Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > nakupování na internetu a reakce na reklamy
nakupování na internetu a reakce na reklamy
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Nicole Roubalová |
|---|---|
| Šetření: | 19. 12. 2013 - 26. 12. 2013 |
| Počet respondentů: | 83 |
| Počet otázek (max/průměr): | 36 / 28.87 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 67,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.05:07 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dotazník je určen pro ty osoby, které nakupují online. V největší míře nás zajímají uživatelé internetu nakupující oblečení a obuv v českých internetových obchodech. Cílem je zjisti, jak reagují na internetovou reklamu a co ovlivňuje jejich nákupní rozhodování.
Odpovědi respondentů
1. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 57 | 68,67 % | 68,67 % |
| muž | 26 | 31,33 % | 31,33 % |
2. Kolik je vám let:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 16 - 24 | 45 | 54,22 % | 54,22 % |
| 25 – 34 | 23 | 27,71 % | 27,71 % |
| 45 – 54 | 6 | 7,23 % | 7,23 % |
| 35 – 44 | 6 | 7,23 % | 7,23 % |
| 15 a méně | 3 | 3,61 % | 3,61 % |
3. Nejvyšší dosažené vzdělání:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 46 | 55,42 % | 55,42 % |
| vysokoškolské | 21 | 25,3 % | 25,3 % |
| základní | 13 | 15,66 % | 15,66 % |
| střední bez maturity | 2 | 2,41 % | 2,41 % |
| žádné | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
4. Momentálně:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| jsem student | 42 | 50,6 % | 50,6 % |
| jsem zaměstnán/a | 28 | 33,73 % | 33,73 % |
| ani jedno | 10 | 12,05 % | 12,05 % |
| jsem pracující student | 3 | 3,61 % | 3,61 % |
5. Pokud patříte do kategorie pracujících, jaká je výše vašeho platu:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15.000,- a méně | 18 | 42,86 % | 21,69 % |
| 16.000,- až 25.000,- | 12 | 28,57 % | 14,46 % |
| 26.000,- až 35.000,- | 6 | 14,29 % | 7,23 % |
| 46.000,- a výše | 3 | 7,14 % | 3,61 % |
| 36.000,- až 45.000,- | 3 | 7,14 % | 3,61 % |
6. Kolik v průměru utratíte za nákupy na internetu ( ročně ):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 5.000,- a více | 25 | 30,12 % | 30,12 % |
| okolo 5.000,- | 10 | 12,05 % | 12,05 % |
| okolo 4.000,- | 9 | 10,84 % | 10,84 % |
| okolo 1.000,- | 8 | 9,64 % | 9,64 % |
| okolo 3.000,- | 8 | 9,64 % | 9,64 % |
| okolo 2.000,- | 7 | 8,43 % | 8,43 % |
| okolo 500,- | 5 | 6,02 % | 6,02 % |
| okolo 2.500,- | 5 | 6,02 % | 6,02 % |
| okolo 1.500,- | 4 | 4,82 % | 4,82 % |
| 15.000,- a méně | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
| nic | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
7. Máte děti?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 66 | 79,52 % | 79,52 % |
| ano | 17 | 20,48 % | 20,48 % |
8. Koupil/a jste někdy na internetu dětské oblečení či obuv?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 61 | 80,26 % | 73,49 % |
| ano | 15 | 19,74 % | 18,07 % |
9. Komu nakupujete více na internetu:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| sobě | 55 | 94,83 % | 66,27 % |
| dětem | 3 | 5,17 % | 3,61 % |
10. Pokud si můžete vybrat mezi zbožím ekologicky šetrným a tím normálním, které byste si vybral/a:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| je mi to jedno | 46 | 55,42 % | 55,42 % |
| ekologicky šetrné zboží | 26 | 31,33 % | 31,33 % |
| normální zboží | 11 | 13,25 % | 13,25 % |
11. Pokud jste si vybral/a ekologicky šetrné, byl/a byste ochoten/ochotna za něj zaplatit i 20 % z ceny navíc:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nejspíš ne | 26 | 41,27 % | 31,33 % |
| nejspíš ano | 20 | 31,75 % | 24,1 % |
| určitě ne | 15 | 23,81 % | 18,07 % |
| určitě ano | 2 | 3,17 % | 2,41 % |
12. Stalo se Vám někdy, že by Vás odradila koupě nějakého zboží kvůli grafickému vzhledu stránek:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 59 | 71,08 % | 71,08 % |
| ne | 23 | 27,71 % | 27,71 % |
| nenakupuji online | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
