Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákupování elektroniky: kamenný obchod vs. e-shop

Nákupování elektroniky: kamenný obchod vs. e-shop

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Veronika Klinková
Šetření:05. 06. 2011 - 15. 06. 2011
Počet respondentů:100
Počet otázek (max/průměr):9 / 9
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:65,2 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:17
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Tento krátký dotazník poslouží k vytvoření bakalářské práce. Dotazník je anonymní a velmi jednoduchý. Předem děkuji za vyplnění :) 

Odpovědi respondentů

1. Uveďte prosím, který typ obchodu preferujete pro nákup elektroniky.

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
e-shop6262 %62 %  
kamenný obchod3838 %38 %  

Graf

2. Odpovězte prosím, který styl nákupu elektroniky je Vám nejbližší

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
získání informací i nákup provádím v elektronickém obchodě4646 %46 %  
získání informací v e-shopu, nákup v kamenném obchodě2828 %28 %  
získání informací v kamenném obchodě, nákup v e-shopu1616 %16 %  
získání informací i nákup provádím v kamenném obchodě1010 %10 %  

Graf

3. Pokud byste si měl/a koupit elektroniku v kamenném obchodě, označte prosím jeden z uvedených, který preferujete

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Datart4343 %43 %  
Elektroword3838 %38 %  
Okay1919 %19 %  

Graf

4. Pokud byste si měl/a koupit elektroniku v elektronickém obchodě, označte prosím jeden z uvedených, který preferujete

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Alza6262 %62 %  
Datart1717 %17 %  
Elektroword1212 %12 %  
Okay99 %9 %  

Graf

5. Ohodnoťte jednotlivé charakteristiky při internetovém nakupování (1-nejlepší, 5-nejhorší)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena zboží1.580.464
Kvalita zboží1.980.74
Dostupnost informací1.830.801
Rychlost nákupu1.960.958
Šířka sortimentu1.670.821
Dostupnost zboží2.230.857
Výběr výrobků v akcích a slevách2.170.821
Přehlednost prostředí obchodu2.160.934
Dobrá nabídka sezónního zboží2.341.044
Způsob placení2.091.162

Graf

6. Ohodnoťte jednotlivé charakteristiky při nakupování v kamenném obchodě (1-nejlepší, 5-nejhorší)

Povinná otázka, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi „1”, „2”, „3”, „4” a „5”, respondent se musel u každé podotázky rozhodnout mezi odpověďmi na dané škále.

PodotázkaPrůměrRozptyl
Cena zboží2.880.966
Kvalita zboží1.950.628
Dostupnost informací2.441.006
Rychlost nákupu1.840.874
Šířka sortimentu2.780.972
Dostupnost zboží2.460.768
Výběr výrobků v akcích a slevác2.250.748
Přehlednost prostředí obchodu2.180.808
Dobrá nabídka sezónního zboží2.310.794
Způsob placení1.570.745

Graf

7. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena5757 %57 %  
muž4343 %43 %  

Graf

8. Zařaďte se prosím do určité věkové katerogie

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
16-245656 %56 %  
25-342323 %23 %  
35-4499 %9 %  
45-5477 %7 %  
55-6433 %3 %  
65 a víc22 %2 %  

Graf

9. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
SŠ s maturitou4646 %46 %  
3737 %37 %  
VOŠ1212 %12 %  
SŠ bez maturity55 %5 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 3 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

1. Uveďte prosím, který typ obchodu preferujete pro nákup elektroniky.

  • odpověď e-shop:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi získání informací v kamenném obchodě, nákup v e-shopu na otázku 2. Odpovězte prosím, který styl nákupu elektroniky je Vám nejbližší
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi získání informací i nákup provádím v elektronickém obchodě na otázku 2. Odpovězte prosím, který styl nákupu elektroniky je Vám nejbližší
  • odpověď kamenný obchod:
    • 2.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi získání informací i nákup provádím v kamenném obchodě na otázku 2. Odpovězte prosím, který styl nákupu elektroniky je Vám nejbližší
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Cena zboží=3 na otázku 5. Ohodnoťte jednotlivé charakteristiky při internetovém nakupování (1-nejlepší, 5-nejhorší)

3. Pokud byste si měl/a koupit elektroniku v kamenném obchodě, označte prosím jeden z uvedených, který preferujete

  • odpověď Elektroword:
    • 2.4x vetší pravděpodobnost při odpovědi Elektroword na otázku 4. Pokud byste si měl/a koupit elektroniku v elektronickém obchodě, označte prosím jeden z uvedených, který preferujete

7. Jaké je Vaše pohlaví?

  • odpověď žena:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi VOŠ na otázku 9. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Uveďte prosím, který typ obchodu preferujete pro nákup elektroniky.

2. Odpovězte prosím, který styl nákupu elektroniky je Vám nejbližší

3. Pokud byste si měl/a koupit elektroniku v kamenném obchodě, označte prosím jeden z uvedených, který preferujete

4. Pokud byste si měl/a koupit elektroniku v elektronickém obchodě, označte prosím jeden z uvedených, který preferujete

5. Ohodnoťte jednotlivé charakteristiky při internetovém nakupování (1-nejlepší, 5-nejhorší)

6. Ohodnoťte jednotlivé charakteristiky při nakupování v kamenném obchodě (1-nejlepší, 5-nejhorší)

7. Jaké je Vaše pohlaví?

8. Zařaďte se prosím do určité věkové katerogie

9. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Uveďte prosím, který typ obchodu preferujete pro nákup elektroniky.

2. Odpovězte prosím, který styl nákupu elektroniky je Vám nejbližší

3. Pokud byste si měl/a koupit elektroniku v kamenném obchodě, označte prosím jeden z uvedených, který preferujete

4. Pokud byste si měl/a koupit elektroniku v elektronickém obchodě, označte prosím jeden z uvedených, který preferujete

5. Ohodnoťte jednotlivé charakteristiky při internetovém nakupování (1-nejlepší, 5-nejhorší)

6. Ohodnoťte jednotlivé charakteristiky při nakupování v kamenném obchodě (1-nejlepší, 5-nejhorší)

7. Jaké je Vaše pohlaví?

8. Zařaďte se prosím do určité věkové katerogie

9. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Klinková, V.Nákupování elektroniky: kamenný obchod vs. e-shop (výsledky průzkumu), 2011. Dostupné online na https://nakupovani-elektroniky-kamen.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.