Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Masáže - zjištění preferencí zákazníků

Masáže - zjištění preferencí zákazníků

Atraktivita turistických oblastí Jeseníky a Střední Morava
Znáte Střední Moravu nebo Jeseníky? Co považujete za největší lákadla regionu?

(veřejné výsledky 12. 12.)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Pavla Skalická
Šetření:28. 04. 2009 - 12. 05. 2009
Počet respondentů:35
Počet otázek (max/průměr):25 / 24.54
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:18,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:54
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

obracím se na Vás s žádostí o vyplnění níže uvedeného dotazníku, který se týká masérských služeb a zjištění preferencí zákazníků. Výsledky průzkumu budou využity pro seminární práci k předmětu Marketing 2 (VŠE v Praze) a veškeré Vámi uvedené údaje zůstanou zcela anonymní.

Děkuji za Váš čas strávený nad tímto dotazníkem i za případné rozšíření dotazníku mezi Vaše známé.

S pozdravem
Bc. Pavla Skalická

 

Odpovědi respondentů

1. Nechal/a jste se již někdy namasírovat od profesionálního maséra?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano2365,71 %65,71 %  
Ne1234,29 %34,29 %  

Graf

2. Chodíte na masáže pravidelně? (pravidelně = alespoň 1x měsíčně)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano, chodím na masáže pravidelněotázka č. 4, nechodím pravidelně na masáže, ale občas zajduotázka č. 3, nechodím na masáže vůbec nebo zcela výjimečněotázka č. 3].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nechodím na masáže vůbec nebo zcela výjimečně2468,57 %68,57 %  
nechodím pravidelně na masáže, ale občas zajdu617,14 %17,14 %  
ano, chodím na masáže pravidelně514,29 %14,29 %  

Graf

3. Pokud jste u maséra ještě nikdy nebyl/a, proč jste to ještě nezkusil/a? Popř. Proč nechodíte na masáže pravidelně?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
je to drahé1144 %31,43 %  
jiný důvod520 %14,29 %  
nemám na to čas520 %14,29 %  
nikdy jsem nad tím ještě nepřemýšlel/a416 %11,43 %  
neláká mě to28 %5,71 %  
ze zdravotních důvodů nemohu14 %2,86 %  
neznám žádný masérský salon14 %2,86 %  

Graf

4. Mezi důvody, proč na masáže chodíte nebo byste chodit chtěl/a, patří:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
fyzické uvolnění svalů2477,42 %68,57 %  
psychická relaxace, odpočinek2270,97 %62,86 %  
prospívá to mému zdraví929,03 %25,71 %  
dodržuji (nebo chci dodržovat) zdravý životní styl a masáže jsou jeho součástí26,45 %5,71 %  
jiný důvod13,23 %2,86 %  
chci vypadat dobře13,23 %2,86 %  

Graf

5. Raději byste šel/šla na masáž…

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
na pohlaví nezáleží2057,14 %57,14 %  
k ženě masérce1131,43 %31,43 %  
k muži masérovi411,43 %11,43 %  

Graf

6. Kterou z následujících charakteristik považujete za rozhodující při volbě, kam jít na masáž?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ceny poskytovaných služeb2468,57 %68,57 %  
doporučení známých2057,14 %57,14 %  
vlastní dobrá zkušenost1851,43 %51,43 %  
osobnost a profesionalita maséra1645,71 %45,71 %  
umístění masérského salonu (dobrá dopravní dostupnost)1337,14 %37,14 %  
časová flexibilita maséra617,14 %17,14 %  
rozsah doprovodných služeb38,57 %8,57 %  
jiná charakteristika12,86 %2,86 %  

Graf

7. Jakou masáž byste upřednostnili nebo upřednostňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
klasická regenerační masáž / sportovní masáž3085,71 %85,71 %  
masáž lávovými kameny1337,14 %37,14 %  
thajská masáž822,86 %22,86 %  
anticelulitidová masáž822,86 %22,86 %  
masáž obličeje720 %20 %  
akupresura38,57 %8,57 %  
baňkování25,71 %5,71 %  
jiná masáž25,71 %5,71 %  

Graf

8. Vyberte, kterou popř. které části těla byste si nechal/a masírovat nejčastěji:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
záda2982,86 %82,86 %  
šíje2262,86 %62,86 %  
nohy1131,43 %31,43 %  
obličej720 %20 %  
celé tělo411,43 %11,43 %  
paže411,43 %11,43 %  
hýždě12,86 %2,86 %  

Graf

9. Jakou hudbu byste při masáži upřednostňoval/a / upřednostňujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
relaxační (esoterickou)2468,57 %68,57 %  
rádio411,43 %11,43 %  
žádnou, upřednostňuji ticho411,43 %11,43 %  
dle vlastního výběru38,57 %8,57 %  

Graf

10. Jakou doprovodnou službu byste nejraději využíval/a před nebo po masáži?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žádnou doprovodnou službu nechci či nevyžaduji1234,29 %34,29 %  
koupel ve vířivé vaně1131,43 %31,43 %  
sauna720 %20 %  
občerstvení617,14 %17,14 %  
solárium514,29 %14,29 %  
sprcha411,43 %11,43 %  
internet12,86 %2,86 %  
jinou doprovodnou službu12,86 %2,86 %  

