Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilné telefóny - rozhodovanie spotrebiteľa
Mobilné telefóny - rozhodovanie spotrebiteľa
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Helena Nguyenová |
|---|---|
| Šetření: | 05. 04. 2013 - 11. 04. 2013 |
| Počet respondentů: | 238 |
| Počet otázek (max/průměr): | 12 / 12 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 77 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:49 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Ahojte,
Chcem vás požiadať o vyplnenie tohto krátkeho dotazníka pre moju diplomovú prácu. Cieľom je zistiť spotrebiteľské správanie pri nákupe mobilných telefónov.
Odpovědi respondentů
1. Vaše pohlavie:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 148 | 62,18 % | 62,18 % |
| muž | 90 | 37,82 % | 37,82 % |
2. Váš vek:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 88 | 36,97 % | 36,97 % |
| 18-24 | 81 | 34,03 % | 34,03 % |
| 35-54 | 34 | 14,29 % | 14,29 % |
| 13-17 | 29 | 12,18 % | 12,18 % |
| 55 a viac | 6 | 2,52 % | 2,52 % |
3. Aktuálny stav:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žiak/študent | 112 | 47,06 % | 47,06 % |
| zamestnaný | 102 | 42,86 % | 42,86 % |
| nezamestnaný | 12 | 5,04 % | 5,04 % |
| podnikateľ | 10 | 4,2 % | 4,2 % |
| dôchodca | 2 | 0,84 % | 0,84 % |
4. Do ktorej skupiny by ste sa zaradili?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| konzervatívny typ | 144 | 60,5 % | 60,5 % |
| extravagantný typ | 69 | 28,99 % | 28,99 % |
| niečo medzi tým | 3 | 1,26 % | 1,26 % |
| Kombinácia extravagantného a konzervatívneho | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| skôr extravagantný, v miernej miere | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| normalny :) | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| v prevažnej miere konzervatívny, pri posilnení alkoholom extravagantný | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| Pán | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| mám rád nové veci ale nepotrebujem sa predvádzať | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| medzi | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| z oboch trochu :) | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| obě dohromady | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| smutný realista | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| niečo medzi | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| normálny typ | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| Spíše střed, nejsem ani příliš konzervativní, ani příliš extravagantní | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| zdravá kombinace obou | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| moderny | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| športový | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| spíše něco mezi tím | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| od obojího něco | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| Flegmatik | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| napůl | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| do obou :-) | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| něco mezi, jak v čem | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
5. Koľko mobilných telefónov vlastníte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jeden | 149 | 62,61 % | 62,61 % |
| viac ako jeden | 88 | 36,97 % | 36,97 % |
| nevlastním žiaden | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
6. Aký typ mobilného telefónu používate?
V prípade, že vlastníte viac ako jeden mobilný telefón, označte ten najnovší.
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| smartfón (telefón s dotykovou obrazovkou s pokročilým operačným systémom /iOS, Android a Windows Phone/ a možnosťou inštalácie vlastných aplikácií) | 164 | 68,91 % | 68,91 % |
| klasický telefón (tlačidlový telefón so základným operačným systémom, slúži len na základné funkcie ako napr. telefonovanie, písanie sms správ, môže obsahovať fotoaparát a 1-2 hry) | 37 | 15,55 % | 15,55 % |
| multimediálny telefón (tlačidlový telefón, pripadne telofóny s dotykovou obrazovkou, ale bez pokročilého operačného systému, so základnými aplikáciami ako napr. prehrávanie hudby, videa a pod., s obmedzenou možnosťou inštalácie nových aplikácií) | 36 | 15,13 % | 15,13 % |
| nepoužívam | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
7. Zoraďte podľa dôležitosti, ktoré z uvedených kritérií Vás pri rozhodovaní o nákupe mobilného telefónu najviac ovplyvňujú:
Zoraďte podľa dôležitosti od 1-5, pričom 1=najdôležitejšie a 5=najmenej dôležité.
