Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Moderní technologie v obchodě

Moderní technologie v obchodě

Víte, že... si na Vyplňto.cz můžete zdarma vytvořit vlastní dotazník?

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Petra Vlčková
Šetření:26. 10. 2012 - 23. 11. 2012
Počet respondentů:243
Počet otázek (max/průměr):29 / 26.31
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:82,5 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.04:46
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, jmenuji se Petra Vlčková a jsem studentkou 5. ročníku Ekonomické fakulty Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích. V rámci své diplomové práce na téma „Moderní technologie v maloobchodě“ provádím výzkum, který se zabývá povědomím a znalostí moderních technologií v obchodech.
Tímto bych Vás chtěla požádat o spolupráci vyplněním následujícího dotazníku.

Odpovědi respondentů

1. V jakém řetězci obchodů nakupujete nejčastěji?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Tesco5221,4 %21,4 %  
Kaufland4920,16 %20,16 %  
Albert3916,05 %16,05 %  
Billa3413,99 %13,99 %  
Lidl2510,29 %10,29 %  
Penny156,17 %6,17 %  
Globus135,35 %5,35 %  
Coop62,47 %2,47 %  
jiné62,47 %2,47 %  
Interspar41,65 %1,65 %  

Graf

2. Co si představujete pod pojmem „moderní maloobchodní technologie“?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zařízení, které mi má v obchodě usnadnit nákup18877,37 %77,37 %  
zařízení, které má obchodníkovi přinést vyšší tržby3213,17 %13,17 %  
zařízení, které zlepšuje celkový design obchodu197,82 %7,82 %  
zařízení, které je v obchodě naprosto zbytečné41,65 %1,65 %  

Graf

3. Máte povědomí nebo jste alespoň slyšel/a o některých z uvedených moderních maloobchodních technologií?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
samoobslužné pokladny22693 %93 %  
platba kartou22090,53 %90,53 %  
samoobslužné vážící systémy18576,13 %76,13 %  
cashback12752,26 %52,26 %  
bezkontaktní platby12651,85 %51,85 %  
informační kiosky8434,57 %34,57 %  
elektronické regálové cenovky5020,58 %20,58 %  
inteligentní nákupní košík4719,34 %19,34 %  
virtuální šatna208,23 %8,23 %  
inteligentní váhy156,17 %6,17 %  

Graf

4. Setkal/a jste se již osobně s elektronickými regálovými cenovkami v obchodě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 5, neotázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne21387,65 %87,65 %  
ano3012,35 %12,35 %  

Graf

5. Jsou dle Vašeho názoru elektronické regálové cenovky lepší než klasické papírové cenovky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
určitě ano1136,67 %4,53 %  
spíše ne930 %3,7 %  
spíše ano723,33 %2,88 %  
určitě ne310 %1,23 %  

Graf

6. Setkal/a jste se již osobně s digitálními médii (informační kiosky, digitální reklamy či plakáty) v obchodě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano12953,09 %53,09 %  
ne11446,91 %46,91 %  

Graf

7. Vyskytují se některé z těchto platebních technologií ve Vámi navštěvovaných obchodech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
platba kartou23094,65 %94,65 %  
cashback10442,8 %42,8 %  
bezkontaktní platba7932,51 %32,51 %  
nevím135,35 %5,35 %  
žádná31,23 %1,23 %  

Graf

8. Využil/a jste někdy cashback, neboli výběr hotovosti přímo na pokladně v obchodě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, nikdy21688,89 %88,89 %  
ano, již několikrát145,76 %5,76 %  
ano, pouze jednou83,29 %3,29 %  
ano, využívám ho pravidelně52,06 %2,06 %  

Graf

9. Využíváte při placení možnost bezkontaktní platby? (pouhé přiložení karty či jiného nosiče k terminálu bez fyzického doteku)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, nikdy19981,89 %81,89 %  
ano, někdy197,82 %7,82 %  
pouze výjimečně156,17 %6,17 %  
ano, vždy104,12 %4,12 %  

Graf

10. Kdybyste si mohl/a vybrat jakým způsobem využívat bezkontaktní platby, jaký nosič byste si zvolil/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
platební kartu13756,38 %56,38 %  
mobilní telefon6325,93 %25,93 %  
přívěsek na klíče145,76 %5,76 %  
hodinky135,35 %5,35 %  
prsten93,7 %3,7 %  
náramek72,88 %2,88 %  

