Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákup drogistického zboží v ČR
Nákup drogistického zboží v ČR
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Klára Dvořáková |
|---|---|
| Šetření: | 20. 01. 2016 - 16. 02. 2016 |
| Počet respondentů: | 271 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 16.33 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 72,9 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.06:23 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
v rámci bakalářské práce Vás chci požádat o vyplnění tohoto dotazníku, který je zcela anonymní. Dotazník je určen pro respondenty narozené v letech1965 – 2000. Cílem dotazníkového šetření je zjistit, specifika a preference při nákupu kosmetiky na českém trhu.
Výsledky budou veřejně dostupné.
Děkuji Vám za Váš čas a ochotu při vyplňování tohoto dotazníku.
Klára Dvořáková
EkF, VŠB – TU Ostrava
Odpovědi respondentů
1. Rok Vašeho narození:
Pokud jste mimo dané časové rozmezí, tedy rok Vašeho narození je mimo roky 1965 – 2000, prosím, dotazník dále nevyplňujte.
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1993 | 26 | 9,59 % | 9,59 % |
| 1991 | 24 | 8,86 % | 8,86 % |
| 1992 | 20 | 7,38 % | 7,38 % |
| 1990 | 19 | 7,01 % | 7,01 % |
| 1989 | 18 | 6,64 % | 6,64 % |
| 1994 | 17 | 6,27 % | 6,27 % |
| 1985 | 17 | 6,27 % | 6,27 % |
| 1988 | 14 | 5,17 % | 5,17 % |
| 1997 | 12 | 4,43 % | 4,43 % |
| 1998 | 10 | 3,69 % | 3,69 % |
| ostatní odpovědi | 94 | 34,69 % | 34,69 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 1988.65 |
| Minimum: | 1970 |
| Maximum: | 1997 |
| Variační rozpětí: | 27 |
| Rozptyl: | 36.33 |
| Směrodatná odchylka: | 6.03 |
| Medián: | 1990 |
| Modus: | 1993 |

2. Nakupujete drogistické zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 3, Ne → konec dotazníku].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 268 | 98,89 % | 98,89 % |
| Ne | 3 | 1,11 % | 1,11 % |

3. Kde nejčastěji nakupujete drogistické zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Kamenný obchod - specializovaná samoobslužná drogérie (např. DM, Teta, Rossmann, a jiné) | 219 | 81,72 % | 80,81 % |
| Kamenný obchod - hypermarket, supermarket (např. Tesco, Albert, a jiné) | 127 | 47,39 % | 46,86 % |
| Přímý prodej (např. Avon, Oriflame, a jiné) | 50 | 18,66 % | 18,45 % |
| Internetový obchod | 45 | 16,79 % | 16,61 % |
| Kamenný obchod - menší samoobslužné prodejny (např. Hruška, Coop, a jiné) | 11 | 4,1 % | 4,06 % |
| Kamenný obchod - malý pultový prodej | 2 | 0,75 % | 0,74 % |

4. Prosím vypište, které internetové obchody využíváte nejčastěji?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
aukro mall.cz parfums.cz
aukro parfums
aukro
aukro, parfums
aukro, wish, alli express
aukro.cz mall.cz
avon
AVON
Avon, Balea
Avon, DM drogerie
bb-cream.cz
dedra avon
Dm
DM, Rossmann, Teta, Lidl, Tesco, Globus
DM, Teta drogerie, Rossmann
DM, Teta, Rossman
DM, Teta, Rossmann
Douglas.cz, Parfums.cz, Elfkosmetika.cz
Ebay, Prozdravi
Eva.cz
Fler (domácí kosmetika), nějaký avon internet
hanibal
heureka
heureka.cz - najdu si tam, kde je to nejlevnější, elnino-parfumes.cz
http://missiva.cz
itesco, rohlik.cz, lekarna.cz
krasa.cz, parfums.cz, elnino.cz
lekarna.cz
lekarna.cz,bione cosmetics
mall parfums aukro
Mall.cz
Mall.cz, Alza.cz
nepoužívám
Nic
parfemy.cz, vinted.cz
parfum.cz
Parfums
Parfums
parfums, pinkpanda, krása
Parfums.cz
parfums.cz
Parfums.cz
parfums.cz
parfums.cz
parfums.cz
parfums.cz
Parfums.cz, Krasa.cz
Pilulka.cz
Rossmann, Teta
Rossmann,Teta,DM
Různě podle nabídky.
specializované: alpa.cz, manufaktura.cz
Teta, DM, Globus
TOPVET
VMD drogerie
vmd drogerie, parfums
wish, alli express
www.kosmetika-zdravi.cz
YVES ROCHER, PARFUMS, EL NINO
5. Kde nejčastěji získáváte informace o nabídce drogistického zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přímo na prodejně | 177 | 66,04 % | 65,31 % |
| Tištěné katalogy, letáky, newslettery | 156 | 58,21 % | 57,56 % |
| Internet - oficiální stránky prodejců (např. dm-drogeriemarkt.cz) | 56 | 20,9 % | 20,66 % |
| Internet - blogy, diskuze | 50 | 18,66 % | 18,45 % |
| Internet - sociální sítě, youtube | 37 | 13,81 % | 13,65 % |
| Internet - přímo na stránkách výrobců drogistického zboží | 28 | 10,45 % | 10,33 % |
| Tištěné noviny a časopisy | 14 | 5,22 % | 5,17 % |
| sleduji slevy na internetu | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| od manželky | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Televizní reklama | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Kupi.cz | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| 1 | 0,37 % | 0,37 % | |
| Reklama v televizi | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| aplikace prodejen v telefonu | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| internet - zasílání nabídky | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Od přátel, rodiny atd | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Od známých | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| emaily of prodejců | 1 | 0,37 % | 0,37 % |

