Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketingové komunikačné nástroje
Marketingové komunikačné nástroje
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Matúš Cagala |
|---|---|
| Šetření: | 09. 04. 2023 - 16. 06. 2023 |
| Počet respondentů: | 102 |
| Počet otázek (max/průměr): | 14 / 13.91 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 56,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:44 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý deň, moje meno je Matúš Cagala a som študentom Materiálovotechnologickej fakulty STU v Trnave. Aktuálne som študentom druhého ročníka na doktorandskom stupni štúdia. Študujem priemyselné manažérstvo a venujem sa oblasti marketingu, konkrétne marketingovej komunikácií a jej nástrojom. Výsledky budú použité v dizertačnej práci a v príspevku do časopisu. Úlohou dotazníka je analyzovať, aké marketingové nástroje najviac ovplyvňujú spotrebiteľov generácie Z pri nákupnom rozhodovaní. Ďakujem za Váš čas a odpovede, ktoré zodpovedajú Vášmu postoju. Dotazník je anonymný.
Odpovědi respondentů
1. Rok narodenia:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1996-2005 | 78 | 76,47 % | 76,47 % |
| 2006-2012 | 14 | 13,73 % | 13,73 % |
| 1991 | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| 1987 | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| 1982 | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| 1951 | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| 1956 | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| 1959 | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| 1985 | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| 1993 | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| 1988 | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| 1986 | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
2. Pohlavie:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| muž | 54 | 52,94 % | 52,94 % |
| žena | 48 | 47,06 % | 47,06 % |
3. Súčasný ekonomický status:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| študent | 73 | 71,57 % | 71,57 % |
| zamestnaný | 12 | 11,76 % | 11,76 % |
| nezamestnaný | 9 | 8,82 % | 8,82 % |
| podnikateľ | 8 | 7,84 % | 7,84 % |
4. S ktorým z uvedených nástrojov sa stretávate vo svojom okolí najčastejšie?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Reklama (Noviny a časopisy, televízny alebo rádiový spot, propagačné materiály, letáky, brožúry, billboardy) | 79 | 78,22 % | 77,45 % |
| Podpora predaja (Zľavy, prémie, darčeky, vzorky, súťaže, kupóny a multibalenia) | 11 | 10,89 % | 10,78 % |
| Osobný predaj (Prezentácie výrobkov a predajné stretnutia, účasť na výstavách a veľtrhoch, zákaznícky servis po zakúpení produktu) | 3 | 2,97 % | 2,94 % |
| Event marketing (Kultúrne alebo športové podujatia, organizovanie podujatí na ktorých sa prezentujú výrobky alebo služby, festivaly, exkurzie, podnikové večierky pre celu rodinu) | 3 | 2,97 % | 2,94 % |
| Priamy marketing (Teleshoping, telefonický predaj, newsletters, predajné katalógy) | 3 | 2,97 % | 2,94 % |
| Vzťahy s verejnosťou (Výročné správy, Tlačové konferencie a semináre, charitatívna činnosť) | 2 | 1,98 % | 1,96 % |
5. Ktorý z uvedených nástrojov vás dokáže najviac motivovať ku kúpe produktu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podpora predaja (Zľavy, prémie, darčeky, vzorky, súťaže, kupóny a multibalenia) | 60 | 60 % | 58,82 % |
| Reklama (Noviny a časopisy, televízny alebo rádiový spot, propagačné materiály, letáky, brožúry, billboardy) | 20 | 20 % | 19,61 % |
| Osobný predaj (Prezentácie výrobkov a predajné stretnutia, účasť na výstavách a veľtrhoch, zákaznícky servis po zakúpení produktu) | 9 | 9 % | 8,82 % |