Graf

11. Jaký samoobslužný vážící systém používáte ve Vámi navštěvovaných obchodech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
klasická dotyková váha22592,59 %92,59 %  
váha s LCD displejem s promítáním reklamy, receptů, akcí...93,7 %3,7 %  
inteligentní váha, která sama rozpozná a zváží dané zboží93,7 %3,7 %  

Graf

12. Je pro Vás tento vážící systém plně dostačující?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano21186,83 %86,83 %  
ne3213,17 %13,17 %  

Graf

13. Použili jste někdy samoobslužné pokladny ve Vámi navštěvovaných obchodech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 14, neotázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano17672,43 %72,43 %  
ne6727,57 %27,57 %  

Graf

14. Pokud máte menší nákup (do 10 položek), dáváte přednost placení u samoobslužných pokladen?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, vždy7341,48 %30,04 %  
ano, když jsou dlouhé fronty u ostatních pokladen7039,77 %28,81 %  
jak kdy, je mi to jedno2111,93 %8,64 %  
ne, nikdy126,82 %4,94 %  

Graf

15. Jaká z výhod samoobslužných pokladen je pro Vás ta nejdůležitější?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
rychlejší odbavení10157,39 %41,56 %  
samostatnost4626,14 %18,93 %  
žádná, spíše vidím nevýhody158,52 %6,17 %  
vyšší komfort63,41 %2,47 %  
hrani se na prodvacku jako kdyz jsem byla mala :)10,57 %0,41 %  
nejsem obsluhován odpornou ukrajinskou a slovenskou verbeží10,57 %0,41 %  
predavacka mi neotrieska starostlivo vybrate ovocie, napriklad.10,57 %0,41 %  
zábava10,57 %0,41 %  
dle druhu zboží rychlost (oečivo bez čárového kodu rychleji namarkuje pokladní)10,57 %0,41 %  
je to zábavnější než stát u pokladny10,57 %0,41 %  
v podstatě všechno, je to rychlejší, nemusím se spoléhoat na práci jiných a nebývají u nich fronty.10,57 %0,41 %  
zdržuje to např. když musí sekuriťák potvrdit věk při nákupu alkoholu,nebo je občas těžké najít pečivo apod.10,57 %0,41 %  

Graf

16. Měl/a jste někdy při použití samoobslužných pokladen problém?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, nikdy jsem problém neměl/a7341,48 %30,04 %  
ano, nešly správně naskenovat kódy ze zboží4324,43 %17,7 %  
ano, nevěděl/a jsem, jak ji správně použít4123,3 %16,87 %  
ano, nešlo uskutečnit platbu za nákup zboží1910,8 %7,82 %  

Graf

17. Máte strach z používání a správného využívání nových technologií v obchodech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne, nových technologií se nebojím17973,66 %73,66 %  
ano, bojím se, že je nebudu umět ovládat4016,46 %16,46 %  
ano, nemám rád/a změny249,88 %9,88 %  

Graf

18. Měl/a jste někdy problém s použitím některé moderní technologie v obchodě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 19, neotázka č. 20].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne19178,6 %78,6 %  
ano5221,4 %21,4 %  

