Mobilní operátoři a tarify u studentů a mladistvých(18-26let)

1. Používáte mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 2, Ne → konec dotazníku].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	288	99,65 %	99,65 %
Ne	1	0,35 %	0,35 %

2. Jakého máte operátora?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
O2	119	41,32 %	41,18 %
Vodafone	94	32,64 %	32,53 %
T-mobile	91	31,6 %	31,49 %

3. Proč využíváte právě tohoto operátora?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Používá ho rodina	162	56,25 %	56,06 %
Je nejvýhodnejší	118	40,97 %	40,83 %
Má nejlepší pokrytí	31	10,76 %	10,73 %
Je to pracovní mobilní telefon	22	7,64 %	7,61 %
ani nevim	2	0,69 %	0,69 %
Používá ho rodina + je nejvýhodnější	1	0,35 %	0,35 %
zkouším jiného operátora než dosud	1	0,35 %	0,35 %
jako student jsem získala velmi výhodný tarif	1	0,35 %	0,35 %
Nechce se mi přecházet k jiné společnosti.	1	0,35 %	0,35 %
přešla jsem k němu	1	0,35 %	0,35 %
jsem na něj zvyklá	1	0,35 %	0,35 %
jsem zvyklá	1	0,35 %	0,35 %
Mám ho 10 let, dárek	1	0,35 %	0,35 %
celkem mi vyhovuje, nemam potřebu ho měnit	1	0,35 %	0,35 %
internet	1	0,35 %	0,35 %
Důvěra	1	0,35 %	0,35 %
budu přecházet jinam	1	0,35 %	0,35 %
Jiný operátor nenabízí tarif za 99 Kč	1	0,35 %	0,35 %
už ani nevím, používám ho odjakživa	1	0,35 %	0,35 %
Skautská telefonní síť	1	0,35 %	0,35 %
V minulosti kvůli SMS zadarmo	1	0,35 %	0,35 %
Nabídky ostatních operátorů se tolik neliší	1	0,35 %	0,35 %
nevím, prostě jsem ho zkusila	1	0,35 %	0,35 %
Používá ho rodina a přítelkyně	1	0,35 %	0,35 %
Jsem líný ho změnit	1	0,35 %	0,35 %
Používám starý tarif, který bych jinde už těžko hledal	1	0,35 %	0,35 %
Zvyk	1	0,35 %	0,35 %
dostala jsem ho od přítele	1	0,35 %	0,35 %
TARIF 02 COOL	1	0,35 %	0,35 %
O2 používá rodina	1	0,35 %	0,35 %
Dostal jsem ho k Vánocům	1	0,35 %	0,35 %
je dostatečně výhodný na to, abych se obtěžoval hledáním alternativ	1	0,35 %	0,35 %
má pro mě zajímavý tarif	1	0,35 %	0,35 %
náhoda	1	0,35 %	0,35 %
Zůstal mi starý tarif, který je oproti současným nejvýhodnější.	1	0,35 %	0,35 %
dostala jsem ho od rodiny, když jsem byla na ZŠ, a pak u něj zůstala	1	0,35 %	0,35 %
přítel má výhodný tarif z práce, do kterého mne zapojil	1	0,35 %	0,35 %
mám ho od doby, kdy jsem ho dostala, operátora vybrali rodiče, ačkoliv ani jeden z nich Vodafone nemá	1	0,35 %	0,35 %
Ani nevím, jsem už na něj zvyklý.	1	0,35 %	0,35 %

4. Máte paušál nebo si dobíjíte kredit?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Kredit → otázka č. 5, Paušál → otázka č. 9].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Paušál	230	79,86 %	79,58 %
Kredit	58	20,14 %	20,07 %

5. Využíváte více volání nebo sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Voláni → otázka č. 6, Sms → otázka č. 7, Oboje stejně → otázka č. 8].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Sms	36	62,07 %	12,46 %
Voláni	11	18,97 %	3,81 %
Oboje stejně	11	18,97 %	3,81 %

