Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketingový průzkum - Mobilní operátoři
Marketingový průzkum - Mobilní operátoři
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jakub Sládeček |
|---|---|
| Šetření: | 28. 11. 2009 - 28. 11. 2009 |
| Počet respondentů: | 37 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 14.51 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 67,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:40 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Poprosím o vyplnění dotazníku - jedná se o semestrální práci z předmětu TEORIE FIRMY A MARKETING.
Odpovědi respondentů
1. Kterého z uvedených operátorů využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Telefónica O2 | 14 | 37,84 % | 37,84 % |
| T-Mobile | 12 | 32,43 % | 32,43 % |
| Vodafone | 11 | 29,73 % | 29,73 % |
2. Používáte předplacenou kartu nebo platíte měsíční paušál?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Paušál | 27 | 72,97 % | 72,97 % |
| Předplacená karta | 8 | 21,62 % | 21,62 % |
| Obojí | 2 | 5,41 % | 5,41 % |
3. Které služby využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SMS | 37 | 100 % | 100 % |
| Roaming | 19 | 51,35 % | 51,35 % |
| MMS | 17 | 45,95 % | 45,95 % |
| Internet | 13 | 35,14 % | 35,14 % |
| 7 | 18,92 % | 18,92 % | |
| Info služby | 3 | 8,11 % | 8,11 % |
| Peněžní služby | 2 | 5,41 % | 5,41 % |
| Chat | 1 | 2,7 % | 2,7 % |
4. Jaká je Vaše měsíční útrata?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 - 300 Kč | 13 | 35,14 % | 35,14 % |
| 300 - 600 Kč | 10 | 27,03 % | 27,03 % |
| 600 - 1000 Kč | 7 | 18,92 % | 18,92 % |
| 1000 - 2000 Kč | 4 | 10,81 % | 10,81 % |
| 2000 Kč a více | 3 | 8,11 % | 8,11 % |
5. Kdo platí Vaše účty za telefon?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Účty platím sám | 25 | 67,57 % | 67,57 % |
| Rodiče | 9 | 24,32 % | 24,32 % |
| Zaměstnavatel | 2 | 5,41 % | 5,41 % |
| jak kdy | 1 | 2,7 % | 2,7 % |
6. Jak jste spokojeni s dostupností sítě Vašeho operátora?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 17 | 45,95 % | 45,95 % |
| výborný | 10 | 27,03 % | 27,03 % |
| dobrý | 7 | 18,92 % | 18,92 % |
| nedostatečný | 2 | 5,41 % | 5,41 % |
| dostatečný | 1 | 2,7 % | 2,7 % |
7. Jak jste spokojeni s cenami služeb Vašeho operátora?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše spokojen | 16 | 43,24 % | 43,24 % |
| Spokojen | 8 | 21,62 % | 21,62 % |
| Nevím | 5 | 13,51 % | 13,51 % |
| Spíše nespokojen | 4 | 10,81 % | 10,81 % |
| Nespokojen | 4 | 10,81 % | 10,81 % |
8. Nachází se poblíž Vašeho bydliště pobočka Vašeho mobilního operátora?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 24 | 64,86 % | 64,86 % |
| ne | 8 | 21,62 % | 21,62 % |
| nevím | 5 | 13,51 % | 13,51 % |
9. Uvítali byste na trhu nového mobilního operátora?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 14 | 37,84 % | 37,84 % |
| ano | 12 | 32,43 % | 32,43 % |
| nevím | 11 | 29,73 % | 29,73 % |
10. Pokud ano, uveďte, co byste od něj očekávali.
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nižší ceny | 14 | 73,68 % | 37,84 % |
| Rozšíření nabídky služeb | 3 | 15,79 % | 8,11 % |
| Větší dostupnost | 2 | 10,53 % | 5,41 % |
11. Jste muž či žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 20 | 54,05 % | 54,05 % |
| Žena | 17 | 45,95 % | 45,95 % |
12. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 26 | 30 | 81,08 % | 81,08 % |
| 26 - 40 | 5 | 13,51 % | 13,51 % |
| 40 | 2 | 5,41 % | 5,41 % |
13. Jaké je Vaše nejvýše dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SŠ s maturitou | 23 | 62,16 % | 62,16 % |
| VŠ | 8 | 21,62 % | 21,62 % |
| SOU | 2 | 5,41 % | 5,41 % |
| bakalářské studium při VŠ | 2 | 5,41 % | 5,41 % |
| ZŠ | 1 | 2,7 % | 2,7 % |
| Gymnázium (to není SŠ s maturitou) | 1 | 2,7 % | 2,7 % |
14. Jaká je Vaše profese?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 23 | 62,16 % | 62,16 % |
| Pracující | 7 | 18,92 % | 18,92 % |
| pracující student | 2 | 5,41 % | 5,41 % |
| Mateřská dovolená | 2 | 5,41 % | 5,41 % |
| Důchodce | 1 | 2,7 % | 2,7 % |
| Nezaměstnaný | 1 | 2,7 % | 2,7 % |
| OSVČ | 1 | 2,7 % | 2,7 % |
15. V kterém kraji bydlíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Moravskoslezský kraj | 32 | 86,49 % | 86,49 % |
| Jihomoravský kraj | 3 | 8,11 % | 8,11 % |
| Pardubický kraj | 1 | 2,7 % | 2,7 % |
| Olomoucký kraj | 1 | 2,7 % | 2,7 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.