Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketingová komunikace - kupní chování spotřebitelů
Marketingová komunikace - kupní chování spotřebitelů
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Kristýna Stubigerová |
|---|---|
| Šetření: | 21. 01. 2015 - 06. 02. 2015 |
| Počet respondentů: | 166 |
| Počet otázek (max/průměr): | 27 / 22.13 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 66 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.09:46 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den/Ahoj,
žádám Vás a vyplnění dotazníku k bakalářské práci.
Odpovědi respondentů
1. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 103 | 62,05 % | 62,05 % |
| muž | 63 | 37,95 % | 37,95 % |

2. Věková kategorie:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 25 let | 80 | 48,48 % | 48,19 % |
| 25-45 let | 55 | 33,33 % | 33,13 % |
| 45-65 let | 26 | 15,76 % | 15,66 % |
| nad 65 let | 4 | 2,42 % | 2,41 % |

3. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SŠ, SOŠ, Gymnázium | 91 | 55,15 % | 54,82 % |
| VŠ | 55 | 33,33 % | 33,13 % |
| SOU | 9 | 5,45 % | 5,42 % |
| VOŠ | 8 | 4,85 % | 4,82 % |
| ZŠ | 2 | 1,21 % | 1,2 % |

4. Ekonomické postavení:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pracuji | 96 | 58,18 % | 57,83 % |
| studuji | 56 | 33,94 % | 33,73 % |
| jiné (mateřská dovolená, atd..) | 7 | 4,24 % | 4,22 % |
| důchodce | 6 | 3,64 % | 3,61 % |

5. Jak často trávíte svůj volný čas na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| denně | 152 | 92,12 % | 91,57 % |
| 3x týdně | 11 | 6,67 % | 6,63 % |
| 2x týdně | 2 | 1,21 % | 1,2 % |

6. Jaké zařízení používáte při surfování na internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| notebook | 117 | 70,91 % | 70,48 % |
| chytrý telefon | 108 | 65,45 % | 65,06 % |
| stolní počítač | 61 | 36,97 % | 36,75 % |
| tablet | 39 | 23,64 % | 23,49 % |

7. K čemu internet používáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ke komunikaci s přáteli | 128 | 77,58 % | 77,11 % |
| k hledání informací do školy/práce | 114 | 69,09 % | 68,67 % |
| k nakupování | 100 | 60,61 % | 60,24 % |
| ke stahování písní/filmů | 80 | 48,48 % | 48,19 % |
| jiné | 53 | 32,12 % | 31,93 % |
| k hledání práce | 26 | 15,76 % | 15,66 % |
| k seznamování | 9 | 5,45 % | 5,42 % |

8. Vnímáte reklamu na Internetu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale nevěnuji ji větší pozornost | 105 | 63,64 % | 63,25 % |
| Ne, zcela ji ignoruji | 30 | 18,18 % | 18,07 % |
| Ne, reklamu blokuji | 25 | 15,15 % | 15,06 % |
| Ano a často sháním další informace o nabídce | 5 | 3,03 % | 3,01 % |

9. Pokud si reklamy na Internetu všimnete, kde bývá nejčastěji? Zvolte alespoň jednu možnost, maximálně 2 možnosti.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| V pravé části obrazovky | 85 | 51,52 % | 51,2 % |
| V horní části obrazovky | 35 | 21,21 % | 21,08 % |
| Pohybující se souměrně při rolování webové stránky | 34 | 20,61 % | 20,48 % |
| Reklamu blokuji | 26 | 15,76 % | 15,66 % |
| Nachází se na celé obrazovce | 22 | 13,33 % | 13,25 % |
| Mezi textem webové stránky | 21 | 12,73 % | 12,65 % |
| V levé části obrazovky | 10 | 6,06 % | 6,02 % |
| Nachází se v nějaké zábavné aplikaci | 10 | 6,06 % | 6,02 % |
| V dolní části obrazovky | 9 | 5,45 % | 5,42 % |
| Jiné | 5 | 3,03 % | 3,01 % |

