Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Mobilní tarify
Mobilní tarify
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lukáš Němeček |
|---|---|
| Šetření: | 24. 11. 2016 - 08. 12. 2016 |
| Počet respondentů: | 814 |
| Počet otázek (max/průměr): | 17 / 15.69 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 94 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:02 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dotazník je součástí úkolu z Informatiky.
Cílem mého průzkumu je zjistit výhodnost sjednaných mobilních tarifů v České republice.
Dotazník je určen pro všechny věkové kategorie.
Odpovědi respondentů
1. Jste muž nebo žena?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 511 | 62,85 % | 62,78 % |
| Muž | 302 | 37,15 % | 37,1 % |
2. Kolik je vám let?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21-30 | 357 | 43,91 % | 43,86 % |
| 31-50 | 252 | 31 % | 30,96 % |
| 50- | 127 | 15,62 % | 15,6 % |
| 16-20 | 72 | 8,86 % | 8,85 % |
| -15 | 5 | 0,62 % | 0,61 % |
3. Využíváte služeb mobilního operátora?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ANO → otázka č. 4, NE → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ANO | 795 | 97,67 % | 97,67 % |
| NE | 19 | 2,33 % | 2,33 % |
4. Služby kterého operátora využíváte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| T-mobile | 271 | 34,97 % | 33,29 % |
| O2 | 225 | 29,03 % | 27,64 % |
| Vodafone | 206 | 26,58 % | 25,31 % |
| Mobil.cz | 10 | 1,29 % | 1,23 % |
| Gomobil | 5 | 0,65 % | 0,61 % |
| Tesco mobile | 5 | 0,65 % | 0,61 % |
| kaktus | 3 | 0,39 % | 0,37 % |
| ČEZ | 3 | 0,39 % | 0,37 % |
| Sazka mobil | 2 | 0,26 % | 0,25 % |
| Tesco mobil | 2 | 0,26 % | 0,25 % |
| Služebně Vodafone, soukromě T-Mobile. | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| ČEZ mobil | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Mobil.cz, Vodafone | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Tesco | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| 4ka | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Fayn | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| orange | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| T-mobile a Mobil CZ | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| O2 a Vodafone | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Q CZ (fayn) | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| *Několik operátorů | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Opencall | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Vodafone | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Lyca Mobile | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Odorik | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| One Mobile | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Star life | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| PREmobil | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Emtecko | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| T-mobile a O2 | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Meteor | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Lama mobile | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| lama | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Tescomobile | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Lebara | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| SazkaMobil | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| VPN Family | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Plus4U | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| T-Mobile a Vodafone | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| T-Mobile, O2 | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Bleskmobil | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Soukromý O2 + služební Vodafone | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Callpro | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Vodafone pro mobil a O2 pro internet (xDSL) | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| T-mobile, O2, Vodafone | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| emtéčko | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| mobil cz | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| cez | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Startel | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| o 2 + t mobile | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| O2 + Vodafone | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Orange (Španělsko) | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| O2 Family | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
5. Využívali jste v minulosti služeb jiného operátora?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 6, Ne → otázka č. 8].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 486 | 61,13 % | 59,71 % |
| Ne | 309 | 38,87 % | 37,96 % |
6. Služby kterého operátora jste v minulosti využívali?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| O2 | 222 | 45,4 % | 27,27 % |
| T-mobile | 217 | 44,38 % | 26,66 % |
| Vodafone | 172 | 35,17 % | 21,13 % |
| Orange | 3 | 0,61 % | 0,37 % |
| mobil.cz | 3 | 0,61 % | 0,37 % |
| BleskMobil | 2 | 0,41 % | 0,25 % |
| Tesco mobile | 2 | 0,41 % | 0,25 % |
| Telefónica Movistar. | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| Blesk | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| T-mobile | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| TMT, Bonerix | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| CEZ | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| GO mobil | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| GorilaMobil | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| Mikrotech | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| Telecom | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| Lama | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| Pegas | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| Oscar | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| Eurotel | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
