Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilní služby a jejich využívání 2010

Mobilní služby a jejich využívání 2010

Atraktivita turistických oblastí Jeseníky a Střední Morava
Znáte Střední Moravu nebo Jeseníky? Co považujete za největší lákadla regionu?

(veřejné výsledky 12. 12.)

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Tomáš Ovčačík
Šetření:17. 04. 2010 - 28. 04. 2010
Počet respondentů:104
Počet otázek (max/průměr):21 / 18.59
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:62,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:36
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dostal se Vám do rukou dotazník, jehož cílem je zjistit míru využívání služeb poskytovaných mobilními operátory v České republice. Jedná se o součást diplomové práce, která byla zadána studentovi Fakulty aplikované informatiky Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně, nejedná se tedy o průzkum, který by byl určen potřebám mobilních operátorů. Prosím o pozastavení se nad ním na pár chvil a jeho pečlivé vyplnění, nezabere Vám to více jak 10 minut. Tento dotazník je zcela anonymní. 

Odpovědi respondentů

1. Služeb kolika mobilních operátorů využíváte (v případě, že jich využíváte více, označte všechny v následující otázce) ?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18580,95 %81,73 %  
21716,19 %16,35 %  
3 a více32,86 %2,88 %  

Graf

2. Kterého mobilního operátora na území ČR využíváte nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vodafone CZ4038,46 %38,46 %  
T-Mobile CZ3533,65 %33,65 %  
Telefónica O2 CZ2927,88 %27,88 %  

Graf

3. Služeb mobilního operátora využívám prostřednictvím:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Tarifního programu7875 %75 %  
Předplacené karty2625 %25 %  

Graf

4. V jakém rozmezí se pohybuje částka, kterou běžně utratíte během 1 měsíce za mobilní služby?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
251 – 500 Kč3634,62 %34,62 %  
101 – 250 Kč3331,73 %31,73 %  
Méně než 100 Kč1514,42 %14,42 %  
1001 – 2000 Kč109,62 %9,62 %  
501 - 1000 Kč54,81 %4,81 %  
2001 – 5000 Kč32,88 %2,88 %  
5001 a více21,92 %1,92 %  

Graf

5. Prosím ohodnoťte četnost využití jednotlivých mobilních služeb.(1=nejvyužívanější, 5=nevyužívám)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Hlasová schránka (pro zmeškané hovory)4.8650.386
Telefonní hovory1.6830.87
Video-hovory4.8940.345
SMS1.5480.805
MMS3.9521.046
Připojení k internetu (e-mailu)3.6352.443
WAP4.5580.824
Fax4.9230.302
Lokalizační služby operátora (počasí, nejbližší bankomaty, restaurace…)4.5580.939
GSM banking4.7310.658
Mezinárodní roaming3.6441.633
PTT –Push To Talk (O2 Přepínám)4.8940.345

Graf

6. Prosím doplňte zde neuvedené služby, které také využíváte:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

blackberry

GPS

melodie pri cekani na prijem hovoru

možnost správy telefonu z internetu

nic víc

registr zmeškaných hovorů

služba posílání sms o tom kdo má ten den svátek

služba zmeškané hovory

stahováni her

video, foto

žádné

7. Využíváte doplňkové balíčky k službám operátora? (Např. víkendové SMS, víkendové hovory zdarma apod. za pevný měsíční poplatek)

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne7875 %75 %  
ano2625 %25 %  

Graf

8. V případě, že ano uveďte prosím, které to jsou:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

40 volných minut v rámci sítě

internet

Internet v mobilu za 40kč týdně (O2)

internet v mobilu, po svem

Internetové zvýhodnění

kamárádi síť nesíť

maximálně občas náhodně věrnostní bonus, levnější smsky

moje VPN

pratele

program Kamarádi

program kamaradi u Vodafone

Program rodina

sms

T-Mobile Rodina

tarif Rodina

Twist Surf+

VÍKENDOVÉ HOVORY ZDARMA

víkendové SMS

VIP hovory

vodafone: kamaradi, po svem

Volání a sms na jedno číslo bez omezení po zaplacení čístky cca 300,-

volej domů zdarma

zvýhodněné volání a smskování na jedno číslo

9. Jakou technologii používáte pro přístup na internet z mobilního telefonu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevím3230,77 %30,77 %  
Nepoužívám2524,04 %24,04 %  
GPRS 2221,15 %21,15 %  
EDGE1615,38 %15,38 %  
UMTS76,73 %6,73 %  
Vytáčeného spojení (CSD, HSCSD)21,92 %1,92 %  

