Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákupní atmosféra hypermarketu Globus Zličín

Nákupní atmosféra hypermarketu Globus Zličín

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Lucie Scheubová
Šetření:10. 05. 2010 - 14. 05. 2010
Počet respondentů:25
Počet otázek (max/průměr):16 / 14.68
Použité ochrany:unikátní IP
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:57,8 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.01:59
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Cílem mého dotazníku je zjistit názory zákazníků na nákupní atmosféru prodejny, tj, jak jsou spokojeni s nákupním prostředním prodejny a jak se jim nakupuje. Následně poznatky porovnám s prodejnou TESCO Zličín. Zjištěné informace použiji do mé bakalářské práce a po skončení šetření bude možné si prohlédnout výsledky.

Odpovědi respondentů

1. Jak často chodíte nakupovat do této prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
1x měsíčně1768 %68 %  
2x měsíčně416 %16 %  
více jak 2x týdně28 %8 %  
2x týdně14 %4 %  
1x týdně14 %4 %  

Graf

2. Jakou dopravní variantu volíte pro návštěvu prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [MHD + autobus zdarmaotázka č. 6, vlastní vozidlootázka č. 3, pěškyotázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vlastní vozidlo1456 %56 %  
MHD + autobus zdarma1040 %40 %  
pěšky14 %4 %  

Graf

3. Dostanete se snadno na parkoviště?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, není problém1285,71 %48 %  
Ne, přístup je složitý17,14 %4 %  
Jak kdy17,14 %4 %  

Graf

4. Jak hodnotíte orientaci na parkovišti?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Velmi dobrá, nemám problém964,29 %36 %  
Dostačující, ale mohla by být lepší428,57 %16 %  
Nevím kudy kam17,14 %4 %  

Graf

5. Máte problémy se zaparkováním?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vůbec, vždy zaparkuji964,29 %36 %  
Skoro vždy zaparkuji428,57 %16 %  
Mívám problémy zaparkovat17,14 %4 %  

Graf

6. Jak hodnotíte dostupnost této prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Snadný přístup, dobrá orientace1664 %64 %  
Zdá se snadný přístup, ale špatná orientace520 %20 %  
Měl/a jsem problémjy se dostat k prodejně416 %16 %  

Graf

7. Umožňuje Vám prodejna snadný vstup do prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, průchod je dostatečně průchozí a prostorný2288 %88 %  
Ne, mívám potíže se dostat dovnitř312 %12 %  

Graf

8. Jak hodnotíte vybavenost prodejny vozíky a košíky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Jsem spokojený/á1664 %64 %  
Občas chybí728 %28 %  
Vždy chybí14 %4 %  
Většinou chybí14 %4 %  

Graf

9. Dokážete se v prodejně rychle zorientovat?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, vše je přehledné1248 %48 %  
Potřebuji trochu času1040 %40 %  
Ne, nevím co kde najít312 %12 %  

Graf

10. Jak jste spokojeni s prodejním personálem? (tj. u pokladen, pultů apod.)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nemohu posoudit, mám neutrální názor1456 %56 %  
Personál je ochotný nemám problém832 %32 %  
Nejsem spokojený/á, nevychází mi vstříc312 %12 %  

Graf

11. Jste spokojeni s prostorovým řešením prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, prodejna mi umožňuje pohodlný nákup1352 %52 %  
Nemám výhrady832 %32 %  
Ne, mám problémy se pohybovat mezi regály a ostatním zařízením416 %16 %  

Graf

12. Jak jste spokojeni s hudební kulisou?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nevnímám ji1768 %68 %  
Nevadí mi520 %20 %  
Velmi, zpříjemňuje mi nákup312 %12 %  

Graf

13. Líbí se Vám grafické vybavení prodejny?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano, ale ne vše1040 %40 %  
Nevím, moc to nevnímám832 %32 %  
Ne, volil/a bych jiné barvy, design apod.416 %16 %  
Ano, vytváří to příjemné prostředí312 %12 %  

Graf

14. Přijde Vám prodejna čistá a dobře udržovaná?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Občas mám k něčemu výhrady1352 %52 %  
Ano, jsem spokojený/á1144 %44 %  
Prodejna mi přijde nanedbávaná14 %4 %  

Graf

15. Jak hodnotíte mikroklimatické podmínky? (teplota, prašnost, větrání)

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Celkem dobře, ale ne vše1248 %48 %  
Kladně, nemám k ničemu výhrady1248 %48 %  
Necítím se v prodejně kvůli těmto podmínkám dobře14 %4 %  

Graf

16. Jak se celkově cítíte v prodejně?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Celkem dobře, nemám výhrady1768 %68 %  
Velmi dobře, příjemně se nakupuje624 %24 %  
Ne moc dobře28 %8 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Scheubová, L.Nákupní atmosféra hypermarketu Globus Zličín (výsledky průzkumu), 2010. Dostupné online na https://nakupni-atmosfera-hypermarketu-globus-zlicin.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.