6. Za kolik si měsíčně dobíjíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 200 kč → otázka č. 29, 200-400 kč → otázka č. 17, 400-600 kč → otázka č. 20, 600-800 kč → otázka č. 23, 800+ kč → otázka č. 26].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
do 200 kč	6	54,55 %	2,08 %
200-400 kč	4	36,36 %	1,38 %
600-800 kč	1	9,09 %	0,35 %

7. Za kolik si měsíčně dobíjíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 200 kč → otázka č. 29, 200-400 kč → otázka č. 18, 400-600 kč → otázka č. 21, 600-800 kč → otázka č. 24, 800+ kč → otázka č. 27].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
do 200 kč	26	72,22 %	9 %
200-400 kč	9	25 %	3,11 %
400-600 kč	1	2,78 %	0,35 %

8. Za kolik si měsíčně dobíjíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 200 kč → otázka č. 29, 200-400 kč → otázka č. 19, 400-600 kč → otázka č. 22, 600-800 kč → otázka č. 25, 800+ kč → otázka č. 28].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
do 200 kč	7	63,64 %	2,42 %
200-400 kč	4	36,36 %	1,38 %

9. Jaký máte tarif?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Bav se	21	9,13 %	7,27 %
nevim	14	6,09 %	4,84 %
O2 Cool	13	5,65 %	4,5 %
o2 kůl	12	5,22 %	4,15 %
Bav se s Mých 5	11	4,78 %	3,81 %
cool	11	4,78 %	3,81 %
Studentský	10	4,35 %	3,46 %
student	8	3,48 %	2,77 %
student na míru	4	1,74 %	1,38 %
firemní	4	1,74 %	1,38 %
ostatní odpovědi neomezený odepiš O2 Pohoda Nabito 119 mých 5 tarif na míru pohoda simple pohoda neon sms zaměstnanecký ... O2 XL Mých5 kůl pro státní zaměstnance Profil 2-Profi 1 - Rámcová smlouva (150,- b. dph) Internet - samostantně bez sms či volných minut 02 Business 30 leon xl T 30 vlastní složení, studentské slevy nevím jméno, již neexistuje, ale stále ho mám BAV SE s Mých5 Moje rodina přátelé ČD family je firemni, nevim O2 [:kůl:] tarif ekonom Neon na míru odepis Bav se s mych 5 (student) O2 Optimum profi nabito 700 s 50% slevou, studentská výhoda plnění 777 NABITO 1150 500 kredit Firemní benefity 119 650,- Junior 119 Nabito Netuším Studentský na míru student? studentský nabito nevim přesně, tarify se pořád přejmenovávají O2 Business Unlimited nevím, zřízeno rodiči Business nonstop 250 sms a 50 minut volání neon L 2000sms vodafone, O2 cool T80 HIT 250 nabito ted z hlavy nevim studentsky na miru a bav se mych 5 1200 společný na míru pratele v siti Nabito 350 fun Student sms start 250 sms a 50 min. volání neon m individualni Neon S nejsem si jistá nelze specifikovat, volani 20 minut, 3 kamaradi, internet studenstský podnikatel 500 Slyším Vás slasim vas přátelský :-) na piču 350 nabito o2 neon xl nepamatuji si VF Odepiš 250 O2 neon 02 pohoda o2 cool neon nějaký studentský Student od Vodafonu Nabito 350 s inkartou a internet v mobilu Bav se+Mých5 PPS ani nevim přes ČD Práce nabito 350, kamarádi, data 350 nabito +moje rodina 150+ Student SMS a Student Volání Speciální nabídka 125 + 125 přátele 300 firemní?	122	53,04 %	42,21 %

10. Provoláváte více než je základ vašeho tarifu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 11, Ne → otázka č. 15].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	132	57,39 %	45,67 %
Ne	98	42,61 %	33,91 %

11. Využíváte více volání nebo sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Volání → otázka č. 12, Sms → otázka č. 13, Oboje → otázka č. 14].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Oboje	56	42,42 %	19,38 %
Sms	55	41,67 %	19,03 %
Volání	21	15,91 %	7,27 %