| 3 (Anglie) | 1 | 0,2 % | 0,12 % |
7. Jaký byl impuls ke změně operátora?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vlastní iniciativa (nespokojenost) | 253 | 55,85 % | 31,08 % |
| Rada známého | 52 | 11,48 % | 6,39 % |
| Konkurenční operátor mě sám kontaktoval | 23 | 5,08 % | 2,83 % |
| Reklama (televize, internet, bilbord, atd.) | 13 | 2,87 % | 1,6 % |
| firemní tarif | 6 | 1,32 % | 0,74 % |
| Zaměstnanecký tarif | 3 | 0,66 % | 0,37 % |
| cena | 3 | 0,66 % | 0,37 % |
| lepší nabídka | 2 | 0,44 % | 0,25 % |
| levnější tarif | 2 | 0,44 % | 0,25 % |
| výhodnější tarif | 2 | 0,44 % | 0,25 % |
| Rodina | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Firemní operátor | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| mám to prakticky zadarmo díky máminu zaměstnavateli | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| výhodnější cena pro moji potřebu | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| špatný signál | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| v lokalitě nebyl signál O2 | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| služební mobil | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| nová služba | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Jen jsem změnil tarif. | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Kdysi jsem ztratila mobil i se sim kartou a do nového telefonu bylo možné vložit pouze T-mobile sim kartu. V pozdějších letech mi pak nabídli výhodnější studentský tarif, tak jsem zůstala. | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Nabidka pres zamestnavatele | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Změna rámcové smlouvy mým mandantem. | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| korporátní tarif, bezkonkurenčně nejlevnější | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| *Firemní tarif | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| zaměstnavatel hradí mé výdaje | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Rada známého | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| o2 odkoupilo předešlého operátora | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Firma | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| levnější volání | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Vodafone má mizerný signál, O2 je drahé | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| zaměstnání | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Rada známého a hlavně možnost levnějšího volání a smskování. | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| nabídka firemního tarifu | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| síla pokrytí signálem | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| bylo mi oznámeno, že můj tarif končí a musím vybrat jiný. Nakonec když jsem si vybrala u konkurence, tak mi bylo řečeno, že mi ho nechají. Což jsem s díky odmítla ;) | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| studentsky net v mobilu za 89 mesicne | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| výběrové řízení | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| bratr | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| sjednocení rodiny k jednomu operátorovi | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| vlastní rozhodnutí, bez příčin | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| zapojení do podnikové sítě | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| změnili ceny a už mi to nevyhovovalo | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| nebylo dostatečné pokrytí signálu | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| možnost přejít na firemní síť zaměstnavatele mého manžela | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| benefit zamestnavatele | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| dostal jsem tarif od zaměstnavatele | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| pouzivala jsem 2 operatory zaroven | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| stěhování do zahraničí | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Lepší nabídka u konkurence | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| ýýhodná nabídka, mám od nich pevný internet | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| služební telefon | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Dluh | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Lepsi nabidka jinde | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Nebyla to změna, O2 byl na internet a T-mobile na volání | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| skončení činnosti operátora | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Firemni | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Měl jsem 2 čísla a bylo to jen přechodně. | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| zbytek rodiny měl jiného operátora, proto jsem musela zvolit stejného | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Zmizel signál a zájem o zákazníka | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| práce | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| dotovaný telefon před asi 15ti lety | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| O2 byl jen na zkoušku. | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Nabídka z práce na výhodnější tarify od Bonerix | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| cena za volání | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| firemní sjednocení | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| služební mobilní telefon | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Cena tarifu | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| nízká cena zaměstnaneckého tarifu | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Velmi výhodná nabídka v minulém zaměstnání, kde byla nutnost přejít k O2 | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Tehda jeste signál | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| celá rodina má stejného operátora | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Celá rodina má O2 | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Zaměstnání u O2 | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Dostal jsem sluzebni telefon | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| firemní telefon pro soukromé použití | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| zamestnanecky tarif u jineho operatora | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| potřebovala jsem operátora, který využívá síťO2 a zároveň je levný | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Firemní benefit | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| nezmenila som | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Zdražení služeb | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Přechod na firemní tarif | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| V obou případech nespokojenost s pracovníky, arogance a T-mobil neschopnost připravit přijatelnou cenovou nabídku | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| mobil.cz byl jen vedlejší operátor, vždy jsem používal hlavně T-mobile | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| operátor již nenabízel předešlé výhody | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| možnost firemního tarifu | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| ceny | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Podnikání | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| nezměnil jsem, používám služeb obou operátorů | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| výhodnější tarif přes zaměstnavatele | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| mám dvě simkarty | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| možnost slev | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Konkurenční operátor mě sám kontaktoval a zároveň vlastní nespokojenost | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| zajímavá nabídka | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Převod do firemní sítě | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| neměnil jsem operátora, stále mám všechny | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| lepsi nabidka | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| přítel získal od firmy monost přejít na mnohem výhodnější tarif pro sebe a blízké | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| výhodnější nabídka | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| nabídka zvýhodněného tarifu od známého | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| lepší paušál | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| Ještě v době neplnoletosti mi ho měnili rodiče, rodina měla jiného operátora, chtěli abych měla stejného. | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| přestěhování | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| nižší cena tarifu | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
| pracovni tarif | 1 | 0,22 % | 0,12 % |
8. Kdo se stará o vaše vyúčtování?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vyúčtování si platím sám | 596 | 76,02 % | 73,22 % |
| Vyúčtování platí rodiče | 98 | 12,5 % | 12,04 % |
| Vyúčtování platí zaměstnavatel | 45 | 5,74 % | 5,53 % |
| O vyúčtování se stará někdo z mích blízkých | 31 | 3,95 % | 3,81 % |
| Podle mé finanční situace (podle toho, kolik času mi škola nechává na brigádu) já nebo rodiče. | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Vyúčtování si platím sám | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| nemám tarif, ale dobíjecí kredit | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Nedostávám vyúčtování, když mi dochází kredit, tak si další dokoupím | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Půl já, půl rodiče | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| mám kredit | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| kupujem si kredit sama | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Mám předplacenou kartu, platím ji sama | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| bez vyúčtování, předplácím si kredit, já sám | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Manželka | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Nabíjím kredit | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Sama i rodiče, nebo přítel | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Zaměstnanec | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| manžel | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
9. Jaké služby využíváte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Volání | 768 | 97,71 % | 94,35 % |
| SMS | 748 | 95,17 % | 91,89 % |
| Mobilní internet | 514 | 65,39 % | 63,14 % |
| Volání | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
10. Kolik minut měsíčně provoláte?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| asi 21-50 minut | 179 | 22,8 % | 21,99 % |
| asi 51-100 minut | 175 | 22,29 % | 21,5 % |
| asi 1-20 minut | 162 | 20,64 % | 19,9 % |
| asi 101-200 minut | 123 | 15,67 % | 15,11 % |
| asi 201-500 minut | 93 | 11,85 % | 11,43 % |
| více než 500 minut | 42 | 5,35 % | 5,16 % |
| volání nevyužívám | 10 | 1,27 % | 1,23 % |
| asi 21-50 minut | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
11. Kolik SMS měsíčně pošlete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| asi 1-50 SMS | 430 | 54,85 % | 52,83 % |
| asi 51-100 SMS | 169 | 21,56 % | 20,76 % |
| asi 101-200 SMS | 94 | 11,99 % | 11,55 % |
| asi 201-500 SMS | 56 | 7,14 % | 6,88 % |
| více než 500 SMS | 22 | 2,81 % | 2,7 % |
| SMS neposílám | 12 | 1,53 % | 1,47 % |
| asi 1-50 SMS | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
