Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > návštěvnost kaváren Starbucks
návštěvnost kaváren Starbucks
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Markéta Hejdová |
|---|---|
| Šetření: | 14. 11. 2009 - 21. 11. 2009 |
| Počet respondentů: | 193 |
| Počet otázek (max/průměr): | 14 / 9.09 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 76,5 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.01:18 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
cílem tohoto krátkého dotazníku je shromáždit základní informace o oblíbenosti a návštěvnosti kaváren řetězce Starbucks. Na základě těchto dat budeme v rámci seminární práce vytvářet marketingovou strategii firmy, která by měla zvýšit prodeje a zlepšit postavení na trhu.
Děkujeme za spolupráci
Odpovědi respondentů
1. Znáte společnost Starbucks?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ne → otázka č. 11, ano → otázka č. 2].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 151 | 77,84 % | 78,24 % |
| ne | 43 | 22,16 % | 22,28 % |
2. Nakupovali jste zde někdy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [ne → otázka č. 11, ano → otázka č. 3].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ano | 82 | 54,3 % | 42,49 % |
| ne | 69 | 45,7 % | 35,75 % |
3. Jak často zde nakupujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Byl/a jsem tam jen jednou | 50 | 60,98 % | 25,91 % |
| Jednou měsíčně | 29 | 35,37 % | 15,03 % |
| Častěji | 2 | 2,44 % | 1,04 % |
| Jednou týdně | 1 | 1,22 % | 0,52 % |
4. Kolik průměrně utratíte při jedné návštěvě? (Kč)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 50 - 100 | 41 | 50 % | 21,24 % |
| 100 - 200 | 30 | 36,59 % | 15,54 % |
| více než 200 | 6 | 7,32 % | 3,11 % |
| 0 - 50 | 5 | 6,1 % | 2,59 % |
5. Jak hodnotíte kvalitu kávy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| velmi dobrá | 61 | 74,39 % | 31,61 % |
| průměrná | 12 | 14,63 % | 6,22 % |
| nejlepší co znám | 8 | 9,76 % | 4,15 % |
| špatná | 1 | 1,22 % | 0,52 % |
6. Jak hodnotíte atmosféru prodejny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| příjemná | 45 | 54,88 % | 23,32 % |
| velmi příjemná | 27 | 32,93 % | 13,99 % |
| průměrná | 8 | 9,76 % | 4,15 % |
| nepříjemná | 2 | 2,44 % | 1,04 % |
7. Jak hodnotíte poměr kvality a ceny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| cena je vyšší než kvalita | 49 | 59,76 % | 25,39 % |
| cena odpovídá kvalitě | 33 | 40,24 % | 17,1 % |
8. Jak hodnotíte obsluhu prodejny?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Velmi příjemná, ochotná obsluha | 52 | 63,41 % | 26,94 % |
| Průměrná, nevýrazná | 29 | 35,37 % | 15,03 % |
| Nepříjemná, neochotná | 1 | 1,22 % | 0,52 % |
9. Nakupujete zde pouze kávu, nebo i další položky sortimentu? (koláče, sendviče)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| pouze kávu | 48 | 58,54 % | 24,87 % |
| jiný sortiment | 34 | 41,46 % | 17,62 % |
10. Berete si kávu s sebou, nebo ji pijete na místě?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| na místě | 46 | 56,1 % | 23,83 % |
| s sebou | 36 | 43,9 % | 18,65 % |
11. Pohlaví
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 113 | 58,25 % | 58,55 % |
| muž | 81 | 41,75 % | 41,97 % |
12. Věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 16 - 25 | 130 | 67,01 % | 67,36 % |
| 26 - 36 | 31 | 15,98 % | 16,06 % |
| více než 45 | 27 | 13,92 % | 13,99 % |
| 36 - 45 | 6 | 3,09 % | 3,11 % |
13. Dokončené vzdělání
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| středoškolské | 118 | 60,82 % | 61,14 % |
| vysokoškolské | 64 | 32,99 % | 33,16 % |
| základní | 12 | 6,19 % | 6,22 % |
14. Měsíční příjem
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| do 20 000 | 124 | 72,09 % | 64,25 % |
| 20 000 - 30 000 | 31 | 18,02 % | 16,06 % |
| více nž 40 000 | 9 | 5,23 % | 4,66 % |
| 30 000 - 40 000 | 8 | 4,65 % | 4,15 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.