Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nákupní vybavenost a chování zákazníka v Hradci Králové
Nákupní vybavenost a chování zákazníka v Hradci Králové
→ Mouchy spolknuté při jízdě na kole a pavouci snězení ve spánku se nepočítají :-) ←
(cca 1 min, veřejné výsledky)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Jakub Michálek |
---|---|
Šetření: | 23. 02. 2010 - 23. 03. 2010 |
Počet respondentů: | 151 |
Počet otázek (max/průměr): | 16 / 12.95 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 80 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.02:37 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
tento dotazník má za úkol zjistit chování zákazníků v Hradci Králové. Přesněji, ve kterých obchodech lidé nakupují, jak často a také, co je k tomu vede. Dotazník bude také základem mé bakalářské práce na téma Analýza nákupní vybavenosti a chování zákazníka v Hradci Králové.
Dotazník by Vám neměl zabrat více než pět minut.
Děkuji moc za Váš čas,
Jakub Michálek
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
Nápověda k otázce bydliště:
Hradec Králové - centrum =uvnitř velkého okruhu
Hradec Králové - Pražské předměstí =mezi výpadovkou na Pardubice a na Jičín
Hradec Králové - Slezské předměstí =mezi výpadovkou na Jičín a na Třebechovice p. O.
Hradec Králové - Malšovice =mezi výpadovkou na Třebechovice p. O. a Brno
Hradec Králové - Moravské předměstí =mezi výpadovkou na Brno a na Pardubice
Odpovědi respondentů
1. Potravinářské zboží nakupujete především v (Vaše hlavní prodejna):
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Hypermarketu (Tesco, Hyperalbert, Kaufland, Interspar, Makro) → otázka č. 2, Supermarketu (Albert, Tesco OD, jiné) → otázka č. 3, Diskont (Lidl, Penny Market, jiné) → otázka č. 4, Pultový prodej → otázka č. 5].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Hypermarketu (Tesco, Hyperalbert, Kaufland, Interspar, Makro) | 93 | 61,59 % | 61,59 % |
Supermarketu (Albert, Tesco OD, jiné) | 48 | 31,79 % | 31,79 % |
Diskont (Lidl, Penny Market, jiné) | 7 | 4,64 % | 4,64 % |
Hypermarketu | 2 | 1,32 % | 1,32 % |
Pultový prodej | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
2. Ve kterém hypermarketu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Tesco - Futurum | 31 | 33,33 % | 20,53 % |
Kaufland | 18 | 19,35 % | 11,92 % |
Interspar | 18 | 19,35 % | 11,92 % |
Hyperalbert | 13 | 13,98 % | 8,61 % |
Tesco - Březhrad | 10 | 10,75 % | 6,62 % |
Makro | 3 | 3,23 % | 1,99 % |
3. Ve kterém supermarketu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Albert | 23 | 47,92 % | 15,23 % |
Obchodní dům Tesco | 20 | 41,67 % | 13,25 % |
Enapo-Malšovice | 1 | 2,08 % | 0,66 % |
Hruška, méně často pak Tesco (býv. Carrefour) | 1 | 2,08 % | 0,66 % |
Který je nejblíže, většinou Albert nebo Tesco | 1 | 2,08 % | 0,66 % |
Globus | 1 | 2,08 % | 0,66 % |
Terno | 1 | 2,08 % | 0,66 % |
4. Ve kterém diskontu?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Lidl | 4 | 57,14 % | 2,65 % |
Penny Market | 3 | 42,86 % | 1,99 % |
5. Ve kterém pultovém prodeji?
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
erko | 1 | 100 % | 0,66 % |
6. Kolikrát týdně nakupujete ve své hlavní prodejně?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Jednou | 66 | 43,71 % | 43,71 % |
Dvakrát | 38 | 25,17 % | 25,17 % |
Třikrát | 28 | 18,54 % | 18,54 % |
Vícekrát | 10 | 6,62 % | 6,62 % |
Čtyřikrát | 9 | 5,96 % | 5,96 % |
7. Využíváte při nakupování automobil?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ano, vždy | 66 | 43,71 % | 43,71 % |
Vůbec | 30 | 19,87 % | 19,87 % |
Ano, většinou | 21 | 13,91 % | 13,91 % |
Zřídka | 18 | 11,92 % | 11,92 % |
Asi tak půl na půl | 16 | 10,6 % | 10,6 % |
8. Ovoce a zeleninu nakupujete převážně:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ve své hlavní prodejně | 128 | 84,77 % | 84,77 % |
Kaufland | 3 | 1,99 % | 1,99 % |
nic | 2 | 1,32 % | 1,32 % |
Farářství - malá prodejna ovoce-zelenina | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Ve speciální prodejně Ovoce a zelenina | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
ve specializované prodejně | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
jinde | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
tesco | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Tesco OD | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Lidl | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
u zelináře | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
v menších prodejnách v Třebechovicích | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
v podejně zeleniny | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
z vlastní zahrady | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Kupuje manželka | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
zelinář | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
zahrada | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
specializovaný obchod se zeleninou - Nový HK | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
specializovaný obchod | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
obojí | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Zelinářství U Hrbků | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
9. Masné výrobky nakupujete převážně:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ve své hlavní prodejně | 104 | 68,87 % | 68,87 % |
Nenakupuji | 9 | 5,96 % | 5,96 % |
Makro | 3 | 1,99 % | 1,99 % |
v masně | 3 | 1,99 % | 1,99 % |
Novák | 2 | 1,32 % | 1,32 % |
u řezníka | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Globus - Pardubice | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Farářství - Petr Plot | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Specialky na Maso uzeniny | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
u řezníka na vesnici | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
v řeznictví | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
v prodejně lokálního významu | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
masna-farařstvi | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Pultový prodej - řeznictví | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Masna, Jatka, Interspar | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Regio pro | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Jak kdy... | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Interspar | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
v menších prodejnách v Třebechovicích | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Řeznictví | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
