Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Marketingový výzkum - čokoládovna Darling

Marketingový výzkum - čokoládovna Darling

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Eliška Moravčíková
Šetření:02. 11. 2011 - 11. 11. 2011
Počet respondentů:149
Počet otázek (max/průměr):25 / 21.32
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:73,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.07:20
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,
touto cestou si Vás dovolujeme požádat o vyplnění krátkého dotazníku, který je součástí marketingového výzkumu a je zaměřen na vybudování nové čokoládovny v centru města Brna. Vyplněním tohoto dotazníku pomůžete zkvalitnit nejen naše služby, ale především nám umožníte uspokojit Vaše přání a potřeby v dané oblasti.
 

 

Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)

Dotazník je zcela anonymní, jeho vyplnění Vám nezabere více než 10 minut. Za Vaši ochotu a spolupráci předem děkujeme.

Odpovědi respondentů

1. Jíte rádi čokoládové výrobky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, častootázka č. 3, ano, ale jen výjimečněotázka č. 3, ne, vůbecotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, často8154,36 %54,36 %  
ano, ale jen výjimečně6845,64 %45,64 %  

Graf

2. Pokud čokoládové výrobky nekonzumujete, proč tomu tak je?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádné odpovědi

3. Jaký druh čokolády upřednostňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
mléčnou10369,13 %69,13 %  
hořkou4127,52 %27,52 %  
bílou1812,08 %12,08 %  
s příchutí1711,41 %11,41 %  
chili10,67 %0,67 %  
mléčnou s oříšky10,67 %0,67 %  
s mandlemi10,67 %0,67 %  
s ořechy10,67 %0,67 %  
s lískovými ořechy10,67 %0,67 %  
hořkou s ořechy10,67 %0,67 %  
s oříškama10,67 %0,67 %  

Graf

4. Kupujete si někdy horkou čokoládu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, častootázka č. 6, ano, ale jen výjimečněotázka č. 6, ne, vůbecotázka č. 5].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, ale jen výjimečně9865,77 %65,77 %  
ne, vůbec3422,82 %22,82 %  
ano, často1711,41 %11,41 %  

Graf

5. Pokud horkou čokoládu nekonzumujete, proč tomu tak je?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nechutná mi1955,88 %12,75 %  
není dostatečně kvalitní617,65 %4,03 %  
bojím se o svou váhu (postavu)617,65 %4,03 %  
nemám možnost zakoupení411,76 %2,68 %  
je moc sladká12,94 %0,67 %  
čokoláda není zdravá12,94 %0,67 %  
nerada utrácím12,94 %0,67 %  
je tam živý mlíko:-)12,94 %0,67 %  
mám alergii12,94 %0,67 %  

Graf

6. Kde si horkou čokoládu kupujete nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v automatu7363,48 %48,99 %  
v kavárně4236,52 %28,19 %  
v restauraci2118,26 %14,09 %  
v cukrárně1412,17 %9,4 %  
připravuji si ji doma1311,3 %8,72 %  
ve specializované prodejně (čokoládovně)76,09 %4,7 %  

Graf

7. Jakou částku jste ochotni utratit za šálek (0,2 dl) kvalitní horké čokolády?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
26 - 35 Kč4034,78 %26,85 %  
36 - 45 Kč3026,09 %20,13 %  
do 25 Kč2723,48 %18,12 %  
46 - 55 Kč1613,91 %10,74 %  
více než 55 Kč21,74 %1,34 %  

Graf

8. Navštívil/a jste někdy specializovanou prodejnu na horkou čokoládu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 9, neotázka č. 10].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne11577,18 %77,18 %  
ano3422,82 %22,82 %  

Graf

9. Z jakého důvodu jste čokoládovnu navštívil/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
posezení s přáteli2367,65 %15,44 %  
ze zvědavosti720,59 %4,7 %  
koupě produktu jako dárku720,59 %4,7 %  
koupě produktu pro svoji potřebu25,88 %1,34 %  

