Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Průzkum využívání mobilních operátorů u studentů

Průzkum využívání mobilních operátorů u studentů

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tereza Kassasová
Šetření:14. 10. 2015 - 04. 11. 2015
Počet respondentů:146
Počet otázek (max/průměr):11 / 11
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:79 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:18
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Snažíme se zjistit preference studentů u volby jejich mobilního operátora. Co u svého operátora upřednostňují a zda jsou s jeho stávajícími službami spokojení.

Odpovědi respondentů

1. Jste studentem/studentkou prezenčního studia na vysoké škole?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano14297,26 %97,26 %  
ne – prosím, nepokračujte ve vyplňování dotazníku42,74 %2,74 %  

Graf

2. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena10269,86 %69,86 %  
Muž4430,14 %30,14 %  

Graf

3. Kolik soukromých mobilních telefonů vlastníte? (Prosím, nezapočítávejte služební mobilní telefony.)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
112988,36 %88,36 %  
2138,9 %8,9 %  
žádný42,74 %2,74 %  

Graf

4. Jakého mobilního operátora využíváte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vodafone4631,51 %31,51 %  
O24631,51 %31,51 %  
T-mobile3926,71 %26,71 %  
jiný149,59 %9,59 %  
Tesco Mobile10,68 %0,68 %  

Graf

5. Hlavními důvody Vaší volby daného operátora bylo (vyberte max. 3 možnosti):

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena paušálu a služeb6242,47 %42,47 %  
Jiné5739,04 %39,04 %  
Cena hovorů do ČR4128,08 %28,08 %  
Cena SMS3826,03 %26,03 %  
Datový limit2617,81 %17,81 %  
Pokrytí signálem pro volání2215,07 %15,07 %  
Pokrytí signálem mobilního internetu2114,38 %14,38 %  
Cena hovorů do zahraničí117,53 %7,53 %  
Dostupnost značkových prodejen a partnerů operátora96,16 %6,16 %  
Zvýhodněný prodej zařízení (mobilní telefon, tablet apod.)74,79 %4,79 %  
Cena roamingu32,05 %2,05 %  

Graf

6. Využíváte předplacenou kartu nebo tarif?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Tarif (paušál)11478,08 %78,08 %  
Předplacená karta (kredit)3221,92 %21,92 %  

Graf

7. Kolik měsíčně utratíte za Váš kredit nebo paušál?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
201 - 400 Kč5336,3 %36,3 %  
do 200 Kč4128,08 %28,08 %  
401 - 600 Kč3624,66 %24,66 %  
601 - 800 Kč128,22 %8,22 %  
nad 1001 Kč21,37 %1,37 %  
801 - 1000 Kč21,37 %1,37 %  

Graf

8. Využíváte internet v mobilu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne7853,42 %53,42 %  
Ano6846,58 %46,58 %  

Graf

9. Kolik mobilních dat měsíčně využijete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevyužívám3926,71 %26,71 %  
do 200 Mb2617,81 %17,81 %  
201 - 500 Mb2517,12 %17,12 %  
nad 1501 Mb2215,07 %15,07 %  
1001 - 1500 Mb2114,38 %14,38 %  
501 - 1000 Mb138,9 %8,9 %  

Graf

10. Jste spokojeni se svým stávajícím operátorem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano12182,88 %82,88 %  
Ne2517,12 %17,12 %  

Graf

11. Změnili jste již v minulosti svého operátora?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne6544,52 %44,52 %  
Ano, jednou5739,04 %39,04 %  
Ano, více než jednou2416,44 %16,44 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Jste studentem/studentkou prezenčního studia na vysoké škole?

2. Vaše pohlaví:

3. Kolik soukromých mobilních telefonů vlastníte? (Prosím, nezapočítávejte služební mobilní telefony.)

4. Jakého mobilního operátora využíváte?

5. Hlavními důvody Vaší volby daného operátora bylo (vyberte max. 3 možnosti):

6. Využíváte předplacenou kartu nebo tarif?

7. Kolik měsíčně utratíte za Váš kredit nebo paušál?

8. Využíváte internet v mobilu?

9. Kolik mobilních dat měsíčně využijete?

10. Jste spokojeni se svým stávajícím operátorem?

11. Změnili jste již v minulosti svého operátora?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Jste studentem/studentkou prezenčního studia na vysoké škole?

2. Vaše pohlaví:

3. Kolik soukromých mobilních telefonů vlastníte? (Prosím, nezapočítávejte služební mobilní telefony.)

4. Jakého mobilního operátora využíváte?

5. Hlavními důvody Vaší volby daného operátora bylo (vyberte max. 3 možnosti):

6. Využíváte předplacenou kartu nebo tarif?

7. Kolik měsíčně utratíte za Váš kredit nebo paušál?

8. Využíváte internet v mobilu?

9. Kolik mobilních dat měsíčně využijete?

10. Jste spokojeni se svým stávajícím operátorem?

11. Změnili jste již v minulosti svého operátora?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Kassasová, T.Průzkum využívání mobilních operátorů u studentů (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://marketingovy-pruzkum-vyuziva.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.