Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketing průzkum - letecká společnost
Marketing průzkum - letecká společnost
→ Jaké dárky Vám udělají pod stromečkem radost a jaké byste radši nedostávali? ←
(veřejné výsledky pro všechny "ježíšky" již 14. prosince ve 12:00)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Zuzana Vandasová |
|---|---|
| Šetření: | 26. 03. 2009 - 02. 04. 2009 |
| Počet respondentů: | 89 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 9.13 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 40,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:15 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
následující dotazník je součástí mé absolventské práce. Jedná se kratičký marketingový průzkum za účelem následného naplánování reklamní kampaně a zacílení budoucí strategie.
Předem děkuji za Váš čas a přeji hezký den
Zuzana Vandasová
Odpovědi respondentů
1. Věková skupina
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 až 30 let | 73 | 82,02 % | 82,02 % |
| 31 až 40 let | 10 | 11,24 % | 11,24 % |
| 41 až 50 let | 4 | 4,49 % | 4,49 % |
| 0 až 20 let | 1 | 1,12 % | 1,12 % |
| více | 1 | 1,12 % | 1,12 % |
2. Váš průměrný měsíční příjem
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0,- až 15.000,- | 38 | 42,7 % | 42,7 % |
| 20.001,- až 30.000,- | 18 | 20,22 % | 20,22 % |
| 15.001,- až 20.000,- | 17 | 19,1 % | 19,1 % |
| 30.001,- až 40.000,- | 8 | 8,99 % | 8,99 % |
| více | 8 | 8,99 % | 8,99 % |
3. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| středoškolské s maturitou | 47 | 52,81 % | 52,81 % |
| vysoké | 31 | 34,83 % | 34,83 % |
| vyšší odborné | 5 | 5,62 % | 5,62 % |
| středoškolské bez maturity / Vyučen(a) | 4 | 4,49 % | 4,49 % |
| základní | 2 | 2,25 % | 2,25 % |
4. V domácnosti žiji s:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| s rodiči | 30 | 33,71 % | 33,71 % |
| s partnerem / manželem | 27 | 30,34 % | 30,34 % |
| sám | 25 | 28,09 % | 28,09 % |
| s partnerem / manželem a dětmi | 9 | 10,11 % | 10,11 % |
5. Jaký typ dovolené upřednostňujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [s cestovní kanceláří → konec dotazníku, předem kupuji jen dopravu zbytek řeším na místě → otázka č. 6, předem vše sám domluvím (nevyužívám služeb CK) → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| předem vše sám domluvím (nevyužívám služeb CK) | 55 | 61,8 % | 61,8 % |
| s cestovní kanceláří | 22 | 24,72 % | 24,72 % |
| předem kupuji jen dopravu zbytek řeším na místě | 12 | 13,48 % | 13,48 % |
6. Jak často létáte letadlem?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 2krát až 3krát ročně | 20 | 29,85 % | 22,47 % |
| 1krát ročně | 19 | 28,36 % | 21,35 % |
| nelétám | 18 | 26,87 % | 20,22 % |
| vícekrát | 10 | 14,93 % | 11,24 % |
7. Létáte stále se stejnou společností?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 63 | 94,03 % | 70,79 % |
| ano | 4 | 5,97 % | 4,49 % |
8. Jaká jsou další kritéria výběru letecké společnosti? (hodnoťte jako ve škole 1=nejdůležitější, 5= nejméně důležité)
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| doporučení známého | 2.875 | 1.984 |
| reputace / tradice společnosti | 2.625 | 1.609 |
| cena | 1.656 | 1.163 |
| reklama / povědomí o společnosti | 3.578 | 1.244 |
| velikost společnosti | 3.469 | 1.437 |
| kvalita internetových stránek | 3.156 | 1.788 |
| doplňkové služby (možnost rezervace přes internet, non-stop infolinka atp.) | 2.438 | 1.215 |
9. Jaké letecké společnosti znáte?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
...
Aer Arann,Air France,Austrian Airlines,Blu-express,Britisch Airways,KLM,SAS, SkyEurope,Thomas Cook Airlines....
aeroflot, britisch airways
air france, lufthansa, csa, air lingus
airfrance, čsa, lufthansa, aeroflot, smartwings, ...
