Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Spokojenost návštěvníků divadelních představení
Spokojenost návštěvníků divadelních představení
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Christina Bočáková |
|---|---|
| Šetření: | 15. 10. 2018 - 29. 10. 2018 |
| Počet respondentů: | 54 |
| Počet otázek (max/průměr): | 18 / 17.44 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 69,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.03:40 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jsme studentkami ekonomické fakulty Technické univerzity v Liberci a v rámci semestrální práce zkoumáme tvorbu hodnoty pro zákazníka divadla a její atributy. Tímto Vás žádáme o vyplnění krátkého dotazníku ohledně faktorů ovlivňujících Vaši spokojenost s návštěvou divadelních představení.
Vyplněním dotazníku souhlasíte se zpracováním poskytnutých údajů.
Odpovědi respondentů
1. Jak často navštěvujete divadelní představení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| maximálně 5x ročně | 29 | 53,7 % | 53,7 % |
| 1x měsíčně | 10 | 18,52 % | 18,52 % |
| více než 1x měsíčně | 7 | 12,96 % | 12,96 % |
| divadelní představení nenavštěvuji | 6 | 11,11 % | 11,11 % |
| mám předplatné | 2 | 3,7 % | 3,7 % |

2. Odkud získáváte informace o divadelních představeních?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| z internetu | 40 | 74,07 % | 74,07 % |
| od rodiny a/nebo známých | 20 | 37,04 % | 37,04 % |
| z plakátů a/nebo letáčků | 19 | 35,19 % | 35,19 % |
| z reklamních sloupů ve městě | 11 | 20,37 % | 20,37 % |
| z reklamy v médiích | 9 | 16,67 % | 16,67 % |
| přímo v budově divadla | 7 | 12,96 % | 12,96 % |
| informace o divadelních představeních si nezjišťuji | 3 | 5,56 % | 5,56 % |
| webové stránky divadla, FB profil divadla | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| nezjišťuji si takové věci | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| Jsem rozhlasová redaktorka a liberecká divadla mám na starosti. | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| Pracuji v divadle | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| Ve škole | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| newsletter | 1 | 1,85 % | 1,85 % |

3. Co rozhoduje o tom, jestli si koupíte vstupenku na divadelní představení?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žánr (činohra, opera, balet, komedie, tragédie...) | 41 | 75,93 % | 75,93 % |
| herecké obsazení | 35 | 64,81 % | 64,81 % |
| doporučení a/nebo recenze | 32 | 59,26 % | 59,26 % |
| titul (známý, neznámý...) | 20 | 37,04 % | 37,04 % |
| důvěra k danému divadlu | 14 | 25,93 % | 25,93 % |
| cena | 11 | 20,37 % | 20,37 % |
| dopravní spojení do/z divadla | 10 | 18,52 % | 18,52 % |
| trailer, ukázka | 9 | 16,67 % | 16,67 % |
| autor | 8 | 14,81 % | 14,81 % |
| čas představení (začátek, konec...) | 8 | 14,81 % | 14,81 % |
| propagace, reklama | 6 | 11,11 % | 11,11 % |
| metody prodeje vstupenek (on-line, na pokladně...) | 6 | 11,11 % | 11,11 % |
| cena a program v konkurenčních divadlech | 4 | 7,41 % | 7,41 % |
| komfort (počet a pohodlnost sedadel, scéna a její viditelnost, teplotní podmínky...) | 4 | 7,41 % | 7,41 % |
| délka představení | 4 | 7,41 % | 7,41 % |
| je mi to jedno, nic pro mě nehraje roli | 3 | 5,56 % | 5,56 % |
| personál (milé uvaděčky, pokladní...) | 3 | 5,56 % | 5,56 % |
| nemám rád divadlo | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| kvalita občerstvení | 1 | 1,85 % | 1,85 % |

4. Který z uvedených žánrů preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [je mi to jedno, žádný nepreferuji → otázka č. 6, činohra → otázka č. 5, opera → otázka č. 6, balet → otázka č. 6].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| činohra | 35 | 64,81 % | 64,81 % |
| je mi to jedno, žádný nepreferuji | 11 | 20,37 % | 20,37 % |
| opera | 6 | 11,11 % | 11,11 % |
| balet | 2 | 3,7 % | 3,7 % |

5. Který z uvedených žánrů činohry preferujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| komedie | 17 | 48,57 % | 31,48 % |
| je mi to jedno, žádný nepreferuji | 12 | 34,29 % | 22,22 % |
| drama | 5 | 14,29 % | 9,26 % |
| tragédie | 1 | 2,86 % | 1,85 % |

6. Co očekáváte od návštěvy divadla?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| umělecký zážitek | 43 | 79,63 % | 79,63 % |
| zábavu | 33 | 61,11 % | 61,11 % |
| odpočinek | 26 | 48,15 % | 48,15 % |
| rozšíření kulturních znalostí | 24 | 44,44 % | 44,44 % |
| nic neočekávám | 4 | 7,41 % | 7,41 % |
| do divadla chodím z povinnosti | 2 | 3,7 % | 3,7 % |
| do divadla chodím jako doprovod | 2 | 3,7 % | 3,7 % |
| Radost či potěšení. | 1 | 1,85 % | 1,85 % |

