Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákupní chováni na slevových portálech
Nákupní chováni na slevových portálech
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Simona Kusalová |
|---|---|
| Šetření: | 05. 12. 2011 - 02. 01. 2012 |
| Počet respondentů: | 126 |
| Počet otázek (max/průměr): | 14 / 11.46 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 80,4 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:46 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý deň,
rada by som vás požiadala o vyplnenie dotazníku, ktorý je súčasťou mojej diplomovej práce na tému Internetový copywriting so zameraním na zľavové portály. Cieľom je spoznať nákupné správanie zákazníkov zľavových portálov.
Dotazník je anonymný a v českom jazyku. Jeho vyplnenie vám zaberie približne 5 minút.
Vopred ďakujem za váš čas.
Simona Kusalová, študentka fakulty multimediálních komunikací Univerzity Tomáše Bati ve Zlíně
Odpovědi respondentů
1. Nakupovali jste někdy na slevovém portálu? (jako např. Slevomat)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 2, ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 81 | 64,29 % | 64,29 % |
| ne | 45 | 35,71 % | 35,71 % |

2. Podle čeho si vybíráte slevový portál?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Podle výběru nabízených slev | 52 | 64,2 % | 41,27 % |
| Podle doporoučení známých | 10 | 12,35 % | 7,94 % |
| Podle jeho dobrého jména | 10 | 12,35 % | 7,94 % |
| Podle jeho webu (je hezký, poutavý, přehledný) | 3 | 3,7 % | 2,38 % |
| Podle minulých zkušeností | 2 | 2,47 % | 1,59 % |
| nevyberam si, ak ma zaujme ponuka cez agregator | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| Nevím | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| www.skrz.cz - přehled všech slevových portálů | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| web, ponuka, prehľadnosť, možnosť platby | 1 | 1,23 % | 0,79 % |

3. Z jakého důvodu nakupujete na slevových portálech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Je to způsob, jak si dopřát běžné služby (restaurace, kadeřnice) levněji | 45 | 55,56 % | 35,71 % |
| Chci vyzkoušet nové věci, které jsou pro mě běžně příliš drahé | 27 | 33,33 % | 21,43 % |
| Neumím odolat nízkým cenám | 2 | 2,47 % | 1,59 % |
| Baví mě nakupování čehokoliv. Čím víc, tím lépe | 2 | 2,47 % | 1,59 % |
| prve 3 odpovede | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| nákup dovolené, dárků | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| vyzkoušení portálu, abych měla názor | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| inspirace, ale není to vždy tak levné!! :-) | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| kombinácia: dobrá cena + niečo nové | 1 | 1,23 % | 0,79 % |

4. Podle čeho se rozhodujete, zda si koupíte slevový kupón?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Zaujal mě předmět slevy | 49 | 60,49 % | 38,89 % |
| Je za výhodnou cenu | 26 | 32,1 % | 20,63 % |
| Přesvědčil mě text popisující předmět slevy | 2 | 2,47 % | 1,59 % |
| Okouzlili mě fotografie, týkajíce se předmětu slevy | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| neplánuji již vícekrát nakupovat přes portály | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| kombinace všech + ověření standartní ceny | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| fotografie, ponuka, cena, tav peňaženky | 1 | 1,23 % | 0,79 % |

5. Co si všimnete jako první při slevové nabídce?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Titulek | 35 | 43,21 % | 27,78 % |
| Obrázek | 23 | 28,4 % | 18,25 % |
| Cenu | 21 | 25,93 % | 16,67 % |
| popis | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| Cenu, predmet a lokalitu, kde zľavu možem uplatniť | 1 | 1,23 % | 0,79 % |

6. Obvykle si čtete texty slev, anebo si všímáte jenom ceny a podmínky použití slevového kupónu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Přečtu si celý text slevy, až pak se rozhodnu, zda si jej koupím → otázka č. 7, Nečtu si text slevy, všímám si jenom ceny a podmínky použití → otázka č. 8].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Přečtu si celý text slevy, až pak se rozhodnu, zda si jej koupím | 76 | 93,83 % | 60,32 % |
| Nečtu si text slevy, všímám si jenom ceny a podmínky použití | 5 | 6,17 % | 3,97 % |

