Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nakupování v zahraničních eshopech
Nakupování v zahraničních eshopech
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Dita Vaníčková |
|---|---|
| Šetření: | 26. 05. 2014 - 27. 05. 2014 |
| Počet respondentů: | 74 |
| Počet otázek (max/průměr): | 11 / 6.59 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 50,7 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:03 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
prosím o vyplnění dotazníku jako součást seminární práce na téma Zahraniční eshopy.
Děkuji.
Odpovědi respondentů
1. Jste muž nebo žena?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 48 | 64,86 % | 64,86 % |
| muž | 26 | 35,14 % | 35,14 % |
2. Nakupujete zboží na zahraničních eshopech?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ano → otázka č. 3, ne → otázka č. 4].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 38 | 51,35 % | 51,35 % |
| ne | 36 | 48,65 % | 48,65 % |
3. Jakou značku/typ zboží nejvíce objednáváte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
adidas
bižuterii, modni doplnky, boty
dárky, knihy
Digitální software
drobná elektronika
Elektronika
elektronika
elektroniku, drobnosti
Jízdenky
Kosmetiku, napr. Urban Decay
kosmetiku, Palmers
kytary, příslušenství
Nepreferuji značku
Next/oblečení
Nezáleží na značce. Většinou jde o oblečení.
nike, oblečení
obleceni, prirodni kosmetiku
oblečení
Oblečení
oblečení
oblečení
oblečení
oblečení
oblečení
oblečení
Oblečení - everlast, londsdale, nike, puma atd, Brýle - noname
oblečení, elektro
Oblečení, kabelky, boty
Oblečení, videohry, hudba.
obuv
Plastikové modely aut.
pull and bear
různé
sportovní oblečení
textil
Textil, příslušenství pro mobily
to, co neni tady v cr
věci, které není zapotřebí zkoušet
4. Proč neobjednáváte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
...
bojím se složitosti případné reklamace
Co potřebuju, to seženu u nás, nemám tak důvod objednávat ze zahraničí.
Děsí mě převody měn a ráda mám věci hned u sebe, ze zahraničí jsou příliš dlouhé dodací lhůty a komplikuje se také možnost reklamací.
Dlouhá doba dodání, problémy s vrácením nebo s výměnou
Dosud nebyla příležitost, odrazuje mě doba dodání a výměna měny přes paypal, nejsem moc důvěřivý.
Drahé poštovné, dlouhá dodací doba
kupuju v době kamenné - potřebuju si na kupovanou věc "šáhnout"
mám radši české obchody
Moje jazykové znalosti nejsou k tomu dostačující. Na eshopech nakupuju často, ale jen českých.
Nakupuji pouze na českých e-shopech, se zahraničními jsem zatím nepřišla do styku
Nedostatek financí
Nedůvěra
nechce se mi
Nejlíp rozumím česky, než se zbytečně napálit, radši nakoupím tady u nás doma.
Nemam duveru v doruceni
Nemám důvod
Nemam PayPal
Nemám v to takovou důvěru.
Nemám zkušenosti, nepotřebuji to.
nemel jsem zatim duvod
Nevěřím spolehlivému doručení. Není jasné, kolik a kdy se platí daň / clo.
nevěřím zahraničním webům
Neznalost jazyka a prav, nenakupuji ani na ceskych
obava
objednávám na českých, zahraničním nedůvěřuji
Páč zatím nic nepotřebuju se zahraničního eshopu
Protože na to nemám peníze.
Připadá mi to riskantní z hlediska případné reklamace, když je to mimo území ČR. Jednalo by se podle mě o hrozně zdlouhavý proces.
Radeji nakupuji osobne...nemam k tomuto typu nakupu duveru
špatná zkušenost
To vlastně nemá žádný objektivní důvod. Moc na internetu nenakupuji.
Všeobecně na e-shopech moc nenakupuji. Ty zahraniční mě odrazují vyšší cenou za dodání, delším čekáním a pod.