Graf

19. Uveďte se kterou technologií jste měl/a problém.

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
samoobslužná pokladna1325 %5,35 %  
Samoobslužné pokladny35,77 %1,23 %  
samoobsluzne pokladny23,85 %0,82 %  
platba kartou23,85 %0,82 %  
samoobsluzne pokladny - problemy pri davani zbozi do taskove zony, vaha spatne spocita vahu a je nutne vzdy volat obsluhu11,92 %0,41 %  
ze začátku člověk musí na vše přijít11,92 %0,41 %  
Nešly naskenovat kódy u samoobslužné pokladny.11,92 %0,41 %  
s jiným použitím platby - karta se dávala jinam a trochu jinak se zadával pin11,92 %0,41 %  
se samoobslužnými pokladnami11,92 %0,41 %  
samoobslužné pokladny, terminál na platbu kartou, elektronická váha11,92 %0,41 %  
ostatní odpovědi Samoobslužná pokladna odmítala přijmout bankovky. Vyzkoušeno neúspěšně několik ks.
samoobsluzna pokladna, kody sa nedali naskenovat
vážení ovoce na samoobslužné pokladně
saomoobslužná pokladna
Ve švédsku inteligentní košík vyžadoval zákznickou kartu, což jsem nevěděl a nebylo to na něm uvedeno, takže jsem ho nemohl použít.
platební karta
samoobslužná pokladna - rozlišení druhu pečiva co jsem nakoupil
samoobsluž. pokladna
Tesco, samoobslužné terminály
samoobslužné pokladny, cashback
radio
poprve samoobsluznou pokladnu
samoobslužné pokladny, chybějící pečivo, ovoce atp. v nabídce
když nejdou platební terminály a vy se dozvíte až na pokladně bez peněz
samoobslužná váha
nefunkční skenování ko´dů
cashback
viz výše
samoobslužné pokladny, platba kartou
čtečka
váha, samoobslužná pokladna
samoobslužna pokladna nenačetla kod, platba kartou neproběhla v pořádku, problémy s celkovou vahou zboží, nešlo použít slevové kupóny
samoobslužné podkladny
Samoobslužná prodejna - špatně vybraná kategorie zboží.
bezhotovostní platba
"moderní váha"
2650 %10,7 % 

Graf

20. Jsou pro Vás používané moderní technologie v obchodě přínosné?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše ano13455,14 %55,14 %  
rozhodně ano7129,22 %29,22 %  
spíše ne3012,35 %12,35 %  
rozhodně ne83,29 %3,29 %  

Graf

21. Převažují dle Vašeho názoru výhody nad nevýhodami moderních technologií?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [anootázka č. 22, neotázka č. 23].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano19479,84 %79,84 %  
ne4920,16 %20,16 %  

Graf

22. Jaká z uvedených výhod moderních obchodních technologií je pro Vás ta nejdůležitější?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
šetří můj čas9548,97 %39,09 %  
vyšší komfort při nakupování7036,08 %28,81 %  
nakupování se stává zábavnějším199,79 %7,82 %  
snadné a rychlé získávání informací63,09 %2,47 %  
šetří moji práci21,03 %0,82 %  
zalezi od konkretnej technologie10,52 %0,41 %  
neotravuje mne personál10,52 %0,41 %  

Graf

23. Jaká je podle Vašeho názoru vybavenost moderními technologiemi v obchodech v rámci ČR?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
na průměrné úrovni14258,44 %58,44 %  
na nízké úrovni9438,68 %38,68 %  
na vysoké úrovni72,88 %2,88 %  

Graf

24. Kterou z těchto uvedených moderních světových technologií byste v budoucnu nejvíce uvítali ve Vámi navštěvovaných obchodech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
inteligentní nákupní košík – košík s displejem, naviguje, informuje, placení bez nutnosti vyndání zboží14358,85 %58,85 %  
inteligentní váhy – samy rozpoznají a zváží dané zboží4920,16 %20,16 %  
virtuální šatna – zkoušení oblečení bez nutnosti šatny, pouze přes LCD displej a zrcadlo3112,76 %12,76 %  
biometrie – např. placení pouze pomocí otisku prstu166,58 %6,58 %  
robotický asistent – komunikuje se zákazníky, informuje, propaguje a naviguje41,65 %1,65 %  

Graf

25. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena15463,37 %63,37 %  
muž8936,63 %36,63 %  

Graf

26. Jaký je Váš věk?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
do 25 let14358,85 %58,85 %  
26 - 35 let4920,16 %20,16 %  
36 - 45 let2911,93 %11,93 %  
46 - 60 let166,58 %6,58 %  
61 let a více62,47 %2,47 %  

Graf

27. V jakém kraji bydlíte?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Praha4618,93 %18,93 %  
Jihočeský3514,4 %14,4 %  
Středočeský2510,29 %10,29 %  
moravskoslezský 166,58 %6,58 %  
Jihomoravský135,35 %5,35 %  
Plzeňský114,53 %4,53 %  
Vysočina83,29 %3,29 %  
Olomoucký83,29 %3,29 %  
Pardubický72,88 %2,88 %  
Zlínský72,88 %2,88 %  
ostatní odpovědi JM
liberecký
královéhradecký
Ústecký
Jihočeský kraj
Jihočeském
Karlovarský
stredocesky
Západočeský
Moravskoslezský kraj
Karlovarském
Hl.m.Praha.
ceska republika
Prdubický
hl.m.Praha
SR
SMK
Hradec Králové
zlín
stř
p
MS
Královehradeckém
Jižní Morava
moravskoslez.
Hl. m. Praha
Moravskoslezký
London
Zlínský kraj
ústecký kraj
Libereckém
Královéhradecký kraj