7. Jestli si čtete texty slev, co si o nich myslíte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Jsou dostatečné, poskytují mi všechny potřebné informace | 42 | 55,26 % | 33,33 % |
| Nejsou dobré, neposkytují mi dostatek informací | 10 | 13,16 % | 7,94 % |
| Nevím/Je mi to jedno | 7 | 9,21 % | 5,56 % |
| Jsou nudné, mohli by být poutavější | 6 | 7,89 % | 4,76 % |
| niektoré sú dobré, niektoré nekompletné | 1 | 1,32 % | 0,79 % |
| někdy jsou dobré někdy nedostatečné | 1 | 1,32 % | 0,79 % |
| jak kdy | 1 | 1,32 % | 0,79 % |
| pokud mi tam neco chybi, zeptam se v diskuzi | 1 | 1,32 % | 0,79 % |
| postacuju, no mohli by byt putavejsie | 1 | 1,32 % | 0,79 % |
| občas by měly obsahovat více informací | 1 | 1,32 % | 0,79 % |
| Ako kedy... | 1 | 1,32 % | 0,79 % |
| texty by mohlY být více popisující předmět | 1 | 1,32 % | 0,79 % |
| záleží portál od portálu, nejlepší je slevomat.cz | 1 | 1,32 % | 0,79 % |
| záleží od portálu, niekde sú dostatočné, inde nie | 1 | 1,32 % | 0,79 % |
| Záleží na konkrétním portálu, ale většinou jsou ok | 1 | 1,32 % | 0,79 % |

8. Co si myslíte o titulcích, které jsou psané v rozkazovacím tóně? (příklad: Neváhejte a vyzkoušejte novou službu Vyplňto.cz!)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nemyslím si o nich nic | 52 | 64,2 % | 41,27 % |
| Nejsou pro mě zajímavé | 15 | 18,52 % | 11,9 % |
| Většinou mě přinutí k akci | 6 | 7,41 % | 4,76 % |
| Urážejí mě | 3 | 3,7 % | 2,38 % |
| prídu mi dosť zúfalé | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| Zaujmú ma, ak ma zaujme aj predmet titulku. | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| trapné | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| lehce mě iritují | 1 | 1,23 % | 0,79 % |
| jsou mi nepříjemné | 1 | 1,23 % | 0,79 % |

9. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 98 | 77,78 % | 77,78 % |
| Muž | 22 | 17,46 % | 17,46 % |
| Muž | 6 | 4,76 % | 4,76 % |

10. Váš věk je v rozmezí
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 21 – 30 | 83 | 65,87 % | 65,87 % |
| 16 – 20 | 23 | 18,25 % | 18,25 % |
| 31 – 40 | 14 | 11,11 % | 11,11 % |
| 41 – 50 | 6 | 4,76 % | 4,76 % |

11. Jaké je vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vysokoškolské | 51 | 40,48 % | 40,48 % |
| Střední škola s maturitou | 46 | 36,51 % | 36,51 % |
| Základní | 17 | 13,49 % | 13,49 % |
| Vyšší odborné | 9 | 7,14 % | 7,14 % |
| Vyučená/ý | 2 | 1,59 % | 1,59 % |
| Střední škola bez maturity | 1 | 0,79 % | 0,79 % |

12. Žijete ve městě nebo na venkově?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ve městě | 103 | 81,75 % | 81,75 % |
| Na venkově | 23 | 18,25 % | 18,25 % |

13. Kolik obyvatel má přibližně vaše obec?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Víc jako 60 001 | 66 | 52,38 % | 52,38 % |
| Méně jako 5 000 | 26 | 20,63 % | 20,63 % |
| 20 001 – 60 000 | 18 | 14,29 % | 14,29 % |
| 5 001 – 20 000 | 16 | 12,7 % | 12,7 % |

14. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Student | 57 | 45,24 % | 45,24 % |
| Pracující (zaměstnanec, freelancer, nebo podnikatel) | 32 | 25,4 % | 25,4 % |
| Pracující popři studiu | 30 | 23,81 % | 23,81 % |
| Na mateřské dovolené | 7 | 5,56 % | 5,56 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