13. Jaká barva stránek je z Vašeho hlediska nejideálnější a nejpříjemnější pro internetový ochod s oblečením a obuví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| bílá | 21 | 25,3 % | 25,3 % |
| světle modrá | 19 | 22,89 % | 22,89 % |
| béžová | 17 | 20,48 % | 20,48 % |
| světle zelená | 8 | 9,64 % | 9,64 % |
| světle šedá | 6 | 7,23 % | 7,23 % |
| světle růžová | 4 | 4,82 % | 4,82 % |
| taková, která se mi líbí (hlavně ne růžová) | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
| nedokážu posoudit | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
| Možná to není ani tak o barvách, jako uspořádání.. | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
| šedooranžová | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
| je mi to jedno | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
| je mi to asi jedno... | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
| na barvě nezáleží, web musí být přehledný | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
| nezáleží na tom | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
14. Koupil/a jste někdy nějaké zboží díky internetové reklamě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 44 | 53,01 % | 53,01 % |
| ne | 39 | 46,99 % | 46,99 % |
15. Pokud ano, jednalo se o okamžitou koupi ( tzv. klikl/a jste na reklamu a následně zboží koupil/a ):
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 41 | 73,21 % | 49,4 % |
| ano | 15 | 26,79 % | 18,07 % |
16. Stalo se vám někdy, že byste koupil/a zboží na internetu díky internetové reklamě, kterou jste viděl/a v předešlých dnech či měsících:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 36 | 54,55 % | 43,37 % |
| ne | 30 | 45,45 % | 36,14 % |
17. Pokud jste někdy koupil/a zboží díky internetové reklamě, o jaký typ reklamy se jednalo:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| grafická reklama (obrázková, obrázková pohyblivá) | 37 | 80,43 % | 44,58 % |
| e-mailová reklama | 11 | 23,91 % | 13,25 % |
| video reklama | 8 | 17,39 % | 9,64 % |
| textová reklama | 7 | 15,22 % | 8,43 % |
| Ne | 1 | 2,17 % | 1,2 % |
18. Stalo se Vám někdy, že byste hledal/a na internetu nějaké zboží a ono se Vám pak objevilo jako reklama:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 48 | 57,83 % | 57,83 % |
| nevím | 26 | 31,33 % | 31,33 % |
| ne | 9 | 10,84 % | 10,84 % |
19. Pokud ano, stalo se Vám, že byste toto zboží koupil/a:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 39 | 68,42 % | 46,99 % |
| ano | 18 | 31,58 % | 21,69 % |
20. Koupil/a jste někdy díky reklamě na internetu nějaké oblečení ( módní doplňky ) či obuv:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 47 | 56,63 % | 56,63 % |
| ano | 36 | 43,37 % | 43,37 % |
21. Pokud ano, vrátil/a jste se někdy do internetového obchodu, kde jste jej koupil/a:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 34 | 75,56 % | 40,96 % |
| ne | 11 | 24,44 % | 13,25 % |
22. Pokud jste se vrátil/a do internetového obchodu, jak jste tento obchod znovu vyhledal/a:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zapamatoval/a jsem si jeho jméno | 25 | 55,56 % | 30,12 % |
| zaregistroval/a jsem se na stránkách obchodu a odsouhlasil/a, aby mi chodily informační e-maily | 17 | 37,78 % | 20,48 % |
| uložil/a jsem si ho do oblíbených | 12 | 26,67 % | 14,46 % |
| díky internetové reklamě, která mi jej připomněla | 2 | 4,44 % | 2,41 % |
| Mám jen několik vyzkoušených e-shopů. | 1 | 2,22 % | 1,2 % |
| podival jsrm se na puvodni email | 1 | 2,22 % | 1,2 % |
| Nevratul | 1 | 2,22 % | 1,2 % |
23. Pokud jste někdy koupil/a oblečení či obuv díky internetové reklamě, o jaký typ reklamy se jednalo:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| grafická reklama (obrázková, obrázková pohyblivá) | 28 | 84,85 % | 33,73 % |
| e-mailová reklama | 7 | 21,21 % | 8,43 % |
| video reklama | 4 | 12,12 % | 4,82 % |
| textová reklama | 2 | 6,06 % | 2,41 % |
24. V minulosti jste nakoupil/a oblečení a obuv především prostřednictvím:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vyhledávacích motorů ( Google, Seznam ) | 29 | 65,91 % | 34,94 % |
