Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Návštěvy zámků ČR

Návštěvy zámků ČR

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Eliška Čeřovská
Šetření:24. 06. 2015 - 08. 07. 2015
Počet respondentů:112
Počet otázek (max/průměr):20 / 17.81
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:83,9 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.02:48
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den, 
tento dotazník je určen pro všechny, kteří svůj volný čas tráví na zámcích ČR a byla bych ráda, kdybych se touto cestou dozvěděla, jak jsou návštěvníci spokojeni s kvalitami těchto služeb. Jsem zaměstnancem jednoho z objektů a díky Vaší odpovědi by mohlo dojít například ke zkvalitnění a zpříjemnění Vašich chvil právě na českých zámcích.

Děkuji, Eliška Čeřovská

Odpovědi respondentů

1. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
žena8374,11 %74,11 %  
muž2925,89 %25,89 %  

Graf

2. Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
21-306356,25 %56,25 %  
31-502724,11 %24,11 %  
15-20119,82 %9,82 %  
méně než 1543,57 %3,57 %  
51-6543,57 %3,57 %  
16-2032,68 %2,68 %  

Graf

3. Jak často navštěvujete zámky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
párkrát do roka6759,82 %59,82 %  
1x za rok2219,64 %19,64 %  
1x za půlrok119,82 %9,82 %  
každý měsíc54,46 %4,46 %  
uz 10 let ne10,89 %0,89 %  
Záleží. Na dovolené klidně za víkend 5 hradů/zámků/klášterů/pivovarů. V běžném pracovním režimu i půlrok žádná návštěva.10,89 %0,89 %  
1x za 3 roky10,89 %0,89 %  
Nepravidelně, 5-10 objektů do roka10,89 %0,89 %  
Jednou za pár let10,89 %0,89 %  
1x za 3 měsíce10,89 %0,89 %  
o letních prázdninách velmi často, určitě pětkrát za prázdniny10,89 %0,89 %  

Graf

4. S kým jezdíte navštěvovat zámky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
s rodinou8878,57 %78,57 %  
s přáteli4943,75 %43,75 %  
sám/sama1311,61 %11,61 %  
s kolegy z práce/ze školy108,93 %8,93 %  
s přítelem54,46 %4,46 %  
s partnerem32,68 %2,68 %  
různě10,89 %0,89 %  
s partnerem, dětmi ze školy10,89 %0,89 %  
s manželem10,89 %0,89 %  
náhodně10,89 %0,89 %  

Graf

5. Jak jste spokojen/a s cenami vstupného?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
souhlasím, jsou to přiměřené ceny6658,93 %58,93 %  
ceny by měly být nižší4338,39 %38,39 %  
ceny by měly být vyšší32,68 %2,68 %  

Graf

6. Uplatňujete při vstupu nějaké slevy?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano5750,89 %50,89 %  
ne5549,11 %49,11 %  

Graf

7. Pokud ano, jaké slevy to jsou?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

-

co zrovna zachytím

dcera je studentka

Dle příležitosti...

dle toho jaké jsou nabídnuty

dříve to bývala studentská sleva

ICOM, ISIC

ISIC

Isic

ISIC

ISIC

isic

ISIC, rodinné pasy

ISIC, student

ITIC, školní vstupné a pedagogický doprovod zdarma

Jsem pruvodcem na jednom ze statnich zamku, pri navsteve jinych objektu tak vyuzivam 'dobropis' od pani kastelanky, na zaklade ktereho se dostanu na statni objekty zdarma. Jinak uplatnuji slevu na ISIC.

karta npu, jsem zaměstnankyně npu

Na studenta, rodinná

někdy slevy související s členstvím v KČT nebo na INkartu ČD

Nepamatuji si

Podle toho, jaké jsou k dispozici - ČD Bonus, Sphere, popř. KPVU v několika objektech, kde slevu dávají.

rodinná sleva

rodinné vstupné, rodinný pas, vstupenky ze slevových portálů, sdružené vstupenky z různých objektů

senior a rodina

slevy na vstupném z cestovní knihy(Špalíček výletů)

stud

student senior

Student

student

student, klub Čtyřlístek

Studentska

Studentská

studentská

studentská

studentská sleva

studentská sleva

studentská sleva

studentská sleva

Studentská sleva s kartou ISIC

studentské

studentské

Studentske

studentské

studentské

studentské

studentské

Studentské

Studentské

Studentské slevy

Studentské, rodinné

studentské, seniorské

ztp

ZTP

8. Jste raději, když Vás provází muž nebo žena?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
je mi to jedno7970,54 %70,54 %  
žena2017,86 %17,86 %  
muž1311,61 %11,61 %  