Graf

10. V případě, že nevíte nebo si nejste jisti uveďte typ Vašeho mobilního telefonu (nepovinná, delší text)

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

...

blackberry

Internet přes mobil nepoužívám

Intervet v mobilu nepoužívám, nepotřebuji

iPhone 3G

iPhone 3GS

na net pres wifi

nepoužívám internet přes mobil

nepoužívám internet v mobilu

nepoužívám vůbec tuto službu

nevím typ telefonu, internet nepoužívám

nevyužívám připojení k internetu z mobilu

Nokia

Nokia

Nokia (typ nevím)

NOKIA 6170

NOKIA 6230i

Nokia 6300

Nokia 6300

nokia 6300 myslím..

Nokia E50

Nokia E63

Přímo v mobilu jedu přes 2G, čili ve městě EDGE, jinde GPRS, když připojuju notebook, jedu vždy přes 3G.

SE K800i

Sony Eeicsson K700i

Telefon nemá připojení na internet.

žádné neužívám

11. Používáte připojení k internetu prostřednictvím technologie CDMA (tarif O2 Internet Mobil, tarif U:fon Fofr Internet)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne10096,15 %96,15 %  
ano43,85 %3,85 %  

Graf

12. Rozhodující pro využívání mobilní služby je pro Vás:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Cena7975,96 %75,96 %  
Kvalita2524,04 %24,04 %  

Graf

13. Využili jste nebo využili byste někdy rychlého přístupu na internet, videohovory popřípadě jiné služby sítí třetí popř. čtvrté generace (UMTS, CDMA, LTE ...)?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne5552,88 %52,88 %  
ano4947,12 %47,12 %  

Graf

14. Jakou službu u svého mobilního operátora postrádáte?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

-

-

-

..

aa

Delší dobu platnosti předplacené karty a důraznější varování, že od posledního nabití uběhl časový limit (jedna sms týden předem je k ničemu, pokud jste zrovna mimo stát, nebo jste senior zapínající mobil jen když jdete ven z domu). Už několikrát jsem kupoval novou SIM kartu, protože ta původní propadla a nebylo ji možno obnovit.

dostatečné pokrytí

holografický přenos

jsem spokojen

keine

Kvalitní datové zvýhodnění

Kvalitní nabídku tarifů a balíčků týkající se Internetu v mobilu

kvalitní signál

levnější smsky

levnou pevnou linku

levný itnernet!

Levný mobilní internet, např za 50 kč měsíčně

N / A

nepostrádám nic,mobil využívám zejména na telefonní hovory, SMS

Nepostrádám. Stačí mi SMS a hovory

netuším

nevím

nevím

nevím

nevím

nevím

Nevím

Nevím

nevím

nevím

nevím

nevim

Nevím o žádné, kterou bych postrádal.

NFC

nic

Nic

nic

nic

nic me nenapada

nic nepostrádám

nic zásádního mě nenapadá

nijakou

nižžší cenu

nn

Objednávkový systém.

PTT

Rychlejší internet

Rychlejší připojení k internetu

rychlost internetu

signál v metru, možná určitá datová služba zadarmo (ikdyž by byla asi hodně pomalá)

Službu žádnou, ale lepší signál.

snižující se počet prodejních míst dobíjecích karet

Typ mobilního telefonu a také tarif, který využívám, mi nedovolují příliš široké spektrum služeb. Oboje mi ale naopak umožňuje vše, co potřebuji a to je hlavně - sms a hovory. V tuto chvíli tedy nepostrádám žádnou službu.

Uctovani od prvni sekundy. Proste jim platime za celou minutu i kdyz provolam napr. 5 sekund. Jsou to hnusni nenazranci.

umts data

úplná deaktviveace hlasové schránky

uvítací tóny

video hovory

Volání mě stačí.

Vse co potrebuji, mam k dispozici, cili zadnou nepostradam.

všechny hovory zdarma, zdarma internet

výhodnější tarify

Výhodný tarif pro hovory v celkové částce do 150 Kč měsíčně.

výhodný tarif pro studenty

Vypnutí hlasové schránky

Využívám z větší části jen volání a SMS, takže žádné další služby nepostrádám.

zadnou

zadnou

zatím nic

zatím žádnou

ziadnu

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

Žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

žádnou

ŽÁDNOU NEPOSTRÁDÁM

žádnou, stačí mi sms a hovory

Žádnou, stačí mi současná nabídka.

