Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Kupní rozhodovací proces na trhu mobilních telefonů

Kupní rozhodovací proces na trhu mobilních telefonů

Kdo by měl být příštím prezidentem ČR (v roce 2018)?
Zúčastněte se krátkého dotazníku a oznámkujte Havla, Klause a Zemana.

(veřejné výsledky 15. prosince ve 12h)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Richard Bicek
Šetření:10. 07. 2009 - 16. 08. 2009
Počet respondentů:157
Počet otázek (max/průměr):30 / 29.21
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:28 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.06:42
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento dotazník je součástí mé diplomové práce na téma "Kupní rozhodovací proces na trhu mobilních telefonů". Díky této práci bych rád porozuměl kupnímu chování spotřebitelů na českém trhu mobilních telefonů (komunikátorů).
U většiny otázek stačí zaškrtnou jednu odpověď, u některých z nich je možné zaškrtnout odpovědí více. Někde je možné doplnit vlastní odpověď.

V závěrečné části se nachází několik otázek týkajících se Vašich osobních charakteristik, které slouží čistě pro statistické účely. Celý dotazník je anonymní a jeho vyplnění nebude nijak zneužito.

Bc. Richard Bicek
Student VŠE v Praze, obor Podniková ekonomika a management

Instrukce:
V dalším textu se výrazem „mobilní telefon“ rozumí jak mobilní telefon, tak také nejrůznější typy komunikátorů a mobilních zařízení, která slouží k bezdrátovému telefonování, popřípadě posílání SMS a MMS.

V případě, že vlastníte a používáte pouze firemní mobilní telefon a účty za něj platí Váš zaměstnavatel, dotazník prosím nevyplňujte.

Pokud vlastníte více mobilních telefonů, z nichž jeden slouží jako firemní mobilní telefon a účty za něj platí Váš zaměstnavatel, berte prosím v úvahu pouze Váš/e soukromý/é mobilní telefon/y.  

Odpovědi respondentů

1. Vlastníte v současné době mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, jedenotázka č. 2, Ano, více než jedenotázka č. 2, Nevlastním – nedávno mi byl ukraden/ztratil jsem/byl poškozenotázka č. 2, Nevlastním, ale uvažuji o koupi novéhootázka č. 16, Nevlastním a o koupi nového neuvažuji → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, jeden10466,24 %66,24 %  
Ano, více než jeden5333,76 %33,76 %  

Graf

2. Dovedete si představit Váš život bez mobilního telefonu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Určitě ne5836,94 %36,94 %  
Spíše ne5635,67 %35,67 %  
Spíše ano3019,11 %19,11 %  
Určitě ano138,28 %8,28 %  

Graf

3. K čemu hlavně využíváte svůj mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Komunikace s přáteli / blízkými14793,63 %93,63 %  
Práce4729,94 %29,94 %  
Zábava (hry, aplikace…)3824,2 %24,2 %  
Rychlé přivolání pomoci v případě nutnosti3119,75 %19,75 %  
Internet2415,29 %15,29 %  
Jiné2012,74 %12,74 %  

Graf

4. Jaká je intenzita využívání vašeho mobilního telefonu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Několikrát za den9862,42 %62,42 %  
Několikrát týdně2817,83 %17,83 %  
Prakticky stále2817,83 %17,83 %  
Jen výjimečně31,91 %1,91 %  

Graf

5. Kolik hodin přibližně měsíčně protelefonujete

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 hodina – 3 hodiny4830,57 %30,57 %  
0,5 hodin – 1 hodina4226,75 %26,75 %  
Do 0,5 hodin3924,84 %24,84 %  
3 hodiny – 5 hodin1710,83 %10,83 %  
Více jak 5 hodin117,01 %7,01 %  

Graf

6. Kolik SMS přibližně měsíčně pošlete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
10 – 50 SMS5836,94 %36,94 %  
Více než 100 SMS3622,93 %22,93 %  
51 – 100 SMS3421,66 %21,66 %  
Do 10 SMS2918,47 %18,47 %  

Graf

7. Kolik MMS přibližně měsíčně pošlete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žádnou MMS11975,8 %75,8 %  
Do 5 MMS3421,66 %21,66 %  
6 – 15 MMS31,91 %1,91 %  
Více než 15 MMS10,64 %0,64 %  

Graf

8. Kolik času přibližně měsíčně strávíte na wapu/internetu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žádný10466,24 %66,24 %  
Do 60 minut3321,02 %21,02 %  
Více než 3 hodiny106,37 %6,37 %  
61 – 3 hodiny106,37 %6,37 %  