Graf

9. Jaký máte názor na povinné odkládání batohů a velkých zavazadel na některých zámcích?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
respektuji to a chápu, proč8172,32 %72,32 %  
respektuji to, ale nevidím důvod1614,29 %14,29 %  
nechci to respektovat, ale chápu, proč65,36 %5,36 %  
nechci to respektovat, nevidím důvod32,68 %2,68 %  
nesetkala jsem se s tím, pokud ano, tak bych volila první možnost10,89 %0,89 %  
tento problém jsem zatím nezaregistroval10,89 %0,89 %  
jelikož jsem sama průvodce, tak plně chápu proč se to vyžaduje10,89 %0,89 %  
Je mi to jedno, stejně si jej rád odlozim. 10,89 %0,89 %  
o ničem takovém nevím, batoh nechávám v autě.10,89 %0,89 %  
je příjemné odložit na chvíli batoh, mohlo by být častější (zdarma)10,89 %0,89 %  

Graf

10. Jaký máte názor na povinné nazouvání si návleků či pantoflí na některých objektech?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
respektuji to a chápu, proč8575,89 %75,89 %  
respektuji to, ale nevidím důvod1412,5 %12,5 %  
nechci to respektovat, ale chápu, proč76,25 %6,25 %  
nechci to respektovat, nevidím důvod21,79 %1,79 %  
kolikrát spíš zbytečnost a trapnost, bylo prokázáno že šoupání nazouváků poškozuje víc než obuv v které jsem přišel10,89 %0,89 %  
respektuji to, ale v letních měsících nevidím důvod10,89 %0,89 %  
Ještě jsem se s tím nesetkal.10,89 %0,89 %  
pantofle nechápu, návleky ano10,89 %0,89 %  

Graf

11. Cítíte se špatně/rozzlobeně/podrážděně, když je v objektu zakázáno fotografovat?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne7365,18 %65,18 %  
ano2925,89 %25,89 %  
nevím108,93 %8,93 %  

Graf

12. Dostal/a jste se někdy do konfliktu s průvodcem?

Povinná otázka, respondent se musel rozhodnout mezi odpověďmi „ano”, „nevím” a „ne”.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne10089,29 %89,29 %  
ano98,04 %8,04 %  
nevím32,68 %2,68 %  

Graf

13. Pokud ano, o jaký se jednalo konflikt?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

byl opilý

Faktografické chyby ve výkladu průvodce.

fotografiví především zdržují skupinu a jejich fotky jsou o ničem, rozmazanej bullshit, ať zámek dá na web a wikipedii několik volných fotek a borci se do nim dophotoshopují :-D

fotografování

Hlucnost

lživý výklad historie

Malý

Při sexu v zámecké ložnici mi vynadala za to, že jsem spermatem ušpinil povlečení.

14. Jaká je pro Vás nejideálnější délka prohlídky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
46 - 60 min5347,32 %47,32 %  
31 - 45 min3934,82 %34,82 %  
méně než 30 min87,14 %7,14 %  
61 - 80 min76,25 %6,25 %  
více než 81 min54,46 %4,46 %  

Graf

15. Vadí Vám, když průvodce nedokáže zodpovědět některý z případných dotazů?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, trochu6558,04 %58,04 %  
ne2017,86 %17,86 %  
je mi to jedno1614,29 %14,29 %  
ano, velmi119,82 %9,82 %  

Graf

16. Je pro Vás důležité složení skupiny, ve které se při prohlídce nacházíte?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano, trochu4237,5 %37,5 %  
ano, velmi3329,46 %29,46 %  
je mi to jedno2522,32 %22,32 %  
ne1210,71 %10,71 %  

Graf

17. Víte, co znamená pojem "sgrafito"?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ano7667,86 %67,86 %  
ne3632,14 %32,14 %  

Graf

18. Víte, co znamená pojem "intarzie"?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
ne6558,04 %58,04 %  
ano4741,96 %41,96 %  

Graf

19. Jste celkově spokojen/a se službami, které Vám zámky nabízí?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
spíše ano7970,54 %70,54 %  
ano2623,21 %23,21 %  
spíše ne76,25 %6,25 %  

Graf

20. Je něco, co byste na těchto službách zlepšil/a?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

Aby průvodcův přednes byl plsluchatelný, uměl mluvit zřetelně a nesmrděl

Ano

Bylo by lepší rozdělit prohlídky na odbornější a na zábavné pro rodiny s dětmi nebo pro nenáročné náštěvníky.

celkově asi nic

Celkove vse

Hodně se mi líbí prohlídky pro děti v pohádkovém duchu.

Chybí mi možnost prohlídky bez průvodce. Ráda si zámek projdu, ale už nemusím poslouchat, že tady na té židli dne 30. února ;-) 1410 seděl Šiška s Husou a že tento obraz maloval homosexuální mnich. Když chce člověk projít zámek celý a koupí si tu nejdelší prohlídku, trvá někdy i 90 minut, což je šílené (i v 18 letech mě z toho stání bolí záda, takže pak začínám tancovat a připadám si trapně). Sama bych si to ráda jen prošla, prohlédla a za 20 minut bych byla venku. A dále, co bych změnila... Menší skupiny. Některé místnosti jsou malé, případně nepřístupné a lze do nich nahlédnout jen úzkými dveřmi. A než se u těch vystřídá 30 lidí, kteří se točí v místnosti 3×3 metry, není to asi úplně košer.

interaktivní intarzie a sakrální sgraffitti

Jak kde, u jakých zámků

je to hlavně o průvodci, i ne příliš atraktivní zámek se stane velmi zajímavým jen díky průvodci, naopak vyhlášený zámek "otrávený" průvodce dokáže totálně zabít.

