Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Máte chuť na jídlo?
Máte chuť na jídlo?
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Vladislav Lemurov |
|---|---|
| Šetření: | 20. 10. 2024 - 01. 11. 2024 |
| Počet respondentů: | 24 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 11 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 20,2 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:17 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Tento dotazník slouží k posouzení kvality vybrané služby rozvozu jídla Bolt Food. Studie konkrétně pomůže pochopit, jak je spotřebitel spokojen s touto službou rozvozu jídla a také jaké vybrané vlastnosti jsou pro něj důležité.
Odpovědi respondentů
1. Využíváte služby rozvozu jídla?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pouze někdy | 16 | 66,67 % | 66,67 % |
| vůbec ne | 4 | 16,67 % | 16,67 % |
| ano, často | 4 | 16,67 % | 16,67 % |
2. Jak často využíváte službu Bolt Food?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zřídka (1–2x měsíčně) | 9 | 37,5 % | 37,5 % |
| Výjimečně | 8 | 33,33 % | 33,33 % |
| Občas (3–5x měsíčně) | 6 | 25 % | 25 % |
| Často (více než 5x měsíčně) | 1 | 4,17 % | 4,17 % |
3. Proč preferujete Bolt Food před jinými rozvážkovými službami?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Rychlost doručení | 11 | 45,83 % | 45,83 % |
| Akční nabídky a slevy | 11 | 45,83 % | 45,83 % |
| Uživatelská přívětivost aplikace | 9 | 37,5 % | 37,5 % |
| Nabídka jídel | 8 | 33,33 % | 33,33 % |
| Cena doručení | 8 | 33,33 % | 33,33 % |
| Možnosti platby | 5 | 20,83 % | 20,83 % |
| Kvalita služby | 4 | 16,67 % | 16,67 % |
| Komunikace s kurýrem | 2 | 8,33 % | 8,33 % |
4. Jak důležité jsou pro vás následující aspekty služby rozvozu jídla?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
5. Jak byste ohodnotili spokojenost s následujícími aspekty služby Bolt Food?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)
6. S jakými problémy jste se setkali při používání Služby Bolt food (jako jsou zpoždění, chyby v objednávkách)?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
-
-
---
.
.
2 objednávky na 1 kuriera a proto zpoždění. Mám chlad, vidím že objednávka už připravena a myslím že ještě nějakých 3 chvilky a už budu mít to jídlo u sebe. Ale ne. Kurier musí vyzvednout ještě jednu objednávku. A taky problém že oni ne nosí objednávky do dveře bytu. Jasně že když objednávání něco tak ne chtěla bych vůbec jít ven
ad1) neznám, nepoužívám ad 2) nepreferuji.
Buchali i treba bylo obědnat pizzu
Don’t speak English in Ostrava region
chyby v objednávkách
Ne
nesetkal
Nesetkal se z zadním problémem
Nic takového nebylo
Nikdy nebylo problém
Spoždění a studené jidlo
Špatná vydána objednávka
Zaplatíš za objednávku a když jí nedostaneš
Zatím žádné
Zpoždění
zpoždění
Zpoždění
Zpoždění relativně často
Žádné problémy
7. Jak často čelíte problémům při používání Bolt Food (jako jsou zpoždění, chyby v objednávkách)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Výjimečně | 16 | 66,67 % | 66,67 % |
| Často (více než 5x měsíčně) | 4 | 16,67 % | 16,67 % |
| Zřídka (1–2x měsíčně) | 2 | 8,33 % | 8,33 % |
| Občas (3–5x měsíčně) | 2 | 8,33 % | 8,33 % |
8. Chystáte se Bolt Food v dohledné době používat i nadále?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 8 | 33,33 % | 33,33 % |
| Spíše ne | 7 | 29,17 % | 29,17 % |
| Vůbec ne | 5 | 20,83 % | 20,83 % |
| Ano, určitě | 4 | 16,67 % | 16,67 % |
9. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 16 | 66,67 % | 66,67 % |
| Muž | 8 | 33,33 % | 33,33 % |
10. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Méně než 25 | 19 | 79,17 % | 79,17 % |
| 25-34 | 3 | 12,5 % | 12,5 % |
| 35-44 | 1 | 4,17 % | 4,17 % |
| 55-64 | 1 | 4,17 % | 4,17 % |
11. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Úplné střední | 18 | 75 % | 75 % |
| Vysokoškolské | 3 | 12,5 % | 12,5 % |
| Základní nebo bez | 2 | 8,33 % | 8,33 % |
| Střední bez maturity | 1 | 4,17 % | 4,17 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.