| Event marketing (Kultúrne alebo športové podujatia, organizovanie podujatí na ktorých sa prezentujú výrobky alebo služby, festivaly, exkurzie, podnikové večierky pre celu rodinu) | 6 | 6 % | 5,88 % |
| Vzťahy s verejnosťou (Výročné správy, tlačové konferencie a semináre, charitatívna činnosť) | 3 | 3 % | 2,94 % |
| Priamy marketing (Teleshoping, telefonický predaj, newsletters, predajné katalógy) | 2 | 2 % | 1,96 % |
6. S ktorým nástrojom modernej marketingovej komunikácie sa najčastejšie stretnete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Marketing sociálnych médií (Facebook, Instagram, Tik Tok, influenceri, blogy, Instagram, Twitter....) | 64 | 62,75 % | 62,75 % |
| Digitálny marketing (Web stránky o produktoch podniku, email marketing (zasielanie newsletterov) stránky na prezeranie videí a fotografií (YouTube) | 19 | 18,63 % | 18,63 % |
| Mobilný marketing (Vyhľadávanie a online nákupy pomocou mobilného telefónu, QR kód, internetový obchod s aplikáciami) | 11 | 10,78 % | 10,78 % |
| Guerillový marketing (Vyobrazenie výrobku alebo značky na verejnom priestranstve, propagovanie výrobku alebo značky na karosérií automobilu, grafity) | 4 | 3,92 % | 3,92 % |
| Product placement (Produkt vo filme alebo seriály, produkt vo video hre, produkt v televíznej relácii, kine, divadle, videoklipe) | 4 | 3,92 % | 3,92 % |
7. Ktorý z uvedených nástrojov vás dokáže najviac motivovať ku kúpe produktu?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Marketing sociálnych médií (Facebook, Instagram, Tik Tok, influenceri, blogy, Instagram, Twitter....) | 49 | 48,51 % | 48,04 % |
| Digitálny marketing (Web stránky o produktoch podniku, email marketing (zasielanie newsletterov), stránky na prezeranie videí a fotografií (YouTube) | 25 | 24,75 % | 24,51 % |
| Mobilný marketing (Vyhľadávanie a online nákupy pomocou mobilného telefónu, QR kód, internetový obchod s aplikáciami) | 13 | 12,87 % | 12,75 % |
| Product placement (Produkt vo filme alebo seriály, produkt vo video hre, produkt v televíznej relácii, kine, divadle, videoklipe) | 9 | 8,91 % | 8,82 % |
| Guerillový marketing (Vyobrazenie výrobku alebo značky na verejnom priestranstve, propagovanie výrobku alebo značky na karosérií automobilu, grafity) | 5 | 4,95 % | 4,9 % |
8. Uvedené komunikačné nástroje zoraďte podľa toho, ktorý Vás najviac ovplyvňuje pri kúpe výrobku alebo služby. Hodnoťte na stupnici od 1 do 11 pričom
Nepovinná otázka, respondent mohl u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Reklama (Noviny a časopisy, televízny alebo rádiový spot, propagačné materiály, letáky, brožúry, billboardy) | 2.847 | 12.109 |
| Podpora predaja (Zľavy, prémie, darčeky, vzorky, súťaže, kupóny a multibalenia) | 4.684 | 18.543 |
| Vzťahy s verejnosťou (Výročné správy, tlačové konferencie a semináre, charitatívna činnosť) | 3.235 | 12.445 |
| Osobný predaj (Prezentácie výrobkov a predajné stretnutia, účasť na výstavách a veľtrhoch, zákaznícky servis po zakúpení produktu) | 3.888 | 15.079 |
| Priamy marketing (Teleshoping, telefonický predaj, newsletters, predajné katalógy) | 3.571 | 14.245 |
| Event marketing (Kultúrne alebo športové podujatia, organizovanie podujatí na ktorých sa prezentujú výrobky alebo služby, festivaly, exkurzie, podnikové večierky pre celu rodinu) | 4.602 | 18.097 |
| Digitálny marketing (Web stránky o produktoch podniku, email marketing (zasielanie newsletterov), stránky na prezeranie videí a fotografií (YouTube)) | 4.306 | 13.682 |
| Marketing sociálnych médií (Facebook, Instagram, Tik Tok, influenceri, blogy, Instagram, Twitter....) | 5.398 | 14.423 |
| Mobilný marketing (Vyhľadávanie a online nákupy pomocou mobilného telefónu, QR kód, internetový obchod s aplikáciami) | 4.816 | 10.803 |
| Product placement (Produkt vo filme alebo seriáli, produkt vo video hre, produkt v televíznej relácii, kine, divadle, videoklipe) | 4.724 | 11.526 |