6. Na základě jakých faktorů si vybíráte místo nákupu drogistického zboží?
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

7. Nakoupil/a jste již někdy nějaký drogistický výrobek přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, nakupuji všechnu drogerii přes internet → otázka č. 9, Ano, nakupuji více než 50% přes internet → otázka č. 9, Ano, ale více nakupuji v kamenných prodejnách → otázka č. 9, Ne → otázka č. 8].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, ale více nakupuji v kamenných prodejnách | 171 | 63,81 % | 63,1 % |
| Ne | 73 | 27,24 % | 26,94 % |
| Ano, nakupuji více než 50% přes internet | 20 | 7,46 % | 7,38 % |
| Ano, nakupuji všechnu drogerii přes internet | 4 | 1,49 % | 1,48 % |

8. Co Vás nejvíce odrazuje od online nákupu drogistického zboží?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Navýšení ceny zboží o balné a dopravu | 36 | 50 % | 13,28 % |
| Strach z nedodání zboží | 8 | 11,11 % | 2,95 % |
| Nejistota originálního zboží (imitace známých značek) | 7 | 9,72 % | 2,58 % |
| Délka dodání zboží | 4 | 5,56 % | 1,48 % |
| Možné problémy s reklamací | 3 | 4,17 % | 1,11 % |
| Nedůvěryhodné internetové stránky prodejců | 3 | 4,17 % | 1,11 % |
| Poškození zboží při přepravě | 2 | 2,78 % | 0,74 % |
| radši výrobek vidím reálně v obchodě | 1 | 1,39 % | 0,37 % |
| Nejistota při výběru, nemožnost si prohlédnout, osahat. | 1 | 1,39 % | 0,37 % |
| neměla jsem potřebu | 1 | 1,39 % | 0,37 % |
| Musím pro to jít na poštu | 1 | 1,39 % | 0,37 % |
| ráda chodím do drogerie osobně | 1 | 1,39 % | 0,37 % |
| zbytečné, jelikož mnou kupované značky jsou dostupné v běžných kamenných obchodech | 1 | 1,39 % | 0,37 % |
| nemožnost si zboží tzv. očuchat | 1 | 1,39 % | 0,37 % |
| V našem městě je všechno drogistické zboží dobře dostupné. Máme tu dvě drogerie (i Tetu) a tři supermarkety. | 1 | 1,39 % | 0,37 % |
| nemám důvod tam nakupovat | 1 | 1,39 % | 0,37 % |

9. Jaké procento výdajů na drogistické zboží utratíte v kamenné prodejně a jakou část v online obchodě?
Prosím napište pouze číslo od 0 do 100.
Např. 80% utratím v kamenné prodejně, 20% utratím online nákupem = napíšu 80.
Povinná otázka, respondent musel napsat číselnou odpověď (pouze nezáporná čísla).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 90 | 67 | 25 % | 24,72 % |
| 100 | 62 | 23,13 % | 22,88 % |
| 80 | 38 | 14,18 % | 14,02 % |
| 95 | 26 | 9,7 % | 9,59 % |
| 70 | 24 | 8,96 % | 8,86 % |
| 99 | 7 | 2,61 % | 2,58 % |
| 60 | 6 | 2,24 % | 2,21 % |
| 40 | 6 | 2,24 % | 2,21 % |
| 98 | 6 | 2,24 % | 2,21 % |
| 50 | 5 | 1,87 % | 1,85 % |
| ostatní odpovědi | 21 | 7,84 % | 7,75 % |
Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.
| Statistická poloha | Hodnota |
|---|---|
| Průměr: | 86.64 |
| Minimum: | 40 |
| Maximum: | 100 |
| Variační rozpětí: | 60 |
| Rozptyl: | 182.86 |
| Směrodatná odchylka: | 13.52 |
| Medián: | 90 |
| Modus: | 90 |

