Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Obchodní řetězec Kaufland

Obchodní řetězec Kaufland

Šéfujete někomu v IT?
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tereza Vaňharová
Šetření:13. 05. 2011 - 20. 05. 2011
Počet respondentů:69
Počet otázek (max/průměr):16 / 16
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:67,3 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:06
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Vážený respondente, 
dovolujeme si Vás požádat o vyplnění dotazníku marketingového výzkumu obchodního řetězce Kaufland. Na základě jehož výsledků bude vypracována naše seminární práce. 
Předem Vám děkujeme za spolupráci a Váš čas.
studentky VOŠ Havířov

Odpovědi respondentů

1. Navštěvujete obchodní řetězec Kaufland?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano6492,75 %92,75 %  
ne45,8 %5,8 %  
od té doby, co ho přestavěli ne11,45 %1,45 %  

Graf

2. Jak často nakupujete o OŘ Kaufland?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
občas2536,23 %36,23 %  
1 - 2 x za týden1623,19 %23,19 %  
1 x za měsíc1014,49 %14,49 %  
jinak913,04 %13,04 %  
2 - 3 x za měsíc913,04 %13,04 %  

Graf

3. Odebíráte inzertní noviny OŘ Kaufland?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3347,83 %47,83 %  
ne3246,38 %46,38 %  
nevím45,8 %5,8 %  

Graf

4. Využíváte slevy OŘ Kaufland?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
občas2739,13 %39,13 %  
ano2536,23 %36,23 %  
ne1724,64 %24,64 %  

Graf

5. Kolik měsíčně utratíte za potraviny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1000 - 3000 kč3043,48 %43,48 %  
3000 - 5000 Kč2434,78 %34,78 %  
nevím710,14 %10,14 %  
5000 - 8000 Kč57,25 %7,25 %  
8000 Kč a více34,35 %4,35 %  

Graf

6. Jaký máte názor na potraviny značky Kaufland?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
cenově výhodné3347,83 %47,83 %  
nejsou příliš kvalitní1115,94 %15,94 %  
jsou kvalitní1014,49 %14,49 %  
nevím 913,04 %13,04 %  
nekupuji je 68,7 %8,7 %  

Graf

7. Jste spokojeni s obsluhou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
průměrně3956,52 %56,52 %  
ano2333,33 %33,33 %  
nevím57,25 %7,25 %  
ne22,9 %2,9 %  

Graf

8. Nakupujete bio potraviny v OŘ Kaufland?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne4869,57 %69,57 %  
občas1217,39 %17,39 %  
nejsem informovaná o bio potravinách811,59 %11,59 %  
ano 11,45 %1,45 %  

Graf

9. Jaký sortiment upřednostňujete v OŘ Kaufland?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pečivo3347,83 %47,83 %  
zelenina3347,83 %47,83 %  
mléčné výrobky2739,13 %39,13 %  
maso a uzeniny1724,64 %24,64 %  
jiné1623,19 %23,19 %  
mražené výrobky1217,39 %17,39 %  
špatně udělaný dotazník !!!!11,45 %1,45 %  
těstoviny, rýže11,45 %1,45 %  
Nenakupuji zde11,45 %1,45 %  

Graf

10. Co jiného nakupujete v řetězci Kaufland kromě potravin?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kosmetika3347,83 %47,83 %  
tisk1724,64 %24,64 %  
jiné1318,84 %18,84 %  
oblečení45,8 %5,8 %  
nic45,8 %5,8 %  
zahradnictví22,9 %2,9 %  
sméšené zboží z nabídky v regálech11,45 %1,45 %  
špatně udělaný dotazník !!!!11,45 %1,45 %  
potraviny pro zvířata, drogerie11,45 %1,45 %  
vše co mě zaujme11,45 %1,45 %  
nenakupuji zde11,45 %1,45 %  
věci v akci11,45 %1,45 %  

Graf

11. Jste spokojeni s parkovací plochou?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spokojeni4362,32 %62,32 %  
velmi spokojeni1217,39 %17,39 %  
spokojeni s výhradami913,04 %13,04 %  
velmi nespokojeni57,25 %7,25 %  

