Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákupní rozhodování v kategorii spotřební elektroniky
Nákupní rozhodování v kategorii spotřební elektroniky
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Jiří Stara |
|---|---|
| Šetření: | 29. 03. 2010 - 11. 04. 2010 |
| Počet respondentů: | 224 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 20 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 80,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:11 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Jiří Stara a v současné době píši na VŠE bakalářskou práci na téma "Retail marketing v oblasti spotřební elektroniky". Její součástí je i tento dotazník, který by měl zmapovat nákupní rozhodování českých spotřebitelů. Obsahuje 20 krátkých otázek a jeho vyplnění Vám zabere přibližně 5 minut.
Pokud Vy nebo někdo z Vašeho okolí pracuje v marketingu nebo pro výrobce či prodejce spotřební elektroniky, dotazník prosím nevyplňujte.
Odpovědi respondentů
1. Jakou značku spotřební elektroniky preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žádnou | 89 | 39,73 % | 39,73 % |
| Sony | 37 | 16,52 % | 16,52 % |
| Panasonic | 32 | 14,29 % | 14,29 % |
| Samsung | 29 | 12,95 % | 12,95 % |
| Philips | 14 | 6,25 % | 6,25 % |
| LG | 14 | 6,25 % | 6,25 % |
| Jiný značkový výrobce (například Sharp, Toshiba) | 9 | 4,02 % | 4,02 % |
2. Kde nejčastěji nakupujete spotřební elektroniku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velké specializované prodejny (například Datart, Electroworld) | 87 | 38,84 % | 38,84 % |
| Internetové obchody (například Alza, Mironet, Mall) | 85 | 37,95 % | 37,95 % |
| Menší místní specializované prodejny | 35 | 15,63 % | 15,63 % |
| Značkové prodejny (například Samsung Centrum, Sony Centrum) | 12 | 5,36 % | 5,36 % |
| Hypermarkety (například Tesco, Globus) | 5 | 2,23 % | 2,23 % |
3. Jaký je hlavní zdroj informací o elektronice, kterou plánujete zakoupit?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Internetové obchody | 61 | 27,23 % | 27,23 % |
| Oficiální informace od výrobců (katalogy, internetová prezentace, infolinky) | 51 | 22,77 % | 22,77 % |
| Členové rodiny, přátelé a známí | 38 | 16,96 % | 16,96 % |
| Specializované časopisy a portály (například Stereo | 34 | 15,18 % | 15,18 % |
| Personál prodejen | 18 | 8,04 % | 8,04 % |
| Nabídkové letáky | 16 | 7,14 % | 7,14 % |
| Noviny a časopisy | 6 | 2,68 % | 2,68 % |
4. Kdo má hlavní slovo při rozhodování o nákupu elektroniky ve Vaší domácnosti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Muž | 149 | 66,52 % | 66,52 % |
| Žena | 48 | 21,43 % | 21,43 % |
| Příbuzní, přátelé a známí | 15 | 6,7 % | 6,7 % |
| Děti | 12 | 5,36 % | 5,36 % |
5. Seřaďte prosím uvedená kritéria od nejméně důležitého po nejdůležitější
Povinná otázka, respondent musel u každé z nabízených odpovědí určit jedinečné pořadí.
| Odpověď | Průměrné pořadí | Rozptyl |
|---|---|---|
| Cena | 3.045 | 1.498 |
| Značka | 3.33 | 2.177 |
| Vlastnosti výrobku (technické parametry, například rozlišení obrazovky) | 2.473 | 2.214 |
| Design (vzhled, rozměry a hmotnost) | 3.272 | 1.662 |
| Nabídka funkcí (například přehrávání hudby z USB flashky) | 2.879 | 1.972 |
6. Sledujete novinky a trendy v oblasti spotřební elektroniky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, když uvidím zajímavý článek, rád si ho přečtu | 129 | 57,59 % | 57,59 % |
| Ne | 84 | 37,5 % | 37,5 % |
| Ano, sleduji je pravidelně | 11 | 4,91 % | 4,91 % |
7. Jakou roli hraje značka při výběru elektroniky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Mám několik oblíbených značek, ze kterých vybírám | 163 | 72,77 % | 72,77 % |
| Žádnou | 43 | 19,2 % | 19,2 % |
| Mám svou oblíbenou značku, které jsem většinou věrný | 18 | 8,04 % | 8,04 % |
8. Jak hodnotíte NABÍZENÝ SORTIMENT na českém trhu spotřební elektroniky?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 106 | 47,32 % | 47,32 % |
| dobrý | 69 | 30,8 % | 30,8 % |
| výborný | 38 | 16,96 % | 16,96 % |