KHK
plz
SC
ostrava
V Jihomoravském
johočeský
zlínském
jihomoravský kraj
Jihomoravský.
Moravskoslezském
Praha..a k otázce č.24-nic z uvedeného bych neuvítala.nelíbí se mi když stroje berou lidem práci
6727,57 %27,57 % 

Graf

28. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
středoškolské s maturitou12149,79 %49,79 %  
vysokoškolské8936,63 %36,63 %  
základní156,17 %6,17 %  
vyšší odborné114,53 %4,53 %  
vyučen72,88 %2,88 %  

Graf

29. Jaký je čistý měsíční příjem Vaší domácnosti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
20 001 – 30 000 Kč7330,04 %30,04 %  
10 001 – 20 000 Kč4819,75 %19,75 %  
40 001 Kč a více4317,7 %17,7 %  
do 10 000 Kč4317,7 %17,7 %  
30 001 – 40 000 Kč3614,81 %14,81 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 6 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

3. Máte povědomí nebo jste alespoň slyšel/a o některých z uvedených moderních maloobchodních technologií?

  • odpověď bezkontaktní platby:
    • 1.9x vetší pravděpodobnost při odpovědi ano, vždy na otázku 9. Využíváte při placení možnost bezkontaktní platby? (pouhé přiložení karty či jiného nosiče k terminálu bez fyzického doteku)
  • odpověď cashback:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi inteligentní váhy na otázku 3. Máte povědomí nebo jste alespoň slyšel/a o některých z uvedených moderních maloobchodních technologií?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi cashback na otázku 7. Vyskytují se některé z těchto platebních technologií ve Vámi navštěvovaných obchodech?
  • odpověď elektronické regálové cenovky:
    • 4.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi určitě ano na otázku 5. Jsou dle Vašeho názoru elektronické regálové cenovky lepší než klasické papírové cenovky?

4. Setkal/a jste se již osobně s elektronickými regálovými cenovkami v obchodě?

  • odpověď ano:
    • 8.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi určitě ano na otázku 5. Jsou dle Vašeho názoru elektronické regálové cenovky lepší než klasické papírové cenovky?

6. Setkal/a jste se již osobně s digitálními médii (informační kiosky, digitální reklamy či plakáty) v obchodě?

  • odpověď ano:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi vyšší odborné na otázku 28. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

18. Měl/a jste někdy problém s použitím některé moderní technologie v obchodě?

  • odpověď ano:
    • 4.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi samoobslužná pokladna na otázku 19. Uveďte se kterou technologií jste měl/a problém.

24. Kterou z těchto uvedených moderních světových technologií byste v budoucnu nejvíce uvítali ve Vámi navštěvovaných obchodech?

  • odpověď inteligentní nákupní košík – košík s displejem, naviguje, informuje, placení bez nutnosti vyndání zboží:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi určitě ano na otázku 5. Jsou dle Vašeho názoru elektronické regálové cenovky lepší než klasické papírové cenovky?

26. Jaký je Váš věk?

  • odpověď do 25 let:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi do 10 000 Kč na otázku 29. Jaký je čistý měsíční příjem Vaší domácnosti?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. V jakém řetězci obchodů nakupujete nejčastěji?

2. Co si představujete pod pojmem „moderní maloobchodní technologie“?

3. Máte povědomí nebo jste alespoň slyšel/a o některých z uvedených moderních maloobchodních technologií?

4. Setkal/a jste se již osobně s elektronickými regálovými cenovkami v obchodě?

5. Jsou dle Vašeho názoru elektronické regálové cenovky lepší než klasické papírové cenovky?

6. Setkal/a jste se již osobně s digitálními médii (informační kiosky, digitální reklamy či plakáty) v obchodě?

7. Vyskytují se některé z těchto platebních technologií ve Vámi navštěvovaných obchodech?

8. Využil/a jste někdy cashback, neboli výběr hotovosti přímo na pokladně v obchodě?

9. Využíváte při placení možnost bezkontaktní platby? (pouhé přiložení karty či jiného nosiče k terminálu bez fyzického doteku)

