Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Moderní technologie a nové trendy v ubytovacích zařízeních.
Moderní technologie a nové trendy v ubytovacích zařízeních.
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Adéla Sedláčková |
|---|---|
| Šetření: | 07. 03. 2021 - 10. 04. 2021 |
| Počet respondentů: | 294 |
| Počet otázek (max/průměr): | 15 / 14.34 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 77,8 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:08 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsem studentkou Vysoké školy obchodní v Praze a tímto bych Vás chtěla poprosit o vyplnění dotazníku, který bude součástí mé bakalářské práce na téma Moderní technologie a nové trendy v ubytovacích zařízeních.
Tento dotazník je anonymní a zabere Vám jen pár minut.
Předem Vám děkuji za ochotu a Váš čas.
Adéla Sedláčková, DiS
Odpovědi respondentů
1. Jaký typ ubytování preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hotel | 141 | 47,96 % | 47,96 % |
| Penzion | 82 | 27,89 % | 27,89 % |
| Airbnb | 45 | 15,31 % | 15,31 % |
| apartmán | 4 | 1,36 % | 1,36 % |
| Hostel | 4 | 1,36 % | 1,36 % |
| karavan | 4 | 1,36 % | 1,36 % |
| Stan | 2 | 0,68 % | 0,68 % |
| Chata | 2 | 0,68 % | 0,68 % |
| Motel | 2 | 0,68 % | 0,68 % |
| privát | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| kemp | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Stan či pod širákem | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| U známých | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Ubytování v soukromí | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Hotel nebo apartmán | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| chaty | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Někdy hotel, jindy penzion, apartmán.. | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
2. Přes jaký portál nejčastěji rezervujete ubytování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Booking | 154 | 52,38 % | 52,38 % |
| Rezervuji přímo na webových stránkách ubytovacího zařízení | 81 | 27,55 % | 27,55 % |
| Slevomat | 24 | 8,16 % | 8,16 % |
| Trivago | 11 | 3,74 % | 3,74 % |
| airbnb | 5 | 1,7 % | 1,7 % |
| nerezervuji | 3 | 1,02 % | 1,02 % |
| Findhotel | 2 | 0,68 % | 0,68 % |
| Různě | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Pro stanování si nemusím rezervovat místo | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| žádný, portály ani stránky zařízení nevyužívám, jezdím v podstatě výhradně s CK | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| nepoužívám žádný portál | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| To dělá můj otec. | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| nerezervuji přes portál | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| žádný | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Telefon | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| cough surfing | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Airbnb aplikace | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| přes Airbnb | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| echlupy | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Airbnb a booking | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| nerezervuji přes portály | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
3. Sledujete hotely, penziony, či jiná ubytovací zařízení na sociálních sítích? Pokud ano, kde nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nesleduji | 182 | 61,9 % | 61,9 % |
| 53 | 18,03 % | 18,03 % | |
| 52 | 17,69 % | 17,69 % | |
| 5 | 1,7 % | 1,7 % | |
| 2 | 0,68 % | 0,68 % |
4. Za jakým typem dovolené cestujete nejčastěji?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Relaxace | 215 | 73,13 % | 73,13 % |
| Poznávací | 170 | 57,82 % | 57,82 % |
| Zážitek | 152 | 51,7 % | 51,7 % |
| Gastronomie | 56 | 19,05 % | 19,05 % |
| Sport | 48 | 16,33 % | 16,33 % |
| Zdraví | 35 | 11,9 % | 11,9 % |
| Adrenalin | 16 | 5,44 % | 5,44 % |
5. Podle čeho si vybíráte ubytování?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Recenze | 231 | 78,57 % | 78,57 % |
| Doporučení | 154 | 52,38 % | 52,38 % |
| Inzerce | 21 | 7,14 % | 7,14 % |
| Reklamy | 16 | 5,44 % | 5,44 % |
| Cena | 15 | 5,1 % | 5,1 % |
| Poloha, cena | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| umístění obce v rámci regionu, vzdálenost od nádraží/autobusu, blízkost potravin | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| podle vzdálenosti od vlakového nádraží | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| zda vyhovují mým potřebám, pak podle recenzí | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Podle vlastního uvážení | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Cena, ubytování pro zvíře | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Cena, fotky pokojů | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| dle služeb hotelu a hodnocení | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| vozím si ubytování s sebou (karavan) | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| cena, bezpečnosť lokality | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Ceny | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| cena a informovanost | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Lokalita | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Ceny, dostupnost (např. dopravní - aby to bylo blízko do centra / k pláži) | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| lokalita, vybavení | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Dostupnost a cena | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Predchádzajúca skúsenosť | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| komfort, cena, nabízené služby | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Lokalita, cena a hodnocení | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| vozím si karavan | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Různé důvody | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Cena hotelu X vybavení pokoje, umístění ubytování, recenze | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