Graf

10. Které nápoje preferujete?

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
káva2.1881.428
čaj1.7790.87
čokoláda2.7380.784
horké ovocné nápoje (např. hot apple aj.)3.2280.847

Graf

11. Na základě čeho se rozhodujete, případně co by Vás přimělo, k návštěvě čokoládovny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
doporučení přátel10671,14 %71,14 %  
umístění čokoládovny (vzdálenost)5637,58 %37,58 %  
vzhled a vybavení prodejny4429,53 %29,53 %  
cena3825,5 %25,5 %  
propagace a reklamy v okolí2919,46 %19,46 %  
diskuze s rodinou1610,74 %10,74 %  
nic, neřeším to1610,74 %10,74 %  
informace na internetu1510,07 %10,07 %  
kvalita10,67 %0,67 %  

Graf

12. Nakupujete čokoládové výrobky přes internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, ani o tom neuvažuji13288,59 %88,59 %  
ne, ale o této variantě uvažuji117,38 %7,38 %  
ano, ale jen výjimečně42,68 %2,68 %  
ano, běžně nakupuji čokoládové výrobky na internetu21,34 %1,34 %  

Graf

13. Jak jsou pro Vás důležité uvedené faktory při výběru čokoládovny či jiného podniku (např. kavárny, čajovny apod.)? (1=nejvíce, 5=nejméně)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

PodotázkaPrůměrRozptyl
cena výrobků2.2351.025
kvalita výrobků1.4630.745
široký sortiment nabízených výrobků2.1140.88
zařízení provozovny (nábytek, barvy…)2.3830.934
vybavení provozovny (TV, wifi…)3.2551.291
čistota prostředí1.5770.888
personál (rychlost, přístup…)1.6910.791
odborná způsobilost personálu v oblasti čokolád2.3041.347
umístění čokoládovny2.4461.207
reklama3.3381.399
doporučení přátel1.9660.789

Graf

14. Které z uvedených výrobců čokolády znáte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Lindt & Sprüngli9664,43 %64,43 %  
Neznám žádného z těchto výrobců3825,5 %25,5 %  
Fikar2919,46 %19,46 %  
Amadei106,71 %6,71 %  
Dolfin106,71 %6,71 %  
Carletti106,71 %6,71 %  
Klingele chocolade96,04 %6,04 %  
Francois Pralus85,37 %5,37 %  
Belvas53,36 %3,36 %  
Stainer53,36 %3,36 %  
Michel Cluizel32,01 %2,01 %  
Bonnat32,01 %2,01 %  
Venchi21,34 %1,34 %  

Graf

15. Znáte nějakou čokoládovnu v Brně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 16, neotázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne10268,46 %68,46 %  
ano4731,54 %31,54 %  

Graf

16. Kolik znáte čokoládoven v Brně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 23982,98 %26,17 %  
3 - 5817,02 %5,37 %  

