Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mamaison Hotel Imperial Ostrava
Mamaison Hotel Imperial Ostrava
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Katarína Poláchová |
|---|---|
| Šetření: | 12. 11. 2014 - 17. 11. 2014 |
| Počet respondentů: | 29 |
| Počet otázek (max/průměr): | 14 / 8.14 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 64,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:42 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážení respondenti,
jsme studenti Ekonomické fakulty VŠB v Ostravě a pro vedoucí pracovníky Hotelu Imperial
zpracováváme vhodnou strategii, již by měl hotel v budoucnu naplnit. V rámci analýzy
služeb Hotelu Imperial Vás chceme požádat o vyplnění dotazníku, který bude použit pro účely
zkvalitnění poskytovaných služeb.
Odpovědi respondentů
1. Znáte Mamaison Hotel Imperial v Ostravě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 25 | 86,21 % | 86,21 % |
| Ne | 4 | 13,79 % | 13,79 % |
2. Jak jste se o hotelu Imperial dozvěděl/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žiji, pohybuji se v okolí | 17 | 68 % | 58,62 % |
| Od známých | 4 | 16 % | 13,79 % |
| Z jiného zdroje | 4 | 16 % | 13,79 % |
3. Byl/a jste v hotelu Imperial v Ostravě ubytován/a?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 4, Ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 22 | 88 % | 75,86 % |
| Ano | 3 | 12 % | 10,34 % |
4. Kolikrát jste byl/a přibližně v hotelu Imperial ubytován/a?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 | 2 | 66,67 % | 6,9 % |
| 2 | 1 | 33,33 % | 3,45 % |
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 2.67 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 3 |
| Variační rozpětí: | 1 |
| Rozptyl: | 0.33 |
| Směrodatná odchylka: | 0.58 |
| Medián: | 3 |
| Modus: | 3 |
5. Jak dlouhý byl nejčastěji Váš pobyt?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1-2 noci | 3 | 100 % | 10,34 % |
6. Využil/a jste i jiných služeb, které hotel nabízí (bazén, sauna, masáže)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 3 | 100 % | 10,34 % |
7. Ohodnoťte následující charakteristiky hotelu:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
8. Doporučil/a byste hotel svým známým?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 1 | 33,33 % | 3,45 % |
| vysoká cena | 1 | 33,33 % | 3,45 % |
| neodpovídá katedorii | 1 | 33,33 % | 3,45 % |
9. Víte, že součástí hotelu Imperial jsou dvě restaurace?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 12 | 52,17 % | 41,38 % |
| Ano | 11 | 47,83 % | 37,93 % |
10. Navštívil/a jste někdy některou z nich?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 5 | 22,73 % | 17,24 % |
| Nebyla příležitost | 2 | 9,09 % | 6,9 % |
| drahé | 2 | 9,09 % | 6,9 % |
| ceny | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| nenapadlo me to | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| Příliš drahé | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| Nevím, zda slouží i pro neubytované hosty a také si myslím, že jsou tam vysoké ceny. | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| Neměla jsem příležitost | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| nebyl důvod | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| cena | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| V tomto hotelu jsem nebyla, tudíž ani v žádné restauraci. | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| snobarna? | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| neláká mě | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| odpověď v otázce 9. | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| neměla jsem potřebu | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| Moc daleko, zbytečně drahé | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
11. Využil/a jste i jiných služeb, které hotel nabízí (bazén, sauna, masáže)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 3 | 13,64 % | 10,34 % |
| neměla jsem důvod, tyto služby si dopřávám jinde | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| malý prostor | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| nenapadlo mě to | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| Nevěděla jsem o těchto službách | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| O těchto službách nic nevím. | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| Nevěděla jsem o nich | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| nikdy mě nenapadlo tyto služby využít právě zde | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| Nebydlím v centru. | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| tyto služby moc nevyužívám. | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| drahé | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| V tomto hotelu jsem nebyla | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| Těchto služeb nevyužívám obecně nikde | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| snobarna | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| nevím o nich | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| neměl jsem zájem | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| nevím o těchto službách | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| navštěvuji městský bazén | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| z ruky | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
| . | 1 | 4,55 % | 3,45 % |
12. Navštěvujete akce hotelu Imperial (plesy, gastro týdny, apod.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím o nich | 3 | 12 % | 10,34 % |
| Ano | 1 | 4 % | 3,45 % |
| většinou mi to časově nevyhovuje kvůli pracovnímu vytížení | 1 | 4 % | 3,45 % |
| nemám zájem | 1 | 4 % | 3,45 % |
| Vůbec o těchto akcích nemám tušení | 1 | 4 % | 3,45 % |
| Nevím o nikom z mých přátel, kdo by tam chodil a popř. mě pozval. | 1 | 4 % | 3,45 % |
| Nemela jsem příležitost | 1 | 4 % | 3,45 % |
| je to drahé | 1 | 4 % | 3,45 % |
| Nezaslechla jsem o nich | 1 | 4 % | 3,45 % |
| zatím nebyla možnost | 1 | 4 % | 3,45 % |
| Nikdo mě tam nepozval. | 1 | 4 % | 3,45 % |
| ani nevím, že něco takového pořádají. | 1 | 4 % | 3,45 % |
| V tomto hotelu jsem nebyla | 1 | 4 % | 3,45 % |
| O těchto akcích nejsem příliš informovaná - myslím, že by bylo potřeba je více propagovat. | 1 | 4 % | 3,45 % |
| snobarna | 1 | 4 % | 3,45 % |
| nevěděl jsem o nich | 1 | 4 % | 3,45 % |
| ne | 1 | 4 % | 3,45 % |
| nemám rada tyto akce | 1 | 4 % | 3,45 % |
| není s kým | 1 | 4 % | 3,45 % |
| Nemám o to zájem | 1 | 4 % | 3,45 % |
| . | 1 | 4 % | 3,45 % |
| nedozvěděla jsem se o nich | 1 | 4 % | 3,45 % |
| nezájem | 1 | 4 % | 3,45 % |
13. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 19 | 76 % | 65,52 % |
| Muž | 6 | 24 % | 20,69 % |
14. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Méně než 30 | 22 | 88 % | 75,86 % |
| 31-50 | 2 | 8 % | 6,9 % |
| 51 a více | 1 | 4 % | 3,45 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.