12. Kolik měsíčně platíte za mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 200 kč → otázka č. 29, 200-400 kč → otázka č. 17, 400 - 600 kč → otázka č. 20, 600-800 kč → otázka č. 23, 800+ kč → otázka č. 26].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
200-400 kč	10	47,62 %	3,46 %
600-800 kč	4	19,05 %	1,38 %
do 200 kč	3	14,29 %	1,04 %
400 - 600 kč	3	14,29 %	1,04 %
800+ kč	1	4,76 %	0,35 %

13. Kolik měsíčně platíte za mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 200 kč → otázka č. 29, 200-400 kč → otázka č. 18, 400 - 600 kč → otázka č. 21, 600-800 kč → otázka č. 24, 800+ kč → otázka č. 27].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
200-400 kč	20	36,36 %	6,92 %
400 - 600 kč	14	25,45 %	4,84 %
do 200 kč	10	18,18 %	3,46 %
800+ kč	7	12,73 %	2,42 %
600-800 kč	4	7,27 %	1,38 %

14. Kolik měsíčně platíte za mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [do 200 kč → otázka č. 29, 200-400 kč → otázka č. 19, 400 - 600 kč → otázka č. 22, 600-800 kč → otázka č. 25, 800+ kč → otázka č. 28].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
400 - 600 kč	19	33,93 %	6,57 %
200-400 kč	17	30,36 %	5,88 %
800+ kč	10	17,86 %	3,46 %
600-800 kč	7	12,5 %	2,42 %
do 200 kč	3	5,36 %	1,04 %

15. Myslíte si, že máte dobře nastavený tarif nebo si hlídáte útratu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Tento tarif je dostačující → otázka č. 31, Hlídám si útratu → otázka č. 16].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Tento tarif je dostačující	77	78,57 %	26,64 %
Hlídám si útratu	21	21,43 %	7,27 %

16. Byl byste ochotný platit za mobilní telefon více, kdyby vám byl nabídnut celkově výhodnější tarif?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	9	42,86 %	3,11 %
Spíše ne	8	38,1 %	2,77 %
Spíše ano	3	14,29 %	1,04 %
Ano	1	4,76 %	0,35 %

17. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 300kč obashující 90 volných minut a 60 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	12	85,71 %	4,15 %
Ano	2	14,29 %	0,69 %

18. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 300kč obashující 30 volných minut a 400 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	18	62,07 %	6,23 %
Ano	11	37,93 %	3,81 %

19. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 300kč obashující 60 volných minut a 240 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	11	52,38 %	3,81 %
Ne	10	47,62 %	3,46 %

20. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 500kč obashující 150 volných minut a 100 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	3	100 %	1,04 %

21. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 500kč obashující 50 volných minut a 700 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	9	60 %	3,11 %
Ano	6	40 %	2,08 %

22. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 500kč obashující 100 volných minut a 400 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	13	68,42 %	4,5 %
Ano	6	31,58 %	2,08 %

23. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 700kč obashující 210 volných minut a 140 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	4	80 %	1,38 %
Ano	1	20 %	0,35 %

24. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 700kč obashující 70 volných minut a 1000 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	3	75 %	1,04 %
Ano	1	25 %	0,35 %

25. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 700kč obashující 140 volných minut a 560 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	5	71,43 %	1,73 %
Ne	2	28,57 %	0,69 %

26. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 900kč obashující 270 volných minut a 180 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	1	100 %	0,35 %

27. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 900kč obashující 90 volných minut a 1300 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ano	5	71,43 %	1,73 %
Ne	2	28,57 %	0,69 %

28. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 900kč obashující 180 volných minut a 720 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	5	50 %	1,73 %
Ano	5	50 %	1,73 %

29. Byl byste si ochotný změnit tarif, kdyby Vám byl nabídnut tarif za 150kč obashující 30 volných minut a 120 sms?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	39	70,91 %	13,49 %
Ano	16	29,09 %	5,54 %

