Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Maloobchod (Tesco)
Maloobchod (Tesco)
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Denisa Jirouchová |
|---|---|
| Šetření: | 20. 03. 2011 - 28. 03. 2011 |
| Počet respondentů: | 72 |
| Počet otázek (max/průměr): | 26 / 24.74 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 65,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:01 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Pro tvorbu praktické části bych ráda podle Vašich odpovědí sestavila grafy do bakalářské práce na téma "Marketingová komunikace". Je zaměřena na Tesco a Vaše vnímání této společnosti. Děkuji za vyplnění.. Těším se na informace.
Odpovědi respondentů
1. Nakupuji především v...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| hypermarketu | 33 | 45,83 % | 45,83 % |
| supermarketu | 33 | 45,83 % | 45,83 % |
| malé prodejně | 4 | 5,56 % | 5,56 % |
| diskontu | 2 | 2,78 % | 2,78 % |
2. Společnost Tesco vnímám jako...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| hypermarket | 40 | 55,56 % | 55,56 % |
| supermarket | 21 | 29,17 % | 29,17 % |
| více druhů prodejen | 9 | 12,5 % | 12,5 % |
| diskont | 2 | 2,78 % | 2,78 % |
3. Jak často nakupuji v Tescu
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| max. 1x týdně | 18 | 25 % | 25 % |
| max. 1x měsíčně | 18 | 25 % | 25 % |
| častěji než 1x měsíčně | 15 | 20,83 % | 20,83 % |
| častěji než 1x týdně | 13 | 18,06 % | 18,06 % |
| méně často | 8 | 11,11 % | 11,11 % |
4. Jak velké nákupy v Tescu provozuji
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 100 - 500 Kč | 40 | 55,56 % | 55,56 % |
| 500 - 1000 Kč | 10 | 13,89 % | 13,89 % |
| 1000 - 2000 Kč | 8 | 11,11 % | 11,11 % |
| do 100 Kč | 8 | 11,11 % | 11,11 % |
| více než 2000 Kč | 6 | 8,33 % | 8,33 % |
5. Proč nakupuji v Tescu
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| velký výběr | 44 | 61,11 % | 61,11 % |
| blízkost prodejen | 41 | 56,94 % | 56,94 % |
| nízké ceny | 30 | 41,67 % | 41,67 % |
| akce | 24 | 33,33 % | 33,33 % |
| vlastním clubcard | 22 | 30,56 % | 30,56 % |
| dobrá atmosféra prodejny | 9 | 12,5 % | 12,5 % |
| image společnosti | 8 | 11,11 % | 11,11 % |
| oblíbenost privátních značek | 5 | 6,94 % | 6,94 % |
| Berou různé slevové poukázky | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| jezdíme tam pravidelně a známe umístění zboží | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| nenakupuju v tescu | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| nabídka textilu | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| je blízko mého domu | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
6. Nejbližší prodejna Tesco je vzdálena
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 10 - 20min | 29 | 40,28 % | 40,28 % |
| 5 - 10min | 23 | 31,94 % | 31,94 % |
| 20 - 30min | 14 | 19,44 % | 19,44 % |
| do 5min | 5 | 6,94 % | 6,94 % |
| více času | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
7. O Tescu se dozvídám z...
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| obchodu přímo | 40 | 55,56 % | 55,56 % |
| TV | 29 | 40,28 % | 40,28 % |
| časopisů | 15 | 20,83 % | 20,83 % |
| novin | 14 | 19,44 % | 19,44 % |
| jiných zdrojů | 14 | 19,44 % | 19,44 % |
| internetu | 13 | 18,06 % | 18,06 % |
| od známých | 7 | 9,72 % | 9,72 % |
| rádia | 5 | 6,94 % | 6,94 % |
8. Na prodejně Tesco pozitivně hodnotím...
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ceny | 43 | 59,72 % | 59,72 % |
| akce | 37 | 51,39 % | 51,39 % |
| věrnostní systém clubcard | 22 | 30,56 % | 30,56 % |
| prostředí | 20 | 27,78 % | 27,78 % |
| sortiment prodejny | 20 | 27,78 % | 27,78 % |
| rozmístění sortimentu | 18 | 25 % | 25 % |
| personál | 5 | 6,94 % | 6,94 % |
| dosažitelnost a otvírací dobu | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| nic | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| možnost e-obchodu | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
9. Využívá podle Vás Tesco reklamu v TV?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 57 | 79,17 % | 79,17 % |
| ne | 15 | 20,83 % | 20,83 % |
10. Využívá podle Vás Tesco reklamu v rádiu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 38 | 52,78 % | 52,78 % |
| ano | 34 | 47,22 % | 47,22 % |
11. Využívá podle Vás Tesco reklamu v novinách?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 56 | 77,78 % | 77,78 % |
| ne | 16 | 22,22 % | 22,22 % |
12. Využívá podle Vás Tesco reklamu v časopisech?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 39 | 54,17 % | 54,17 % |
| ne | 33 | 45,83 % | 45,83 % |
13. Využívá podle Vás Tesco reklamu na internetu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 46 | 63,89 % | 63,89 % |
| ne | 26 | 36,11 % | 36,11 % |
14. Využívá podle Vás Tesco reklamu na billboardu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 54 | 75 % | 75 % |
| ne | 18 | 25 % | 25 % |
15. Využívá podle Vás Tesco reklamu prostřednictvím dalších médií?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 16, ne → otázka č. 17].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 58 | 80,56 % | 80,56 % |
| ano | 14 | 19,44 % | 19,44 % |
16. Pokud ANO u č. 15, jaké? (pokud NE, nevyplňovat)
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
3D reklama - reklamní předměty s logem TESCO
letáky
letáky
letáky
letáky
letáky
letáky
letáky do schránek
Na tramvajích
reklama na dopravních prostředcích, lavičkách sponzoring?
reklamní předměty
vlastní letáky
Vlastní reklamní letáky.