Z důvodu reklamace apod.
Zatím jsem nenašla zboží, které by mě uchvátilo natolik, abych si ho koupila ze zahraničního eshopu. Hodně věcí, mají i na našich tuzemských eshopech.
zatím jsem vše sehnala v ČR
5. Z jaké země nejvíce objednáváte? Z jakého eshopu?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
--
Amerika, Amazon, Etsy
Anglie
Anglie
Anglie
Anglie
anglie
anglie
Anglie, asos.com
anglie, čína
Británie
Čína - Ebay a AliExpress
čína, austrálie, ebay
čína/hongkong ebay
ebay, alibaba
ebay.de - Německo, amazon.com - Spojené státy americké humblebundle.com - Spojené státy americké
GB
Hong Kong, E-Bay
Japonsko
neda se rict presne
Německo
Německo - impericon
Německo, Slovensko
německo, thomann.de
Německo, USA, Austrálie, Francie
Spojené království. ScotRail, CityLink, MegaBus
UK www. chainreaction.co.uk Ger. www.bike24.com
UK, China
UK. Bud ebay nebo ruzne stranky specializované na kosmetiku
USA
USA, Čína
VB, ebay
Velka Britanie, Nemecko, Belgie VB - Lady V London, Asos, Next, Belgie - Zelando.be, Biologisch 24 (Nemecko)
Velká británie; www.anilos.com, ebay.com, ...
Většinou Čína, Anglie... - aliexpress, ebay
z ciny, aliexpress.com - neni to asi primo e-shop
z Číny
z Velké Británie, feelunique.com
6. Kolikrát do roka zboží objednáváte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
:-D 30x
1
1
10
10x
15x
1x
1x nebo 2x
20
20x
20x až 40x
2x
2x
2x
2x
2x
2x za rok
3
3
3x
3x
3x
4
5
50
5x a více
6
8x
cca 10 krát
cca 1x
cca 20x
cca 6x
max 2x do roka
max. 5-krát
obleceni prubezne (cca kazde dva mesice), kosmetiku 1-2x do roka
párkrát
Skoro každý den
třikrát
7. Za kolik průměrně nakoupíte?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
1000
1000 - 1500,-
1000 Kč
1000kč
1000Kč
1200
1500
1500
1500
200 Kč
200 kč
2000
2000
2000
2000
2000/nakup
400,-
400,-
5-10tis
500
500
500
500
500 Kč až 1000 Kč
500-1000,-
5000
5000
5000Kč
500kč
750
cca 1000000 za rok (firma)
do 1 000
do 1000,-
do 500
nakupy se pohybuji ruzne od cca 40 eur az po 300 eur. V prumeru obleceni okolo 100 eur, kosmetika 200 eur.
Průměrně za jeden nákup? Kolem 100 Kč. Průměrně za rok? 2000 Kč.
radove stovky kc
za 1000 kč
8. Víte, kolik Vás stojí poštovné?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
0
0
0
0
0
0 Kč
0-150,-
0-2 USD
10-15 liber
300
Ano
ano
Ano
Ano
ano
ano
ano, do 199 eur 15 eur
ano, je to různé
ano, ruzni se
Ano, vetsinou je zdarma
Ano, vím. Většinou je poštovné zdarma, občas ne.
cca 200
hodně:D
jak kdy, někdy nestojí nic
kolem 500
nad 10liber je doručení zdarma
ne
Ne
ne
ne
nevím
nevím, je to na firmu
Nic
už si nepamatuji
vím, je zadarmo
Vím, vůbec nic.