| s využitím srovnávačů cen ( Heureka.cz, Zboží.cz ) | 19 | 43,18 % | 22,89 % |
| mého habituálního on-line obchodu ( bez vyhledávání ) | 10 | 22,73 % | 12,05 % |
| čirou náhododou díky internetové reklamě | 3 | 6,82 % | 3,61 % |
| díky emailu s upoutávkou na toto zboží | 2 | 4,55 % | 2,41 % |
| reference od kolegy | 1 | 2,27 % | 1,2 % |
25. Stalo se Vám někdy, že byste koupil/a oblečení či obuv díky reklamě na Facebooku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 67 | 80,72 % | 80,72 % |
| ano | 16 | 19,28 % | 19,28 % |
26. Koupil/a jste někdy nějaké oblečení či obuv díky reklamě umístěné ve vyhledávačích ( Google, atd..):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 59 | 71,08 % | 71,08 % |
| ano | 24 | 28,92 % | 28,92 % |
27. Stalo se Vám někdy, že byste hledal/a na internetu nějaké oblečení či obuv a následně se vám toto zboží objevilo jako reklama:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 37 | 44,58 % | 44,58 % |
| nevím | 25 | 30,12 % | 30,12 % |
| ne | 21 | 25,3 % | 25,3 % |
28. Pokud ano, přesvědčilo Vás to následně ke koupi?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 35 | 77,78 % | 42,17 % |
| ano | 10 | 22,22 % | 12,05 % |
29. Pokud jste nějaké oblečení či obuv koupil/a díky internetové reklamě ( kterékoliv ), o jaký typ zboží se jednalo:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| obuv | 17 | 53,13 % | 20,48 % |
| tričko | 16 | 50 % | 19,28 % |
| módní doplněk | 10 | 31,25 % | 12,05 % |
| bundu, kabát | 9 | 28,13 % | 10,84 % |
| Spodní prádlo, ponožky | 8 | 25 % | 9,64 % |
| mikinu | 8 | 25 % | 9,64 % |
| šaty | 6 | 18,75 % | 7,23 % |
| svetr | 6 | 18,75 % | 7,23 % |
| kalhoty | 4 | 12,5 % | 4,82 % |
| kraťasy | 2 | 6,25 % | 2,41 % |
| brýle | 1 | 3,13 % | 1,2 % |
| kosmetika | 1 | 3,13 % | 1,2 % |
| Ne | 1 | 3,13 % | 1,2 % |
30. Koupil/a jste díky reklamě:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Značkové oblečení či obuv | 27 | 87,1 % | 32,53 % |
| Neznačkové oblečení či obuv | 4 | 12,9 % | 4,82 % |
31. Na internetu nakupujete nejvíce oblečení pro:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| sebe | 40 | 88,89 % | 48,19 % |
| děti | 2 | 4,44 % | 2,41 % |
| přítelkyni/přítele | 2 | 4,44 % | 2,41 % |
| Nikihi | 1 | 2,22 % | 1,2 % |
32. Kdyby se Vám teď objevila reklama, že máte slevu na oblečení či obuv ve výši 30 % ( shodou okolností by se jednalo o typ oblečení, který jste vyhledával/a na internetu v předešlých dnech ), koupil/a byste jej:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nejspíš ano | 46 | 55,42 % | 55,42 % |
| nejspíš ne | 20 | 24,1 % | 24,1 % |
| určitě ne | 10 | 12,05 % | 12,05 % |
| určitě ano | 7 | 8,43 % | 8,43 % |
33. Předpokládejme, že se Vám objeví reklama, který z těchto faktorů by Vás mohl přesvědčit o koupi:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| doprava zdarma | 33 | 39,76 % | 39,76 % |
| sleva | 30 | 36,14 % | 36,14 % |
| 1+1 zdarma | 19 | 22,89 % | 22,89 % |
| dárek při koupi jakéhokoliv zboží | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
34. Předpokládejme, že jste koupili v některém z internetových obchodů zboží ( oblečení či obuv ), předpokládejme také, že jste byl/a s tímto nákupem velmi spokojen/a. Byl/a byste ochoten/ochotna se na těchto stránkách zaregistrovat?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 62 | 74,7 % | 74,7 % |
| ne | 21 | 25,3 % | 25,3 % |
35. Pokud jste odpověděl/a ne, rozhodla byste se pro kladnou odpověď, kdyby jste za to ihned dostal/a slevový kupón ve výši 30 %:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nejspíš ano | 19 | 54,29 % | 22,89 % |
| nejspíš ne | 7 | 20 % | 8,43 % |
| určitě ano | 6 | 17,14 % | 7,23 % |
| určitě ne | 3 | 8,57 % | 3,61 % |
36. Využil/a jste někdy slev či jiných výhod díky e-mailu, který vám internetový obchod poslal:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 48 | 57,83 % | 57,83 % |
| ne | 35 | 42,17 % | 42,17 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.