Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilní marketing
Mobilní marketing
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Filip Gregor |
|---|---|
| Šetření: | 25. 04. 2009 - 02. 05. 2009 |
| Počet respondentů: | 155 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 12.95 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 40 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:53 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dámy a pánové, dovoluji si Vás oslovit v souvislosti s dotazníkem týkajícím se mobilního marketingu. Nestandardizovaný patnácti položkový dotazník vlastní produkce, jehož vyplnění Vám jistě nebude dlouho trvat, má za úkol zjistit míru obeznámenosti respondentů s mobilním telefonem, coby kanálem a prostředím realizace marketingové komunikace. Data získaná provedeným šetřením budou použita pro praktickou část mé bakalářské práce na FSV UK v Praze a k nahlédnutí budou též na tomto webu. Děkuji za Váš čas věnovaný jeho vyplnění.
Odpovědi respondentů
1. Z nabízených variant vyberte tu, která dle Vašeho názoru nejlépe vystihuje podstatu mobilního marketingu:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Veškeré formy marketingu a reklamy cílené na spotřebitele, které jsou realizovány pomocí mobilního telefonu. | 65 | 41,94 % | 41,94 % |
| Propojení byznysu a zákazníků pomocí mobilního telefonu ve správný čas, na správném místě a s výhradním svolením zákazníka k interakci. | 61 | 39,35 % | 39,35 % |
| Nevyžádaná reklamní sdělení zasílaná na mobilní telefon zákazníka. | 29 | 18,71 % | 18,71 % |
2. Setkali jste se v minulosti s jakoukoliv formou mobilního marketingu? (Pakliže odpovíte ne, dotazník pro Vás na tomto místě končí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → otázka č. 13].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 138 | 89,03 % | 89,03 % |
| Ne | 17 | 10,97 % | 10,97 % |
3. Vlastníte multimediální telefon, který je základním předpokladem pro plnohodnotný mobilní marketing? (telefon má integrovaný fotoaparát, přehrává audio a video soubory a má přístup k internetu)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vlastním → otázka č. 4, Nevlastním, ale zvažuji jeho koupi → otázka č. 6, Nevlastním a jeho koupi nezvažuji → otázka č. 7].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, vlastním | 100 | 72,46 % | 64,52 % |
| Nevlastním a jeho koupi nezvažuji | 26 | 18,84 % | 16,77 % |
| Nevlastním, ale zvažuji jeho koupi | 12 | 8,7 % | 7,74 % |
4. Které z integrovaných funkcí mobilních telefonů nejčastěji využíváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Fotoaparát | 78 | 78 % | 50,32 % |
| Hudba | 58 | 58 % | 37,42 % |
| Internet | 40 | 40 % | 25,81 % |
| Aplikace | 31 | 31 % | 20 % |
| Video | 20 | 20 % | 12,9 % |
| Sociální sítě (Facebook, MySpace…) | 13 | 13 % | 8,39 % |
5. Které další funkce byste na mobilních telefonech uvítali v případě jejich cenové a technologické dostupnosti?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| gps | 7 | 13,46 % | 4,52 % |
| žádné | 3 | 5,77 % | 1,94 % |
| TV | 2 | 3,85 % | 1,29 % |
| wifi | 2 | 3,85 % | 1,29 % |
| - | 2 | 3,85 % | 1,29 % |
| neomezená paměť | 1 | 1,92 % | 0,65 % |
| JAroušek by tam chtěl zapalovač ;-)) | 1 | 1,92 % | 0,65 % |
| bohatě mi stačí to, co v současnosti dovedou | 1 | 1,92 % | 0,65 % |
| elektrický paralyzér :-) | 1 | 1,92 % | 0,65 % |
| projektor | 1 | 1,92 % | 0,65 % |
| ostatní odpovědi | 31 | 59,62 % | 20 % |
6. Uvítali byste mobilní telefon jako formu náhrady za váš osobní počítač? (neustálé připojení k internetu, využití propojení se sociálními službami, automatická synchronizace emailu, náhrada kancelářských aplikací)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 73 | 65,18 % | 47,1 % |
| ano | 39 | 34,82 % | 25,16 % |
7. V jaké podobě jste se s mobilním marketingem setkali?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jsem / byl jsem účastníkem mobilní marketingové kampaně | 57 | 41,3 % | 36,77 % |
| Všiml jsem si jiných informačních zdrojů, které jej propagovaly | 54 | 39,13 % | 34,84 % |
| Informaci o mobilním marketingu mám od kamarádů / známých | 27 | 19,57 % | 17,42 % |
8. O jaký druh mobilního marketingu se jednalo?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Marketing s využitím hlasu (operátor Vám nabídl volné minuty navíc) | 79 | 57,25 % | 50,97 % |
| Marketing s využitím SMS (na vyžádání Vám byl zaslán slevový kupón s kódem) | 72 | 52,17 % | 46,45 % |
| Jiné druhy mobilního marketingu (reklamní bannery v mobilních hrách, 2D čárové kódy v magazínech, BlueTooth interaktivní terminály ve městě…) | 34 | 24,64 % | 21,94 % |
| Marketing s využitím mobilního internetu (specializovaná mobilní verze Vašeho oblíbeného webu) | 22 | 15,94 % | 14,19 % |
9. Připadala Vám tato forma komunikace obtěžující?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 73 | 52,9 % | 47,1 % |
| ne | 65 | 47,1 % | 41,94 % |
10. Uvítali byste její legislativní regulaci?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 99 | 71,74 % | 63,87 % |
| ne | 39 | 28,26 % | 25,16 % |
11. Byli byste více otevřeni tomuto typu marketingu, kdyby byly benefity za jeho aktivní příjem vyšší?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Možná, záleželo by na konkrétních bonusech | 76 | 55,07 % | 49,03 % |
| Ano | 32 | 23,19 % | 20,65 % |
| Ne | 30 | 21,74 % | 19,35 % |
12. Co považujete za současný největší nedostatek mobilních telefonů?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nízká míra jejich propojení s již existujícími službami (např. placení pomocí mobilního telefonu) | 75 | 54,35 % | 48,39 % |
| Vysoká pořizovací cena | 68 | 49,28 % | 43,87 % |
| Nedostatečná technická vybavenost přístrojů | 15 | 10,87 % | 9,68 % |
13. Z nabízených možností vyberte prosím tu, která nejlépe odpovídá míře Vašich uživatelských dovedností:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středně pokročilý (volám, píšu SMS, přehrávám hudbu a video) | 88 | 56,77 % | 56,77 % |
| Expert (kromě výše uvedeného umím instalovat aplikace, nastavovat pokročilé funkce a používám mobilní internet) | 52 | 33,55 % | 33,55 % |
| Začátečník (volám, píšu SMS) | 15 | 9,68 % | 9,68 % |
14. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 82 | 52,9 % | 52,9 % |
| Muž | 73 | 47,1 % | 47,1 % |
15. Věková kategorie:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 – 34 let | 139 | 89,68 % | 89,68 % |
| 35 – 50 let | 8 | 5,16 % | 5,16 % |
| nad 50 let | 5 | 3,23 % | 3,23 % |
| 0 – 17 let | 3 | 1,94 % | 1,94 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.