Jsou výborní průvodci - umí mluvit, vystupovat, orientují se v tématu. Ale jsou i průvodci-brigádníci (aspoň doufám, že brigádníci), kteří neumí mluvit (jsou líní vyslovovat, neovládají českou gramatiku, neumí skloňovat a vyslovovat cizí slova a jména) a umí pouze naučený text a to mnohdy ještě s chybami, kteří se většinou snaží svůj výklad opepřit pár hloupými vtípky na výjevy na obraze např.

Kavárny zámecký v drtivý většině tragický...

Miluji historii - takže uvítám např. víc historických přednášek, svátky s historickými kostýmy atd.

Na některých hradech jdou jednotlivé skupiny rychle za sebou, takže průvodce musí spěchat.

NE

ne

ne

Ne.

největší překážkou jsou hlavně ty ceny - v zahraničí jsou vstupy do hradů / zámku do 4€, kdežto v čechách mnohdy daleko více

Někdy otevírací dobu a znalosti a vystupování průvodce

o ničem nevím, zatím vždy spokojenost

Oddělené prohlídky pro rodiny s dětmi

podrobnější výklad o historii zámku a rodu, který by nahradil plitké rádoby vtipné historky

průvodce by měl dělat člověk, který k tomu má vztah, prohlídka má pak lepší průběh, návštěvníci jsou spokojení. neměli by to dělat lidé jen proto, že jsou na zámku na brigádě a chtějí si tak vydělat a nemají k tomu vztah

rychlost prohlídky, znalost průvodce, jednání

tón průvodců! měli by procházet důkladným školením, nejlépe moderátorským a hovořit hlasem příjemným, uklidňujícím, ne rychlým tempem školáčků

Vadí mi tendence, kdy z památkových objektů je tržiště a Disneyland. Vadí mi, když jsou prohlídky s kostýmovanými průvodci dělajícími divadlo, když bych spíš ocenil prohlídku s historikem umění, který upozorní na zvláštnosti objektů a exponátů.

více financí do oprav a vzdělanost průvodců.

Volné prohlídky, bez průvodce.

Vstupy do nekterych objektu jsou zbytecne drahe. Atmosferu hradu a zamku pri prohlidce mam velmi rada, ale cena me mnohdy odradi. Take se mi zda, ze ne vsude jsou zajimavi pruvodci. U nekterych je vylozene videt, ze je to nebavi a ani nezajima.

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u jedné otázky.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

18. Víte, co znamená pojem "intarzie"?

  • odpověď ne:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi 15-20 na otázku 2. Váš věk:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Vaše pohlaví:

2. Váš věk:

3. Jak často navštěvujete zámky?

4. S kým jezdíte navštěvovat zámky?

5. Jak jste spokojen/a s cenami vstupného?

6. Uplatňujete při vstupu nějaké slevy?

8. Jste raději, když Vás provází muž nebo žena?

9. Jaký máte názor na povinné odkládání batohů a velkých zavazadel na některých zámcích?

10. Jaký máte názor na povinné nazouvání si návleků či pantoflí na některých objektech?

11. Cítíte se špatně/rozzlobeně/podrážděně, když je v objektu zakázáno fotografovat?

12. Dostal/a jste se někdy do konfliktu s průvodcem?

14. Jaká je pro Vás nejideálnější délka prohlídky?

15. Vadí Vám, když průvodce nedokáže zodpovědět některý z případných dotazů?

16. Je pro Vás důležité složení skupiny, ve které se při prohlídce nacházíte?

17. Víte, co znamená pojem "sgrafito"?

18. Víte, co znamená pojem "intarzie"?

19. Jste celkově spokojen/a se službami, které Vám zámky nabízí?

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Vaše pohlaví:

2. Váš věk:

3. Jak často navštěvujete zámky?

4. S kým jezdíte navštěvovat zámky?

5. Jak jste spokojen/a s cenami vstupného?

6. Uplatňujete při vstupu nějaké slevy?

8. Jste raději, když Vás provází muž nebo žena?

9. Jaký máte názor na povinné odkládání batohů a velkých zavazadel na některých zámcích?

10. Jaký máte názor na povinné nazouvání si návleků či pantoflí na některých objektech?

11. Cítíte se špatně/rozzlobeně/podrážděně, když je v objektu zakázáno fotografovat?

12. Dostal/a jste se někdy do konfliktu s průvodcem?

14. Jaká je pro Vás nejideálnější délka prohlídky?

15. Vadí Vám, když průvodce nedokáže zodpovědět některý z případných dotazů?

16. Je pro Vás důležité složení skupiny, ve které se při prohlídce nacházíte?

17. Víte, co znamená pojem "sgrafito"?

18. Víte, co znamená pojem "intarzie"?

19. Jste celkově spokojen/a se službami, které Vám zámky nabízí?

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Citace

Čeřovská, E.Návštěvy zámků ČR (výsledky průzkumu), 2015. Dostupné online na https://navstevy-zamku-cr.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.