Dali byste přednost telefonu, který bude mít vyšší počet megapixelů ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano dám jednoznačně přednost telefonu s vyšším počtem megapixelů10655,5 %55,5 %  
nevím4523,56 %23,56 %  
ne, rozhodnu se nakonec podle ceny3618,85 %18,85 %  
ne, rozhodně si vyberu ten s nižším počtem megapixelů42,09 %2,09 %  

Graf

23. Bude mít Váš další mobilní telefon větší displej (úhlopříčku) než Váš stávající ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne, budu chtít telefon se stejnou velikostí displeje jako mám nyní13470,16 %70,16 %  
Ano bude, stávající velikost displeje mi již nevyhovuje5227,23 %27,23 %  
Ne, příště chci telefon s menším displejem52,62 %2,62 %  

Graf

24. Které vlastnosti z nabídky by měl nejvíce splňovat Váš budoucí telefon ? Přiřaďte k jednotlivým odpovědím Vaši prioritu.

1 - nejvíce prioritní, 5 - nejméně prioritní

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
Vyšší výdrž baterie1.6281.26
Menší náchylnost displeje k poškrábání3.0631.284
Menší náchylnost telefonu k poškrábání3.7960.99
Odolnější konstrukci3.2251.389
Jednoduchost použití3.2772.441

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 4 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

4. Velikost vašeho bydliště (počet obyvatel) ?

  • odpověď Více než 1 000 000:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Praha na otázku 5. Vyberte kraj ve kterém žijete ?

5. Vyberte kraj ve kterém žijete ?

  • odpověď Praha:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi Více než 1 000 000 na otázku 4. Velikost vašeho bydliště (počet obyvatel) ?

15. Jak jste spokojený/á se svým současným telefonem ?

  • odpověď velmi spokojen:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Menší náchylnost telefonu k poškrábání=2 na otázku 24. Které vlastnosti z nabídky by měl nejvíce splňovat Váš budoucí telefon ? Přiřaďte k jednotlivým odpovědím Vaši prioritu.
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15 000 Kč a více na otázku 14. Jaká byla přibližně cena při pořízení Vašeho současného mobilu ?

16. Co Vás nejčastěji vede k pořízení mobilního telefonu ?

  • odpověď zastaralé současné zařízení:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi hovory a sms=3 na otázku 17. Přiřaďte ke každé odpovědi Vaši prioritu k čemu mobilní telefon nejvíce používáte.
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi internet (serfování, media)=1 na otázku 17. Přiřaďte ke každé odpovědi Vaši prioritu k čemu mobilní telefon nejvíce používáte.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jste majitelem mobilního telefonu ?

2. Jste ?

3. Váš věk ?

4. Velikost vašeho bydliště (počet obyvatel) ?

5. Vyberte kraj ve kterém žijete ?

6. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?

7. Vaše profese ?

8. Mobilní telefon patří do kategorie spotřebního zboží. Jak často si jej pořizujete ?

9. Jaký typ mobilního telefonu upřednostňujete ?

10. Váš hrubý měsíční příjem ?

11. Kolik peněz jste ochotni utratit za mobilní telefon ?

12. Rádi nakupujete mobilní telefon ?

13. Jaký je Váš současný telefon ? Napiště značku, popř. model

14. Jaká byla přibližně cena při pořízení Vašeho současného mobilu ?

15. Jak jste spokojený/á se svým současným telefonem ?

16. Co Vás nejčastěji vede k pořízení mobilního telefonu ?

17. Přiřaďte ke každé odpovědi Vaši prioritu k čemu mobilní telefon nejvíce používáte.

18. Které značce mobilních telefonů dáváte nejraději přednost ?

19. Příklad: Hodláte si pořídit nový mobil, ale momentálně Vám schází část financí ?

20. V momentě, kdy jste si pořídili nový telefon, co uděláte s tím starým ?

21. Příklad: Máte před sebou dva telefony od různých výrobců, se stejnou kvalitou, vlastnostmi a funkcemi, liší se pouze vzhledem a cenou. Telefon A se Vám subjektivně líbí více a je od známého výrobce. Telefon B se Vám subjektivně líbí méně, pořizovací cena je vyšší, ale jeho značka v sobě nese prestiž.

22. Příklad: Rádi používáte mobil k focení a na kvalitě snímků Vám záleží. Máte vedle sebe dvě kvalitní zařízení od různých výrobců a cena pro Vás nehraje zásadní roli. Oba telefony mají téměř identické parametry až na počet megapixelů ve fotoaparátu. Dali byste přednost telefonu, který bude mít vyšší počet megapixelů ?

23. Bude mít Váš další mobilní telefon větší displej (úhlopříčku) než Váš stávající ?

24. Které vlastnosti z nabídky by měl nejvíce splňovat Váš budoucí telefon ? Přiřaďte k jednotlivým odpovědím Vaši prioritu.

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jste majitelem mobilního telefonu ?

2. Jste ?

3. Váš věk ?

4. Velikost vašeho bydliště (počet obyvatel) ?

5. Vyberte kraj ve kterém žijete ?

6. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?

7. Vaše profese ?

8. Mobilní telefon patří do kategorie spotřebního zboží. Jak často si jej pořizujete ?

9. Jaký typ mobilního telefonu upřednostňujete ?

10. Váš hrubý měsíční příjem ?

11. Kolik peněz jste ochotni utratit za mobilní telefon ?

12. Rádi nakupujete mobilní telefon ?

13. Jaký je Váš současný telefon ? Napiště značku, popř. model

14. Jaká byla přibližně cena při pořízení Vašeho současného mobilu ?

15. Jak jste spokojený/á se svým současným telefonem ?

16. Co Vás nejčastěji vede k pořízení mobilního telefonu ?

17. Přiřaďte ke každé odpovědi Vaši prioritu k čemu mobilní telefon nejvíce používáte.

18. Které značce mobilních telefonů dáváte nejraději přednost ?

19. Příklad: Hodláte si pořídit nový mobil, ale momentálně Vám schází část financí ?

20. V momentě, kdy jste si pořídili nový telefon, co uděláte s tím starým ?

21. Příklad: Máte před sebou dva telefony od různých výrobců, se stejnou kvalitou, vlastnostmi a funkcemi, liší se pouze vzhledem a cenou. Telefon A se Vám subjektivně líbí více a je od známého výrobce. Telefon B se Vám subjektivně líbí méně, pořizovací cena je vyšší, ale jeho značka v sobě nese prestiž.

22. Příklad: Rádi používáte mobil k focení a na kvalitě snímků Vám záleží. Máte vedle sebe dvě kvalitní zařízení od různých výrobců a cena pro Vás nehraje zásadní roli. Oba telefony mají téměř identické parametry až na počet megapixelů ve fotoaparátu. Dali byste přednost telefonu, který bude mít vyšší počet megapixelů ?

23. Bude mít Váš další mobilní telefon větší displej (úhlopříčku) než Váš stávající ?

24. Které vlastnosti z nabídky by měl nejvíce splňovat Váš budoucí telefon ? Přiřaďte k jednotlivým odpovědím Vaši prioritu.

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Balouš, D.Spotřebitelské preference při nákupu mobilního telefou (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://kupni-rozhodnuti-pro-nakup-t.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.