Graf

12. Kdy nakupujete raději?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v odpoledních hoinách2536,23 %36,23 %  
večer2130,43 %30,43 %  
v dopoledních hodinách913,04 %13,04 %  
nevím710,14 %10,14 %  
brzo ráno710,14 %10,14 %  

Graf

13. Co Vám chybí v obchodním řetězci Kaufland?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím3652,17 %52,17 %  
nic jsem spokojena2637,68 %37,68 %  
normální pečivo11,45 %1,45 %  
Vadí mi Romové, kradou zboží a okrádají zákazníky11,45 %1,45 %  
2x mi ukradli peněženku, proto už tam nechodíme11,45 %1,45 %  
špatně udělaný dotazník !!!!11,45 %1,45 %  
Více volnosti. 11,45 %1,45 %  
vetsi sortiment pletove kosmetiky11,45 %1,45 %  
vyber balenych syru11,45 %1,45 %  
vetsi vyber jogurtu11,45 %1,45 %  
zelenina a ovoce - omezeny vyber!11,45 %1,45 %  
nenakupuji zde11,45 %1,45 %  
kvalita11,45 %1,45 %  

Graf

14. Nakupujete rádi v OŘ Kaufland?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano3855,07 %55,07 %  
nevím1927,54 %27,54 %  
ne1217,39 %17,39 %  

Graf

15. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena5579,71 %79,71 %  
muž1420,29 %20,29 %  

Graf

16. Váš věk se pohybuje v rozmezí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 30 let5072,46 %72,46 %  
30 - 45 let1014,49 %14,49 %  
do 18 let57,25 %7,25 %  
45 - 60 let45,8 %5,8 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

9. Jaký sortiment upřednostňujete v OŘ Kaufland?

  • odpověď mléčné výrobky:
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi velmi spokojeni na otázku 11. Jste spokojeni s parkovací plochou?
  • odpověď pečivo:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi nejsou příliš kvalitní na otázku 6. Jaký máte názor na potraviny značky Kaufland?

14. Nakupujete rádi v OŘ Kaufland?

  • odpověď ano:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi jsou kvalitní na otázku 6. Jaký máte názor na potraviny značky Kaufland?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Navštěvujete obchodní řetězec Kaufland?

2. Jak často nakupujete o OŘ Kaufland?

3. Odebíráte inzertní noviny OŘ Kaufland?

4. Využíváte slevy OŘ Kaufland?

5. Kolik měsíčně utratíte za potraviny?

6. Jaký máte názor na potraviny značky Kaufland?

7. Jste spokojeni s obsluhou?

8. Nakupujete bio potraviny v OŘ Kaufland?

9. Jaký sortiment upřednostňujete v OŘ Kaufland?

10. Co jiného nakupujete v řetězci Kaufland kromě potravin?

11. Jste spokojeni s parkovací plochou?

12. Kdy nakupujete raději?

13. Co Vám chybí v obchodním řetězci Kaufland?

14. Nakupujete rádi v OŘ Kaufland?

15. Vaše pohlaví:

16. Váš věk se pohybuje v rozmezí?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Navštěvujete obchodní řetězec Kaufland?

2. Jak často nakupujete o OŘ Kaufland?

3. Odebíráte inzertní noviny OŘ Kaufland?

4. Využíváte slevy OŘ Kaufland?

5. Kolik měsíčně utratíte za potraviny?

6. Jaký máte názor na potraviny značky Kaufland?

7. Jste spokojeni s obsluhou?

8. Nakupujete bio potraviny v OŘ Kaufland?

9. Jaký sortiment upřednostňujete v OŘ Kaufland?

10. Co jiného nakupujete v řetězci Kaufland kromě potravin?

11. Jste spokojeni s parkovací plochou?

12. Kdy nakupujete raději?

13. Co Vám chybí v obchodním řetězci Kaufland?

14. Nakupujete rádi v OŘ Kaufland?

15. Vaše pohlaví:

16. Váš věk se pohybuje v rozmezí?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Vaňharová, T. – Obchodní řetězec Kaufland (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://marketingovy-vyzkum-obchodni.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.