Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nakupování v H&M
Nakupování v H&M
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Hávová |
|---|---|
| Šetření: | 19. 11. 2009 - 23. 11. 2009 |
| Počet respondentů: | 71 |
| Počet otázek (max/průměr): | 21 / 21 |
| Použité ochrany: | unikátní IP |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 72,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:26 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Odpovědi respondentů
1. Nakupoval/a jste v obchodě H&M více než dvakrát?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 61 | 85,92 % | 85,92 % |
| ne | 10 | 14,08 % | 14,08 % |

2. Jste zaměstnancem firmy H&M?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 71 | 100 % | 100 % |

3. Pracujete v oboru výzkumu trhu, marketingu a propagace?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 68 | 95,77 % | 95,77 % |
| ano | 3 | 4,23 % | 4,23 % |

4. Jak často nakupujete v obchodě H&M?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| alespoň jednou za čtvrt roku | 30 | 42,25 % | 42,25 % |
| alespoň jednou za rok | 29 | 40,85 % | 40,85 % |
| alespoň jednou za měsíc | 11 | 15,49 % | 15,49 % |
| alespoň jednou za týden | 1 | 1,41 % | 1,41 % |

5. Jaké zboží jste naposledy v H&M zakoupil/a?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| tričko | 11 | 15,49 % | 15,49 % |
| spodní prádlo | 7 | 9,86 % | 9,86 % |
| svetr | 6 | 8,45 % | 8,45 % |
| triko | 3 | 4,23 % | 4,23 % |
| nic | 2 | 2,82 % | 2,82 % |
| šaty | 2 | 2,82 % | 2,82 % |
| kalhoty | 2 | 2,82 % | 2,82 % |
| prádlo | 1 | 1,41 % | 1,41 % |
| čepice, svetr, kraťasy | 1 | 1,41 % | 1,41 % |
| dneska dětské dupačky | 1 | 1,41 % | 1,41 % |
| ostatní odpovědi | 35 | 49,3 % | 49,3 % |

6. Jste spokojen/a s cenovou úrovní nabízeného zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše spokojen | 44 | 61,97 % | 61,97 % |
| spíše nespokojen | 12 | 16,9 % | 16,9 % |
| spokojen | 9 | 12,68 % | 12,68 % |
| nevím | 3 | 4,23 % | 4,23 % |
| nespokojen | 3 | 4,23 % | 4,23 % |

7. Jste spokojen/a s šíří sortimentu? (druhy zboží - trička, kalhoty, prádlo, doplňky,…)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše spokojen | 43 | 60,56 % | 60,56 % |
| spokojen | 14 | 19,72 % | 19,72 % |
| spíše nespokojen | 7 | 9,86 % | 9,86 % |
| nevím | 6 | 8,45 % | 8,45 % |
| nespokojen | 1 | 1,41 % | 1,41 % |

8. Jste spokojen/a s hloubkou sortimentu? (rozmanitost v rámci konkrétního výrobku - např. výběr barev či velikostí u trička)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše spokojen | 36 | 50,7 % | 50,7 % |
| spíše nespokojen | 14 | 19,72 % | 19,72 % |
| spokojen | 12 | 16,9 % | 16,9 % |
| nevím | 7 | 9,86 % | 9,86 % |
| nespokojen | 2 | 2,82 % | 2,82 % |

9. Jste spokojen/a s kvalitou zboží?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše spokojen | 39 | 54,93 % | 54,93 % |
| spokojen | 17 | 23,94 % | 23,94 % |
| nevím | 8 | 11,27 % | 11,27 % |
| spíše nespokojen | 6 | 8,45 % | 8,45 % |
| nespokojen | 1 | 1,41 % | 1,41 % |

10. Zdá se vám personál H&M profesionální?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím | 27 | 38,03 % | 38,03 % |
| spíše profesionální | 26 | 36,62 % | 36,62 % |
| spíše neprofesionální | 10 | 14,08 % | 14,08 % |
| profesionální | 5 | 7,04 % | 7,04 % |
| neprofesionální | 3 | 4,23 % | 4,23 % |

11. Uspořádání zboží v obchodě H&M považujete za:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spíše přehledné | 35 | 49,3 % | 49,3 % |
| spíše nepřehledné | 15 | 21,13 % | 21,13 % |
| přehledné | 15 | 21,13 % | 21,13 % |
| nevím | 4 | 5,63 % | 5,63 % |
| nepřehledné | 2 | 2,82 % | 2,82 % |

12. S čistotou obchodu H&M jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| spokojen | 44 | 61,97 % | 61,97 % |
| spíše spokojen | 21 | 29,58 % | 29,58 % |
| nespokojen | 3 | 4,23 % | 4,23 % |
| spíše nespokojen | 2 | 2,82 % | 2,82 % |
| nevím | 1 | 1,41 % | 1,41 % |

13. Přiměje Vás aranžmá výlohy (figuríny) k návštěve obchodu a případně k nákupu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zřídka | 32 | 45,07 % | 45,07 % |
| často | 25 | 35,21 % | 35,21 % |
| výlohu si neprohlížím | 10 | 14,08 % | 14,08 % |
| nikdy | 3 | 4,23 % | 4,23 % |
| vždy | 1 | 1,41 % | 1,41 % |

14. Nakupujete v sezónních výprodejích?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| často | 39 | 54,93 % | 54,93 % |
| zřídka | 20 | 28,17 % | 28,17 % |
| vždy | 7 | 9,86 % | 9,86 % |
| o výprodejích nevím | 4 | 5,63 % | 5,63 % |
| nikdy | 1 | 1,41 % | 1,41 % |

15. Uvítal/a byste program výhod pro stálé zákazníky? (zvýhodněné nákupy, pozvánky na speciální akce, slevové kupony…)
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 50 | 70,42 % | 70,42 % |
| ne | 21 | 29,58 % | 29,58 % |

16. Kolik peněz průměrně utratíte za nákup oblečení měsíčně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| maximálně 1000Kč | 38 | 53,52 % | 53,52 % |
| 1000Kč - 5000Kč | 30 | 42,25 % | 42,25 % |
| více než 5000Kč | 3 | 4,23 % | 4,23 % |

17. Kolik % z této částky utratíte v obchodě H&M?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 20% | 50 | 70,42 % | 70,42 % |
| 20% - 50% | 20 | 28,17 % | 28,17 % |
| 50% - 100% | 1 | 1,41 % | 1,41 % |

18. Jste:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 60 | 84,51 % | 84,51 % |
| muž | 11 | 15,49 % | 15,49 % |

19. Váš věk je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 15-24 let | 42 | 59,15 % | 59,15 % |
| 25-34 let | 25 | 35,21 % | 35,21 % |
| 35-44 let | 3 | 4,23 % | 4,23 % |
| 45 let a více | 1 | 1,41 % | 1,41 % |

20. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vysokoškolské | 33 | 46,48 % | 46,48 % |
| středoškolské | 33 | 46,48 % | 46,48 % |
| základní | 4 | 5,63 % | 5,63 % |
| vyučen/a s maturitou | 1 | 1,41 % | 1,41 % |

21. Váš měsíční příjem je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 10.000Kč | 41 | 57,75 % | 57,75 % |
| 10.000-20.000Kč | 14 | 19,72 % | 19,72 % |
| 20.000-30.000Kč | 10 | 14,08 % | 14,08 % |
| 30.000Kč a více | 6 | 8,45 % | 8,45 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.


