Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákup letenek přes internet
Nákup letenek přes internet
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Dominika Skurová |
|---|---|
| Šetření: | 10. 04. 2017 - 25. 04. 2017 |
| Počet respondentů: | 302 |
| Počet otázek (max/průměr): | 10 / 6.97 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 80,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:07 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
Jsme studenti oboru Marketing a obchod na Vysoké škole báňské a rádi bychom Vás požádali o vyplnění krátkého dotazníku, který nám poslouží jako podklad pro zpracování seminární práce do předmětu Statistické metody v marketingu.
Cílem tohoto výzkumu je zjistit nákupní chování spotřebitelů.
Předem děkujeme za Vaši ochotu a přejeme pěkný den.
Tento dotazník je anonymní.
Odpovědi respondentů
1. Nakupujete letenky přes internet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 171 | 56,62 % | 56,62 % |
| ne | 131 | 43,38 % | 43,38 % |

2. Přes jakou stránku letenky nejčastěji vyhledáváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| www.scyscanner.cz | 39 | 22,67 % | 12,91 % |
| www.letuska.cz | 22 | 12,79 % | 7,28 % |
| www.pelikan.cz | 19 | 11,05 % | 6,29 % |
| www.letenky.cz | 18 | 10,47 % | 5,96 % |
| www.honzovyletenky.cz | 14 | 8,14 % | 4,64 % |
| www.studentagency.cz | 9 | 5,23 % | 2,98 % |
| www.letenky.com | 4 | 2,33 % | 1,32 % |
| azair.cz | 2 | 1,16 % | 0,66 % |
| wizzair.com | 2 | 1,16 % | 0,66 % |
| www.kiwi.com | 2 | 1,16 % | 0,66 % |
| www.svet-letenek.cz | 2 | 1,16 % | 0,66 % |
| kiwi.com | 2 | 1,16 % | 0,66 % |
| Gallileo | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| WizzAir | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| www.azair.cz | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| různě , často přímo od aerolinek | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| azair.eu | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| esky.cz | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| ryanair.com | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| ryenair | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| easyjet.com | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| azair.c? | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| weby leteckých společností. | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| www.momondo.cz | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| momondo | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| www.edreams.com | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| Ryanair.cz | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| www.az-air.cz | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| www.tripsta.cz | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| www.aviana.cz | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| www.smartwings.com | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| kombinace několika výše uvedených | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| kiwi.com!!!! | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| www.rumbo.es | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| různé | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| nevim :-) | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| pres stranky letecke spolecnosti kterou chci letet. Naposledy to bylo american airlines | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| Pelikán, Skyscanner, Letuška - vždy více stránek | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| Stránky aerolinií | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| aircanada.com | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| norwegian.com | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| Oficiální stránky aerolinek | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| kiwi.cz | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| jak kdy | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| Www.jet2.com | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| kiwi.com, momondo | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| konkrétní aerolinie | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| www.vueling.com | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| je to různé | 1 | 0,58 % | 0,33 % |

3. Které letiště preferujete pro Váš odlet?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Praha | 93 | 54,39 % | 30,79 % |
| Ostrava | 26 | 15,2 % | 8,61 % |
| Vídeň | 15 | 8,77 % | 4,97 % |
| Brno | 14 | 8,19 % | 4,64 % |
| Katowice | 11 | 6,43 % | 3,64 % |
| Krakow | 2 | 1,17 % | 0,66 % |
| Berlín | 2 | 1,17 % | 0,66 % |
| Bratislava | 2 | 1,17 % | 0,66 % |
| odkud je to nejlevnější | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| Drážďany | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| Malaga | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| yyz | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| Londyn | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| Barcelona | 1 | 0,58 % | 0,33 % |

4. Jak dlouho dopředu letenky nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| čtvrt roku | 78 | 45,61 % | 25,83 % |
| měsíc | 61 | 35,67 % | 20,2 % |
| týden | 16 | 9,36 % | 5,3 % |
| půl roku | 11 | 6,43 % | 3,64 % |
| více než půl roku | 5 | 2,92 % | 1,66 % |

5. V jaké cenové relaci letenky běžně kupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 1 000 - 5999 | 101 | 59,06 % | 33,44 % |
| 10 000 - 14 999 | 22 | 12,87 % | 7,28 % |
| 6 000 - 9 999 | 18 | 10,53 % | 5,96 % |
| 15 000 - 19 999 | 13 | 7,6 % | 4,3 % |
| do 999 | 12 | 7,02 % | 3,97 % |
| více než 20 000 | 5 | 2,92 % | 1,66 % |

6. Kam nejčastěji létáte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Evropa | 133 | 77,78 % | 44,04 % |
| Asie | 18 | 10,53 % | 5,96 % |
| Severní Amerika | 14 | 8,19 % | 4,64 % |
| Afrika | 4 | 2,34 % | 1,32 % |
| Jižní Amerika | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| Austrálie | 1 | 0,58 % | 0,33 % |

7. Co je pro Vás důležité při koupi letenky? (1- velmi důležité, 5 -nedůležité)
Nepovinná otázka, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se mohl u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.
| Podotázka | Průměr | Rozptyl |
|---|---|---|
| cena | 1.341 | 0.401 |
| dopravní společnost | 2.947 | 1.336 |
| množství přestupů | 1.848 | 0.948 |
| možnost online check in | 2.743 | 1.641 |
| občerstvení během letu | 3.415 | 1.95 |
| zavazadlo v ceně | 2.024 | 0.988 |
| výběr sedadla v ceně | 3.181 | 1.482 |
| parkování na letišti v ceně | 4.082 | 1.346 |
| možnost 1. třídy | 4.412 | 0.878 |
| typ letadla | 4.059 | 1.192 |
| kuřácký salónek na letišti | 4.625 | 0.806 |

8. S kým nejčastěji cestujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| s partnerem | 59 | 34,5 % | 19,54 % |
| sám | 46 | 26,9 % | 15,23 % |
| s přáteli | 31 | 18,13 % | 10,26 % |
| s rodinou | 29 | 16,96 % | 9,6 % |
| s kolegy z práce | 4 | 2,34 % | 1,32 % |
| s plyšákem | 1 | 0,58 % | 0,33 % |
| jak kdy | 1 | 0,58 % | 0,33 % |

9. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 177 | 58,61 % | 58,61 % |
| muž | 125 | 41,39 % | 41,39 % |

10. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 18 - 25 | 159 | 52,65 % | 52,65 % |
| 26 - 35 | 70 | 23,18 % | 23,18 % |
| 56 a více | 28 | 9,27 % | 9,27 % |
| 46 - 55 | 23 | 7,62 % | 7,62 % |
| 36 - 45 | 22 | 7,28 % | 7,28 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


