Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > MHD Zlín
MHD Zlín
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lucie Červenková |
|---|---|
| Šetření: | 09. 02. 2011 - 16. 02. 2011 |
| Počet respondentů: | 11 |
| Počet otázek (max/průměr): | 6 / 6 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 60 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.00:46 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Důvodem tvorby dotazníku je zjištění spokojenosti zákazníků s MHD ve Zlíně.
Odpovědi respondentů
1. Jak často cestujete MHD?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| denně (vícekrát za den) | 3 | 27,27 % | 27,27 % |
| 1-3 dny v měsíci | 3 | 27,27 % | 27,27 % |
| 1-2 dny v týdnu | 2 | 18,18 % | 18,18 % |
| 3-4 dny v týdnu | 2 | 18,18 % | 18,18 % |
| méně často | 1 | 9,09 % | 9,09 % |

2. Odkud nejčastěji čerpáte při cestování MHD informace o odjezdech spojů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| z jízdních řádů uveřejněných na internetových stránkách DSZO | 5 | 45,45 % | 45,45 % |
| z celostátního internetového portálu jízdních řádů IDOS | 3 | 27,27 % | 27,27 % |
| z papírových jízdních řádů vyvěšených na zastávkách | 2 | 18,18 % | 18,18 % |
| z digitálních informačních panelů na frekventovaných zastávkách | 1 | 9,09 % | 9,09 % |
| z jízdních řádů dostupných přes mobilní telefon | 1 | 9,09 % | 9,09 % |
| ze sešitového jízdního řádu | 1 | 9,09 % | 9,09 % |

3. Jak jste spokojení s ochotou a chováním řidičů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spokojen | 6 | 54,55 % | 54,55 % |
| nespokojen | 3 | 27,27 % | 27,27 % |
| velmi spokojen | 1 | 9,09 % | 9,09 % |
| velmi nespokojen | 1 | 9,09 % | 9,09 % |

4. Jak jste spokojeni s intervaly spojů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spokojen | 8 | 72,73 % | 72,73 % |
| nespokojen | 3 | 27,27 % | 27,27 % |

5. Jak jste spokojeni s fungováním automatů na jízdenky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spokojen | 8 | 72,73 % | 72,73 % |
| nespokojen | 3 | 27,27 % | 27,27 % |

6. Jak jste spokojeni s čistotou ve vozech MHD?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spokojen | 6 | 54,55 % | 54,55 % |
| velmi nespokojen | 3 | 27,27 % | 27,27 % |
| velmi spokojen | 2 | 18,18 % | 18,18 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


