Nákup drogistického tovaru v SR

Výsledky budú spracované v rámci bakalárskej práce (Analýza nákupného chovania). 

Dotazník je určený pre respondentov narodených v rokoch 1965 - 2000. Cieľom prieskumu je zistiť špecifiká a preferencie pri nákupe drogistického tovaru (pleťová kozmetika, sprchové gély, mydlá, vlasová kozmetika, čistiace prostriedky na riad, čistiace prostriedky (na podlahu, na prach), pracie prostriedky) na slovenskom trhu.

Dotazník je úplne anonymný a výsledky budú verejne dostupné.

Vopred ďakujem za vyplnenie.

Jana Maixnerová

Ak ste mimo dané časové rozmedzie, teda rok Vášho narodenia je mimo roky 1965 - 2000, prosím, dotazník nevypĺňajte.

 

1. Rok Vášho narodenia:

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
1994	42	18,26 %	18,26 %
1993	32	13,91 %	13,91 %
1992	20	8,7 %	8,7 %
1996	18	7,83 %	7,83 %
1995	16	6,96 %	6,96 %
1991	15	6,52 %	6,52 %
1990	14	6,09 %	6,09 %
1997	10	4,35 %	4,35 %
1988	6	2,61 %	2,61 %
1998	5	2,17 %	2,17 %
ostatní odpovědi 1985 1970 1989 1987 1984 1982 1975 1986 1979 1966 1999 1965 1981 1972 1983 20 1980 1978 1976 1 1969 92 1977	52	22,61 %	22,61 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	1991.09
Minimum:	1970
Maximum:	1997
Variační rozpětí:	27
Rozptyl:	27.25
Směrodatná odchylka:	5.22
Medián:	1993
Modus:	1994

2. Nakupujete drogistický tovar?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Áno → otázka č. 3, Nie → konec dotazníku].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Áno	210	91,3 %	91,3 %
Nie	20	8,7 %	8,7 %

3. Kde najčastejšie nakupujete drogistický tovar?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Kamenný obchod - špecializovaná samoobslužná drogéria (napr. DM, Teta, 101, a iné ...)	163	77,25 %	70,87 %
Kamenný obchod - hypermarket, supermarket (napr. Tesco, Billa, ...)	108	51,18 %	46,96 %
Priamy predaj (napr. Avon, Oriflame, ...)	44	20,85 %	19,13 %
Internetový obchod	12	5,69 %	5,22 %
Kamenný obchod - menšie samoobslužné predajne (napr. Coop, CBA a iné)	6	2,84 %	2,61 %
Kamenný obchod - malý pultový predaj	5	2,37 %	2,17 %

4. Prosím vypíšte, ktoré internetové obchody využívate najčastejšie na nákup drogistického tovaru:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

5. Kde najčastejšie získavate informácie o ponuke drogistického tovaru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Priamo na predajni	148	70,14 %	64,35 %
Tlačené katalógy, letáky, newsletter	105	49,76 %	45,65 %
Internet - sociálne siete, youtube	42	19,91 %	18,26 %
Internet - blogy, diskusie	37	17,54 %	16,09 %
Internet - oficiálne stránky predajcov (napr. dm-drogeriemarkt.sk)	28	13,27 %	12,17 %
Tlačené noviny a časopisy	27	12,8 %	11,74 %
Internet - priamo na stránkach výrobcov drogistického tovaru	12	5,69 %	5,22 %
reklama v televízii	1	0,47 %	0,43 %
od priateľov a známych, ktorí majú daný výrobok odskúšaný	1	0,47 %	0,43 %
Televízia	1	0,47 %	0,43 %
Nikde, idem, prídem,kúpim	1	0,47 %	0,43 %
nezískavám, kúpim čo vidím aby som si mohol ísť konečne kúpiť niečo pod zub	1	0,47 %	0,43 %

6. Na základe akých faktorov si vyberáte miesto nákupu drogistického tovaru?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

7. Nakúpil / a ste už niekedy nejaký drogistický výrobok cez internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Áno, nakupujem všetku drogérii cez internet → otázka č. 9, Áno, nakupujem viac ako 50% cez internet → otázka č. 9, Áno, ale viac nakupujem v kamenných predajniach → otázka č. 9, Nie → otázka č. 8].

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Áno, ale viac nakupujem v kamenných predajniach	101	47,87 %	43,91 %
Nie	101	47,87 %	43,91 %
Áno, nakupujem viac ako 50% cez internet	7	3,32 %	3,04 %
Áno, nakupujem všetku drogérii cez internet	2	0,95 %	0,87 %

