Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákup mobilních telefonů

Nákup mobilních telefonů

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Jan Brzák
Šetření:16. 02. 2016 - 10. 03. 2016
Počet respondentů:234
Počet otázek (max/průměr):14 / 13.68
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:po jedné otázce
Návratnost dotazníků:76,4 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:43
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

prosím Vás o vyplnění následujícího dotazníku s názvem "Nákup mobilních telefonů". Výsledky dotazníku budou sloužit jako podklad pro vypracování mé bakalářské práce.

Dotazník obsahuje 14 otázek a vyplňování zabere přibližně 3 minuty Vašeho času.

Odpovědi respondentů

1. Vlastníte alespoň jeden mobilní telefon?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, jedenotázka č. 2, Ano, dva a víceotázka č. 2, Ne, nevlastním mobilní telefon → konec dotazníku].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, jeden17273,19 %73,5 %  
Ano, dva a více6326,81 %26,92 %  

Graf

2. Vlastníte alespoň jeden „chytrý mobilní telefon“, tzv. smartphone?

Chytrý telefon/ smartphone by se dal definovat dotykovou obrazovou, přístupem k internetu, pokročilým operačním systémem (Android, iOS, Windows Phone, BlackBerry OS,...)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, vlastním alespoň jeden chytrý mobilní telefon19884,26 %84,62 %  
Ne, vlastním pouze klasický tlačítkový mobilní telefon3715,74 %15,81 %  

Graf

3. Pro jaké účely využíváte mobilní telefon / telefony?

V případě, že používáte pouze služební mobilní telefon poskytnutý zaměstnavatelem i pro osobní účely, zaškrtněte odpověď "Služební i osobní"

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pouze osobní17273,19 %73,5 %  
Služební i osobní6326,81 %26,92 %  

Graf

4. Nákup jakého mobilního telefonu preferujte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nového mobilního telefonu21390,64 %91,03 %  
Nevím, nedokáži posoudit, záleží na situaci177,23 %7,26 %  
Použitého (bazarového, repasovaného) mobilního telefonu52,13 %2,14 %  

Graf

5. V oblasti nákupu mobilního telefonu preferujete:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nákup v kamenném obchodě9942,13 %42,31 %  
Nákup přes internet7230,64 %30,77 %  
Nevím, záleží na situaci6125,96 %26,07 %  
přes internet i v kamenném obchodě10,43 %0,43 %  
Vybírá mi ho vždy někdo jiný10,43 %0,43 %  
je mi to jedno10,43 %0,43 %  

Graf

6. Dle Vašeho názoru přistupujete k nákupu či výběru nového mobilního telefonu

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
pečlivě zkoumám více možných variant (zjišťuji poznatky jiných uživatelů, sleduji recenze na daný mobilní telefon,...)21792,34 %92,74 %  
Nevím, nedokáži přesně posoudit104,26 %4,27 %  
Spíše impulzivně (nechám se ovlivnit reklamou, nezvažuji všechny možné alternativy,...)83,4 %3,42 %  

Graf

7. Vybíráte si mobilní telefon na základě toho, o jakou se jedná značku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 8, Neotázka č. 9, Nevím, záleží na situaciotázka č. 9].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano14662,13 %62,39 %  
Ne5121,7 %21,79 %  
Nevím, záleží na situaci3816,17 %16,24 %  

Graf

8. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu? (maximálně jedna možnost)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Samsung3322,6 %14,1 %  
Apple3221,92 %13,68 %  
Nokia/Microsoft2819,18 %11,97 %  
Sony (Xperia, Sony Ericsson)2013,7 %8,55 %  
LG85,48 %3,42 %  
Huawei85,48 %3,42 %  
Lenovo74,79 %2,99 %  
HTC42,74 %1,71 %  
Žádná 10,68 %0,43 %  
Xiaomi10,68 %0,43 %  
Asus10,68 %0,43 %  
Motorola10,68 %0,43 %  
Nemám oblíbenou znacku10,68 %0,43 %  
Doogee10,68 %0,43 %  

Graf

9. Kolik peněz jste vynaložil/la na nákup Vašeho nynějšího mobilního telefonu?

V případě, že vlastníte více mobilních telefonů, volte odpověď dle naposledy pořízeného zařízení.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
3.001 – 6.000 Kč8837,45 %37,61 %  
3.000 Kč a méně4519,15 %19,23 %  
6.001 – 9.000 Kč3615,32 %15,38 %  
Mobilní telefon jsem obdržel darem či v rámci zaměstnaneckých výhod208,51 %8,55 %  
9.001 – 12.000 Kč177,23 %7,26 %  
15.001 Kč a více156,38 %6,41 %  
12.001 – 15.000 Kč145,96 %5,98 %  