10. Pokud si reklamy všimnete, jakou má nejčastěji podobu? Zvolte alespoň jednu možnost, maximálně 2 možnosti.
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Statický banner (nepohyblivý obrázek) | 51 | 30,91 % | 30,72 % |
| Pohyblivý banner | 50 | 30,3 % | 30,12 % |
| Vyskakující okno (pop-up) | 35 | 21,21 % | 21,08 % |
| Blikající banner | 31 | 18,79 % | 18,67 % |
| Reklama, která se zobrazí před načtením stránky | 29 | 17,58 % | 17,47 % |
| Banner rolující se souběžně s webovou stránkou | 28 | 16,97 % | 16,87 % |
| Reklamu blokuji | 21 | 12,73 % | 12,65 % |
| Musí být agresivní, abych si ji všiml/a | 9 | 5,45 % | 5,42 % |
| Jiné | 3 | 1,82 % | 1,81 % |

11. Pokud Vás reklama zaujme:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nereaguji, i když se mi zdá zajímavá | 46 | 27,88 % | 27,71 % |
| Občas na ni kliknu a zjišťuji další informace, zřídkakdy nakoupím nebo využiji služeb | 34 | 20,61 % | 20,48 % |
| Občas na ni kliknu, ale hned zase zavřu, většinou se nejedná o nic zajímavého | 30 | 18,18 % | 18,07 % |
| Nekliknu na ni, ale zadám produkt/službu do vyhledávače | 22 | 13,33 % | 13,25 % |
| Reklamu blokuji | 22 | 13,33 % | 13,25 % |
| Občas na ni kliknu, pokud mne zaujme, jdu se na výrobek podívat do prodejny | 11 | 6,67 % | 6,63 % |

12. Pokud se řekne Reklama na Internetu, pomyslíte si (oznámkujete škálou 1-5 jako ve škole)
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Zajímavá reklama může ovlivnit spotřebitele: | 2.394 | 1.281 |
| Občas poskytuje zajímavé informace: | 2.879 | 1.161 |
| Snažím se ji vyhnout: | 2.248 | 1.666 |
| Musí být dobře umístěna, aby oslovila: | 2.315 | 1.464 |
| Nechám se často ovlivnit: | 4.194 | 1.005 |
| Pokud není umístěna agresivní formou, ani si ji nevšimnu: | 2.836 | 1.7 |
| Je zbytečná, nepřínosná: | 2.842 | 1.636 |
| Zaujme mne pouze zahraniční reklama: | 4.188 | 0.977 |
| Zaujme mne pouze česká reklama: | 3.909 | 1.307 |
| Dobře udělaná reklama je druh umění: | 2.467 | 1.631 |
| Reklama na internetu mne otravuje, obzvláště ta agresivní: | 2.333 | 1.943 |

13. Reklamu na Internetu hodnotím jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Více rušivou než jiné formy reklamy | 104 | 63,03 % | 62,65 % |
| Méně rušivou než jiné formy reklamy | 61 | 36,97 % | 36,75 % |

14. Ohodnoťte škálou 1-5 (jako ve škole) jednotlivé formy propagace, do jaké míry Vás jsou schopny ovlivnit:
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Banner: | 3.412 | 1.539 |
| E-mailing, newslettery: | 3.818 | 1.531 |
| Reklamní článek: | 3.436 | 1.276 |
| Diskuze, recenze: | 2.6 | 1.404 |
| Věrnostní programy: | 3.236 | 1.562 |
| Vzorky, kupóny, slevy, balíčky: | 2.933 | 1.638 |
| Reklama v sociální síti: | 3.636 | 1.431 |
| Advergaming (hry s reklamním obsahem): | 4.194 | 1.162 |
| Reklama v katalogu (firmy, zboží, seznam..): | 3.327 | 1.372 |
| Reklama ve fulltextovém vyhledávači (google, bing, yahoo..): | 3.733 | 1.444 |

15. Nakupujete přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 148 | 89,7 % | 89,16 % |
| ne | 17 | 10,3 % | 10,24 % |

