Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost návštěvníků divadelních představení

Spokojenost návštěvníků divadelních představení

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Christina Bočáková
Šetření:15. 10. 2018 - 29. 10. 2018
Počet respondentů:54
Počet otázek (max/průměr):18 / 17.44
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:69,6 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.03:40
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace     zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den,

jsme studentkami ekonomické fakulty Technické univerzity v Liberci a v rámci semestrální práce zkoumáme tvorbu hodnoty pro zákazníka divadla a její atributy. Tímto Vás žádáme o vyplnění krátkého dotazníku ohledně faktorů ovlivňujících Vaši spokojenost s návštěvou divadelních představení.

Vyplněním dotazníku souhlasíte se zpracováním poskytnutých údajů.

Odpovědi respondentů

1. Jak často navštěvujete divadelní představení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
maximálně 5x ročně2953,7 %53,7 %  
1x měsíčně1018,52 %18,52 %  
více než 1x měsíčně712,96 %12,96 %  
divadelní představení nenavštěvuji611,11 %11,11 %  
mám předplatné23,7 %3,7 %  

Graf

2. Odkud získáváte informace o divadelních představeních?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
z internetu4074,07 %74,07 %  
od rodiny a/nebo známých2037,04 %37,04 %  
z plakátů a/nebo letáčků1935,19 %35,19 %  
z reklamních sloupů ve městě1120,37 %20,37 %  
z reklamy v médiích916,67 %16,67 %  
přímo v budově divadla712,96 %12,96 %  
informace o divadelních představeních si nezjišťuji35,56 %5,56 %  
webové stránky divadla, FB profil divadla11,85 %1,85 %  
nezjišťuji si takové věci11,85 %1,85 %  
Jsem rozhlasová redaktorka a liberecká divadla mám na starosti.11,85 %1,85 %  
Pracuji v divadle11,85 %1,85 %  
Ve škole11,85 %1,85 %  
newsletter11,85 %1,85 %  

Graf

3. Co rozhoduje o tom, jestli si koupíte vstupenku na divadelní představení?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žánr (činohra, opera, balet, komedie, tragédie...)4175,93 %75,93 %  
herecké obsazení3564,81 %64,81 %  
doporučení a/nebo recenze3259,26 %59,26 %  
titul (známý, neznámý...)2037,04 %37,04 %  
důvěra k danému divadlu1425,93 %25,93 %  
cena1120,37 %20,37 %  
dopravní spojení do/z divadla1018,52 %18,52 %  
trailer, ukázka916,67 %16,67 %  
autor814,81 %14,81 %  
čas představení (začátek, konec...)814,81 %14,81 %  
propagace, reklama611,11 %11,11 %  
metody prodeje vstupenek (on-line, na pokladně...)611,11 %11,11 %  
cena a program v konkurenčních divadlech47,41 %7,41 %  
komfort (počet a pohodlnost sedadel, scéna a její viditelnost, teplotní podmínky...)47,41 %7,41 %  
délka představení47,41 %7,41 %  
je mi to jedno, nic pro mě nehraje roli35,56 %5,56 %  
personál (milé uvaděčky, pokladní...)35,56 %5,56 %  
nemám rád divadlo11,85 %1,85 %  
kvalita občerstvení11,85 %1,85 %  

Graf

4. Který z uvedených žánrů preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [je mi to jedno, žádný nepreferujiotázka č. 6, činohraotázka č. 5, operaotázka č. 6, baletotázka č. 6].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
činohra3564,81 %64,81 %  
je mi to jedno, žádný nepreferuji1120,37 %20,37 %  
opera611,11 %11,11 %  
balet23,7 %3,7 %  

Graf

5. Který z uvedených žánrů činohry preferujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
komedie1748,57 %31,48 %  
je mi to jedno, žádný nepreferuji1234,29 %22,22 %  
drama514,29 %9,26 %  
tragédie12,86 %1,85 %  

Graf

6. Co očekáváte od návštěvy divadla?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
umělecký zážitek4379,63 %79,63 %  
zábavu3361,11 %61,11 %  
odpočinek2648,15 %48,15 %  
rozšíření kulturních znalostí2444,44 %44,44 %  
nic neočekávám47,41 %7,41 %  
do divadla chodím z povinnosti23,7 %3,7 %  
do divadla chodím jako doprovod23,7 %3,7 %  
Radost či potěšení.11,85 %1,85 %  