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| štýlový dizajn | 3.202 | 1.976 |
| dobrý operačný systém | 2.634 | 1.703 |
| cena | 2.248 | 1.565 |
| jednoduchosť používania | 3.185 | 1.857 |
| široký výber aplikácií | 3.752 | 1.573 |
8. Využívate možnosť výmeny krytov/obalov na mobilné telefóny s rôznymi motívmi?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevyužívam | 172 | 72,27 % | 72,27 % |
| áno, ale využívam ich len kvôli ochrane telefónu | 43 | 18,07 % | 18,07 % |
| áno, využívam ich na skrášlenie telefónu | 23 | 9,66 % | 9,66 % |
9. Ako často nakupujete mobilný telefón?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| väčšinou nakupujem len vtedy, keď je môj pôvodný mobil nefunkčný | 139 | 58,4 % | 58,4 % |
| väčšinou nakupujem len vtedy, ak mám dobrú ponuku od mobilných operátorov | 64 | 26,89 % | 26,89 % |
| väčšinou nakupujem vtedy, keď je na trhu najnovší model | 11 | 4,62 % | 4,62 % |
| vetsinou kazdy rok si kupuji novy mobil | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| Ked mi otec kupi :D | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| po vyprsani viazanosti | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| kazdych 12-18 mesiacov | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| nikdy | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| ak končí paušál a mám možnosť vymeniť si telefón | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| ako darcek k sviatku | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| cca jednou za 2 roky | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| podla potreby | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| ked mi skonci pausal | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| Kdy se mi za chce. | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| keď mi končí paušál | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| tak po 3 letech | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| každé dva roky pri zmene paušálu | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| mam sluzobny aj na sukromne ucely | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| každé dva roky k paušálu | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| každe 2 roky | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| Nový mobil kupuju většinou po 3-4 letech | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| ked skonci viazanost pausalu | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| priblizne kazde dva roky | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| raz za 3 roky | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| kombinácia vyššie uvedených | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| po uplynuti viazanosti | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| väčšinou ked ten svoj stratím alebo mi ho ukradnú, keďže sa mi to stáva dosť často :P | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
10. Kde najčastejšie nakupujete mobilný telefón?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| u mobilných operátorov | 132 | 55,46 % | 55,46 % |
| cez internet | 57 | 23,95 % | 23,95 % |
| v obchodoch s elektronikou | 29 | 12,18 % | 12,18 % |
| priamo od výrobcu | 10 | 4,2 % | 4,2 % |
| nikde | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| od maminy (ktoru presvedcim aky si mam mobil zobrat na pausal) | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| mam sluzobny aj na sukromne ucely, nenakupujem | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| špecializovaný obchod | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| ako kedy | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| Poskytne mi ho zamestnavatel | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| nevyjadrujem sa | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| cez zamestnávateľa | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| V obchodoch s mobilmi :D | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| zdedím po synovi alebo manželovi :) | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
11. Kde sledujete nové trendy v dizajne mobilných telefónov?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| kamaráti | 88 | 36,97 % | 36,97 % |
| nesledujem nové trendy | 78 | 32,77 % | 32,77 % |
| sociálne siete | 56 | 23,53 % | 23,53 % |
| letáky od mobilných operátorov | 55 | 23,11 % | 23,11 % |
| televízia | 47 | 19,75 % | 19,75 % |
| špecializované časopisy | 29 | 12,18 % | 12,18 % |
| internet | 19 | 7,98 % | 7,98 % |
| známe osobnosti | 7 | 2,94 % | 2,94 % |
| Internetove portaly | 2 | 0,84 % | 0,84 % |
| internetove stranky | 2 | 0,84 % | 0,84 % |
| recenzie na internete | 2 | 0,84 % | 0,84 % |
| technicke portaly a recenzie, fony.sk, gsmarena.com, gizmondo.com, dsl.sk | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| fony.sk | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| odborne web portaly venujuce sa mobilnym telefonom | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| vseobecne na internete | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| na strankych operatorov | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| www.gsmarena.com a podobné špecializované siete | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| špecializované weby | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| mobilmania.cz | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| oficiálne stránky výrobcov telefónov(Apple, Samsung..) | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| internet - specializované stránky (např. Mobilmania) | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| Cez internet | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| web | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| profi weby | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| web mobilných operátorov | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| fony.sk, mobil.sk , ..... | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| nevyjadrujem sa | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| heureka.cz | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| internet portaly | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| internet - recenzie | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| odborné informace na Internetu | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
| intranet | 1 | 0,42 % | 0,42 % |
12. Ste ochotný priplatiť si vyššiu cenu za mobilný telefón s netradičným dizajnom?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nie | 177 | 74,37 % | 74,37 % |
| áno | 61 | 25,63 % | 25,63 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.