Graf

9. Na kolik Vás měsíčně vyjdou účty za mobilní telefony?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 300,- Kč6742,68 %42,68 %  
301 – 800,- Kč6340,13 %40,13 %  
801 – 1500,- Kč127,64 %7,64 %  
Nemám představu (účty za mě platí jiná osoba)85,1 %5,1 %  
1501 – 3000,- Kč53,18 %3,18 %  
Více než 3000,- Kč21,27 %1,27 %  

Graf

10. Jakou značku mobilního telefonu v současné době vlastníte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nokia8453,5 %53,5 %  
Sony Ericsson5031,85 %31,85 %  
Samsung1710,83 %10,83 %  
Siemens138,28 %8,28 %  
LG85,1 %5,1 %  
Motorola63,82 %3,82 %  
Apple31,91 %1,91 %  
HTC31,91 %1,91 %  
Jiný31,91 %1,91 %  

Graf

11. Současný mobilní telefon je Váš v pořadí:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3.-4.8956,69 %56,69 %  
5.-6.4226,75 %26,75 %  
1.-2.148,92 %8,92 %  
Více jak 6.127,64 %7,64 %  

Graf

12. Po jaké době si kupujete nový mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 – 3 roky8554,14 %54,14 %  
3 roky a více5635,67 %35,67 %  
Sám si telefon nekupuji (čekám, až mě někdo obdaruje)127,64 %7,64 %  
0 – 1 rok42,55 %2,55 %  

Graf

13. Při jaké příležitosti si pořizujete nový mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ztráta/krádež/poškození stávajícího9560,51 %60,51 %  
Zastarání stávajícího telefonu (potřeba nových funkcí)5836,94 %36,94 %  
Významná událost (narozeniny, výročí, nečekaný příjem peněz…)3119,75 %19,75 %  
Vypršení paušálu u mobilního operátora a následné prodloužení se zvýhodněnou cenou nového telefonu2817,83 %17,83 %  
Uvedení nového modelu, který mě zaujal1912,1 %12,1 %  

Graf

14. Jakou značku mobilního telefonu si pořídíte příště?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Asi stejnou jako nyní (jsem spokojen, ale je možné, že mě zaujme jiná značka)6038,22 %38,22 %  
Zatím ještě nejsem rozhodnutý/á4729,94 %29,94 %  
Stejnou jako nyní (jsem velice spokojen)4428,03 %28,03 %  
Určitě jinou než nyní (nejsem spokojen a budu značku měnit)31,91 %1,91 %  
Asi jinou než nyní (nejsem příliš spokojen a nejspíš u značky nezůstanu)31,91 %1,91 %  

Graf

15. Co uděláte se svým stávajícím mobilním telefonem po koupi nového mobilního telefonu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ponechám si ho jako záložní 8755,41 %55,41 %  
Věnujete ho (blízkým/známým)2515,92 %15,92 %  
Úplně se ho zbavím (je/tou dobou bude nepoužitelný)2113,38 %13,38 %  
Pokusíte se ho prodat do bazaru/zastavárny148,92 %8,92 %  
Pokusíte se ho prodat přes inzerát106,37 %6,37 %  

Graf

16. Kolik jste ochoten (a) zaplatit za svůj budoucí mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3 001 – 5 000,- Kč7044,59 %44,59 %  
5 001 – 8 000,- Kč3924,84 %24,84 %  
Do 3 000,- Kč3220,38 %20,38 %  
8 001 – 12 000,- Kč117,01 %7,01 %  
Více než 12 000,- Kč53,18 %3,18 %  

Graf

17. Z jakých zdrojů čerpáte informace o mobilních telefonech před koupí nového mobilního telefonu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Na internetu14089,17 %89,17 %  
Od blízkých/známých/kolegů…7044,59 %44,59 %  
V prodejně4126,11 %26,11 %  
Z reklamních materiálů3220,38 %20,38 %  
Z odborných časopisů a tisku2918,47 %18,47 %  
Jinde42,55 %2,55 %  

Graf

18. Vybaví se Vám z poslední doby nějaká reklama na mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 19, neotázka č. 20].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne12478,98 %78,98 %  
ano3321,02 %21,02 %  