8. Čo Vás najviac odradzuje od online nákupu drogistického tovaru?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Dĺžka dodania tovaru	22	24,44 %	9,57 %
Navýšenie ceny tovaru o balné a dopravu	18	20 %	7,83 %
Neistota originálneho tovaru	18	20 %	7,83 %
Nedôveryhodné internetové stránky predajcov	9	10 %	3,91 %
Možné problémy s reklamáciou	8	8,89 %	3,48 %
Poškodenie tovaru pri preprave	4	4,44 %	1,74 %
ani som o tom neuvažoval	1	1,11 %	0,43 %
Neviem, nemal som potrebu nakupovať drogériu z e-shopu	1	1,11 %	0,43 %
Všetko čo potrebujem kúpim v kamennom obchode, nepotrebujem teda nakupovať online.	1	1,11 %	0,43 %
Kamenný obchod vystačí :)	1	1,11 %	0,43 %
Nič ma od toho neodradza ale ani ma to nelaka	1	1,11 %	0,43 %
nepraktickosť	1	1,11 %	0,43 %
Strach z nedodania tovaru	1	1,11 %	0,43 %
nemôžem si to pozrieť na vlastné oči - vôňu, farbu, či inú vlastnosť výrobku	1	1,11 %	0,43 %
nechce sa mi to hľadať cez internet	1	1,11 %	0,43 %
to jedno mydlo a šampón kúpim aj v hypermarkete	1	1,11 %	0,43 %
Necítim tu potrebu, keďže všetko čo treba, kúpim v tescu	1	1,11 %	0,43 %

9. Aké percento výdavkov na drogistický tovar utratíte v kamennej predajni?

Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
100	67	31,75 %	29,13 %
90	50	23,7 %	21,74 %
95	13	6,16 %	5,65 %
80	12	5,69 %	5,22 %
50	12	5,69 %	5,22 %
70	10	4,74 %	4,35 %
99	8	3,79 %	3,48 %
10	6	2,84 %	2,61 %
20	6	2,84 %	2,61 %
85	3	1,42 %	1,3 %
ostatní odpovědi 40 60 75 30 0 98 1 35 72 78 25 5 77 45 2	24	11,37 %	10,43 %

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická poloha	Hodnota
Průměr:	83.35
Minimum:	10
Maximum:	100
Variační rozpětí:	90
Rozptyl:	488.39
Směrodatná odchylka:	22.1
Medián:	90
Modus:	100

10. Na škále 1-7 označte, do akej miery súhlasíte s nasledujúcimi výrokmi:

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

11. Kto Vás najviac ovplyvňuje pri výbere drogistického tovaru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Vlastná skúsenosť	175	83,33 %	76,09 %
Priatelia	78	37,14 %	33,91 %
Rodinní príslušníci	69	32,86 %	30 %
Partner / ka	35	16,67 %	15,22 %
Personál v predajni	14	6,67 %	6,09 %
Kolegovia, spolupracovníci	6	2,86 %	2,61 %
Iba ja sama	1	0,48 %	0,43 %
blogy	1	0,48 %	0,43 %
blogerky	1	0,48 %	0,43 %
Recenze na internetu: blogerky, youtuberky	1	0,48 %	0,43 %
Ja	1	0,48 %	0,43 %
recenzie na internete	1	0,48 %	0,43 %
reklama	1	0,48 %	0,43 %
Nikto	1	0,48 %	0,43 %

12. U nasledujúcich skupín vyberte, či preferujete nákup online alebo v kamennej predajni (offline):

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

13. Ktoré faktory sú pre Vás pri nákupe drogistického tovaru najdôležitejšie?

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

14. Koľko utratíte priemerne za mesiac na drogistický tovar?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
3,51 - 11 €	76	36,19 %	33,04 %
18,01 – 30 €	45	21,43 %	19,57 %
11,01 – 18 €	40	19,05 %	17,39 %
0 - 3,5 €	21	10 %	9,13 %
37,01 € a viac	14	6,67 %	6,09 %
30,01 – 37 €	14	6,67 %	6,09 %

15. Koľko času ste za posledný týždeň strávili nákupom drogistického tovaru?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
0 - 10 min.	87	41,43 %	37,83 %
11 - 20 min.	64	30,48 %	27,83 %
21 - 30 min.	26	12,38 %	11,3 %
31 - 40 min.	13	6,19 %	5,65 %
51 - 60 min.	9	4,29 %	3,91 %
41 - 50 min.	5	2,38 %	2,17 %
61 min. - 1:10 h	3	1,43 %	1,3 %
1:51 - 2 h	2	0,95 %	0,87 %
1:11 - 1:20 h	1	0,48 %	0,43 %

16. Vaše pohlavie:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Žena	136	64,76 %	59,13 %
Muž	74	35,24 %	32,17 %

17. Vaše najvyššie dosiahnuté vzdelanie:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Stredoškolské s maturitou	110	52,38 %	47,83 %
VŠ	81	38,57 %	35,22 %
ZŠ	14	6,67 %	6,09 %
Stredoškolské - výučný list	5	2,38 %	2,17 %

18. Ste:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

Odpověď	Počet	Lokálně %	Globálně %	Akce
Študent	128	60,95 %	55,65 %
Zamestnaný / á	56	26,67 %	24,35 %
Podnikateľ / ka	15	7,14 %	6,52 %
Nezamestnaný / á	8	3,81 %	3,48 %
zamestnaný študent	1	0,48 %	0,43 %
Pracujúci študent.	1	0,48 %	0,43 %
materska dovolenja	1	0,48 %	0,43 %