Graf

10. Které faktory jsou pro Vás při výběru či nákupu mobilního telefonu nejdůležitější?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 3).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kvalita přístroje17976,17 %76,5 %  
Cena16971,91 %72,22 %  
Operační systém10745,53 %45,73 %  
Fotoaparát10142,98 %43,16 %  
Značka9942,13 %42,31 %  
Design9038,3 %38,46 %  
Velikost paměti a možnost jejího rozšíření8937,87 %38,03 %  
Velikost displaye4820,43 %20,51 %  
Zvýšená odolnost zařízení (odolnost v případě pádu, zamezení vniknutí prachu či vody, ...)3113,19 %13,25 %  
Podpora LTE, 4G2611,06 %11,11 %  
GPS2611,06 %11,11 %  
Kvalita služeb prodejce125,11 %5,13 %  
Váha93,83 %3,85 %  
výdrž baterie41,7 %1,71 %  
notifikační dioda, rozměry telefonu, výdrž baterie10,43 %0,43 %  
pritomnost hw klavesnice10,43 %0,43 %  
kromě ceny mě nic moc nezajímá, kupuji si jen to nejobyčejnější, aby to psalo a volalo:-)10,43 %0,43 %  
malé rozměry, dlouhá výdrž baterie10,43 %0,43 %  
porovnávám co od něj požaduji a jeho spolehlivost oproti ceně10,43 %0,43 %  
značka, kvalita, desing, fotoaparát, velikost paměti, odolnost, velikost display a podpora LTE10,43 %0,43 %  
vykon, hw parametry, dostatecne velka RAM (alespon 2GB), rozliseni fotaku, velikost displaye mobilu atd10,43 %0,43 %  
FM rádio10,43 %0,43 %  
baterie10,43 %0,43 %  
velikost baterie10,43 %0,43 %  
rozměr10,43 %0,43 %  
aby měl čudlíky10,43 %0,43 %  
Co nejmensi velikost pristroje ake s dotykovym displayem10,43 %0,43 %  
Ne dotykový, nízké záření a nízké zahřívání 10,43 %0,43 %  
vybaveni10,43 %0,43 %  
vlastnosti10,43 %0,43 %  
mp3 přehrávač10,43 %0,43 %  

Graf

11. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Žena14862,98 %63,25 %  
Muž8737,02 %37,18 %  

Graf

12. Kolik je vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
16 – 2512553,19 %53,42 %  
26 – 355322,55 %22,65 %  
36 – 452410,21 %10,26 %  
46 – 55156,38 %6,41 %  
15 a méně let135,53 %5,56 %  
56 a více let52,13 %2,14 %  

Graf

13. Jaký je Váš životní status?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Student (i pracující student)11147,23 %47,44 %  
Zaměstnaný10343,83 %44,02 %  
Nezaměstnaný125,11 %5,13 %  
Matka na mateřské dovolené52,13 %2,14 %  
Osoba pobírající důchod (starobní, invalidní, …)20,85 %0,85 %  
Matka či otec na rodičovské dovolené20,85 %0,85 %  

Graf

14. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Střední škola s maturitou/ Učiliště s výučním listem10544,68 %44,87 %  
Vysoká škola8234,89 %35,04 %  
Základní škola2711,49 %11,54 %  
Vyšší odborná škola114,68 %4,7 %  
Střední škola bez maturity104,26 %4,27 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

7. Vybíráte si mobilní telefon na základě toho, o jakou se jedná značku?

  • odpověď Ano:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Apple na otázku 8. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu? (maximálně jedna možnost)
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nokia/Microsoft na otázku 8. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu? (maximálně jedna možnost)
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Samsung na otázku 8. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu? (maximálně jedna možnost)
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Sony (Xperia, Sony Ericsson) na otázku 8. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu? (maximálně jedna možnost)

13. Jaký je Váš životní status?

  • odpověď Student (i pracující student):
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15 a méně let na otázku 12. Kolik je vám let?
    • 2x vetší pravděpodobnost při odpovědi Základní škola na otázku 14. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
  • odpověď Zaměstnaný:
    • 2.1x vetší pravděpodobnost při odpovědi 46 – 55 na otázku 12. Kolik je vám let?

14. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

  • odpověď Základní škola:
    • 8.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15 a méně let na otázku 12. Kolik je vám let?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vlastníte alespoň jeden mobilní telefon?

2. Vlastníte alespoň jeden „chytrý mobilní telefon“, tzv. smartphone?

3. Pro jaké účely využíváte mobilní telefon / telefony?

4. Nákup jakého mobilního telefonu preferujte?

5. V oblasti nákupu mobilního telefonu preferujete:

6. Dle Vašeho názoru přistupujete k nákupu či výběru nového mobilního telefonu

7. Vybíráte si mobilní telefon na základě toho, o jakou se jedná značku?

8. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu? (maximálně jedna možnost)

9. Kolik peněz jste vynaložil/la na nákup Vašeho nynějšího mobilního telefonu?

10. Které faktory jsou pro Vás při výběru či nákupu mobilního telefonu nejdůležitější?

11. Jaké je Vaše pohlaví?

12. Kolik je vám let?

13. Jaký je Váš životní status?

14. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vlastníte alespoň jeden mobilní telefon?

2. Vlastníte alespoň jeden „chytrý mobilní telefon“, tzv. smartphone?

3. Pro jaké účely využíváte mobilní telefon / telefony?

4. Nákup jakého mobilního telefonu preferujte?

5. V oblasti nákupu mobilního telefonu preferujete:

6. Dle Vašeho názoru přistupujete k nákupu či výběru nového mobilního telefonu

7. Vybíráte si mobilní telefon na základě toho, o jakou se jedná značku?

8. Jaká je Vaše oblíbená značka mobilního telefonu? (maximálně jedna možnost)

9. Kolik peněz jste vynaložil/la na nákup Vašeho nynějšího mobilního telefonu?

10. Které faktory jsou pro Vás při výběru či nákupu mobilního telefonu nejdůležitější?

11. Jaké je Vaše pohlaví?

12. Kolik je vám let?

13. Jaký je Váš životní status?

14. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Brzák, J.Nákup mobilních telefonů (výsledky průzkumu), 2016. Dostupné online na https://nakup-mobilnich-telefonu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.