7. Navštívili jste někdy Divadlo F. X. Šaldy v Liberci?
Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 28 | 51,85 % | 51,85 % |
| ano | 26 | 48,15 % | 48,15 % |

8. Pokud navštěvujete Divadlo F. X. Šaldy, jakým způsobem se na místo dopravujete?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| divadlo nenavštěvuji | 26 | 48,15 % | 48,15 % |
| vlastním automobilem | 14 | 25,93 % | 25,93 % |
| pěšky | 6 | 11,11 % | 11,11 % |
| autobusem | 5 | 9,26 % | 9,26 % |
| tramvají | 4 | 7,41 % | 7,41 % |
| Divadlo v současnosti již nenavštěvuji. | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| s kamarádkou,jejím autem | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| někdy pěšky, jindy tramvají | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| ne | 1 | 1,85 % | 1,85 % |

9. Jak jste spokojeni s možnostmi parkování u Divadla F. X. Šaldy?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím, nemohu posoudit | 27 | 62,79 % | 50 % |
| spokojen | 7 | 16,28 % | 12,96 % |
| nespokojen | 6 | 13,95 % | 11,11 % |
| zcela nespokojen | 3 | 6,98 % | 5,56 % |

10. Cena vstupenek do Divadla F. X. Šaldy podle Vás...
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím, nemohu posoudit | 29 | 53,7 % | 53,7 % |
| odpovídá | 23 | 42,59 % | 42,59 % |
| neodpovídá - měla by být nižší | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| neodpovídá - mohla by být vyšší | 1 | 1,85 % | 1,85 % |

11. Jak jste spokojeni s cenou občerstvení v Divadle F. X. Šaldy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím, nemohu posoudit | 38 | 70,37 % | 70,37 % |
| spokojen | 12 | 22,22 % | 22,22 % |
| zcela nespokojen | 2 | 3,7 % | 3,7 % |
| nespokojen | 2 | 3,7 % | 3,7 % |

12. Jak jste spokojeni s kvalitou občerstvení v Divadle F. X. Šaldy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím, nemohu posoudit | 39 | 72,22 % | 72,22 % |
| spokojen | 9 | 16,67 % | 16,67 % |
| zcela nespokojen | 2 | 3,7 % | 3,7 % |
| nespokojen | 2 | 3,7 % | 3,7 % |
| zcela spokojen | 2 | 3,7 % | 3,7 % |

13. Jak jste spokojeni s personálem (pokladní, šatnářky, uvaděčky, obsluha v bufetu s občerstvením...) Divadla F. X. Šaldy?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nevím, nemohu posoudit | 29 | 53,7 % | 53,7 % |
| spokojen | 14 | 25,93 % | 25,93 % |
| zcela spokojen | 7 | 12,96 % | 12,96 % |
| zcela nespokojen | 3 | 5,56 % | 5,56 % |
| nespokojen | 1 | 1,85 % | 1,85 % |

14. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 43 | 79,63 % | 79,63 % |
| muž | 11 | 20,37 % | 20,37 % |

15. Kolik je Vám let?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| 26-35 | 20 | 37,04 % | 37,04 % |
| 15-25 | 18 | 33,33 % | 33,33 % |
| 36-45 | 8 | 14,81 % | 14,81 % |
| 46-55 | 6 | 11,11 % | 11,11 % |
| 56-64 | 2 | 3,7 % | 3,7 % |

16. Jaké je Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| SŠ s maturitou, VOŠ | 23 | 42,59 % | 42,59 % |
| VŠ - bakalářské | 15 | 27,78 % | 27,78 % |
| VŠ - magisterské | 12 | 22,22 % | 22,22 % |
| SŠ bez maturity | 2 | 3,7 % | 3,7 % |
| VŠ - doktorandské studium nebo více vysokých škol | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| základní | 1 | 1,85 % | 1,85 % |

17. Jaký je Váš současný ekonomický status?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnanec | 32 | 59,26 % | 59,26 % |
| student | 12 | 22,22 % | 22,22 % |
| OSVČ, podnikatel | 6 | 11,11 % | 11,11 % |
| na mateřské/rodičovské dovolené | 4 | 7,41 % | 7,41 % |

18. Který kraj je místem Vašeho bydliště?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Liberecký | 21 | 38,89 % | 38,89 % |
| Hlavní město Praha | 12 | 22,22 % | 22,22 % |
| Královéhradecký | 5 | 9,26 % | 9,26 % |
| Ústecký | 4 | 7,41 % | 7,41 % |
| Jihomoravský | 3 | 5,56 % | 5,56 % |
| Plzeňský | 3 | 5,56 % | 5,56 % |
| Kraj Vysočina | 2 | 3,7 % | 3,7 % |
| Moravskoslezský | 2 | 3,7 % | 3,7 % |
| Olomoucký | 1 | 1,85 % | 1,85 % |
| Jihočeský | 1 | 1,85 % | 1,85 % |

Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.