Graf

19. Jaká reklama se vám vybaví a kde(TV, rozhlas, bilboard, internet)?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
TV26,06 %1,27 %  
bilboard26,06 %1,27 %  
Samsung Omnia, TV26,06 %1,27 %  
V Tv na nějaký i phone13,03 %0,64 %  
Samsung OneTouch TV13,03 %0,64 %  
bilboard - Samsung kovový13,03 %0,64 %  
TV T-Mobile13,03 %0,64 %  
Nokia - tv13,03 %0,64 %  
Katalog13,03 %0,64 %  
petr cech - samsung - tv13,03 %0,64 %  
ostatní odpovědi Internet a reklama
O2- rádio, televize; je to snad všude...
Na nokii v TV
LG, billboard
Samsung - bilbordy
billboard, tramvaj - Samsung, casopis - SE
TV, Samsung
Palm Pre - interet
outdoor zastávky, Samsung, Petr Čech
reklamy na internetu
TV, myslím že SE
protlak iPhone všude :)
Billboard, internet
od Sony Ericssonu na c902 a od Nokie na 5800
Nokia TV
TV, samsung - reklama sPetrem Čechem
dotykový samsung, TV
bilboard, net
TV, internet
samsung omnia, bilboard
2060,61 %12,74 % 

Graf

20. Jak dlouho se rozhodujete o koupi konkrétního mobilního telefonu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1 týden – 1 měsíc6340,13 %40,13 %  
Do jednoho týdne4830,57 %30,57 %  
1 měsíc – 3 měsíce1912,1 %12,1 %  
Okamžitě (nakupuji spontánně)1710,83 %10,83 %  
Více než 3 měsíce106,37 %6,37 %  

Graf

21. Jaký typ konstrukce mobilního telefonu Vám nejvíce vyhovuje?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Klasická, plochá konstrukce10667,52 %67,52 %  
Vysouvací2717,2 %17,2 %  
Rozvírací (tzv. V-konstrukce)1610,19 %10,19 %  
je mi to jedno21,27 %1,27 %  
Počítačová10,64 %0,64 %  
nerozhoduje10,64 %0,64 %  
nevím10,64 %0,64 %  
s vysouvací qwerty/qwertz klávesnicí10,64 %0,64 %  
Ve své postatě mi to je jedo.Jde hlavně o funkce10,64 %0,64 %  
dotykový10,64 %0,64 %  

Graf

22. Jak důležité jsou pro Vás následující vlastnosti a charakteristiky u nově kupovaného mobilního telefonu? (1=velmi důležité, 2=důležité, 3=podstatné, 4=okrajové, 5=nepodstatné)?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Značka2.6621.676
Vzhled (barva, design)2.0511.208
Výdrž baterie1.860.808
Odolnost (vůči otřesům, pádům, vodě…)2.4591.089
Jednoduchost ovládání2.5351.421
Typ konstrukce (véčko, klasická, zasouvací)2.4841.626
Rozměry a hmotnost2.4521.254
Kvalita mikrofonu (srozumitelnost při telefonování)2.3821.281
Kvalita displeje (jas, ostrost, čitelnost, velikost…)2.0130.993
Konektivita, datové přenosy (GPRS, EDGE, 3G, infraport, bluetooth, Wi-fi…)2.8031.751
Kvalita organizace času (kalendář, budík, diktafon, úkolovník…)2.6051.564
Přítomnost (druh) operačního systému (Windows Mobile, Symbian, Linux, Palm OS, Android…)3.8031.662
Přítomnost (popř. kvalita) digitálního fotoaparátu2.7581.725
Práce se zprávami (především styl psaní zpráv)2.2041.232
Volný čas a zábava (aplikace, hry…)3.4971.575

Graf

23. Jaký způsob nákupu mobilního telefonu upřednostňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nákup přes internet5132,48 %32,48 %  
Nákup u operátora společně s uzavřením smlouvy (s minimálním měsíčním účtem po určitou dobu) a tudíž výhodnější cenou4629,3 %29,3 %  
Nákup ve specializované prodejně3824,2 %24,2 %  
Nákup u operátora za plnou cenu127,64 %7,64 %  
Nákup použitého telefonu přes inzerát (v tisku, na internetu)21,27 %1,27 %  
nákup na firmu10,64 %0,64 %  
"ve specializované prodejně"|"přes internet"10,64 %0,64 %  
služební10,64 %0,64 %  
Nakup ze zahranici10,64 %0,64 %  
Závisí na ceně.Když na netu zavisí na jméně obchod10,64 %0,64 %  
nevím jak ho pořizují moji blízcí10,64 %0,64 %  
u operátora za bonus body zvýhodněný telefon10,64 %0,64 %  
nákup u zaměstnavatele (výrobce mobil.telefonů)10,64 %0,64 %  

Graf

24. Vybavíte si jakou značku mobilního telefonu vlastní Vaši blízcí (partner/partnerka; manžel/manželka; dcera/syn; sourozenec; matka/otec kamarád/kamarádka….)? (uveďte prosím všechny, které si vybavíte ve tvaru: Vztah k osobě: ……….Značka telefonu: ……….)

