Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Kupujeme nový mobil: Chování spotřebitele na trhu s mobilními telefony

Kupujeme nový mobil: Chování spotřebitele na trhu s mobilními telefony

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Vladimír Hloužek
Šetření:10. 04. 2024 - 24. 04. 2024
Počet respondentů:204
Počet otázek (max/průměr):12 / 12
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:83 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:28
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

děkujeme, že jste ochotni strávit několik okamžiků vyplněním našeho dotazníku o spotřebitelském chování na trhu s mobilními telefony. Vaše údaje budou použity výhradně pro účely tohoto výzkumu a budou zpracovány anonymně, takže vaše osobní údaje zůstanou důvěrné. 

Náš výzkum se zaměřuje na analýzu preferovaných značek mobilních telefonů a identifikaci klíčových faktorů ovlivňujících rozhodování při jejich výběru. Vaše odpovědi jsou pro nás velmi cenné a pomohou nám lépe porozumět vašim preferencím a potřebám v této oblasti. 

Děkujeme za váš čas a za váš přínos k našemu výzkumu. 

Odpovědi respondentů

1. Jak často si kupujete nový mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jednou za 3-4 roky12159,31 %59,31 %  
Jednou za 5-6 let4019,61 %19,61 %  
Jednou za 1-2 roky2512,25 %12,25 %  
Méně často než jednou za 6 let167,84 %7,84 %  
Častěji než jednou za rok20,98 %0,98 %  

Graf

2. Jakou značku mobilního telefonu nyní vlastníte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Apple10450,98 %50,98 %  
Samsung3818,63 %18,63 %  
Xiaomi2210,78 %10,78 %  
Huawei104,9 %4,9 %  
Motorola52,45 %2,45 %  
Oneplus31,47 %1,47 %  
Lenovo31,47 %1,47 %  
Blackview20,98 %0,98 %  
Vivo20,98 %0,98 %  
Nokia20,98 %0,98 %  
Sony20,98 %0,98 %  
cube110,49 %0,49 %  
Sony Erickson10,49 %0,49 %  
A10,49 %0,49 %  
Honor10,49 %0,49 %  
Realme10,49 %0,49 %  
Alcatel10,49 %0,49 %  
panasonic10,49 %0,49 %  
nevim10,49 %0,49 %  
Infinix10,49 %0,49 %  
Aligator10,49 %0,49 %  
Google pixel 10,49 %0,49 %  

Graf

3. Jaká je Vaše spokojenost s předchozími mobilními telefony?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spíše spokojen(a)8943,63 %43,63 %  
Velmi spokojen(a)6029,41 %29,41 %  
Neutrální2411,76 %11,76 %  
Velmi nespokojen(a)178,33 %8,33 %  
Spíše nespokojen(a)146,86 %6,86 %  

Graf

4. Jaký vliv má Vaše zkušenost s předchozími telefony při nákupu nového?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zkušenosti s předchozími telefony mají rozhodující vliv na můj výběr nového telefonu.10250 %50 %  
Zkušenosti s předchozími telefony občas ovlivní můj výběr nového telefonu.6833,33 %33,33 %  
Zkušenosti s předchozími telefony mají minimální vliv na můj výběr nového telefonu.2612,75 %12,75 %  
Moje zkušenosti s předchozími telefony neovlivňují můj výběr nového telefonu.83,92 %3,92 %  

Graf

5. Jaké konkrétní marketingové aktivity značek vás nejvíce oslovují při rozhodování o nákupu nového mobilního telefonu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Recenze a hodnocení produktů na internetu nebo v časopisech8139,71 %39,71 %  
Osobní doporučení od přátel, rodiny nebo známých5426,47 %26,47 %  
Žádné z uvedených2813,73 %13,73 %  
Slevové akce a speciální nabídky2411,76 %11,76 %  
Reklamní kampaně ve sdělovacích prostředcích (televize, internet, tisk)136,37 %6,37 %  
Propagační akce (například soutěže, eventy)41,96 %1,96 %  

Graf

6. Jak výrazně konkurenční chování mezi různými značkami mobilních telefonů ovlivňuje vaše rozhodování při výběru nového zařízení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Konkurenční chování nemá na mé rozhodování téměř žádný vliv.10852,94 %52,94 %  
Konkurenční chování má na mé rozhodování minimální vliv.4622,55 %22,55 %  
Konkurenční chování má na mé rozhodování nějaký vliv, ale není to rozhodující faktor.3115,2 %15,2 %  
Konkurenční chování má na mé rozhodování významný vliv a ovlivňuje mé preference.178,33 %8,33 %  
Konkurenční chování má na mé rozhodování obrovský vliv a je klíčovým faktorem při výběru nového zařízení.20,98 %0,98 %  

Graf

7. Jak moc je pro Vás důležitý tento faktor při výběru nového mobilního telefonu?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

Graf

8. Kolik vám je let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do 25 let10049,02 %49,02 %  
26-35 let4120,1 %20,1 %  
36-45 let2411,76 %11,76 %  
46-55 let2210,78 %10,78 %  
56-65 let94,41 %4,41 %  
66 a více let83,92 %3,92 %  

Graf

9. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Středoškolské s maturitou12460,78 %60,78 %  
Vysokoškolské5526,96 %26,96 %  
Základní/ Bez115,39 %5,39 %  
Středoškolské s výučním listem83,92 %3,92 %  
Vyšší odborné62,94 %2,94 %  

Graf

10. Jaký je váš sociální status?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student8541,67 %41,67 %  
Zaměstnanec8340,69 %40,69 %  
Podnikatel2110,29 %10,29 %  
Důchod/Rentiér115,39 %5,39 %  
Nezaměstnaný41,96 %1,96 %  

Graf

11. Jaký je váš průměrný měsíční příjem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25 až 50 tisíc měsíčně6129,9 %29,9 %  
Do 10 tisíc měsíčně5426,47 %26,47 %  
10 až 25 tisíc měsíčně5325,98 %25,98 %  
Více než 50 tisíc měsíčně3617,65 %17,65 %  

Graf

12. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Mužské10250 %50 %  
Ženské10250 %50 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Hloužek, V.Kupujeme nový mobil: Chování spotřebitele na trhu s mobilními telefony (výsledky průzkumu), 2024. Dostupné online na https://kupujeme-novy-mobil-chovani.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.