Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákupná atmosféra Tesco

Nákupná atmosféra Tesco

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lenka Muchová
Šetření:21. 03. 2009 - 28. 03. 2009
Počet respondentů:80
Počet otázek (max/průměr):12 / 12
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:33,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:22
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Nasledujúci prieskum je súčasťou diplomovej práce na tému "Dizajn predajne". Cieľom výskumu je zistiť spokojnosť zákazníkov s exteriérom, interiérom a celkovou nákupnou atmosférou hypermarketu Tesco v Petržalke.

Odpovědi respondentů

1. Ako často navštevujete hypermarket Tesco Petržalka?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1krát mesačne2430 %30 %  
1krát týždenne2328,75 %28,75 %  
menej ako 1krát mesačne2025 %25 %  
viac ako 1krát týždenne1316,25 %16,25 %  

Graf

2. Prečo navštevujete hypermarket Tesco Petržalka?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
kvôli množstvu a rôznorodosti tovaru3543,75 %43,75 %  
kvôli dobrej lokaite predajne3341,25 %41,25 %  
kvôli výhodným cenám tovaru2531,25 %31,25 %  
kvôli jednoduchej orientácii v predajni1012,5 %12,5 %  

Graf

3. Považujete interiér Tesca z pohľadu handicapovaných, matiek s kočármi a starších ľudí za:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
s prekážkami, ale umožňujúcimi vysokú samoobslužnosť3948,75 %48,75 %  
bezbariérový a prístupný3543,75 %43,75 %  
s prekážkami, ktoré znižujú možnosti samostatne využívať predajňu56,25 %6,25 %  
vysoko bariérový a neprístupný11,25 %1,25 %  

Graf

4. Ako vnímate osvetlenie v predajni Tesco?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vyhovuje mi6682,5 %82,5 %  
je príliš silné1215 %15 %  
je nedostatočné22,5 %2,5 %  

Graf

5. Na škále 1-5 (1 - výborná, 5 - veľmi zlá) ohodnoťte hudbu v predajni:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34252,5 %52,5 %  
41822,5 %22,5 %  
21012,5 %12,5 %  
5810 %10 %  
122,5 %2,5 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:3.25
Minimum:2
Maximum:5
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.53
Směrodatná odchylka:0.73
Medián:3
Modus:3

Graf

6. Na škále 1-5 (1 - veľmi tichá, 5 - hlučná) ohodnoťte hlasitosť hudobnej kulisy:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
34860 %60 %  
21518,75 %18,75 %  
178,75 %8,75 %  
478,75 %8,75 %  
533,75 %3,75 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.79
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:0.42
Směrodatná odchylka:0.65
Medián:3
Modus:3

Graf

7. Na škále 1-5 (1 - otravujú ma, 5 - páčia sa mi) ohodnoťte znelky a hlásenia Tesco:

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
22328,75 %28,75 %  
32227,5 %27,5 %  
11923,75 %23,75 %  
41417,5 %17,5 %  
522,5 %2,5 %  

Statistická data byla pro následující výpočty očištěna o 5 % hodnot z každé strany.

Statistická polohaHodnota
Průměr:2.43
Minimum:1
Maximum:4
Variační rozpětí:3
Rozptyl:1.01
Směrodatná odchylka:1
Medián:2
Modus:2

Graf

8. Vyhovuje Vám miesto určené na pohyb medzi regálmi a pred pokladňami hypermarketu?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
áno, úplne mi vyhovuje6378,75 %78,75 %  
nie, uličky sú príliš úzke1215 %15 %  
priestor je príiš široký a regále sú od seba vo veľkej vzdialenosti56,25 %6,25 %  

Graf

9. Nakupujete akciový tovar vystavený pri vchode do predajne?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
niekedy, podľa aktuálnej ponuky6378,75 %78,75 %  
nikdy1215 %15 %  
áno, často56,25 %6,25 %  

Graf

10. Všímate si propagačné materiály (letáky, nástenné tabule, vlajky..) upozorňujúce na akciový tovar?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
všimnem si ich, al eneriadim sa nimi5265 %65 %  
vôbec si ich nevšíam1721,25 %21,25 %  
áno, často si vďaka ním zakúpim akciový tovar1113,75 %13,75 %  

Graf

11. Demografické údaje:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena4758,75 %58,75 %  
muž3341,25 %41,25 %  

Graf

12. Vek

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 - 35 rokov7188,75 %88,75 %  
36 a viac rokov911,25 %11,25 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Nebyly nalezeny žádné zajímavé souvislosti mezi odpovědmi.

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Ako často navštevujete hypermarket Tesco Petržalka?

2. Prečo navštevujete hypermarket Tesco Petržalka?

3. Považujete interiér Tesca z pohľadu handicapovaných, matiek s kočármi a starších ľudí za:

4. Ako vnímate osvetlenie v predajni Tesco?

5. Na škále 1-5 (1 - výborná, 5 - veľmi zlá) ohodnoťte hudbu v predajni:

6. Na škále 1-5 (1 - veľmi tichá, 5 - hlučná) ohodnoťte hlasitosť hudobnej kulisy:

7. Na škále 1-5 (1 - otravujú ma, 5 - páčia sa mi) ohodnoťte znelky a hlásenia Tesco:

8. Vyhovuje Vám miesto určené na pohyb medzi regálmi a pred pokladňami hypermarketu?

9. Nakupujete akciový tovar vystavený pri vchode do predajne?

10. Všímate si propagačné materiály (letáky, nástenné tabule, vlajky..) upozorňujúce na akciový tovar?

11. Demografické údaje:

12. Vek

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Ako často navštevujete hypermarket Tesco Petržalka?

2. Prečo navštevujete hypermarket Tesco Petržalka?

3. Považujete interiér Tesca z pohľadu handicapovaných, matiek s kočármi a starších ľudí za:

4. Ako vnímate osvetlenie v predajni Tesco?

5. Na škále 1-5 (1 - výborná, 5 - veľmi zlá) ohodnoťte hudbu v predajni:

6. Na škále 1-5 (1 - veľmi tichá, 5 - hlučná) ohodnoťte hlasitosť hudobnej kulisy:

7. Na škále 1-5 (1 - otravujú ma, 5 - páčia sa mi) ohodnoťte znelky a hlásenia Tesco:

8. Vyhovuje Vám miesto určené na pohyb medzi regálmi a pred pokladňami hypermarketu?

9. Nakupujete akciový tovar vystavený pri vchode do predajne?

10. Všímate si propagačné materiály (letáky, nástenné tabule, vlajky..) upozorňujúce na akciový tovar?

11. Demografické údaje:

12. Vek

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Muchová, L.Nákupná atmosféra Tesco (výsledky průzkumu), 2009. Dostupné online na https://nakupna-atmosfera-tesco.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.