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

brácha: sony ericsson táta: sony ericsson máma: samsung babička: nokie kamarádka: nokie

brat - nokia/htc mama - siemens/nokia otec - nokia "partner" - nokia prevaha nokie v mojom okoli :)

bratr - nokia matka - nokia otec - nokia

bratr - nokia matka - nokia kamarádka - nokia kolegové v práci - blackberry

bratr: nokia, SE otec: nokia matka: nokia

bratr: Sonny Ericsson otec: Motorola

částečně vybavím, ale nenapíšu vám to

Dcera : Motorola, Nokia Manžel : Nokia Kamarád : Nokia

děti Nokia, muž Nokia, sestra Nokia, švagr Nokia,

Ericsson,Nokia

HTC, LG

Já ani nevím co přesně za značku mám já, natož ostatní. :)

Kamarádka: e51 Nokia

LG, Nokia

Mama - Nokia Brat 1 - Apple, Sony-Ericsson Brat2 - Samsung, Nokia

mama nokia, tatka nokia, švica samsung, kamarád htc

máma nokia; babička nokia; přítel nokia (2x); táta nokia; strýc samsung; teta lg; milenec ;) nokia

mama, bracha-nokia

máma, táta - Nokia, sestra - sony ericsson přítel - samsung kamarád samsung kamarádka - nokia budoucí švagrová/švagr - nokia, budoucí tchýně/tchán - nokia neteř - nokia

Mamka:Nokia Taťka:Nokia Bratr:Apple Já:Apple Babička:Nokia Kamarádka: Nokia Jiná kamarádka:SE Další kamarádky:Nokia, Nokia

manzel: nokia

manžel NOKIA synové NOKIA

manžel nokia, otec nokia, matka nokia

manžel Sony Ericsson syn Nokia kamarádka Nokia

manžel:Samsung bratr:Sony Ericsson matka:Samsung otec:Siemens

manželka Motorola

manželka-nokia dcera-nokia tchán-siemens matka-nokia otec-nokia

Matka - NOKIA Otec - NOKIA Sourozenec - Sony ericsson Kamarád(i) - Sony ericsson, Apple, Samsung, Nokia

matka - nokia, samsung otec- nokia kamarádka-nokia kamarád-sony ericson přítel-nokia

matka - Siemens Pritel - Nokia Bratr - Nokia Deda - Nokia Babicka - Nokia Nevlastni otec - Panasonic

matka : LG otec : Siemens

matka nokia, otec nokia, sestra nokia, pritel SE, babi nokia, sestrenice SE, teta nokia, stryc nokia, kamaradka 1 nokia, kam. 2 samsung, kam 3 samsung + nokia

matka- e-ten, otec- nokia, kamarád- nokia

matka- Nokia; bratr- Nokia; otec- Nokia; sestra- Sony Ericsson; kolegyně- Samsung; kamarád- Nokia;

Matka-Nokia, Otec-Nokia, Sestra-Nokia,Alcatel, Bratr-Sony Ericson

matka-Nokia, přítel-Nokia, dědeček-Nokia, bratr -LG, Nokia

matka, otec, bratři,kamarádka,neteř, přítel: Nokie

matka, sestra, přítelkně - 3x NOKIA, kamrádi - Samsung, HTC, NOKIA, Sony Ericsson

matka,Nokia otec,Nokia bratr,Nokia kamarád,i-phone teta,Nokia

matka: LG otec: Nokia přítelkyně: Nokia

matka: nokia, otec: nokia, švagrová: sony ericsson

Matka: Nokia, Otec: Sony Ericsson, Bratr1: Sony Ericsson, Bratr2: Nokia, Babi1: Nokia, Děda1: Nokia, Babi2: Nokia, Vodafone, Simens.