v řeznictví /U Plota/ | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
ve specializovaném obchodě s masem | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
řezník | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
soukromník | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
CHOVservis, je v nich více masa | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
masna U Plota | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
pultový prodej v malé speciálce | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
ve specializovaném obchodě Plot | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
chrást | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
U Plota | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
soukromá masna | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Pultový prodej | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
masna, skaličan | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
malá řeznictví např. v kopečku | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
nic | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
10. Pečivo nakupujete převážně:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Ve své hlavní prodejně | 119 | 78,81 % | 78,81 % |
nic | 7 | 4,64 % | 4,64 % |
v pekárně | 4 | 2,65 % | 2,65 % |
blízké svého bydliště.. ( Vida ) | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
v prodejně lokálního významu | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Pekárna - pultový prodej | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Pekárna, Supermarket | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Supermarket Albert | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
všude kde se dá | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Na proudě (obyč sámoška) | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
pekárna Mňam | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
diskont | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
pultový prodej | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
V pekařstvích i Kauflandu | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
bufet ve škole | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Pekařství Bouček | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Tesco | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
V potravinách v místě bydliště | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Nekupuju pečivo | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
co nejblize domovu | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Pekárny po celém Hradci | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Pekárna Bouček | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
v pekárně, která je cestou | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
Hradecká pekárna | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
11. Biopotraviny nakupujete převážně:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Nenakupuji | 93 | 61,59 % | 61,59 % |
Obchod Bazalka | 32 | 21,19 % | 21,19 % |
Ve své hlavní prodejně | 26 | 17,22 % | 17,22 % |
12. Co vás motivuje pro nakupování ve Vaší hlavní prodejně? (více možných odpovědí)
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Lokalita | 108 | 71,52 % | 71,52 % |
Široká nabídka sortimentu | 78 | 51,66 % | 51,66 % |
Cena | 65 | 43,05 % | 43,05 % |
Dostupnost autem, možnost parkingu | 61 | 40,4 % | 40,4 % |
Otevírací Doba | 56 | 37,09 % | 37,09 % |
Kvalita a čerstvost zobží | 45 | 29,8 % | 29,8 % |
Rychlost nákupu | 41 | 27,15 % | 27,15 % |
Snadná orientace v prodejně | 41 | 27,15 % | 27,15 % |
Dostupnost MHD | 16 | 10,6 % | 10,6 % |
Rychlost obsluhy u pokladen | 13 | 8,61 % | 8,61 % |
13. Pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Muž | 76 | 50,33 % | 50,33 % |
Žena | 75 | 49,67 % | 49,67 % |
14. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Méně než 30 let | 91 | 60,26 % | 60,26 % |
46 - 60 | 21 | 13,91 % | 13,91 % |
31 - 45 | 21 | 13,91 % | 13,91 % |
60 let a více | 18 | 11,92 % | 11,92 % |
15. Bydliště: (Pokud máte problém se zařazením, podívejte do nápovědy uvedené nad dotazníkem!)
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Hradec Králové - Moravské předměstí | 35 | 23,81 % | 23,18 % |
Hradec Králové - Pražské předměstí | 21 | 14,29 % | 13,91 % |
Hradec Králové - centrum | 20 | 13,61 % | 13,25 % |
Hradec Králové - Slezské předměstí | 20 | 13,61 % | 13,25 % |
Hradec Králové - Malšovice | 18 | 12,24 % | 11,92 % |
Nový Hradec Králové | 3 | 2,04 % | 1,99 % |
Roudnička | 3 | 2,04 % | 1,99 % |
Jaroměř | 2 | 1,36 % | 1,32 % |
Opatovice nad Labem | 2 | 1,36 % | 1,32 % |
Nový HK | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Pardubice | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Cernozice nad Labem | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Běleč nad Orlicí | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Hořice | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
mimo město | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Černilov | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Stěžírky | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
HK - Roudnička | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Labská kotlina II | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Hradec Králové - Svobodné dvory | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Třebechovice | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Srch u Pardubic | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Stěžery | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Kukleny, Hradec Králové | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Hradec Králové - Nový Hradec Králové | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Trebechovice pod Orebem | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Svinary | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Vsetín | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Lázně Bohdaneč | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Nový Hradec | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
byst | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
Hradec Králové - KUKLENY | 1 | 0,68 % | 0,66 % |
16. Velikost Vaší domácnosti:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
4 | 50 | 33,33 % | 33,11 % |
3 | 30 | 20 % | 19,87 % |
2 | 28 | 18,67 % | 18,54 % |
1 | 28 | 18,67 % | 18,54 % |
5 a více | 14 | 9,33 % | 9,27 % |
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- facebook.com (53,7 %)
- nezjištěno (36,6 %)
- search.seznam.cz (2,8 %)
- google.cz (2,1 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.