15. Které z následujících služeb byste v budoucnosti zřejmě využili nejvíce?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Širokopásmové bezdrátové připojení3937,5 %37,5 %  
Navigační služby2625 %25 %  
Systém plateb v reálném čase prostřednictvím mobilního telefonu (služby podobné PayPal, PaySec apod.)2120,19 %20,19 %  
Objednávkový systém (např. objednávání pacientů u lékařů apod.)1817,31 %17,31 %  

Graf

16. Ve které oblasti služeb (doplňujících balíčcích) svého mobilního operátora byste uvítali změnu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Datové přenosy3331,73 %31,73 %  
Hovory (Videohovory)3129,81 %29,81 %  
SMS a MMS2423,08 %23,08 %  
Mezinárodní roaming1413,46 %13,46 %  
Doplňkové služby21,92 %1,92 %  

Graf

17. Čeho by se tato změna měla týkat?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

-

-

?

...

...

aa

aby byly dostupnější

Alespoň změna tarifikace na 1+1 s, když už mají tak nekřesťanské ceny.

BÝT LEVNĚJŠÍ

cen

cen

cen

cen hovory a sms

cen.. volani i psani SMS do zahranici je stale velice drahe

cena

cena

cena

cena

cena

cena

cena - ZADARMO :-)

cena volání z vybraných zemí

cena/výkon datové spojení

cenové hladiny

ceny

ceny

ceny

ceny

Ceny

ceny

ceny

ceny

Ceny

ceny

ceny

ceny

Ceny a objemu dat.

ceny hovorů

Ceny hovorů.

ceny sms

ceny za přenesená data a rychlosti přenosu dat

ceny za využívání datových přenosů

hovory pokryti

Internet v mobilu, příznivější tarify, změna účtování, věrnostní program

internetu v mobilu

Konkurenceschopné datové balíčky (TM)

lacnejsie

lepší cena

levnější

levnější hovory

Levnější hovory a stejné ceny ke všem operátorům a na pevné linky.

levnější hovory,SMS a MMS

levnější roaming

levnější sms

levnější sms a volání ze zahraničí

levnější volání do jiných sítí

levnější volání mimo vlastní síť

Měsíční tarif

MMS služby jsou problémové. Dodnes se ani za pomoci operátorů z call centra nepodařilo mms nastavit.

Možná bych do budoucna využila levné připojení k internetu. Stačilo by docela pomalé (tak pro ICQ a nějaké to poslání emailu bez příloh), ale nelimitované časem.

navigační služby

Navýšení limitů FUP

něco jsem napsat musela, chybí mi tam možnost - v žádné oblasti služeb. prostě jsem spokojená a změnu nechci, proč tam tuto možnost nemáš?

Neomezené zasílání sms na 1-3 čísla za určitý paušál.

nevím

nevim

nevím, něco jsem zaškrtnout musela,chyběla možnost nic

nizsi cena

nižší cena

nižší cena

Nonstop připojení k internetu (stačí pomalá rychlost kolem 64kb/s upload / 64kb/s download) za rozumnou cenu

pevná linka

Pokud se u IVM zavede FUP, tak ho zvětšit, 150MB je hrozivě málo.

představení zajímavějších datových zvýhodnění, co možná nejmasívnější rozšíření pokrytí 3G technologií

přenosyvelkých souborů

převádění volných minut do dalšího období

rychlejsi prenos dat

rychlejší internet přes operátora, lepší vykreslování www v telefonech

Rychlosti

Rychlosti

rychlosti internetu

sleva na sms, víc jak 0,50/sms je loupež

slevy

snizit cenu

snížení cen;)

snížení ceny

Uctovani od prvni sekundy. Proste jim platime za celou minutu i kdyz provolam napr. 5 sekund. Jsou to hnusni nenazranci.

väčšia ponuka

Velikosti FUP

Vetsi mnoztvi, nizsi cena

větší FUP

Větší počet čísel za paušál, čísla i mimo síť.

Výhodnější cena při přenosu malého objemu dat

zlevnění

Zlevnění !! kokoti

zlevnění přenosů

Zlevnění.

zlevnit

zlevnit

zlevnit

Změna by se měla týkat příznivějších tarifních sazeb.

změna způsobu účtování, možnost využít volné sms pro poslání mms

Zrychlení a zlevnění

zrychlit

18. Jakou byste udělil známku svému operátorovi v případě hodnocení nabízených služeb?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
chvalitebný5048,08 %48,08 %  
dobrý4038,46 %38,46 %  
dostatečný87,69 %7,69 %  
výborný65,77 %5,77 %  