Matka: Samsung Otec: Nokia Sestra: Sony Ericsson přítel: Sony Ericksson

matka: samsung; otec: sony ericsson; sestra: sony ericsson; kamarádka: sony ericsson; kamarádka: nokia, kamarádka: nokia; kamarád: sony ericsson, kamarád: sony ericsson; kamarád: nokia

Matka: sony ericsson, otec: Nokia, přítel: Motorola, babička:Motorola, bratr: sony ericsson, kamarádka:Samsung

Matka:Nokia Otec:nokia Babička:nokia Děda:nokia Přítel:Sony ericsson Matka přítele:Nokia Otec přítele:nokia Kamarádka:nokia,sony ericsson,motorola,LG

Motorola V3X, nějaký starý Siemens, kamarádi převážně HTC

Ne

ne

ne

ne

ne

nevim

Nevím

nevybavim si

nevybavuji

nkljn

Nokia

nokia

Nokia

nokia

NOKIA

Nokia

nokia

nokia - celá rodina, apple - kamarad

Nokia - partner, matka, otec, babička, strýc, kamarádka Sony Ericsson - bratr, sestra, kamarád

Nokia, Apple, LG, HTC

Nokia, LG

NOKIA, SAMSUNG

nokia, sony ericson, samsung

nokia, sony ericsson

Nokia.Sonny ericson

otec - nokia, bratr-nokia, přítel-nokia, matka-nokia, děda-nokia, teta-motorola

otec - Nokia, matka - Nokia, sestra - Nokia, přítel - Nokia

otec nokia bratr nokia sestra nokia

otec Nokia Matka Nokia Sestra Nokia přítel Nokia kamarádka Samsung

Otec-Nokia,Matka-Nokia,Sestra-Nokia,Druhá sestra-Noka,Bratr-Siemens,Přítel-Siemens,Kamarádka-Samsung,Druhá kamarádka-Nokia,

otec, matka - nokia

otec, matka - nokia

otec, matka, sestra Nokia kamarád Siemens

otec: nokia přítel: nokia

Otec: Nokia Matka: Nokia Děda: Siemens Babička: Nokia Sestra: Siemens

otec: nokia, matka: nokia, bratr: nokia, přítel: nokia, kamarádka: nokia, kamarádka: siemens

otec: Nokia, Matka: NOkia, bratr: Sonny ericson

Otec: Samsung Matka: Siemens Sestra: LG

panasonic

partner Nokia matka Nokia babička Nokia děda Nokia

partner - Nokia bratr - Siemens otec - Nokia matka - Nokia kamarádka - Sonny Ericsson kamarád - Samsung

partner - Nokia matka - Samsung otec - Nokia sestra - Nokia bratr - Blackberry švagr - Iphone kamarádka - Nokia

Partner - SE, Otec - LG, Bratr - SE, švagrová - Nokia

partner - Sony Ericsson, matka - Nokia, Otec - Nokia

partner - Sony erricson Partner - Nokia Matka - Motorola Otec - Nokia Kamarád1 - Sony ericson Kamarád 2 - Nokia kamarád 3 - iPhone

partner- Sony Ericsson matka, otec- Nokia kamarádky- Nokia, LG, Samsung

partner-nokia sestra-samsung táta-sony ericson máma-siemens děda-nokia babička-nokia teta-nokia strejda-nokia

partner, otec, matka, bratr : Nokia kamarádka : Samsung, Siemens, Sony Ericsson

partner: HTC bratr: HTC máma: Nokia táta: Nokia babička: Nokia děda: Alcatel

partner: HTC otec: Nokia matka: Nokia bratr 1: Nokia bratr 2: Nokia babička: Motorola kamarádka: Motorola kamarádka 2: Nokia

Partner: Nokia Matka, otec, jedna sestra: Nokia Druhá sestra: Samsung Prarodiče: Nokia

partner: nokia bratr: sony ericsson ja: sony ericsson a nokia otec: 2xnokia matka: nokia a SE babička: nokia

partner: Nokia, mamka: Nokia, otec: Siemens, sestra: Nokia,

partner: SE

partner:......Sony Ericsson matka:.......Samsung otec:...........Nokia otec přítele:......Sony Ericsson matka přítele:.....Sony Ericsson babička:....Nokia děda:.........Nokia

partnerka - Nokia xxx, otec - Nokia xxx, kamarád - iPhonev; (xxx - nevím přesný název)

partnerku nemam kamaradka nokia 6100 bratr nokia 6300 kamarad nokia e51 kamarad nokia otec nokia stryc nokia teta samsung

pritelkyne Nokia, Samsung Otec - samsung sestra - samsung mama - samsung babicka - nokia svagr - nokia deda - nokia kamarad - HTC

Pritelkyne: Nokia Bratr: Samsung Otec: Nokia Matka: Nokia Babicka: Nokia Stryc: Sony Ericson

pritelkyne: nokia matka: nokia sestra: lg kamaradi: prevazne nokia

přítel - nokia matka - nokia otec - nokia sestra - nokia kamarádka - nokia kamarádka - samsung

