Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Kvalita hotelů
Kvalita hotelů
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Pavlína Dvořáková |
|---|---|
| Šetření: | 12. 11. 2014 - 12. 11. 2014 |
| Počet respondentů: | 19 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 9.79 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 48,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:42 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Odpovědi respondentů
1. Kolikrát jste v posledním roce navštívil/a hotel nebo penzion?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3-5x | 6 | 31,58 % | 31,58 % |
| 2x | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
| 1x | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| více než 5x | 3 | 15,79 % | 15,79 % |
| ani jednou | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
2. V jakých zemích jste hotel/y navštívili?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Ázerbájdžán, Tunisko
Ceska republika
CZ, GR
CZ, SK
Česká Republika Chorvatsko
Česká republika
Česká republika
Česká republika
Česká republika, Slovinsko
čr, francie, holandsko, turecko
ČR, Slovensko
ČR, SLOVESKO, ITALIE, CHORVATSKO
ČR, SR, USA, Bulharsko
Chorvatsko, Česká republika
Německo, ČR
Rakousko, Tunis
Rakousko, USA, Kanada, ČR
různě po evropě
Skotsko
3. Jakému druhu ubytovacího zařízení dáváte přednost (velký/malý hotel, pension,...) a proč?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Ani jeden typ neupřednostňuji, záleží na jiných okolnostech - čistota, profesionalita služeb.
Bothy - pozice, cena
je mi to jedno
je mi to jedno
MALÝ HOTEL
MALÝ HOTEL
Malý hotel - je tam větší klid
Malý hotel/penzion, aby tam bylo málo lidí.
Malý, penzion - klidnější pobyt.
menší a levnější ubytování kvůli nedostatku financí
Menší hotel, nikoliv pension/gasthof.
pension - domácí prostředí
Pension- klidnější prostředí
soukromé ubytování, je tam čisto a příjemní majitelé, navíc ubytování bývá levnější
V Rakousku a alpských zemích penzionům a v exotických zemích velkým hotelů
Velký hotel
Velky hotel - vetsi anonymita, mene osobni pristup (vyhovuje mi), kvalitnejsi sluzby
vybírám spíše podle kvality než podle velikosti
značkový hotel
4. Ovlivňuje Vás při výběru hotelu/penzionu počet hvězdiček?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 12 | 63,16 % | 63,16 % |
| ne | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
5. Kolika hvězdičkový hotel/pension preferujete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 4* | 9 | 60 % | 47,37 % |
| 3* | 6 | 40 % | 31,58 % |
6. Odpovídalo označení hvězdičkami kvalitě nabízených služeb?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, u většiny hotelů. | 12 | 63,16 % | 63,16 % |
| Spíše ne. | 7 | 36,84 % | 36,84 % |
7. Byla cena vůči nabízeným službám adekvátní?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, u většiny hotelů. | 16 | 84,21 % | 84,21 % |
| Ne, cena byla příliš vysoká. | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| Ne, cena byla příliš nízká. | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
8. Myslíte, že kvalitnější kontrola udělených hvězdiček by zjednodušila Váš výběr hotelu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 14 | 73,68 % | 73,68 % |
| ne | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
9. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-30 | 16 | 84,21 % | 84,21 % |
| 41-55 | 2 | 10,53 % | 10,53 % |
| 31-40 | 1 | 5,26 % | 5,26 % |
10. Jakého jste pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 14 | 73,68 % | 73,68 % |
| Muž | 5 | 26,32 % | 26,32 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.