| dostatečný | 8 | 3,57 % | 3,57 % |
| nedostatečný | 3 | 1,34 % | 1,34 % |
9. Myslíte si, že jsou CENY elektroniky na českém trhu přiměřené?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „souhlasím”, „spíše souhlasím”, „nevím”, „spíše nesouhlasím” a „nesouhlasím”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 71 | 31,7 % | 31,7 % |
| spíše nesouhlasím | 69 | 30,8 % | 30,8 % |
| spíše souhlasím | 65 | 29,02 % | 29,02 % |
| nesouhlasím | 11 | 4,91 % | 4,91 % |
| souhlasím | 8 | 3,57 % | 3,57 % |
10. Jak hodnotíte SLUŽBY PERSONÁLU českých prodejen elektroniky?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 95 | 42,41 % | 42,41 % |
| chvalitebný | 59 | 26,34 % | 26,34 % |
| dostatečný | 41 | 18,3 % | 18,3 % |
| nedostatečný | 17 | 7,59 % | 7,59 % |
| výborný | 12 | 5,36 % | 5,36 % |
11. Jak hodnotíte DOSTUPNOST INFORMACÍ o elektronice nabízené na českém trhu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 107 | 47,77 % | 47,77 % |
| dobrý | 54 | 24,11 % | 24,11 % |
| výborný | 42 | 18,75 % | 18,75 % |
| dostatečný | 18 | 8,04 % | 8,04 % |
| nedostatečný | 3 | 1,34 % | 1,34 % |
12. Jak hodnotíte MOŽNOST VYZKOUŠENÍ elektroniky nabízené na českém trhu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 76 | 33,93 % | 33,93 % |
| dostatečný | 53 | 23,66 % | 23,66 % |
| chvalitebný | 48 | 21,43 % | 21,43 % |
| nedostatečný | 37 | 16,52 % | 16,52 % |
| výborný | 10 | 4,46 % | 4,46 % |
13. Jak hodnotíte SERVIS elektroniky zakoupené na českém trhu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrý | 119 | 53,13 % | 53,13 % |
| chvalitebný | 54 | 24,11 % | 24,11 % |
| dostatečný | 35 | 15,63 % | 15,63 % |
| nedostatečný | 11 | 4,91 % | 4,91 % |
| výborný | 5 | 2,23 % | 2,23 % |
14. Jak hodnotíte ÚROVEŇ KAMENNÝCH PRODEJEN elektroniky na českém trhu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 105 | 46,88 % | 46,88 % |
| dobrý | 74 | 33,04 % | 33,04 % |
| dostatečný | 25 | 11,16 % | 11,16 % |
| výborný | 18 | 8,04 % | 8,04 % |
| nedostatečný | 2 | 0,89 % | 0,89 % |
15. Jak hodnotíte ÚROVEŇ INTERNETOVÝCH PRODEJEN elektroniky na českém trhu?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „výborný”, „chvalitebný”, „dobrý”, „dostatečný” a „nedostatečný”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| chvalitebný | 117 | 52,23 % | 52,23 % |
| dobrý | 55 | 24,55 % | 24,55 % |
| výborný | 35 | 15,63 % | 15,63 % |
| dostatečný | 11 | 4,91 % | 4,91 % |
| nedostatečný | 6 | 2,68 % | 2,68 % |
16. Nakupujete elektroniku v zahraničí (včetně zahraničních e-shopů a aukcí)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 106 | 47,32 % | 47,32 % |
| Ne, ale uvažuji o tom | 49 | 21,88 % | 21,88 % |
| Zcela výjimečně | 46 | 20,54 % | 20,54 % |
| Běžně, díky výhodnějším cenám | 19 | 8,48 % | 8,48 % |
| Běžně, díky nabídce zboží nedostupného v ČR | 4 | 1,79 % | 1,79 % |
17. Jsem
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 125 | 55,8 % | 55,8 % |
| Muž | 99 | 44,2 % | 44,2 % |
18. Patřím do věkové kategorie
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 19 - 35 let | 124 | 55,36 % | 55,36 % |
| 36 - 55 let | 51 | 22,77 % | 22,77 % |
| do 18 let | 36 | 16,07 % | 16,07 % |
| 56 - 65 let | 7 | 3,13 % | 3,13 % |
| 66 a více let | 6 | 2,68 % | 2,68 % |
19. Jsem především
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| student | 133 | 59,38 % | 59,38 % |
| zaměstnanec - vysokoškolák | 44 | 19,64 % | 19,64 % |
| zaměstnanec - středoškolák | 30 | 13,39 % | 13,39 % |
| důchodce | 7 | 3,13 % | 3,13 % |
| podnikatel - vysokoškolák | 5 | 2,23 % | 2,23 % |
| podnikatel - středoškolák | 3 | 1,34 % | 1,34 % |
| nezaměstnaný | 2 | 0,89 % | 0,89 % |
20. Bydlím
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| v krajském městě a okolí | 110 | 49,11 % | 49,11 % |
| v Praze a okolí | 48 | 21,43 % | 21,43 % |
| v menším městě a okolí | 42 | 18,75 % | 18,75 % |
| na venkově | 24 | 10,71 % | 10,71 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.