Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Kvalita hotelů

Kvalita hotelů

Dopis Ježíškovi - Vánoční dárky 2016
Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali?

(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 10. prosince ve 12:00)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Pavlína Dvořáková
Šetření:12. 11. 2014 - 12. 11. 2014
Počet respondentů:19
Počet otázek (max/průměr):10 / 9.79
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:48,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:42
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Odpovědi respondentů

1. Kolikrát jste v posledním roce navštívil/a hotel nebo penzion?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3-5x631,58 %31,58 %  
2x526,32 %26,32 %  
1x315,79 %15,79 %  
více než 5x315,79 %15,79 %  
ani jednou210,53 %10,53 %  

Graf

2. V jakých zemích jste hotel/y navštívili?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Ázerbájdžán, Tunisko

Ceska republika

CZ, GR

CZ, SK

Česká Republika Chorvatsko

Česká republika

Česká republika

Česká republika

Česká republika, Slovinsko

čr, francie, holandsko, turecko

ČR, Slovensko

ČR, SLOVESKO, ITALIE, CHORVATSKO

ČR, SR, USA, Bulharsko

Chorvatsko, Česká republika

Německo, ČR

Rakousko, Tunis

Rakousko, USA, Kanada, ČR

různě po evropě

Skotsko

3. Jakému druhu ubytovacího zařízení dáváte přednost (velký/malý hotel, pension,...) a proč?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Ani jeden typ neupřednostňuji, záleží na jiných okolnostech - čistota, profesionalita služeb.

Bothy - pozice, cena

je mi to jedno

je mi to jedno

MALÝ HOTEL

MALÝ HOTEL

Malý hotel - je tam větší klid

Malý hotel/penzion, aby tam bylo málo lidí.

Malý, penzion - klidnější pobyt.

menší a levnější ubytování kvůli nedostatku financí

Menší hotel, nikoliv pension/gasthof.

pension - domácí prostředí

Pension- klidnější prostředí

soukromé ubytování, je tam čisto a příjemní majitelé, navíc ubytování bývá levnější

V Rakousku a alpských zemích penzionům a v exotických zemích velkým hotelů

Velký hotel

Velky hotel - vetsi anonymita, mene osobni pristup (vyhovuje mi), kvalitnejsi sluzby

vybírám spíše podle kvality než podle velikosti

značkový hotel

4. Ovlivňuje Vás při výběru hotelu/penzionu počet hvězdiček?

V případě že ne, prosím, pokračujte k otázce č.6.

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1263,16 %63,16 %  
ne736,84 %36,84 %  

Graf

5. Kolika hvězdičkový hotel/pension preferujete?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
4*960 %47,37 %  
3*640 %31,58 %  

Graf

6. Odpovídalo označení hvězdičkami kvalitě nabízených služeb?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, u většiny hotelů.1263,16 %63,16 %  
Spíše ne.736,84 %36,84 %  

Graf

7. Byla cena vůči nabízeným službám adekvátní?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, u většiny hotelů.1684,21 %84,21 %  
Ne, cena byla příliš vysoká.210,53 %10,53 %  
Ne, cena byla příliš nízká.15,26 %5,26 %  

Graf

8. Myslíte, že kvalitnější kontrola udělených hvězdiček by zjednodušila Váš výběr hotelu?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano1473,68 %73,68 %  
ne526,32 %26,32 %  

Graf

9. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21-301684,21 %84,21 %  
41-55210,53 %10,53 %  
31-4015,26 %5,26 %  

Graf

10. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena1473,68 %73,68 %  
Muž526,32 %26,32 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Dvořáková, P.Kvalita hotelů (výsledky průzkumu), 2014. Dostupné online na https://kvalita-hotelu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.