16. Důvod proč nenakupujete přes internet
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
cena
je to téměř " koupě zajíce v pytli ", chci dát peníze a hned mít zboží v ruce nechci po internetu vůbec posílat některé údaje nechci platit poštovné
levnější zboží než v kamenných obchodech
mám radši kamenné obchody, možnost vizuálně posoudit výrobek, viz velikost, materiál..
NAKUPUJEME RADĚJI V OBCHODECH.
Ne
Neduvera
nekupuji zboží, které neznám, nakupuji velmi výjimečně
Nemam sto procentne zaruceno ze mi balicek doruci.
nemohu si zboží prohlédnout (vizuální pohled nestačí), zkusit, ne zcela nedobré zkušenosti se zásilkovou službou
Nepřehledné velikosti,špatný odhad velikosti
Pohodlí
Radeji nakupuji v kamennych obchodech
Raději si danou věc vyzkouším v kamenném obchodě a hned koupím, nemusím řešit vyzvedávání zásilky.
Raději si zboží prohlédnu osobně. U oblečení si raději vyzkouším, jsem tak spokojenější s nákupem.
Spíše upřednostňuji osobní kontakt se zbožím.
Široký výběr zboží v různých obchodech a možnost srovnávání cen
tomuto nákupu nedůvěřuji
Úspora času a často i peněz.
Vidím co kupuji a vím jak to reálně vypadá, možnost vyzkoušení
17. Máte negativní zkušenost s nákupem přes internet?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 76 | 78,35 % | 45,78 % |
| ano | 21 | 21,65 % | 12,65 % |

18. Pokud ano, JAKOU?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
elektronika
já sice ne, ale jiní si objednali mobil a přišel jim zabalený kámen
když se nakupuje na ebay
mají asi jiné rozměry než je běžné. L je u nich XXXXXXXXXXXL
Ne
Nepadnoucí velikost, věc v reálu vypadala jinak
Nepřišlo zaplacené zboží.
obchod reagoval, az po nekolikatem upozornění emailem...na odeslání části objednávky nebo vvrácení penez například
poslali mi cihlu místo zboží
pouze jednu - z daného obchodu žádné zboží po objednávce nepřišlo, ale vzhledem k tomu, že se nejednalo o platbu předem, bylo to spíš jen nepříjemné než co jiného
problémy s reklamací
reklamace
s internetem ne, ale se zásilkovou službou ano
Špatne zaslání zbozi
už si nevzpomínám, ale určitě nějaká byla
Zboží neodpovídalo nabízeným parametrům.
Zboží neodpovídalo tomu, jak bylo na internetu prezentováno.
Zboží nepřišlo v ujednaném termínu, čekal jsem 5 měsíců na dodání. Často mám problém, že když zboží objednávám v den vydání, píše se u dané položky SKLADEM, přitom po vyplnění objednávky mi dorazí v sumarizaci info o dodání zboží na sklad např. až do týdne. Eshopy toho využívají k upoutání pozornosti zákazníka na portálech jako je Heuréka, atd.
Zkrachoval obchod, dodnes nemám zboží ani peníze
ztracené zboží, poškozené zboží
19. Chystáte se v budoucnu přeci jen zkusit nakupovat přes internet?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 32 | 68,09 % | 19,28 % |
| ne | 15 | 31,91 % | 9,04 % |

20. Jak často nakupujte na internetu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x měsíčně | 44 | 31,88 % | 26,51 % |
| 1x čtvrtletně | 44 | 31,88 % | 26,51 % |
| zřídka kdy | 35 | 25,36 % | 21,08 % |
| 1x týdně | 15 | 10,87 % | 9,04 % |

21. Co kupujete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| elektroniku | 81 | 60 % | 48,8 % |
| jiné | 75 | 55,56 % | 45,18 % |
| oblečení | 71 | 52,59 % | 42,77 % |
| šperky | 19 | 14,07 % | 11,45 % |
| hračky | 17 | 12,59 % | 10,24 % |
| potraviny | 7 | 5,19 % | 4,22 % |
| auta | 1 | 0,74 % | 0,6 % |