Graf

11. Upřednostnil/a byste, kdyby masér chodil masírovat klienty k nim domů, nebo raději navštívíte masérský salon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
upřednostňuji masáž v salonu3188,57 %88,57 %  
upřednostňuji masáž doma411,43 %11,43 %  

Graf

12. Vyberte tvrzení, které pro Vás platí:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nechodím cvičit do fitnesscentra2777,14 %77,14 %  
chodím cvičit do fitnesscentra a pokud by v jeho areálu byl masérský salon, rád/a bych využíval/a jeho služeb (platí i v případě, že salon ve Vašem fitnesscentru již je a Vy jej využíváte)514,29 %14,29 %  
chodím cvičit do fitnesscentra, ale i kdyby v jeho areálu byl masérský salon, nevyužíval/a bych jeho služeb (platí i v případě, že salon ve Vašem fitnesscentru již je, ale Vy jej nevyužíváte)38,57 %8,57 %  

Graf

13. Jaký peněžní obnos byste považoval/a za adekvátní za poskytnutou masáž zad a šíje? Částky jsou uvedeny v Kč.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
101-3002468,57 %68,57 %  
301-500720 %20 %  
0-10038,57 %8,57 %  
501 a více12,86 %2,86 %  

Graf

14. Jaký peněžní obnos byste považoval/a za adekvátní za poskytnutou masáž celého těla?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
301-5001645,71 %45,71 %  
501-7001131,43 %31,43 %  
101-30038,57 %8,57 %  
701 a více38,57 %8,57 %  
0-10025,71 %5,71 %  

Graf

15. Vyberte platné tvrzení:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ceny za masáže odpovídají mým představám.1645,71 %45,71 %  
Průměrné ceny za masáže jsou vyšší, než kolik bych chtěl/a zaplatit.1337,14 %37,14 %  
Netuším, kolik masáže stojí.617,14 %17,14 %  

Graf

16. Uvítal/a byste poukázku na masáž jakožto odměňovací systém od Vašeho zaměstnavatele?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano2160 %60 %  
ano, ale pouze v případě, že si budu moci masérský salon vybrat1337,14 %37,14 %  
ne12,86 %2,86 %  

Graf

17. Reklama na masérský salon by Vás nejvíce zaujala:

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
v časopise1648,48 %45,71 %  
na letáku ve Vaší poštovní schránce1545,45 %42,86 %  
na internetu1133,33 %31,43 %  
na plakátech, billboardech a obdobných propagačních prostředcích515,15 %14,29 %  
v novinách39,09 %8,57 %  
jinde26,06 %5,71 %  
v televizi26,06 %5,71 %  

Graf

18. Vyberte tvrzení, se kterým souhlasíte.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Fyzická kondice je důležitější než vzhled člověka.1645,71 %45,71 %  
Fyzická kondice i vzhled jsou stejně důležité.1645,71 %45,71 %  
Obojí je nedůležité.25,71 %5,71 %  
Vzhled člověka je důležitější než fyzická kondice.12,86 %2,86 %  

Graf

19. Vyberte tvrzení o Vašem vzhledu, se kterým souhlasíte.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jsem spíše spokojen/á se svým vzhledem.2160 %60 %  
Jsem spíše nespokojen/á se svým vzhledem.822,86 %22,86 %  
Jsem zcela nespokojen/á se svým vzhledem.38,57 %8,57 %  
Jsem zcela spokojen/á se svým vzhledem.38,57 %8,57 %  

Graf

20. Vyberte tvrzení o Vaší fyzické kondici, se kterým souhlasíte.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Má fyzická kondice by mohla/měla být lepší a pro její zlepšení něco aktivně dělám (cvičím, držím dietu apod.).1645,71 %45,71 %  
Má fyzická kondice by mohla/měla být lepší, ale pro její zlepšení nic nedělám.1131,43 %31,43 %  
Mám dobrou fyzickou kondici a pro její udržení něco dělám (cvičím, držím dietu apod.).411,43 %11,43 %  
Svou fyzickou kondici nedokážu posoudit.25,71 %5,71 %  
Mám dobrou fyzickou kondici, pro její udržení nic aktivně dělat nemusím.25,71 %5,71 %  

Graf

21. Bydlíte v Praze nebo jejím blízkém okolí (do 20km) nebo zde trávíte převážnou část týdne?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2365,71 %65,71 %  
ano1234,29 %34,29 %  

Graf

22. Město, ve kterém bydlíte, má:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 50 tis. obyvatel1954,29 %54,29 %  
100 tis. - 1 mil. obyvatel720 %20 %  
nad 1 mil. obyvatel720 %20 %  
50 tis. - 100 tis. obyvatel25,71 %5,71 %  

Graf

23. V současné době jste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
student1645,71 %45,71 %  
pracující822,86 %22,86 %  
pracující student617,14 %17,14 %  
ostatní (např. důchodce, žena v domácnosti apod.)514,29 %14,29 %  

Graf

24. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena2982,86 %82,86 %  
muž617,14 %17,14 %  

Graf

25. Váš věk je:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21-30 let2057,14 %57,14 %  
0-20 let1131,43 %31,43 %  
51-60 let25,71 %5,71 %  
31-40 let25,71 %5,71 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Tento dotazník byl vyhodnocen jako nevhodný pro úlohu DZD (s největší pravdědpodobností jej zodpovědělo příliš málo respondentů).

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Skalická, P.Masáže - zjištění preferencí zákazníků (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://masaze-zjisteni-preferenci-zakazniku.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.