Přítel - Nokia, Máma- Samsung, Táta - Nokia, Kamarádka - Nokia, Kamarádka - Ericson

přítel - sony ericsson

přítel: HTC mamka: SE táta: Nokia kamarádka: SE

přítel: nokia bratr: nokia matka: nokia otec: alcatel, nokia kamarádi: nokia, sony ericsson, samsung, samsung

přítel: Siemens matka: Sony Ericsson otec: Nokia

Přítel: Sony Ericsson, Matka: Siemens, Bratr: Nokia

přítel:Nokia Mamka:Siemens Tata: Nokia Bratr:Nokia Děda, babička: Nokia Strýc:nokia Teta:nokia sestřenice:nokia

přítelkyně SE, matka Nokia, otec SE, sestra SE, prarodičévé oba Nokia

Přítelkyně: SE

Rodice - Nokie, kamaradi kazdej neco jinyho

rodiče - NOKIA

rodiče - Nokia, kamarád- sony ericcson

rodiče - nokia, partner-nokia, sestra, bratr - nokia

rodiče, prarodiče - Nokie, přítel - Samsung, kamarádka: Sony Ericson, kamarád: LG

rodina,kamarádka - Nokia kamarádka - Ericson známí LG, Samsung

rodina: Nokia přátelé: Sony Ericsson, Nokia, Samsung

Samsung, Nokia, Ericsson

sestra - LG matka - Samsung otec - Siemens kamarád - SonyEricsson

sestra - Nokia, rodiče - SE

sestra - sony ericson, babička - nokia, kamarádka - nokia, kamarádka - sony ericson, kamarád - nokia atd...

sestra nokia, otec samsung, matka samsung, kamaradka nokia

sestra: Nokia otec: Siemens matka: Nokia kamarád: Nokia kamarád: Apple iPhone kamarád: HTC

Sestra: Nokia, Sestra: Sony Ericson, Matka: Samsung, Babička: Siemens

sestra:apple matka:motorola, nokia otec: nokia

Siemens, Nokia

sonny ericsson - bratr nokia - otec nokia - matka lg - kamarádka

sonny ericsson,Nokia,

Sony Ericsson

sourozenec- nokia , matka-nokia , otec-LG , švagr-nokia , kamarádi- sonny ericsson,LG,samsung,

sourozenec- T-mobile G1; matka- Nokia; kamarádka- Sony Ericsson (4x), Samsung(3x), LG, Nokia (2x)... to je vše co mě rychle napadá, aniž bych nad tím musela přmýšlet...

sourozenec: nokia matka/otec: motorola, sony ericsson partner: nokia

sourozenec: samsung kamarádka: samsung otec: lg

sourozenec: Sony Ericsson matka: Sony Ericsson otec: Sony Ericsson

sourozenec:Siemens matka:Siemens otec:Nokia babička:Nokia

spousta lidí, převážně Nokie, SE a HTC

Syn: Nokia Syn: Samsung Partner: Nokia Matka: Nokia Otec: Nokia

tata - nokia mama - SE kamarad - SE kamaradka - SE kamaradka - SE

taťka-sony ericson, mamka - nokia, bratranec - asus, kámoška - samsung, kámoška - nokia, kámoška - sony ericson, šéfka - siemens

thni si

většinou Nokia

vicemene vsichni: nokia

vnučka: samsung

všichni : Nokia

všichni příbuzní - Nokia

Vztah k osobě: matka Značka telefonu: nokia Vztah k osobě: otec Značka telefonu: siemens Vztah k osobě: sourozenec Značka telefonu: siemens

Vztah k osobě: otec Značka telefonu: nokia Vztah k osobě: matka Značka telefonu: sony ericsson Vztah k osobě: sestra Značka telefonu: sony ericsson Vztah k osobě: babička Značka telefonu: sony ericsson Vztah k osobě: děda Značka telefonu: nokia Vztah k osobě: kamarádka Značka telefonu: sony ericsson

Vztah k osobě: Přítelkyně, Sestra, Matka, Otec .Značka telefonu: Nokia

wtf?