12. Kolik dat za měsíc využijete?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mobilní data nevyužívám | 258 | 32,99 % | 31,7 % |
| asi 501 MB - 1,5 GB | 158 | 20,2 % | 19,41 % |
| asi 151-500 MB | 134 | 17,14 % | 16,46 % |
| asi 1,5 GB - 5 GB | 113 | 14,45 % | 13,88 % |
| asi 1-150 MB | 97 | 12,4 % | 11,92 % |
| více než 5 GB | 21 | 2,69 % | 2,58 % |
| mobilní data nevyužívám | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
13. Využíváte nabídky neomezeného volání?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 350 | 44,59 % | 43 % |
| Ano - neomezené volání do všech sítí | 276 | 35,16 % | 33,91 % |
| Ano - neomezené volání v síti | 144 | 18,34 % | 17,69 % |
| Ve služebním telefonu ano, v soukromém nikoliv. | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Nyní mám neomezené volání na dva měsíce | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| nepotřebuji - volání v rámci sítě zdarma | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Neomezené volání u 4 čísel vodafonu | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| za kredit můžu volat kamkoliv | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Neomezené volání s manželem | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Neomezené volání mezi lidmi se stejným tarifem | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Mám 600minut do všech sítí v ceně tarifu, což je pro mě vlastně neomezené volání | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| studentský tarif s 600 volnými minutami | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| tarif neznám, vybral ho zaměstnavatel | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Jak kdy. | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| nejvíce volám ve firemní síti zdarma s rodinou | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| mám neomezené volání na 5 lidí, toho využívám | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| mám 400 volných minut do vlastní sítě | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| neomezené volání do sítě operátora | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
14. Využíváte paušál nebo kredit?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| paušál - platím vyúčtování | 623 | 79,06 % | 76,54 % |
| kredit - dobíjím si kredit | 159 | 20,18 % | 19,53 % |
| nevím | 5 | 0,63 % | 0,61 % |
| paušál - platím vyúčtování | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
15. Využíváte nějakou slevu nebo výhodnou nabídku?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| NE - využívám standardní tarif | 263 | 34,07 % | 32,31 % |
| ANO - využívám speciální nabídky operátora | 258 | 33,42 % | 31,7 % |
| ANO - využívám nabídky zaměstnavatele (rámcová smlouva) | 175 | 22,67 % | 21,5 % |
| ANO - využívám slevu za kombinaci služeb | 48 | 6,22 % | 5,9 % |
| studentská sleva | 3 | 0,39 % | 0,37 % |
| Studentský tarif | 3 | 0,39 % | 0,37 % |
| firemní tarif | 2 | 0,26 % | 0,25 % |
| Ve služebním nabídky zaměstnavatele, v soukromém standardní tarif. | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| super nabídku slovenského operátora | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Ano, sleva do 26 let | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| speciální korporátní tarif pro církev | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| dotazník mi neumožnil zvolit variantu, že mám současně dva operátory | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Studentský | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| rodinný tarif | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| operátor za dobití připisuje bonus kredit ve stejné výši jako dobití na 1 měsíc | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Sleva pro studenty | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| nevím | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| kredit standard bez balíčků, výjimečně jsem dokupoval FUP, když jsem nebyl více dní doma na WiFi | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Využívám nabídky zaměstnavatele a zároveň mám další sim, kde mi vyúčtování platí zaměstnavetel | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| sleva s inkartou | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| SMS do sítě zadarmo, pokud odebírám od ČEZu energie. | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Mam kredit, jinak na vse mam služební telefon | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Využívám nabídky zaměstnavatele (T-Mobile), a nabídky operátora (Vodafone) | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Z prace rodinneho prislusnika | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| kredit | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| využívám výhodnou nabídku virtuálního operátora | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
| Nulový tarif, pokud se počítá. | 1 | 0,13 % | 0,12 % |
16. Kolik měsíčně platíte za služby mobilního operátora? (průměrně za všechny služby)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 301-500 kč | 207 | 26,3 % | 25,43 % |
| 101-200 kč | 122 | 15,5 % | 14,99 % |
| 1-100 kč | 117 | 14,87 % | 14,37 % |
| 201-300 kč | 109 | 13,85 % | 13,39 % |
| 501-700 kč | 100 | 12,71 % | 12,29 % |
| 701-900 kč | 58 | 7,37 % | 7,13 % |
| více než 900 kč | 54 | 6,86 % | 6,63 % |
| nechci odpovídat | 20 | 2,54 % | 2,46 % |
17. Jste spokojen se službami a cenou vašeho operátora?
Nepovinná otázka, respondent se mohl rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 269 | 35,07 % | 33,05 % |
| dobrý | 184 | 23,99 % | 22,6 % |
| výborný | 168 | 21,9 % | 20,64 % |
| dostatečný | 98 | 12,78 % | 12,04 % |
| nedostatečný | 48 | 6,26 % | 5,9 % |
Citace
Němeček, L. – Mobilní tarify (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://mobilni-tarify.vyplnto.cz.
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.