zadarmo
zdarma
9. Co jste naposledy objednávali? Kdy a kde.
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
1.5. oblečení
adidas.de, duben 2014
asos
Běžecké kalhoty od blogilates
bižuerii, cca 2měsíce zpět
Brýle - ebay
cca 6 měsíců zpět, dx.com, brýle, drobnou elektroniku
CD Linkin Park - Hybrid Theory; leden 2014, ebay.com
crop top z asosu před 3 týdny
Dětská trička, HM, Anglie
displej teledonu, ebay cca 14 dnů z5
dnes, ebay
e-bay-folie na mobil
Electro Harmonix Metal Muff, thomann
hřebeny Tanglee Teezer, březen 2014
humblebundle.com sbírka na charitu, kde zaplatíte, kolik chcete a máte za to určitý software - hry, e-booky, filmy, komiksy - vždycky po pár dnech se mění začátkem roku 5 dolarů
Jízdenku; minulé září.
kabelka v březnu v číně
knihu na Amazonu v prosinci 2013
Kosmetika, asos.com, minulý měsíc
Kryt na mobil přes ebay
Lady V London - retro saty - cca duben 2014
Oblečení DarkSide z USA
oblečení, Topman.uk
pásek, anglie, leden
Plastikový model auta v Japonsku cca 15.května 2014
před rokem boty z anglie
Předminulý týden boty přes internetový obchod
Rámeček na SATA disk, asi 14 dní zpět, na eBayi.
solární nabíječka k telefonu. 15.5. Ebay
Sukne, dnes, E-Bay
tasku z USA
Urban Decay paletka, ebay
v březnu mikinu
věci na kolo- březen 2014 - bike24.com
více než rok zpět, oblečení (trička)
vlasovou kosmetiku, feelunique.com
Základní deska do notebooku - Aliexpress.com, duben 2014
10. Setkali jste se s tím, že jste si něco chtěli objednat, ale eshop zboží nechtěl doručit do ČR?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
amazon.com měl občas restrikce jen na USA - se softwarem není problém napsat vymyšlenou adresu z USA, protože fyzické zboží nebylo předmětem nákupu
ano
Ano
ano
Ano
ano
ano
ano
ano
ano
ano
ano
Ano, např kosmetika e.l.f.
Ano, ale jen na eBay, kde prodejci nechtěli doručovat do ČR kvůli drahému poštovnému.
ano, většinou je problém s výhradním zastoupením značky v ČR
ano... skoro pořád
často
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
ne
ne
Ne.
U některých dodavatelů to tak je, tak zboží najdu u dodavatelů jiných.
Vybírám vždy pouze ze zboží, které prodejce doručuje do ČR, takže se mi to stát nemůže.
11. Je zde něco, co Vám při objednávání ze zahraničí nevyhovuje?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
ani ne
Ano
často nelze zboží doručit do ČR
Čekací doba než zásilka dorazí
delší doba doručení
Dlouhá čekací doba
dlouhá doba dodání
dlouhá doba doručení
dlouhá doba doručení
dlouhá dodací lhůta
Dodací doba je delší, s tím se ale musí počítat
Doručovací lhůta
Je to delší doba dodání, než u tuzemských prodejců. Expresní dodání si nepřiplácím.
Mnohdy nedorucuji ceskou postou ale ruznymi zasilkovymi sluzbami, ktere mi nevyhovuji. Uprednostnuji ceskou postu..
ne
ne
ne
ne
ne
Ne
ne
ne
Ne
ne
ne
ne
Ne.
někdy delší dodání
Někdy vázne komunikace - znalost jazyků.
není
neprehlednost stranek, zabira mi to hodne casu, strach z dodani
nic
nic
nízké limity pro cla a daně ze zemí mimo EU.
Obcas doba doručení, jinak vše super. Z USA to, ze se plati clo
Posraný způsob chození balíku přes Českou Poštu a Celní správu v ČR. Respektive jejich neefektivní zadržení v případě, že je cena balíku nad limitem 22 euro pro balíky mimo EU. Následné poplatky a způsob vyzvednutí balíku je zkostnatělý, neefektivní a má jen fungovat jako represivní způsob jak odradit od nakupování mimo EU.
vše v pořádku
vyšší poštovné než v čr, cla (z ameriky)
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.