22. Proč nakupujete přes internet?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
Baví ma to
cena
Cena, pohodlí domova, snadné porovnání produktů a cen.
časová nenáročnost, obvykle levnější produkt, více produktů na jednom místě
často je to levnější, dokáži srovnat více značek/druhů hledaného produktu, než kdybych musela běhat z jednoho obchodu do druhého, můžu produkt do 14 dnů vrátit bez udání důvodu, což často u kamenných prodejen není možné
Drahé kovy jsou tam nejlevnmější
Internetové bazary, zadám konkrétní zboží a vyjede mi množství nabídek na konkrétní věc, např. Kočárek konkrétní značky.
je to jednoduché
Je to jednoduché, často doprava zdarma, mám na to doma klid, větší výběr než oběhnu několik kamenných prodejen.
Je to nástroj k nákupu, proč ne? možnost srovnání výrobků
je to pohodlné
je to pohodlné
Je to pohodlné a rychlé.
je to pohodlné-úspora času
je to pohodlné, je možné vybrat si nejvýhodnější nabídku, vše přijde až domů
je to pohodlné, levné a často i rychlé
je to pohodlné, velký výběr
Je to pohodlne.
je to pohodlnější
je to pohodlnější
Je to pohodlnější a občas levnější
Je to pohodlnější a rychlejší
Je to pohodlnější, pokud člověk ví, co hledá. Zajímavé jsou také ceny při nákupu přes internet.
Je to pohodlnější, žádné fronty a návaly lidi.
je to prima
Je to pro mne snažší, nemusím nikde chodit po obchodech.
Je to ryhle a pohodlne
je to rychle
Je to rychlé a pohodlné.
je to rychlé, většinou levnější a můžu si v klidu přečíst informace o produktu
Je to rychlejší a je zde velký výběr produktů
Je to rychlejší, levnější, efektivnější.
je to většinou levnější, některé zboží se jinde nedá koupit
Kdyz mam obchod daleko.
klid z pohodlí domova,
Klid, dostatek času, cena, pohodlí.
láce
lenost
Levnejsi a pohodlne z domova
Levnejsi nez v kamenem obchode
Levnejsi. Jistota dodani (vim, ze kdyz si zbozi pujdu vyzvednout, ze tam bude).
levnější ceny
levnější než v obchodě, doručení domů
Levnější zboží, kvalitní zbozi ze zahraničí, cili tady ho nekoupím, snadné placeni pres internet, dodání az domu.
levnější, pohodlnější
moci porovnat zboží, jeho parametry, cenu, recenze a klidu o tom popřemýšlet či dohledat další informace a teprave pak se rozhoudnout co, kde koupit.
možnost srovnání cen a tim pořízení zboží za nejvýhodnější cenu
ne to levnější
nemusím do obchodu a maji někdy větší výběr a zboží mužou doobjednat
Nemusím do obchodu, větší výběr, porovnání cen
Nemusím chodit po všech obchodech a hledat co chci
Není možno výrobek koupit v kamenném obchodě v okolí bydliště
nerada chodím do nákupních center
občas to bývá levnější než v kamenném obchodě, lepší výběr, možnost rychlého zaplacení
Pohodli
pohodlí domova, zjištění recenzí atd
pohodlí, cena
pohodli, rychlost, velky vyber
pohodlí,cena
Pohodlné
Pohodlné
pohodlné
pohodlné, levné
pohodlnější a rychlejší výběr, lepší cena
Pohodlnost
pohodlnost
pohodlnost
Pohodlný způsob nakupování z domova.
protože je to jednoduché a nemusím se vláčet do obchodu nebo obchodních center
protože je to pohodlné. :-) doma kliknu a prijde mi to až do ruky stačí otevřít vrátka poštakum :-)
Protože mi to vyhovuje
protože nakupuji v mém okolí nedostupné zboží
protože někdy zboží co je na internetu není v požadovaném obchodě a dostanu se k lépe k oblečení ze zahraničních obchodů
Protože to bývá levnější.
přehlednější, pohodlnější, srovnání cen s různými internetovými obchody, recenze na výrobky
rychlé a levné
Rychle, bez front
rychlé, pohodlné,někdy i levnější = málo času na běhání po obchodech
Rychlejsi a mene starosti napr s dopravou, pohodlnejsi
rychlejší a pohodlnější způsob nákupu
Rychlejší forma nakupování..
Rychlost
rychlost
rychlost
rychlost nákup
rychlost, pohodlí, některé produkty bych jen těžko sehnala v místě bydliště
rychlost, pohodlí, úspora času
setri cas
Schodné s otázkou 16?
snadno vyberu obchod s nejvýhodnější cenou
šetření času
šetří to čas
štří čas
Úspora času a nákladů
Uspoří mě to čas
Ušetří to čas
Ušetřím čas a peníze.
v případě elektroniky jednodušší
v případě, když nemohu určité zboží nakoupit v místě bydliště.
Velký výběr zboží, přehlednost nabídky, rychlá objednávka, žádné fronty, příznivější ceny. Občas dárkové či bonusové předměty k objednávce.
velký výběr, recence, klid na rozmyšlenou, možnost vrácení zboží
Větší výběr
Větší výběr, nižší ceny
Vizuelni nabidka,katalogová
Výběr, cena; 23: spíš při převzetí v provozovně; 24: záleží na zkušenost - v případě opakovaného nákupu např. jídla ve stejném obchodě je zřejmě zbytečné, stejně tak jízdenky/ letenky, jinak asi většinou kontrola 26: Hlavně recenze
výhodnější ceny, větší nabídka zboží než v kamenných obchodech v daném místě bydliště, možnost dosáhnout na zboží, které v kamenných obchodech téměř není, pohodlí
Výhodnější nákup.
Výrobek od prodejce z Moravy.
23. Jaký způsob platby preferujete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobírkou | 64 | 47,06 % | 38,55 % |
| bankovním převodem | 32 | 23,53 % | 19,28 % |
| platební kartou | 32 | 23,53 % | 19,28 % |
| Pay Pal | 8 | 5,88 % | 4,82 % |