6. Jak jsou pro Vás důležité tyto atributy při výběru ubytovacího zařízení?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| Design | 2.66 | 1.054 |
| Vybavení | 2.306 | 1.26 |
| Cena | 1.908 | 1.41 |
| Personál | 2.463 | 1.303 |
| Jídlo | 2.282 | 1.699 |
| Lokalita | 1.864 | 1.512 |
| Doplňkové služby | 3.262 | 1.105 |
| Čistota | 1.776 | 1.712 |
7. Sledujete, zajímáte se nebo se dokonce orientujete v tom, jaké jsou aktuální moderní technologie a trendy v ubytovacích zařízeních?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 245 | 83,33 % | 83,33 % |
| ano | 49 | 16,67 % | 16,67 % |
8. Znáte alespoň nějaké moderní technologie/trendy v ubytovacích zařízeních? Pokud ano, napište jaké.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neznám | 189 | 64,51 % | 64,29 % |
| Ne | 9 | 3,07 % | 3,06 % |
| Nevím | 4 | 1,37 % | 1,36 % |
| airbnb | 4 | 1,37 % | 1,36 % |
| glamping | 3 | 1,02 % | 1,02 % |
| Neznám. | 2 | 0,68 % | 0,68 % |
| chytré pokoje | 2 | 0,68 % | 0,68 % |
| Wifi | 2 | 0,68 % | 0,68 % |
| Chytrý pokoj, který se ovládá chytrým telefonem. | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Tabletové panely místo klasického check-in/out | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| ostatní odpovědi | 76 | 25,94 % | 25,85 % |
9. Vadilo by Vám, kdyby nějaké pracovní pozice, například v hotelu, zastávali místo lidí roboti nebo umělé inteligence?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vadilo. → otázka č. 10, Ne, nevadilo. → otázka č. 11].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne, nevadilo. | 193 | 65,65 % | 65,65 % |
| Ano, vadilo. | 101 | 34,35 % | 34,35 % |
10. Můžete prosím vyjádřit, proč by Vám vadili?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neosobní | 5 | 4,9 % | 1,7 % |
| Je to pro mě nepřirozené | 2 | 1,96 % | 0,68 % |
| Chyběl by mi osobní kontakt | 2 | 1,96 % | 0,68 % |
| je to neosobní | 2 | 1,96 % | 0,68 % |
| neosobní kontakt | 2 | 1,96 % | 0,68 % |
| Mám ráda kontakt s lidmi. | 2 | 1,96 % | 0,68 % |
| Spoustu lidí by přišlo o práci a lépe se problém řeší s člověkem, než-li s robotem. | 1 | 0,98 % | 0,34 % |
| Obecně jsem proti nahrazování lidí roboty. Představa, že práci budou vykonávat roboti a my bude jen tloustnout u počítačů, je příšerná. A co sběr osobních údajů a personalizace reklam? | 1 | 0,98 % | 0,34 % |
| Nedokážu si představit že by mě v hotelu místo recepční s příjemným úsměvem uvítal robot | 1 | 0,98 % | 0,34 % |
| Protože každý člověk se chová jinak, jedinečný zážitek z kontaktu s nějakou osobou | 1 | 0,98 % | 0,34 % |
| ostatní odpovědi | 83 | 81,37 % | 28,23 % |
11. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 190 | 64,63 % | 64,63 % |
| Muž | 104 | 35,37 % | 35,37 % |
12. Do jaké věkové kategorie patříte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18-25 let | 132 | 44,9 % | 44,9 % |
| 26-35 let | 76 | 25,85 % | 25,85 % |
| 36-45 let | 48 | 16,33 % | 16,33 % |
| 46-60 let | 27 | 9,18 % | 9,18 % |
| do 18 let | 10 | 3,4 % | 3,4 % |
| 61 let a více | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
13. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 116 | 39,46 % | 39,46 % |
| Vysokoškolské | 115 | 39,12 % | 39,12 % |
| Vyšší odborné | 35 | 11,9 % | 11,9 % |
| Základní | 18 | 6,12 % | 6,12 % |
| Středoškolské bez maturity | 10 | 3,4 % | 3,4 % |
14. Vaše sociální postavení je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaměstnanec | 134 | 45,58 % | 45,58 % |
| Student | 120 | 40,82 % | 40,82 % |
| Podnikatel | 18 | 6,12 % | 6,12 % |
| Důchodce | 5 | 1,7 % | 1,7 % |
| Pracujíci student | 3 | 1,02 % | 1,02 % |
| rodičovská dovolená | 2 | 0,68 % | 0,68 % |
| nezaměstnaný invalidní důchodce | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| osvč | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| jiné | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Rod.dov. | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Rd | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| v domácnosti | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Student a zaměstnanec | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Nezamestnaná | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| pracující student na rodičovské | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Invalidní důchodce | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| Rodičovská dovolená. | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
| nezaměstnaný | 1 | 0,34 % | 0,34 % |
15. V jakém kraji bydlíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Hlavní město Praha | 76 | 25,85 % | 25,85 % |
| Středočeský kraj | 49 | 16,67 % | 16,67 % |
| Plzeňský kraj | 29 | 9,86 % | 9,86 % |
| Jihomoravský kraj | 28 | 9,52 % | 9,52 % |
| Moravskoslezský kraj | 27 | 9,18 % | 9,18 % |
| Jihočeský kraj | 14 | 4,76 % | 4,76 % |
| Královehradecký kraj | 13 | 4,42 % | 4,42 % |
| Olomoucký kraj | 10 | 3,4 % | 3,4 % |
| Zlínský kraj | 10 | 3,4 % | 3,4 % |
| Pardubický kraj | 9 | 3,06 % | 3,06 % |
| Karlovarský kraj | 8 | 2,72 % | 2,72 % |
| Kraj Vysočina | 7 | 2,38 % | 2,38 % |
| Liberecký kraj | 7 | 2,38 % | 2,38 % |
| Ústecký kraj | 7 | 2,38 % | 2,38 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.