Graf

17. Jakou barvu interiéru čokoládovny byste zvolili/ uvítali?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
hnědou1510,07 %10,07 %  
béžová85,37 %5,37 %  
hnědá74,7 %4,7 %  
bílá64,03 %4,03 %  
oranžová53,36 %3,36 %  
žlutá42,68 %2,68 %  
fialovou42,68 %2,68 %  
červená42,68 %2,68 %  
béžovou42,68 %2,68 %  
červenou42,68 %2,68 %  
ostatní odpovědi krémovou
zelenou
čokoládovou
bilou
vínová
fialová
krémová
zelená
růžovou
žlutou
Světlou
teplá, útulná
hnědo-smetanovou
hnědo-bílá
krémové, hnědé - přírodní tony
Béžová x hnědá
hnědá, bílá, červená
Temně červenou
hnědá, smetanová, červená, bílá, modrá
hnědá, bíla, cappuccino
je mi to jedno
čokoládová :-)
tmavě béžovou
čokoládovou :)
lososovou
teplé barvy
sytě fialová
světle hnědou
hnědou v různých odstínech
tmavě hnědou
béžovou, hnědou
bílo hnědou
smetanová, hnědá
temné tóny
světle žlutá
odstíny hnědé - světlá a tmavá
růžovoučkou
světlá barva
Hnědo-černý
karamelovo béžovou
pískovo-okrová
žluto hnědá
pestrá
béžová, hnědá, zlatá
sytě zelená
nemám tušení
béžovou-hnědou
smetanovou, hnědoou
bíločerná
béžová, okr, hnědá
světlé, uklidňující barvy
krémově bílou
čokoládová, kávová, béžévá
hnědá, béžová, bílá,
kapučíno
hbědo - oranžovou
oranžovou
okrovou
starorůžovou v kombinaci s krémovou a hnědou
modrou
hnědou nebo červenou
žluto- zelenou
béžová, do hněda
hnědou, béžovou, bílou
hnědá, tmavě fialová
lila
různé odstíny hnědé
smetanovo-tmavě hnědá
Kombinaci hnědé s krémovou.
přírodní barvy - hnědou a bílou
odstíny hnědé
Určitě tmavší barvu interieru
Hnědo-zlatá
8859,06 %59,06 % 

Graf

18. Uvítali byste provozovnu nabízející luxusní horkou čokoládu a jiné čokoládové výrobky v Galerii Vaňkovka?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano10268,46 %68,46 %  
ne4731,54 %31,54 %  

Graf

19. Jak často navštěvujete město Brno?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 1x za týden5838,93 %38,93 %  
denně4832,21 %32,21 %  
6x - 4x za týden3120,81 %20,81 %  
3x - 1x za týden128,05 %8,05 %  

Graf

20. Jak často navštěvujete Galerii Vaňkovka v Brně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
méně než 1x za týden10570,47 %70,47 %  
3x - 1x za týden3221,48 %21,48 %  
6x - 4x za týden64,03 %4,03 %  
denně64,03 %4,03 %  

Graf

21. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysokoškolské5536,91 %36,91 %  
úplné střední5536,91 %36,91 %  
vyučen bez maturity149,4 %9,4 %  
vyšší odborné96,04 %6,04 %  
vyučen s maturitou74,7 %4,7 %  
základní64,03 %4,03 %  
bez vzdělání32,01 %2,01 %  

Graf

22. Jaký je Váš průměrný měsíční čistý příjem?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
10 001 - 20 000 Kč5033,56 %33,56 %  
méně než 5 000 Kč4932,89 %32,89 %  
5 001 - 10 000 Kč3120,81 %20,81 %  
30 001 - 40 000 Kč117,38 %7,38 %  
více než 50 000 Kč64,03 %4,03 %  
40 001 - 50 000 Kč21,34 %1,34 %  

Graf

23. Kolik členů domácností je závislých na Vašem příjmu (včetně Vás)?

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
16644,3 %44,3 %  
04630,87 %30,87 %  
21912,75 %12,75 %  
396,04 %6,04 %  
474,7 %4,7 %  
1310,67 %0,67 %  
1010,67 %0,67 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:1.03
Minimum:0
Maximum:4
Variační rozpětí:4
Rozptyl:0.83
Směrodatná odchylka:0.91
Medián:1
Modus:1

Graf

24. Pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena10771,81 %71,81 %  
muž4228,19 %28,19 %  

Graf

25. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21 - 30 let10469,8 %69,8 %  
31 - 50 let2214,77 %14,77 %  
16 - 20 let138,72 %8,72 %  
více než 50 let74,7 %4,7 %  
méně než 15 let32,01 %2,01 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Moravčíková, E.Marketingový výzkum - čokoládovna Darling (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://marketingovy-vyzkum-cokolado.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.