10. Na škále 1-7 označte, do jaké míry souhlasíte s následujícími výroky:
Ohodnoťte na škále 1-7 (1=zcela souhlasím, 7=nesouhlasím).
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

11. Kdo Vás nejvíc ovlivňuje při výběru drogistického zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vlastní zkušenost | 228 | 85,07 % | 84,13 % |
| Přátelé | 126 | 47,01 % | 46,49 % |
| Rodinní příslušníci | 59 | 22,01 % | 21,77 % |
| Partner/ka | 44 | 16,42 % | 16,24 % |
| Kolegové, spolupracovníci | 9 | 3,36 % | 3,32 % |
| recenze | 5 | 1,87 % | 1,85 % |
| Personál v prodejně | 4 | 1,49 % | 1,48 % |
| Recenze na internetu | 3 | 1,12 % | 1,11 % |
| nabídka | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Recenze kohokoliv (známí, internet) | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| manželka | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| složení výrobku, ekologická odbouratelnost | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| youtuberky | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| cena za zboží | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| youtube | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Hoenocení výrobku na internetu (diskuze atd.) | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| nikdo | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| blogy a diskuze | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Vlastní znalosti o problematice. | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| beauty bloggerky | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| to, co je na etiketě | 1 | 0,37 % | 0,37 % |

12. U následujících skupin produktů vyberte, jestli preferujete nákup online nebo v kamenné prodejně (offline):
Ohodnoťte na škále 1 - 5 (1=pouze online, 2=převážně online, 3=převážně offline, 4=pouze offline, 5=nenakupuji).
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

13. Které faktory jsou pro Vás při nákupu drogistického zboží nejdůležitější?
Ohodnoťte na škále 1-7 (1=velmi důležité, 7=nedůležité).
Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
Automatizované zpracování této otázky zatím není podporováno, odpovědi je nutné zpracovat "ručně" na základě exportu surových dat (xls/xlsx/csv apod.)

14. Kolik průměrně za měsíc utratíte za drogistické zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 101 - 300 Kč | 87 | 32,46 % | 32,1 % |
| 301 - 500 Kč | 80 | 29,85 % | 29,52 % |
| 501 - 800 Kč | 34 | 12,69 % | 12,55 % |
| 0 - 100 Kč | 26 | 9,7 % | 9,59 % |
| 801 - 1 000 Kč | 24 | 8,96 % | 8,86 % |
| 1 001 Kč a více | 17 | 6,34 % | 6,27 % |

15. Kolik času jste za poslední týden strávili nákupem drogistického zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 0 - 10 min. | 91 | 33,96 % | 33,58 % |
| 11 - 20 min. | 64 | 23,88 % | 23,62 % |
| 21 - 30 min. | 61 | 22,76 % | 22,51 % |
| 31 - 40 min. | 24 | 8,96 % | 8,86 % |
| 51 - 60 min. | 10 | 3,73 % | 3,69 % |
| 61 min. - 1:10 h | 6 | 2,24 % | 2,21 % |
| 41 - 50 min. | 5 | 1,87 % | 1,85 % |
| více jak 2 h | 4 | 1,49 % | 1,48 % |
| 1:21 - 1:30 h | 2 | 0,75 % | 0,74 % |
| 1:51 - 2 h | 1 | 0,37 % | 0,37 % |

16. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 198 | 73,88 % | 73,06 % |
| Muž | 70 | 26,12 % | 25,83 % |

17. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Středoškolské s maturitou | 131 | 48,88 % | 48,34 % |
| VŠ | 73 | 27,24 % | 26,94 % |
| Středoškolské - výuční list | 36 | 13,43 % | 13,28 % |
| ZŠ | 28 | 10,45 % | 10,33 % |

18. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaměstnaný/á | 136 | 50,75 % | 50,18 % |
| Student | 87 | 32,46 % | 32,1 % |
| Nezaměstnaný/á | 13 | 4,85 % | 4,8 % |
| mateřská dovolená | 7 | 2,61 % | 2,58 % |
| Podnikal/ka | 5 | 1,87 % | 1,85 % |
| Rodičovská dovolená | 5 | 1,87 % | 1,85 % |
| invalidní důchodce | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| jsem | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| zaměstnaný + student | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| na mateřské dovolené | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Materska | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Na Rodičovské dovolené | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Rodičovská | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| na maretske | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Materska dovolena | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Péče o osobu blízkou | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| mateřské | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| zaměstnaná, dálkově studující | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| invalidní důchodkyně | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| Jsem podnikatelka. Podnikal - podnikalka - taková slova neznám | 1 | 0,37 % | 0,37 % |
| na to rodičovské dovolené | 1 | 0,37 % | 0,37 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