Graf

7. Navštívili jste někdy Divadlo F. X. Šaldy v Liberci?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne2851,85 %51,85 %  
ano2648,15 %48,15 %  

Graf

8. Pokud navštěvujete Divadlo F. X. Šaldy, jakým způsobem se na místo dopravujete?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
divadlo nenavštěvuji2648,15 %48,15 %  
vlastním automobilem1425,93 %25,93 %  
pěšky611,11 %11,11 %  
autobusem59,26 %9,26 %  
tramvají47,41 %7,41 %  
Divadlo v současnosti již nenavštěvuji.11,85 %1,85 %  
s kamarádkou,jejím autem11,85 %1,85 %  
někdy pěšky, jindy tramvají11,85 %1,85 %  
ne11,85 %1,85 %  

Graf

9. Jak jste spokojeni s možnostmi parkování u Divadla F. X. Šaldy?

Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím, nemohu posoudit2762,79 %50 %  
spokojen716,28 %12,96 %  
nespokojen613,95 %11,11 %  
zcela nespokojen36,98 %5,56 %  

Graf

10. Cena vstupenek do Divadla F. X. Šaldy podle Vás...

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím, nemohu posoudit2953,7 %53,7 %  
odpovídá2342,59 %42,59 %  
neodpovídá - měla by být nižší11,85 %1,85 %  
neodpovídá - mohla by být vyšší11,85 %1,85 %  

Graf

11. Jak jste spokojeni s cenou občerstvení v Divadle F. X. Šaldy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím, nemohu posoudit3870,37 %70,37 %  
spokojen1222,22 %22,22 %  
zcela nespokojen23,7 %3,7 %  
nespokojen23,7 %3,7 %  

Graf

12. Jak jste spokojeni s kvalitou občerstvení v Divadle F. X. Šaldy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím, nemohu posoudit3972,22 %72,22 %  
spokojen916,67 %16,67 %  
zcela nespokojen23,7 %3,7 %  
nespokojen23,7 %3,7 %  
zcela spokojen23,7 %3,7 %  

Graf

13. Jak jste spokojeni s personálem (pokladní, šatnářky, uvaděčky, obsluha v bufetu s občerstvením...) Divadla F. X. Šaldy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nevím, nemohu posoudit2953,7 %53,7 %  
spokojen1425,93 %25,93 %  
zcela spokojen712,96 %12,96 %  
zcela nespokojen35,56 %5,56 %  
nespokojen11,85 %1,85 %  

Graf

14. Jaké je Vaše pohlaví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena4379,63 %79,63 %  
muž1120,37 %20,37 %  

Graf

15. Kolik je Vám let?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
26-352037,04 %37,04 %  
15-251833,33 %33,33 %  
36-45814,81 %14,81 %  
46-55611,11 %11,11 %  
56-6423,7 %3,7 %  

Graf

16. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
SŠ s maturitou, VOŠ2342,59 %42,59 %  
VŠ - bakalářské1527,78 %27,78 %  
VŠ - magisterské1222,22 %22,22 %  
SŠ bez maturity23,7 %3,7 %  
VŠ - doktorandské studium nebo více vysokých škol11,85 %1,85 %  
základní11,85 %1,85 %  

Graf

17. Jaký je Váš současný ekonomický status?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zaměstnanec3259,26 %59,26 %  
student1222,22 %22,22 %  
OSVČ, podnikatel611,11 %11,11 %  
na mateřské/rodičovské dovolené47,41 %7,41 %  

Graf

18. Který kraj je místem Vašeho bydliště?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Liberecký2138,89 %38,89 %  
Hlavní město Praha1222,22 %22,22 %  
Královéhradecký59,26 %9,26 %  
Ústecký47,41 %7,41 %  
Jihomoravský35,56 %5,56 %  
Plzeňský35,56 %5,56 %  
Kraj Vysočina23,7 %3,7 %  
Moravskoslezský23,7 %3,7 %  
Olomoucký11,85 %1,85 %  
Jihočeský11,85 %1,85 %  

Graf

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Citace

Bočáková, C.Spokojenost návštěvníků divadelních představení (výsledky průzkumu), 2018. Dostupné online na https://navstevy-divadel.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.