| Guerillový marketing (Vyobrazenie výrobku alebo značky na verejnom priestranstve, propagovanie výrobku alebo značky na karosérií automobilu, grafity) | 5.184 | 10.966 |
9. Ktorú z uvedených sociálnych sietí, preferujete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 56 | 54,9 % | 54,9 % | |
| 28 | 27,45 % | 27,45 % | |
| Tik Tok | 6 | 5,88 % | 5,88 % |
| 3 | 2,94 % | 2,94 % | |
| Snapchat | 3 | 2,94 % | 2,94 % |
| YouTube | 2 | 1,96 % | 1,96 % |
| Discrod | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| Žiadnu, reklamy na SS ma otravujú, lebo ich je príliš veľa | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| Žádné | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| Telegram | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
10. Koľko hodín denne strávite v priemere na internete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 3 až 4 hodiny | 41 | 40,2 % | 40,2 % |
| 1 až 2 hodiny | 35 | 34,31 % | 34,31 % |
| 5 a viac hodín | 18 | 17,65 % | 17,65 % |
| Menej ako 1 hodinu | 8 | 7,84 % | 7,84 % |
11. Z uvedených činností vyberte, tie ktorým sa venujete na internete najviac.
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Písanie s priateľmi | 74 | 72,55 % | 72,55 % |
| Prezeranie sociálnych sietí | 51 | 50 % | 50 % |
| Pozeranie videí | 49 | 48,04 % | 48,04 % |
| Vyhľadávanie informácií | 37 | 36,27 % | 36,27 % |
| Vzdelávanie | 36 | 35,29 % | 35,29 % |
| Počúvanie podcastov | 27 | 26,47 % | 26,47 % |
| Nakupovanie | 21 | 20,59 % | 20,59 % |
| Čítanie blogov | 19 | 18,63 % | 18,63 % |
| Porno | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| Zarabanie penazi | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| Poslech hudby | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| Práce | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| umělá inteligence | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
12. Ak by ste sa rozhodli kúpiť si nový mobilný telefón, rozhodovali by ste sa na základe informácií z: ?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Recenzií na internete | 49 | 48,04 % | 48,04 % |
| Web stránky podniku | 17 | 16,67 % | 16,67 % |
| Televízneho spotu | 13 | 12,75 % | 12,75 % |
| Propagácie na sociálnych sieťach | 9 | 8,82 % | 8,82 % |
| Špeciálnych akcií na produkt | 7 | 6,86 % | 6,86 % |
| Podľa špecifikácií | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| Od predajcu | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| iPhone z osobného presvedčenia | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| Vlastní zkušenost | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| Kombinace recenzí, popisu výrobku na webu, vlastní zkušenosti a dke ceny | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| na mojej skusenosti | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
| Z vlastnej potreby, keď budem potrebovať...a primo vyber, dle zkušených recenzii a odbornikou | 1 | 0,98 % | 0,98 % |
13. V prípade, že by ste potrebovali informácie o nejakom produkte alebo službe. Ktorý, z uvedených spôsobov komunikácie by ste si vybrali?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Napísal by som email do podniku. | 52 | 50,98 % | 50,98 % |
| Ak by to bolo možné priamo by som podnik navštívil. | 32 | 31,37 % | 31,37 % |
| Zatelefonoval by som do podniku. | 18 | 17,65 % | 17,65 % |
14. Ako často objednávate produkty z internetových obchodov?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Niekoľko krát za pol rok | 47 | 46,53 % | 46,08 % |
| Niekoľko krát za mesiac | 25 | 24,75 % | 24,51 % |
| Niekoľko krát za rok | 18 | 17,82 % | 17,65 % |
| Menej často | 6 | 5,94 % | 5,88 % |
| Vôbec | 5 | 4,95 % | 4,9 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.