17. Kupuji privátní značky Tesca?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 18, ne → otázka č. 19].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 45 | 62,5 % | 62,5 % |
| ne | 27 | 37,5 % | 37,5 % |
18. Pokud kupujete privátní značky, proč? (pokud ne, neodpovídejte)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| cena | 35 | 81,4 % | 48,61 % |
| celková spokojenost | 11 | 25,58 % | 15,28 % |
| kvalita | 6 | 13,95 % | 8,33 % |
| oblíbenost | 4 | 9,3 % | 5,56 % |
| někdy není jiná možnost | 1 | 2,33 % | 1,39 % |
| většinou se jedná o české výrobce | 1 | 2,33 % | 1,39 % |
19. Máte clubcard?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 20, ne → otázka č. 20].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 39 | 54,17 % | 54,17 % |
| ne | 33 | 45,83 % | 45,83 % |
20. Proč?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
...
a proc ano?
body
body
často nakupuji v tescu, je výhodná
Dostávám body za nákup a následnou slevu na nákup aniž bych dělala něco navíc, prostě nakoupím jako obvykle a dostanu body.
dosud nebyl čas
i don´t know
Je to výhodné
Je to výhodnější
ještě nezařízena
Korunky za nákupy k dobru ;-)
lebo mi ho tesco vnutilo
maji ho vsichni
Máme ji v rodině
Money back :)
Možnost získání slev.
nabídli mi ji
Nabizeli ji, a obcas se slevy hodi.
nakupuji často
nebyla mi nabídnuta
nechci
nechci
nechci dalsi zbytecnost
Nechci se registrovat, je mi protivná
Nechodím do Tesca zase tak často, abych potřeboval kartu a nevím k čemu je.
Nemá to smysl - snad pro lidi, kteří si nechají pro desetník koleno vrtat...
nemam rad kapitalisticke molochy :)
neměla jsem možnost
nenakupuji tak často, aby se mi vyplatila
nenakupuju v tescu tak často
neoslovena
nepotřebuji
nepotřebuji
nepotřebuju
Nepřišla mi zajímavá natolik, abych jí musela mít. Navíc v Tesco nenakupuji příliš často.
Netřeba
nevím
nevím asi jsem blbá
nevím na co bych ji měla
nevim oč jde.
Nevyužila bych ji.
nezdá se mi to jako nezbytné
Nikdo mi ji nenabidl a sama si o ni rikat nebudu
Odmítám, aby si firma shromažďovala údaje o tom, co konrétně nakupuji. Svou anonymitu nejsem ochoten vyměnit za žádnou slevu. V té souvislosti se cítím obtěžován neustálým dotazováním pokladních, zda mám clubcard.
poukázky
Pretoze si na nu zbieram body na zlavy
pretože vďaka nej mám veľa výhod
proč ne
Proč ne?
Proč ne? ;)
Protože jsem ji dostala. :)
protože když už tam jezdím nakupoat,proč to nevyužít
Protože mi ji nabídli,tak jsem si ji vzala
Protože poté mohu uplatnit slevy
protože si nepřeju, aby moje nákupy byly monitorovány
Při dlouhodobém nakupování jsou slevy
pze mi ji mama vrazila do ruky
Ráda využívám následných slev, na které má každý vlastník právo.
Rodiče mi jí doporučili
sbírám body
sbírám body
slevy
věrnostní program
výhody
Výhody
vyhody z toho plynouci
výhody za pravidelný nákup
zásah do soukromí
získám za ni slevy
Ztratila jsem ji :)
Zvědavost, jaké "výhody" to přináší
21. Obecně mi reklama..
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevadí | 48 | 66,67 % | 66,67 % |
| vadí | 24 | 33,33 % | 33,33 % |
22. Nejraději mám reklamu v...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| TV | 24 | 33,33 % | 33,33 % |
| billboardech | 14 | 19,44 % | 19,44 % |
| na internetu | 14 | 19,44 % | 19,44 % |
| časopisech | 7 | 9,72 % | 9,72 % |
| novinách | 3 | 4,17 % | 4,17 % |
| nic | 2 | 2,78 % | 2,78 % |
| rádiu | 2 | 2,78 % | 2,78 % |
| v reklamních letácích | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| nemám rád reklamu | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| nesnáším reklamu všeho druhu | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| Nemám ráda TESCO reklamy | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| nesnáším reklamy v tv | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
| nemám ji ráda | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
23. Obecně reklamě.. (upřímně.. :))
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevěřím | 60 | 83,33 % | 83,33 % |
| věřím | 12 | 16,67 % | 16,67 % |
24. Slevy..
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| přijímám pozitivně | 53 | 75,71 % | 73,61 % |
| vyhledám | 23 | 32,86 % | 31,94 % |
| přijímám pozitivně, není-li ovšem zboží vyprodáno | 1 | 1,43 % | 1,39 % |
| jak kdy | 1 | 1,43 % | 1,39 % |
| sou mi ukradene | 1 | 1,43 % | 1,39 % |
| nic | 1 | 1,43 % | 1,39 % |
| vnímám negativně | 1 | 1,43 % | 1,39 % |
25. Jsem..
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 54 | 76,06 % | 75 % |
| muž | 17 | 23,94 % | 23,61 % |
26. Věk...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 20-30 | 51 | 70,83 % | 70,83 % |
| 10-20 | 12 | 16,67 % | 16,67 % |
| 30-40 | 5 | 6,94 % | 6,94 % |
| 40-50 | 3 | 4,17 % | 4,17 % |
| více než 50 | 1 | 1,39 % | 1,39 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.