Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketing - Atmosféra obchodu

Marketing - Atmosféra obchodu

Moje AI, nebo vaše? Nebo… žádná?
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jan Matoušek
Šetření:08. 01. 2017 - 16. 01. 2017
Počet respondentů:101
Počet otázek (max/průměr):19 / 18.02
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:89 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:41
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážení respondenti, tento krátký dotazník je zaměřen na analýzu vlivu atmosféry obchodu na nákupní rozhodování spotřebitele.

Odpovědi respondentů

1. Jste:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena6160,4 %60,4 %  
Muž4039,6 %39,6 %  

Graf

2. Jaký je Váš věk?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25 - 392828 %27,72 %  
40 - více2121 %20,79 %  
19 - 242020 %19,8 %  
25 - 401414 %13,86 %  
Méně - 1899 %8,91 %  
18 - 2588 %7,92 %  

Graf

3. Jaké je Vaše zaměstnání?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zaměstnanec4847,52 %47,52 %  
Student3029,7 %29,7 %  
OSVČ / Podnikatel1312,87 %12,87 %  
Důchodce43,96 %3,96 %  
Nezaměstnaný32,97 %2,97 %  
Mateřská dovolená / Rodičovská dovolená32,97 %2,97 %  

Graf

4. Jaký je Váš čistý měsíční příjem?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Do 10 000 Kč2929,9 %28,71 %  
10 000 - 20 000 Kč2929,9 %28,71 %  
20 000 - 30 000 Kč2424,74 %23,76 %  
30 000 - 50 000 Kč1111,34 %10,89 %  
Více než 50 000 Kč44,12 %3,96 %  

Graf

5. Kterou z následujících možností při nákupu preferujete nejvíce?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Dostupnost / Lokalizaci obchodu3333 %32,67 %  
Kvalita zboží2626 %25,74 %  
Výhodné ceny2525 %24,75 %  
Známost prostředí - nakupuji zde ze zvyku99 %8,91 %  
Přístup personálu / Ochota personálu77 %6,93 %  

Graf

6. Jaká je průměrná hodnota Vašeho jednorázového nákupu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
300 - 500 Kč3435,05 %33,66 %  
100 - 300 Kč3232,99 %31,68 %  
500 - 1000 Kč1414,43 %13,86 %  
Více než 1000 Kč1010,31 %9,9 %  
Do 100 Kč77,22 %6,93 %  

Graf

7. Který ze dvou uvedených typů prodeje preferujete?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Samoobslužný prodej (volný pohyb po obchodu)9493,07 %93,07 %  
Pultový prodej (obchod s obsluhou / prodavačem)76,93 %6,93 %  

Graf

8. Necháváte se při nákupu ovlivnit reklamou?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne5252,53 %51,49 %  
Jak kdy4545,45 %44,55 %  
Ano22,02 %1,98 %  

Graf

9. Kolikrát týdně chodíte nakupovat?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
2 - 4x4850,53 %47,52 %  
4x a více2829,47 %27,72 %  
1x1920 %18,81 %  

Graf

10. Vnímáte hudbu v obchodě?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5858,59 %57,43 %  
Ne4141,41 %40,59 %  

Graf

11. Jak dlouho trvá Vaše průměrná návštěva obchodu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
10 - 30 minut6466,67 %63,37 %  
30 - 60 minut1616,67 %15,84 %  
Do 10-ti minut1010,42 %9,9 %  
Více než 1 hodinu66,25 %5,94 %  

Graf

12. Vnímáte estetické řazení výrobků v regálech - tzv. merchandising?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano5959,6 %58,42 %  
Ne4040,4 %39,6 %  

Graf

13. Vyhovuje Vám rozložení prodejní plochy většiny supermarketů/hypermarketů? Např. že pečivo je až na druhé straně obchodu, takže jste nuceni projít téměř celou prodejnou?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne6969,7 %68,32 %  
Ano3030,3 %29,7 %  

Graf

14. Vnímáte výzdobu obchodů podle období? (Velikonoční výzdoba, předvánoční/vánoční výzdoba...)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 15, Ne → otázka č. 15].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano8584,16 %84,16 %  
Ne1615,84 %15,84 %  

Graf

15. Využíváte pomoci / služeb zaměstnanců obchodu? (Např. zaměstnanci s nápisem na triku "Mohu Vám pomoci?")

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pouze v ojedinělých případech6363,64 %62,38 %  
Ne2424,24 %23,76 %  
Ano1212,12 %11,88 %  

Graf

16. Je pro Vás důležitá možnost parkování u obchodu?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano6363,64 %62,38 %  
Ne3636,36 %35,64 %  

Graf

17. Jste ochotni připlatit si za kvalitnější výrobek?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano8793,55 %86,14 %  
Ne66,45 %5,94 %  

Graf

18. Jak vnímáte prodejny maloobchodní sitě Albert?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Pozitivně → konec dotazníku, Negativně → otázka č. 19].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pozitivně5756,44 %56,44 %  
Negativně4443,56 %43,56 %  

Graf

19. Který z následujících obchodů tedy upřednostníte před ALBERTEM? (pouze jeden)

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
LIDL1534,88 %14,85 %  
KAUFLAND1227,91 %11,88 %  
BILLA818,6 %7,92 %  
TESCO716,28 %6,93 %  
PENNY MARKET12,33 %0,99 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Matoušek, J. – Marketing - Atmosféra obchodu (výsledky průzkumu), 2017. Dostupné online na https://marketing-atmosfera-obchodu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.