24. Navštěvujete diskuze a hodnocení společnosti/produktu/služby před nákupem?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, téměř před každým nákupem | 59 | 43,7 % | 35,54 % |
| Ano, ale pouze pokud se jedná o dražší nákup, v řádu tisíců | 52 | 38,52 % | 31,33 % |
| Ne, spoléhám se pouze na vlastní úsudek | 24 | 17,78 % | 14,46 % |

25. Co je při nákupu prioritou?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| cena | 99 | 74,44 % | 59,64 % |
| kvalita | 98 | 73,68 % | 59,04 % |
| značka | 32 | 24,06 % | 19,28 % |
| doporučení od známého | 23 | 17,29 % | 13,86 % |
| jiné | 11 | 8,27 % | 6,63 % |

26. Při nákupu dáte na to, co říká
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nezajímám se o to, co říká okolí | 55 | 42,64 % | 33,13 % |
| přátelé | 40 | 31,01 % | 24,1 % |
| rodina | 22 | 17,05 % | 13,25 % |
| okolí | 12 | 9,3 % | 7,23 % |

27. Kolik peněz přibližně měsíčně utratíte přes internet?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 500 | 14 | 14,14 % | 8,43 % |
| 1000 | 11 | 11,11 % | 6,63 % |
| 2000 | 5 | 5,05 % | 3,01 % |
| 100 | 5 | 5,05 % | 3,01 % |
| 200 | 4 | 4,04 % | 2,41 % |
| 3000 | 4 | 4,04 % | 2,41 % |
| 0 | 4 | 4,04 % | 2,41 % |
| 1500 | 4 | 4,04 % | 2,41 % |
| nevím | 3 | 3,03 % | 1,81 % |
| do 500 CZK | 1 | 1,01 % | 0,6 % |
| ostatní odpovědi | 44 | 44,44 % | 26,51 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


