Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilné telefóny - rozhodovanie spotrebiteľa

Mobilné telefóny - rozhodovanie spotrebiteľa

Kolektivní hry
Hrajete nebo byste rádi hráli nějakou kolektivní hru?

(veřejné výsledky, cca 1 minuta)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Helena Nguyenová
Šetření:05. 04. 2013 - 11. 04. 2013
Počet respondentů:238
Počet otázek (max/průměr):12 / 12
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:77 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:49
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Ahojte,

 

Chcem vás požiadať o vyplnenie tohto krátkeho dotazníka pre moju diplomovú prácu. Cieľom je zistiť spotrebiteľské správanie pri nákupe mobilných telefónov.


 

Odpovědi respondentů

1. Vaše pohlavie:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena14862,18 %62,18 %  
muž9037,82 %37,82 %  

Graf

2. Váš vek:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
25-348836,97 %36,97 %  
18-248134,03 %34,03 %  
35-543414,29 %14,29 %  
13-172912,18 %12,18 %  
55 a viac62,52 %2,52 %  

Graf

3. Aktuálny stav:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žiak/študent11247,06 %47,06 %  
zamestnaný10242,86 %42,86 %  
nezamestnaný125,04 %5,04 %  
podnikateľ104,2 %4,2 %  
dôchodca20,84 %0,84 %  

Graf

4. Do ktorej skupiny by ste sa zaradili?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
konzervatívny typ14460,5 %60,5 %  
extravagantný typ6928,99 %28,99 %  
niečo medzi tým 31,26 %1,26 %  
Kombinácia extravagantného a konzervatívneho10,42 %0,42 %  
skôr extravagantný, v miernej miere10,42 %0,42 %  
normalny :)10,42 %0,42 %  
v prevažnej miere konzervatívny, pri posilnení alkoholom extravagantný 10,42 %0,42 %  
Pán10,42 %0,42 %  
mám rád nové veci ale nepotrebujem sa predvádzať10,42 %0,42 %  
medzi10,42 %0,42 %  
z oboch trochu :)10,42 %0,42 %  
obě dohromady10,42 %0,42 %  
smutný realista10,42 %0,42 %  
niečo medzi10,42 %0,42 %  
normálny typ10,42 %0,42 %  
Spíše střed, nejsem ani příliš konzervativní, ani příliš extravagantní10,42 %0,42 %  
zdravá kombinace obou10,42 %0,42 %  
moderny10,42 %0,42 %  
športový10,42 %0,42 %  
spíše něco mezi tím10,42 %0,42 %  
od obojího něco10,42 %0,42 %  
Flegmatik10,42 %0,42 %  
napůl10,42 %0,42 %  
do obou :-)10,42 %0,42 %  
něco mezi, jak v čem10,42 %0,42 %  

Graf

5. Koľko mobilných telefónov vlastníte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
jeden14962,61 %62,61 %  
viac ako jeden8836,97 %36,97 %  
nevlastním žiaden10,42 %0,42 %  

Graf

6. Aký typ mobilného telefónu používate?

V prípade, že vlastníte viac ako jeden mobilný telefón, označte ten najnovší.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
smartfón (telefón s dotykovou obrazovkou s pokročilým operačným systémom /iOS, Android a Windows Phone/ a možnosťou inštalácie vlastných aplikácií)16468,91 %68,91 %  
klasický telefón (tlačidlový telefón so základným operačným systémom, slúži len na základné funkcie ako napr. telefonovanie, písanie sms správ, môže obsahovať fotoaparát a 1-2 hry)3715,55 %15,55 %  
multimediálny telefón (tlačidlový telefón, pripadne telofóny s dotykovou obrazovkou, ale bez pokročilého operačného systému, so základnými aplikáciami ako napr. prehrávanie hudby, videa a pod., s obmedzenou možnosťou inštalácie nových aplikácií)3615,13 %15,13 %  
nepoužívam10,42 %0,42 %  

Graf

7. Zoraďte podľa dôležitosti, ktoré z uvedených kritérií Vás pri rozhodovaní o nákupe mobilného telefónu najviac ovplyvňujú:

Zoraďte podľa dôležitosti od 1-5, pričom 1=najdôležitejšie a 5=najmenej dôležité.

Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.

OdpověďPrůměrné pořadíRozptyl
štýlový dizajn3.2021.976
dobrý operačný systém2.6341.703
cena2.2481.565
jednoduchosť používania3.1851.857
široký výber aplikácií3.7521.573

Graf

8. Využívate možnosť výmeny krytov/obalov na mobilné telefóny s rôznymi motívmi?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevyužívam17272,27 %72,27 %  
áno, ale využívam ich len kvôli ochrane telefónu4318,07 %18,07 %  
áno, využívam ich na skrášlenie telefónu239,66 %9,66 %  

Graf

9. Ako často nakupujete mobilný telefón?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
väčšinou nakupujem len vtedy, keď je môj pôvodný mobil nefunkčný13958,4 %58,4 %  
väčšinou nakupujem len vtedy, ak mám dobrú ponuku od mobilných operátorov6426,89 %26,89 %  
väčšinou nakupujem vtedy, keď je na trhu najnovší model114,62 %4,62 %  
vetsinou kazdy rok si kupuji novy mobil10,42 %0,42 %  
Ked mi otec kupi :D10,42 %0,42 %  
po vyprsani viazanosti10,42 %0,42 %  
kazdych 12-18 mesiacov10,42 %0,42 %  
nikdy10,42 %0,42 %  
ak končí paušál a mám možnosť vymeniť si telefón10,42 %0,42 %  
ako darcek k sviatku10,42 %0,42 %  
cca jednou za 2 roky10,42 %0,42 %  
podla potreby 10,42 %0,42 %  
ked mi skonci pausal10,42 %0,42 %  
Kdy se mi za chce.10,42 %0,42 %  
keď mi končí paušál 10,42 %0,42 %  
tak po 3 letech10,42 %0,42 %  
každé dva roky pri zmene paušálu10,42 %0,42 %  
mam sluzobny aj na sukromne ucely10,42 %0,42 %  
každé dva roky k paušálu10,42 %0,42 %  
každe 2 roky10,42 %0,42 %  
Nový mobil kupuju většinou po 3-4 letech10,42 %0,42 %  
ked skonci viazanost pausalu10,42 %0,42 %  
priblizne kazde dva roky10,42 %0,42 %  
raz za 3 roky10,42 %0,42 %  
kombinácia vyššie uvedených10,42 %0,42 %  
po uplynuti viazanosti10,42 %0,42 %  
väčšinou ked ten svoj stratím alebo mi ho ukradnú, keďže sa mi to stáva dosť často :P10,42 %0,42 %  

Graf

10. Kde najčastejšie nakupujete mobilný telefón?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
u mobilných operátorov13255,46 %55,46 %  
cez internet5723,95 %23,95 %  
v obchodoch s elektronikou2912,18 %12,18 %  
priamo od výrobcu104,2 %4,2 %  
nikde10,42 %0,42 %  
od maminy (ktoru presvedcim aky si mam mobil zobrat na pausal)10,42 %0,42 %  
mam sluzobny aj na sukromne ucely, nenakupujem10,42 %0,42 %  
špecializovaný obchod10,42 %0,42 %  
ako kedy10,42 %0,42 %  
Poskytne mi ho zamestnavatel10,42 %0,42 %  
nevyjadrujem sa10,42 %0,42 %  
cez zamestnávateľa10,42 %0,42 %  
V obchodoch s mobilmi :D10,42 %0,42 %  
zdedím po synovi alebo manželovi :)10,42 %0,42 %  