Známých mám hodně. Apple iPhone 3G, Apple iPhone 2G, Nokia 5110, Sonny Ericson T300,... u kamarádů podobě Matka: Siemens M35i primárně, Siemens A75 záložně(není zvyklá) Otec: Nokia 2610 Sestra: Vodafone 527

25. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena10365,61 %65,61 %  
muž5434,39 %34,39 %  

Graf

26. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 – 25 let10667,52 %67,52 %  
26 – 35 let 2515,92 %15,92 %  
Méně než 18 let106,37 %6,37 %  
36 – 45 let85,1 %5,1 %  
46 – 60 let74,46 %4,46 %  
Více než 60 let10,64 %0,64 %  

Graf

27. Kolik obyvatel má město, ve kterém žijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Více než 500 000 obyvatel7346,5 %46,5 %  
Do 5 000 obyvatel2616,56 %16,56 %  
5 001 – 20 000 obyvatel2214,01 %14,01 %  
20 001 – 50 000 obyvatel159,55 %9,55 %  
50 001 – 100 000 obyvatel138,28 %8,28 %  
100 001 - 500 000 obyvatel85,1 %5,1 %  

Graf

28. Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské6843,31 %43,31 %  
Středoškolské s maturitou6742,68 %42,68 %  
Základní1610,19 %10,19 %  
Vyšší odborné31,91 %1,91 %  
Neukončené základní21,27 %1,27 %  
Vyučen/a bez maturity10,64 %0,64 %  

Graf

29. V současné době jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jste student11070,06 %70,06 %  
Jste zaměstnán5736,31 %36,31 %  
Jste OSVČ127,64 %7,64 %  
Jste nezaměstnaný63,82 %3,82 %  

Graf

30. Kolik činí Váš čistý měsíční příjem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do 10 000,- Kč7950,32 %50,32 %  
10 000 – 15 000,- Kč2817,83 %17,83 %  
15 001 – 20 000,- Kč2113,38 %13,38 %  
20 001 – 30 000,- Kč1912,1 %12,1 %  
30 001 – 50 000,- Kč95,73 %5,73 %  
Více než 50 000,- Kč10,64 %0,64 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 7 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. K čemu hlavně využíváte svůj mobilní telefon?

  • odpověď Zábava (hry, aplikace…):
    • 3.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Volný čas a zábava (aplikace, hry…)=1 na otázku 22. Jak důležité jsou pro Vás následující vlastnosti a charakteristiky u nově kupovaného mobilního telefonu? (1=velmi důležité, 2=důležité, 3=podstatné, 4=okrajové, 5=nepodstatné)?

8. Kolik času přibližně měsíčně strávíte na wapu/internetu?

  • odpověď Žádný:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita organizace času (kalendář, budík, diktafon, úkolovník…)=5 na otázku 22. Jak důležité jsou pro Vás následující vlastnosti a charakteristiky u nově kupovaného mobilního telefonu? (1=velmi důležité, 2=důležité, 3=podstatné, 4=okrajové, 5=nepodstatné)?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi 50 001 – 100 000 obyvatel na otázku 27. Kolik obyvatel má město, ve kterém žijete?

10. Jakou značku mobilního telefonu v současné době vlastníte?

  • odpověď Nokia:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi Přítomnost (druh) operačního systému (Windows Mobile, Symbian, Linux, Palm OS, Android…)=2 na otázku 22. Jak důležité jsou pro Vás následující vlastnosti a charakteristiky u nově kupovaného mobilního telefonu? (1=velmi důležité, 2=důležité, 3=podstatné, 4=okrajové, 5=nepodstatné)?

11. Současný mobilní telefon je Váš v pořadí:

  • odpověď 3.-4.:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Rozvírací (tzv. V-konstrukce) na otázku 21. Jaký typ konstrukce mobilního telefonu Vám nejvíce vyhovuje?

13. Při jaké příležitosti si pořizujete nový mobilní telefon?

  • odpověď Ztráta/krádež/poškození stávajícího:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 8 001 – 12 000,- Kč na otázku 16. Kolik jste ochoten (a) zaplatit za svůj budoucí mobilní telefon?

22. Jak důležité jsou pro Vás následující vlastnosti a charakteristiky u nově kupovaného mobilního telefonu? (1=velmi důležité, 2=důležité, 3=podstatné, 4=okrajové, 5=nepodstatné)?

  • odpověď Přítomnost (druh) operačního systému (Windows Mobile, Symbian, Linux, Palm OS, Android…)=5:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Konektivita, datové přenosy (GPRS, EDGE, 3G, infraport, bluetooth, Wi-fi…)=5 na otázku 22. Jak důležité jsou pro Vás následující vlastnosti a charakteristiky u nově kupovaného mobilního telefonu? (1=velmi důležité, 2=důležité, 3=podstatné, 4=okrajové, 5=nepodstatné)?
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kvalita organizace času (kalendář, budík, diktafon, úkolovník…)=5 na otázku 22. Jak důležité jsou pro Vás následující vlastnosti a charakteristiky u nově kupovaného mobilního telefonu? (1=velmi důležité, 2=důležité, 3=podstatné, 4=okrajové, 5=nepodstatné)?