Airfrance, Lufthanza
british airways, czech airlines, ryanair, easyjet, lufthansa, ... skyscanner.com
CSA, Air France, Lufthansa, Emirates, American Airlines, RyanAir, EasyJet, SkyEurope
CSA, BA, AirFrance, Delta, American Airways, Lufthansa, Emirates, Aeroflot, Iberia, Alitalia, ...
csa, click4sky, skyeurope, lufthansa, british airways, nevim jeste nejaky dalsi kdyz to uslysim
CSA, lufthansa,air france, fly emirates, smart wings
CSA, Ryanair, Easyjet, Skyeurope, Wizzair, Smart Wings, KLM, Aer Lingus, Air France, Qatar Airways, Air Berlin, Austrian Airlines, Iberia atd.
CSA, SkyEurope, Ryan Air, Wizz Air, KLM, British Airways, Austria Airlines, Lufthansa, Aeroflot, Air France, Easy Jet...
csa,klm, smartwings, skyeurope,ryanair, easyjet, wizzair, air france, delta airlines, alitalia, iberia, lufthansa, korean air, british airways, austrian airlines, air canada
čedok, fischer, jet2, easyjet, american u british airlines
České Aerolinie, British airways, American Airlines,
čsa swiss air skyline alitalia air france british airways north pacific turkisch airlines aeroflot easyjet scandinavian air finnair
čsa, air france, easy jet, sky europe, click4sky, british airways,
ČSA, Delta Airlines, Lufthansa, Sky Europe, Wizz Air, Air France/KLM....
ČSA, KLM, Alitalia, Air France, Malev, Aeroflot, Ryanair, Sky Europe, Easy Jet, Swissair, Mexicana, Air Malaysia, Air Korea, Lufthansa, a mnoho dalších
čsa, lufthansa, ficher, air asia
ČSA, Sky line
ČSA, SkyTeam, Allitalia, Lufthansa, British Airlines, Reynar
Delta Air Lines, CSA, British Airways, Air France - KLM, Iberia, Aeroflot, American Airlines, United Airways, Northest Airlines, Southwest Airlines, Lufthansa, Singapur Airlines, Quantas..... Pak nizkonakladovky SkyEurope, Ryanair, Easy Jet,....
hodně a jsem líná je všechny vypisovat
Jetair, Panair, Smartwings, Jet2sky, Skyeurope
prodávám letenky, takže jménem asi všechny :))))) jinak letěla jsem zatím jenom se Sky Europe a s Emirates
Ryanair, ČSA, British Airways, Air France, Turkish Airlains
ryanair, finnair, čsa...
sky europe
Sky Europe, Iberia, British Airways, Brussels Airlines, Air France, KLM, Delta
Skyeurope, Alitalia
SkyEurope, EasyJet, CzechAirlines, Raynair, TurkischAirlines
skyeurope, ryanair, clik4sky, ča
tak cca. 30 bych jich dal dohromady
Znam - spoustu, vypisu jen ty, ktere jsem pouzila - Lufthansa, Ceske aerolinky, British aerolinky, nizkonakladovky - germanwings, airberlin, nizkonakladovka Britskych (tusim bmicosi), easyjet, nizkonakladovka Ceskych (click4sky nebo tak nejak - ta mam vyhrady k jejich reklamnim praktikam)
10. Sledujete reklamní akce leteckých společností?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 39 | 58,21 % | 43,82 % |
| ano | 28 | 41,79 % | 31,46 % |
11. Jak se nejčastěji o takovýchto akcích dozvíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jiné internetové stránky | 24 | 35,82 % | 26,97 % |
| e-mailovou nabídkou | 23 | 34,33 % | 25,84 % |
| internetové stránky letecké společnosti | 20 | 29,85 % | 22,47 % |
| od známých | 19 | 28,36 % | 21,35 % |
| z tisku | 10 | 14,93 % | 11,24 % |
| z televize | 10 | 14,93 % | 11,24 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.