Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilní operátoři 2016
Mobilní operátoři 2016
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jiří Vylegala |
|---|---|
| Šetření: | 15. 04. 2016 - 14. 05. 2016 |
| Počet respondentů: | 191 |
| Počet otázek (max/průměr): | 13 / 11.7 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | po jedné otázce |
| Návratnost dotazníků: | 89,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:16 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Zhruba po roce je tu opět průzkum, který se týká mobilních operátorů
Odpovědi respondentů
1. Pracujete u mobilního operátora ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → konec dotazníku, ne → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 190 | 98,96 % | 99,48 % |
| ano | 2 | 1,04 % | 1,05 % |
2. Jaký je Váš současný mobilní operátor ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| T-mobile | 78 | 41,05 % | 40,84 % |
| O2 | 50 | 26,32 % | 26,18 % |
| Vodafone | 48 | 25,26 % | 25,13 % |
| Mobil.cz | 11 | 5,79 % | 5,76 % |
| Blesk mobil | 4 | 2,11 % | 2,09 % |
| ČEZ mobil | 3 | 1,58 % | 1,57 % |
| Kaktus | 3 | 1,58 % | 1,57 % |
| GOMobil | 2 | 1,05 % | 1,05 % |
| tesco mobile | 2 | 1,05 % | 1,05 % |
| Odorik | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| Sazka mobil | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| Tesco | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| 4ka | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| VPN-Family | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| Opencall | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| Plus4U | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| onenet | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| bonerix | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| Go Mobil | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| Telekom | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| Orange | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
3. Využíváte
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [předplacená karta → otázka č. 4, paušál → otázka č. 5].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| paušál | 133 | 70 % | 69,63 % |
| předplacená karta | 57 | 30 % | 29,84 % |
4. Jak často dobíjíte kredit ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1x do měsíce | 23 | 40,35 % | 12,04 % |
| 1x do roka | 12 | 21,05 % | 6,28 % |
| 1x za dva měsíce | 2 | 3,51 % | 1,05 % |
| 1x za půl roku | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| cca 1x za 1 až 3 měsíce | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 3-4x ročně | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 1x za 2—6 měsíců | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 1x až 2x měsíčně | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 1x do týdne | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| Tak 1 za čtvrt roku. | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| podle potřeby | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 2x do roka | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 2x - 3x do roka | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| jinak často | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| podle potřeby, cca 1x za čtvrt roku | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 1x za 1/2 roku | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 1. operátor - dvakrát ročně, druhý operátor - šestkrát ročně | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 1 za dva měsíce | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 1x za dva nebo tři měsíce | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 1x za 10 měsíců (nutné minimum) | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 1x 3 měsíce | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| Cca za 3měsíce | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
| 2* tydne | 1 | 1,75 % | 0,52 % |
5. Kolik měsíčně provoláte v rámci paušálu ?