30. Kolik činí Váš čistý měsíční příjem?

  • odpověď Do 10 000,- Kč:
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Základní na otázku 28. Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Méně než 18 let na otázku 26. Kolik je Vám let?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vlastníte v současné době mobilní telefon?

2. Dovedete si představit Váš život bez mobilního telefonu?

3. K čemu hlavně využíváte svůj mobilní telefon?

4. Jaká je intenzita využívání vašeho mobilního telefonu?

5. Kolik hodin přibližně měsíčně protelefonujete

6. Kolik SMS přibližně měsíčně pošlete?

7. Kolik MMS přibližně měsíčně pošlete?

8. Kolik času přibližně měsíčně strávíte na wapu/internetu?

9. Na kolik Vás měsíčně vyjdou účty za mobilní telefony?

10. Jakou značku mobilního telefonu v současné době vlastníte?

11. Současný mobilní telefon je Váš v pořadí:

12. Po jaké době si kupujete nový mobilní telefon?

13. Při jaké příležitosti si pořizujete nový mobilní telefon?

14. Jakou značku mobilního telefonu si pořídíte příště?

15. Co uděláte se svým stávajícím mobilním telefonem po koupi nového mobilního telefonu?

16. Kolik jste ochoten (a) zaplatit za svůj budoucí mobilní telefon?

17. Z jakých zdrojů čerpáte informace o mobilních telefonech před koupí nového mobilního telefonu?

18. Vybaví se Vám z poslední doby nějaká reklama na mobilní telefon?

20. Jak dlouho se rozhodujete o koupi konkrétního mobilního telefonu?

21. Jaký typ konstrukce mobilního telefonu Vám nejvíce vyhovuje?

22. Jak důležité jsou pro Vás následující vlastnosti a charakteristiky u nově kupovaného mobilního telefonu? (1=velmi důležité, 2=důležité, 3=podstatné, 4=okrajové, 5=nepodstatné)?

23. Jaký způsob nákupu mobilního telefonu upřednostňujete?

25. Jaké je Vaše pohlaví?

26. Kolik je Vám let?

27. Kolik obyvatel má město, ve kterém žijete?

28. Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání?

29. V současné době jste:

30. Kolik činí Váš čistý měsíční příjem?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vlastníte v současné době mobilní telefon?

2. Dovedete si představit Váš život bez mobilního telefonu?

3. K čemu hlavně využíváte svůj mobilní telefon?

4. Jaká je intenzita využívání vašeho mobilního telefonu?

5. Kolik hodin přibližně měsíčně protelefonujete

6. Kolik SMS přibližně měsíčně pošlete?

7. Kolik MMS přibližně měsíčně pošlete?

8. Kolik času přibližně měsíčně strávíte na wapu/internetu?

9. Na kolik Vás měsíčně vyjdou účty za mobilní telefony?

10. Jakou značku mobilního telefonu v současné době vlastníte?

11. Současný mobilní telefon je Váš v pořadí:

12. Po jaké době si kupujete nový mobilní telefon?

13. Při jaké příležitosti si pořizujete nový mobilní telefon?

14. Jakou značku mobilního telefonu si pořídíte příště?

15. Co uděláte se svým stávajícím mobilním telefonem po koupi nového mobilního telefonu?

16. Kolik jste ochoten (a) zaplatit za svůj budoucí mobilní telefon?

17. Z jakých zdrojů čerpáte informace o mobilních telefonech před koupí nového mobilního telefonu?

18. Vybaví se Vám z poslední doby nějaká reklama na mobilní telefon?

20. Jak dlouho se rozhodujete o koupi konkrétního mobilního telefonu?

21. Jaký typ konstrukce mobilního telefonu Vám nejvíce vyhovuje?

22. Jak důležité jsou pro Vás následující vlastnosti a charakteristiky u nově kupovaného mobilního telefonu? (1=velmi důležité, 2=důležité, 3=podstatné, 4=okrajové, 5=nepodstatné)?

23. Jaký způsob nákupu mobilního telefonu upřednostňujete?

25. Jaké je Vaše pohlaví?

26. Kolik je Vám let?

27. Kolik obyvatel má město, ve kterém žijete?

28. Jaké je Vaše nejvyšší dokončené vzdělání?

29. V současné době jste:

30. Kolik činí Váš čistý měsíční příjem?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

  • nezjištěno (69,8 %)

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Bicek, R.Kupní rozhodovací proces na trhu mobilních telefonů (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://kupni-rozhodovaci-proces-na-tr.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.