Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketingová komunikace ve státním sektoru.
Marketingová komunikace ve státním sektoru.
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Mgr. Ševčíková Lenka, Ph.D. |
|---|---|
| Šetření: | 03. 08. 2009 - 10. 08. 2009 |
| Počet respondentů: | 100 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 9.08 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 31,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:22 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
ráda bych Vás poprosila o vyplnění krátkého dotazníku. Cílem je zjistit jaký máte názor na jednotlivé formy marketingové komunikace ve veřejném sektoru. Zapřemýšlejte, jakým způsobem chcete, aby s Vámi státní instituce komunikovaly.
Příklad: (nabídka univerzit případným uchazečům, komunikace Vaší knihovny/úřadu s Vámi, kampaně na bezpečnost silničního provozu, komunikace měst za cílem získání turistů/investorů, komunikace hradů, zámků, muzeí, divadel za účelem získání diváků atd.)
Lenka Ševčíková
Odpovědi respondentů
1. Pokud Vás osloví instituce/organizace viz. příklad v úvodu, jaké formy komunikace mají největší možnost Vás zaujmout?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „++”, „+”, „0”, „-” a „--”.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Televizní reklama | 0.64 | 1.21 |
| Počítačová hra (tématická) | -0.5 | 1.67 |
| Tisková reklama/inzerát | 0.63 | 0.733 |
| Nestandardní médium (něco naprosto nečekaného, nového) | 1.16 | 0.894 |
| Reklama v rozhlase | 0.08 | 1.354 |
| To co se dozvíte od známých (hodně se o tom mluví začne Vás to také zajímat) | 1.25 | 0.688 |
| Outdoorová reklama (plakát, billboard, atd.) | 0.42 | 1.064 |
| Povedený/humorný spot, klip, vtip (dostanete od známých na e-mail a posíláte dál) | 0.92 | 1.234 |
| Podpora prodeje (slevová akce, soutěž, dárek zdarma) | 0.74 | 1.092 |
| Produkt ve filmu, hře (auto Jamese Bonda, telefony z Matrixu, fast food v Need for speed) | -0.48 | 1.33 |
| Výstava, veletrh | 0.39 | 1.018 |
| Akce, road show (možnost si něco vyzkoušet, zážitek) | 0.67 | 1.101 |
| Sponzoring (jméno sponzora při sportu, kultuře, atd.) | -0.1 | 1.27 |
| Články v tisku/časopisu (zajímavosti o produktu) | 0.91 | 0.702 |
| SMS soutěže, hry | -0.48 | 1.37 |
| Doporučení/komunikace prodejce/úředníka/pověřené osoby | 0.19 | 1.254 |
2. Která média preferujete? (seřaďte dle oblíbenosti)
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| televize | 2.31 | 1.354 |
| tisk | 2.83 | 1.061 |
| rozhlas | 3.64 | 1.19 |
| internet | 2.03 | 1.649 |
| venkovní média | 4.19 | 1.474 |
3. V jakých oblastech byste přivítali novější metody marketingové komunikace? (kopíruje některá ministerstva)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kultura (divadla, muzea, hrady, zámky atd.) | 65 | 65 % | 65 % |
| Zdravotnictví (apelace na rizika onemocnění, pomoc nemocným, komunikace nemocnic, léčeben atd.) | 65 | 65 % | 65 % |
| Životní prostředí (třídění odpadu, ovzduší, potřebná témata) | 63 | 63 % | 63 % |
| Školství (školy, školky, družiny, zájmové organizace) | 46 | 46 % | 46 % |
| Práce a sociální věci (rodina, práce, státní podpora) | 43 | 43 % | 43 % |
| Doprava (bezpečnost, ČD, jednotlivé úřady) | 40 | 40 % | 40 % |
| Vnitra (komunikace policie, státních, městských/obecních úřadů) | 26 | 26 % | 26 % |
| Zahraničí (komunikace se zahraničím) | 24 | 24 % | 24 % |
| Lidská práva a menšiny (diskriminace, komunikace s cílovými skupinami) | 17 | 17 % | 17 % |
| Obrana (armáda, zahraniční mise atd.) | 14 | 14 % | 14 % |
| jiné | 6 | 6 % | 6 % |
4. Jaké jiné oblasti Vás napadají?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
cestování tuzemské, zahraniční
hobby, adrenalin
neziskový sektor, občasnká sdružení
sport
Sport
Sport
Úředníci ať si ukradnou co potřebujou, a raději se jinak do ničeho nepletou. Cokoliv udělají, je vždy zhoršení stávajícího stavu. Je to taková šlechta neschopných lemplů kteří si myslí, že se problémy řeší tak, že se k danému problému ještě napaří hromada úřadování.
všeobecně politické strany před volbami - prezentace a interpretace volebních programů
5. Jak jste spokojeni s marketingovou komunikací (propagací) ve státním sektoru?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dostatečný | 39 | 39 % | 39 % |
| dobrý | 32 | 32 % | 32 % |
| nedostatečný | 24 | 24 % | 24 % |
| chvalitebný | 4 | 4 % | 4 % |
| výborný | 1 | 1 % | 1 % |
6. Jak jste spokojeni s marketingovou komunikací (propagací) v soukromém (komerčním) sektoru?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 45 | 45 % | 45 % |
| dobrý | 38 | 38 % | 38 % |
| dostatečný | 15 | 15 % | 15 % |
| výborný | 2 | 2 % | 2 % |
7. V současné době jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pracující v soukromém sektoru – THP a další kteří nepracují v dělnických profesích | 61 | 61 % | 61 % |
| pracující ve státním sektoru | 21 | 21 % | 21 % |
| student vysoké školy | 8 | 8 % | 8 % |
| jiné | 6 | 6 % | 6 % |
| student střední školy/učeň | 4 | 4 % | 4 % |
| pracující v soukromém sektoru – dělnická profese | 3 | 3 % | 3 % |
8. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26 – 35 let | 45 | 45 % | 45 % |
| 20 – 25 let | 21 | 21 % | 21 % |
| 46 – 55 let | 14 | 14 % | 14 % |
| 36 – 45 let | 11 | 11 % | 11 % |
| 16 – 19 let | 5 | 5 % | 5 % |
| 56 – 65 let | 4 | 4 % | 4 % |
9. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 52 | 52 % | 52 % |
| muž | 48 | 48 % | 48 % |
10. Z jakého jste kraje?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Pardubický | 40 | 40 % | 40 % |
| Zlínský | 24 | 24 % | 24 % |
| Středočeský | 12 | 12 % | 12 % |
| Praha | 9 | 9 % | 9 % |
| Olomoucký | 5 | 5 % | 5 % |
| Jihomoravský | 4 | 4 % | 4 % |
| Liberecký | 2 | 2 % | 2 % |
| nejsem z ČR | 1 | 1 % | 1 % |
| Vysočina | 1 | 1 % | 1 % |
| Ústecký | 1 | 1 % | 1 % |
| Moravskoslezský | 1 | 1 % | 1 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.