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze kladná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 400 | 16 | 12,03 % | 8,38 % |
| 500 | 13 | 9,77 % | 6,81 % |
| 100 | 9 | 6,77 % | 4,71 % |
| 200 | 8 | 6,02 % | 4,19 % |
| 300 | 8 | 6,02 % | 4,19 % |
| 600 | 6 | 4,51 % | 3,14 % |
| 250 | 5 | 3,76 % | 2,62 % |
| 800 | 4 | 3,01 % | 2,09 % |
| 700 | 4 | 3,01 % | 2,09 % |
| 150 | 4 | 3,01 % | 2,09 % |
| ostatní odpovědi | 56 | 42,11 % | 29,32 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 379.05 |
| Minimum: | 20 |
| Maximum: | 850 |
| Variační rozpětí: | 830 |
| Rozptyl: | 42847.61 |
| Směrodatná odchylka: | 207 |
| Medián: | 400 |
| Modus: | 400 |
6. Jak jste spokojen/(a) s mobilním operátorem ?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4”, „5”, „6”, „7”, „8”, „9” a „10”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 8 | 51 | 26,84 % | 26,7 % |
| 9 | 24 | 12,63 % | 12,57 % |
| 7 | 23 | 12,11 % | 12,04 % |
| 5 | 18 | 9,47 % | 9,42 % |
| 10 | 17 | 8,95 % | 8,9 % |
| 4 | 17 | 8,95 % | 8,9 % |
| 6 | 14 | 7,37 % | 7,33 % |
| 3 | 13 | 6,84 % | 6,81 % |
| 2 | 7 | 3,68 % | 3,66 % |
| 1 | 6 | 3,16 % | 3,14 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 6.71 |
| Minimum: | 2 |
| Maximum: | 10 |
| Variační rozpětí: | 8 |
| Rozptyl: | 4.39 |
| Směrodatná odchylka: | 2.1 |
| Medián: | 7 |
| Modus: | 8 |
7. Uvažujete o změně operátora ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 142 | 74,74 % | 74,35 % |
| ano | 28 | 14,74 % | 14,66 % |
| nevím | 20 | 10,53 % | 10,47 % |
8. Byl jste už někdy kontaktován nějakým jiným operátorem s nabídkou jeho služeb ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 9, ne → otázka č. 10, nevím → otázka č. 10].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 142 | 74,74 % | 74,35 % |
| ne | 38 | 20 % | 19,9 % |
| nevím | 10 | 5,26 % | 5,24 % |
9. Jakou formou jste byli kontaktováni mobilním operátorem s nabídkou jeho služeb ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Telefonicky | 137 | 96,48 % | 71,73 % |
| E-mailem | 13 | 9,15 % | 6,81 % |
| na ulici | 6 | 4,23 % | 3,14 % |
| Návštěvou doma | 2 | 1,41 % | 1,05 % |
| Dopisem | 2 | 1,41 % | 1,05 % |
| osobně | 1 | 0,7 % | 0,52 % |
| Obtěžování na ulici | 1 | 0,7 % | 0,52 % |
| na veřejnosti | 1 | 0,7 % | 0,52 % |
| zastavili mě na ulici | 1 | 0,7 % | 0,52 % |
10. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 112 | 58,95 % | 58,64 % |
| muž | 78 | 41,05 % | 40,84 % |
11. Uveďte prosím Váš věk:
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 22 | 15 | 7,89 % | 7,85 % |
| 23 | 14 | 7,37 % | 7,33 % |
| 25 | 14 | 7,37 % | 7,33 % |
| 24 | 13 | 6,84 % | 6,81 % |
| 31 | 12 | 6,32 % | 6,28 % |
| 19 | 9 | 4,74 % | 4,71 % |
| 21 | 9 | 4,74 % | 4,71 % |
| 26 | 8 | 4,21 % | 4,19 % |
| 27 | 7 | 3,68 % | 3,66 % |
| 29 | 7 | 3,68 % | 3,66 % |
| ostatní odpovědi | 82 | 43,16 % | 42,93 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 28.98 |
| Minimum: | 18 |
| Maximum: | 57 |
| Variační rozpětí: | 39 |
| Rozptyl: | 79.8 |
| Směrodatná odchylka: | 8.93 |
| Medián: | 26 |
| Modus: | 22 |
12. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 81 | 42,63 % | 42,41 % |
| vysokoškolské/vyšší odborné | 77 | 40,53 % | 40,31 % |
| střední bez maturity | 17 | 8,95 % | 8,9 % |
| základní | 13 | 6,84 % | 6,81 % |
| Žádné. | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
| K čemu všem to je? | 1 | 0,53 % | 0,52 % |
13. V Jakém kraji žijete ?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hlavní město Praha | 46 | 24,21 % | 24,08 % |
| Středočeský | 24 | 12,63 % | 12,57 % |
| Jihomoravský | 24 | 12,63 % | 12,57 % |
| Moravskoslezský | 21 | 11,05 % | 10,99 % |
| Plzeňský | 12 | 6,32 % | 6,28 % |
| Pardubický | 11 | 5,79 % | 5,76 % |
| Olomoucký | 9 | 4,74 % | 4,71 % |
| Zlinský | 9 | 4,74 % | 4,71 % |
| Ústecký | 8 | 4,21 % | 4,19 % |
| Královehradecký | 7 | 3,68 % | 3,66 % |
| Liberecký | 6 | 3,16 % | 3,14 % |
| Vysočina | 5 | 2,63 % | 2,62 % |
| Jihočeský | 5 | 2,63 % | 2,62 % |
| Karlovarský | 3 | 1,58 % | 1,57 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.