10. Kdybyste si mohl/a vybrat jakým způsobem využívat bezkontaktní platby, jaký nosič byste si zvolil/a?

11. Jaký samoobslužný vážící systém používáte ve Vámi navštěvovaných obchodech?

12. Je pro Vás tento vážící systém plně dostačující?

13. Použili jste někdy samoobslužné pokladny ve Vámi navštěvovaných obchodech?

14. Pokud máte menší nákup (do 10 položek), dáváte přednost placení u samoobslužných pokladen?

15. Jaká z výhod samoobslužných pokladen je pro Vás ta nejdůležitější?

16. Měl/a jste někdy při použití samoobslužných pokladen problém?

17. Máte strach z používání a správného využívání nových technologií v obchodech?

18. Měl/a jste někdy problém s použitím některé moderní technologie v obchodě?

19. Uveďte se kterou technologií jste měl/a problém.

20. Jsou pro Vás používané moderní technologie v obchodě přínosné?

21. Převažují dle Vašeho názoru výhody nad nevýhodami moderních technologií?

22. Jaká z uvedených výhod moderních obchodních technologií je pro Vás ta nejdůležitější?

23. Jaká je podle Vašeho názoru vybavenost moderními technologiemi v obchodech v rámci ČR?

24. Kterou z těchto uvedených moderních světových technologií byste v budoucnu nejvíce uvítali ve Vámi navštěvovaných obchodech?

25. Jaké je Vaše pohlaví?

26. Jaký je Váš věk?

27. V jakém kraji bydlíte?

28. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

29. Jaký je čistý měsíční příjem Vaší domácnosti?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. V jakém řetězci obchodů nakupujete nejčastěji?

2. Co si představujete pod pojmem „moderní maloobchodní technologie“?

3. Máte povědomí nebo jste alespoň slyšel/a o některých z uvedených moderních maloobchodních technologií?

4. Setkal/a jste se již osobně s elektronickými regálovými cenovkami v obchodě?

5. Jsou dle Vašeho názoru elektronické regálové cenovky lepší než klasické papírové cenovky?

6. Setkal/a jste se již osobně s digitálními médii (informační kiosky, digitální reklamy či plakáty) v obchodě?

7. Vyskytují se některé z těchto platebních technologií ve Vámi navštěvovaných obchodech?

8. Využil/a jste někdy cashback, neboli výběr hotovosti přímo na pokladně v obchodě?

9. Využíváte při placení možnost bezkontaktní platby? (pouhé přiložení karty či jiného nosiče k terminálu bez fyzického doteku)

10. Kdybyste si mohl/a vybrat jakým způsobem využívat bezkontaktní platby, jaký nosič byste si zvolil/a?

11. Jaký samoobslužný vážící systém používáte ve Vámi navštěvovaných obchodech?

12. Je pro Vás tento vážící systém plně dostačující?

13. Použili jste někdy samoobslužné pokladny ve Vámi navštěvovaných obchodech?

14. Pokud máte menší nákup (do 10 položek), dáváte přednost placení u samoobslužných pokladen?

15. Jaká z výhod samoobslužných pokladen je pro Vás ta nejdůležitější?

16. Měl/a jste někdy při použití samoobslužných pokladen problém?

17. Máte strach z používání a správného využívání nových technologií v obchodech?

18. Měl/a jste někdy problém s použitím některé moderní technologie v obchodě?

19. Uveďte se kterou technologií jste měl/a problém.

20. Jsou pro Vás používané moderní technologie v obchodě přínosné?

21. Převažují dle Vašeho názoru výhody nad nevýhodami moderních technologií?

22. Jaká z uvedených výhod moderních obchodních technologií je pro Vás ta nejdůležitější?

23. Jaká je podle Vašeho názoru vybavenost moderními technologiemi v obchodech v rámci ČR?

24. Kterou z těchto uvedených moderních světových technologií byste v budoucnu nejvíce uvítali ve Vámi navštěvovaných obchodech?

25. Jaké je Vaše pohlaví?

26. Jaký je Váš věk?

27. V jakém kraji bydlíte?

28. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

29. Jaký je čistý měsíční příjem Vaší domácnosti?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Vlčková, P.Moderní technologie v obchodě (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://moderni-maloobchodni-technol.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.