Graf

11. Kde sledujete nové trendy v dizajne mobilných telefónov?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kamaráti8836,97 %36,97 %  
nesledujem nové trendy7832,77 %32,77 %  
sociálne siete5623,53 %23,53 %  
letáky od mobilných operátorov5523,11 %23,11 %  
televízia4719,75 %19,75 %  
špecializované časopisy2912,18 %12,18 %  
internet197,98 %7,98 %  
známe osobnosti72,94 %2,94 %  
Internetove portaly20,84 %0,84 %  
internetove stranky20,84 %0,84 %  
recenzie na internete20,84 %0,84 %  
technicke portaly a recenzie, fony.sk, gsmarena.com, gizmondo.com, dsl.sk10,42 %0,42 %  
fony.sk10,42 %0,42 %  
odborne web portaly venujuce sa mobilnym telefonom10,42 %0,42 %  
vseobecne na internete10,42 %0,42 %  
na strankych operatorov10,42 %0,42 %  
www.gsmarena.com a podobné špecializované siete10,42 %0,42 %  
špecializované weby10,42 %0,42 %  
mobilmania.cz10,42 %0,42 %  
oficiálne stránky výrobcov telefónov(Apple, Samsung..)10,42 %0,42 %  
internet - specializované stránky (např. Mobilmania)10,42 %0,42 %  
Cez internet 10,42 %0,42 %  
web10,42 %0,42 %  
profi weby10,42 %0,42 %  
web mobilných operátorov10,42 %0,42 %  
fony.sk, mobil.sk , .....10,42 %0,42 %  
nevyjadrujem sa10,42 %0,42 %  
heureka.cz10,42 %0,42 %  
internet portaly10,42 %0,42 %  
internet - recenzie10,42 %0,42 %  
odborné informace na Internetu10,42 %0,42 %  
intranet10,42 %0,42 %  

Graf

12. Ste ochotný priplatiť si vyššiu cenu za mobilný telefón s netradičným dizajnom?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nie17774,37 %74,37 %  
áno6125,63 %25,63 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Aktuálny stav:

  • odpověď žiak/študent:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi 13-17 na otázku 2. Váš vek:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vaše pohlavie:

2. Váš vek:

3. Aktuálny stav:

4. Do ktorej skupiny by ste sa zaradili?

5. Koľko mobilných telefónov vlastníte?

6. Aký typ mobilného telefónu používate?

7. Zoraďte podľa dôležitosti, ktoré z uvedených kritérií Vás pri rozhodovaní o nákupe mobilného telefónu najviac ovplyvňujú:

8. Využívate možnosť výmeny krytov/obalov na mobilné telefóny s rôznymi motívmi?

9. Ako často nakupujete mobilný telefón?

10. Kde najčastejšie nakupujete mobilný telefón?

11. Kde sledujete nové trendy v dizajne mobilných telefónov?

12. Ste ochotný priplatiť si vyššiu cenu za mobilný telefón s netradičným dizajnom?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vaše pohlavie:

2. Váš vek:

3. Aktuálny stav:

4. Do ktorej skupiny by ste sa zaradili?

5. Koľko mobilných telefónov vlastníte?

6. Aký typ mobilného telefónu používate?

7. Zoraďte podľa dôležitosti, ktoré z uvedených kritérií Vás pri rozhodovaní o nákupe mobilného telefónu najviac ovplyvňujú:

8. Využívate možnosť výmeny krytov/obalov na mobilné telefóny s rôznymi motívmi?

9. Ako často nakupujete mobilný telefón?

10. Kde najčastejšie nakupujete mobilný telefón?

11. Kde sledujete nové trendy v dizajne mobilných telefónov?

12. Ste ochotný priplatiť si vyššiu cenu za mobilný telefón s netradičným dizajnom?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Nguyenová, H.Mobilné telefóny - rozhodovanie spotrebiteľa (výsledky průzkumu), 2013. Dostupné online na https://mobilne-telefony-rozhodovani.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.