Graf

19. Do které věkové skupiny patříte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21-30 let7168,27 %68,27 %  
31-40 let1211,54 %11,54 %  
16-20 let1110,58 %10,58 %  
41-50 let76,73 %6,73 %  
66 a více let 10,96 %0,96 %  
51-65 let10,96 %0,96 %  
11-15 let10,96 %0,96 %  

Graf

20. Do které ekonomické skupiny patříte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Zaměstnaný (OSVČ, mat. dovolená)5149,04 %49,04 %  
Student4846,15 %46,15 %  
Nezaměstnaný32,88 %2,88 %  
Důchodce21,92 %1,92 %  

Graf

21. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena5855,77 %55,77 %  
Muž4644,23 %44,23 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 2 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

5. Prosím ohodnoťte četnost využití jednotlivých mobilních služeb.(1=nejvyužívanější, 5=nevyužívám)

  • odpověď Telefonní hovory=1:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 31-40 let na otázku 19. Do které věkové skupiny patříte?

20. Do které ekonomické skupiny patříte?

  • odpověď Zaměstnaný (OSVČ, mat. dovolená):
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi 31-40 let na otázku 19. Do které věkové skupiny patříte?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Služeb kolika mobilních operátorů využíváte (v případě, že jich využíváte více, označte všechny v následující otázce) ?

2. Kterého mobilního operátora na území ČR využíváte nejčastěji?

3. Služeb mobilního operátora využívám prostřednictvím:

4. V jakém rozmezí se pohybuje částka, kterou běžně utratíte během 1 měsíce za mobilní služby?

5. Prosím ohodnoťte četnost využití jednotlivých mobilních služeb.(1=nejvyužívanější, 5=nevyužívám)

7. Využíváte doplňkové balíčky k službám operátora? (Např. víkendové SMS, víkendové hovory zdarma apod. za pevný měsíční poplatek)

9. Jakou technologii používáte pro přístup na internet z mobilního telefonu?

11. Používáte připojení k internetu prostřednictvím technologie CDMA (tarif O2 Internet Mobil, tarif U:fon Fofr Internet)?

12. Rozhodující pro využívání mobilní služby je pro Vás:

13. Využili jste nebo využili byste někdy rychlého přístupu na internet, videohovory popřípadě jiné služby sítí třetí popř. čtvrté generace (UMTS, CDMA, LTE ...)?

14. Jakou službu u svého mobilního operátora postrádáte?

15. Které z následujících služeb byste v budoucnosti zřejmě využili nejvíce?

16. Ve které oblasti služeb (doplňujících balíčcích) svého mobilního operátora byste uvítali změnu?

17. Čeho by se tato změna měla týkat?

18. Jakou byste udělil známku svému operátorovi v případě hodnocení nabízených služeb?

19. Do které věkové skupiny patříte?

20. Do které ekonomické skupiny patříte?

21. Vaše pohlaví:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Služeb kolika mobilních operátorů využíváte (v případě, že jich využíváte více, označte všechny v následující otázce) ?

2. Kterého mobilního operátora na území ČR využíváte nejčastěji?

3. Služeb mobilního operátora využívám prostřednictvím:

4. V jakém rozmezí se pohybuje částka, kterou běžně utratíte během 1 měsíce za mobilní služby?

5. Prosím ohodnoťte četnost využití jednotlivých mobilních služeb.(1=nejvyužívanější, 5=nevyužívám)

7. Využíváte doplňkové balíčky k službám operátora? (Např. víkendové SMS, víkendové hovory zdarma apod. za pevný měsíční poplatek)

9. Jakou technologii používáte pro přístup na internet z mobilního telefonu?

11. Používáte připojení k internetu prostřednictvím technologie CDMA (tarif O2 Internet Mobil, tarif U:fon Fofr Internet)?

12. Rozhodující pro využívání mobilní služby je pro Vás:

13. Využili jste nebo využili byste někdy rychlého přístupu na internet, videohovory popřípadě jiné služby sítí třetí popř. čtvrté generace (UMTS, CDMA, LTE ...)?

14. Jakou službu u svého mobilního operátora postrádáte?

15. Které z následujících služeb byste v budoucnosti zřejmě využili nejvíce?

16. Ve které oblasti služeb (doplňujících balíčcích) svého mobilního operátora byste uvítali změnu?

17. Čeho by se tato změna měla týkat?

18. Jakou byste udělil známku svému operátorovi v případě hodnocení nabízených služeb?

19. Do které věkové skupiny patříte?

20. Do které ekonomické skupiny patříte?

21. Vaše pohlaví:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Ovčačík, T.Mobilní služby a jejich využívání 2010 (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://mobilni-sluzby-a-jejich-vyuzivani-2010.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.