30. Byl byste ochotný na základě tohoto tarifu případně změnit operátora?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	78	42,62 %	26,99 %
Spíše ne	54	29,51 %	18,69 %
Spíše ano	31	16,94 %	10,73 %
Ano	20	10,93 %	6,92 %

31. Využíváte internet v mobilu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Ne	174	60,42 %	60,21 %
Ano	114	39,58 %	39,45 %

32. Pokud internet v mobilu používáte nebo byste museli používat, co by pro Vás bylo nejdůležitější?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Cena	227	78,82 %	78,55 %
Rychlost	116	40,28 %	40,14 %
Pokrytí	56	19,44 %	19,38 %
Data	43	14,93 %	14,88 %

33. Jakého jste pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Žena	207	71,88 %	71,63 %
Muž	81	28,13 %	28,03 %

34. Jaký je váš věk?

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
21	58	20,14 %	20,07 %
22	56	19,44 %	19,38 %
23	45	15,63 %	15,57 %
25	28	9,72 %	9,69 %
20	26	9,03 %	9 %
24	16	5,56 %	5,54 %
19	12	4,17 %	4,15 %
18	11	3,82 %	3,81 %
26	8	2,78 %	2,77 %
17	5	1,74 %	1,73 %
ostatní odpovědi 35 27 16 30 37 28 49 24.9 50 42 45 31 14 154 12 41	23	7,99 %	7,96 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	22.18
Minimum:	18
Maximum:	28
Variační rozpětí:	10
Rozptyl:	3.73
Směrodatná odchylka:	1.93
Medián:	22
Modus:	21

35. Z jakého pocházíte města/okresu?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Praha	48	16,67 %	16,61 %
Ústí nad Labem	34	11,81 %	11,76 %
Brno	12	4,17 %	4,15 %
Litoměřice	11	3,82 %	3,81 %
Ostrava	10	3,47 %	3,46 %
Liberec	9	3,13 %	3,11 %
Most	8	2,78 %	2,77 %
Teplice	7	2,43 %	2,42 %
Pardubice	7	2,43 %	2,42 %
Děčín	6	2,08 %	2,08 %
ostatní odpovědi šumperk Tábor Hodonín beroun Plzeň Mladá Boleslav Chomutov České Budějovice Česká Lípa vysočina písek Kroměříž Lovosice Aš Karviná Český Krumlov Uherské Hradiště Vyškov Jihlava vsetín Nový Jičín kladno Benešov Odolena Voda/Praha - Východ Rounice nad Labem / Litoměřice Ústí n. L. Klášterec nad Ohří/okres Chomutov český těšín Pardubický Třebíč novy jicin trutnov Liberecký kraj Brno, Jihomoravsky České Velenice Žatec (Ok. Louny) okres Vyškov TŘINEC přerov Žatec/Louny Mělník Havlíčkův Brod Jbc Rakovník Roudnice and Labem UL Libochovice, okres LTM Varnsdorf/okres Děčín Ústí původně, teď Plzeň Ústí nad Labem/ Ústí nad Labem UnL Broumov/Náchod Benešov u Prahy okres RnK Jihočeský sumperk středočeský Plzeň-sever Ivančice Zlínský kraj Kolín Praha-východ Olomouc Chrudim jablonec nad nisou Dvůr Králové nad Labem / Trutnov Usti Žabovřesky nad Ohří, Litoměřice, kraj Ústecký Kunovice/okres Uherské Hradiště Havl. Brod Jičín Královehradecký Břeclav Náchod Zlín okres Praha východ plzenský Veselí nad Lužnicí Frýdek - Místek Jihočeský kraj Klášterec nad Ohří (okres Chomutov) Terezín/Litoměřicko Liberecký Neratovice Veselí nad Lužnicí /Tábor Karlovarský kraj Ústí nad Orlicí Městec Králové/ Středočeský kraj Most/Most RK Bílovec, okr. Nový Jičín opava Stříbro / Tachov České Velenice, okres Jindřichův Hradec	136	47,22 %	47,06 %