Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Názory na nové banky - Air, Equa, Fio, Zuno
Názory na nové banky - Air, Equa, Fio, Zuno
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Michaela Budařová |
|---|---|
| Šetření: | 12. 06. 2015 - 16. 06. 2015 |
| Počet respondentů: | 83 |
| Počet otázek (max/průměr): | 28 / 24.34 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 88,6 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.02:16 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
jmenuji se Michaela Budařová a studuji Vysokou školu evropských a regionálních studií v Příbrami. Výsledky tohoto dotazníkového šetření budou použity v mé bakalářské práci s názvem Marketingová strategie nově vzniklých bank.
Děkuji předem za vyplnění.
Odpovědi respondentů
1. Jaký je Váš věk?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| méně než 25 let | 35 | 42,17 % | 42,17 % |
| 26 - 35 let | 23 | 27,71 % | 27,71 % |
| více než 45 let | 14 | 16,87 % | 16,87 % |
| 36 - 45 let | 11 | 13,25 % | 13,25 % |
2. Jaké je Vaše pohlaví?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Žena | 46 | 55,42 % | 55,42 % |
| Muž | 37 | 44,58 % | 44,58 % |
3. Znáte Air bank?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 4, Ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 80 | 96,39 % | 96,39 % |
| Ne | 3 | 3,61 % | 3,61 % |
4. Jak na Vás tato banka působí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Sympaticky | 38 | 47,5 % | 45,78 % |
| Spíše sympaticky | 17 | 21,25 % | 20,48 % |
| Neutrálně | 15 | 18,75 % | 18,07 % |
| Spíše nesympaticky | 7 | 8,75 % | 8,43 % |
| Nesympaticky | 3 | 3,75 % | 3,61 % |
5. Máte v Air bank důvěru (uložili byste si v ní své peníze)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 26 | 32,5 % | 31,33 % |
| Určitě ano | 25 | 31,25 % | 30,12 % |
| Spíše ne | 12 | 15 % | 14,46 % |
| Nevím | 11 | 13,75 % | 13,25 % |
| Určitě ne | 6 | 7,5 % | 7,23 % |
6. Jak na Vás působí pobočky banky (vybavení, jednání pracovníků banky)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nikdy jsem pobočku Air bank nenavštívil/a | 34 | 42,5 % | 40,96 % |
| Pozitivně | 19 | 23,75 % | 22,89 % |
| Spíše pozitivně | 15 | 18,75 % | 18,07 % |
| Neutrálně | 10 | 12,5 % | 12,05 % |
| Spíše negativně | 1 | 1,25 % | 1,2 % |
| Negativně | 1 | 1,25 % | 1,2 % |
7. Vybavíte si reklamy Air bank?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vícero → otázka č. 8, Ano, jednu → otázka č. 8, Ne → otázka č. 9].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, vícero | 63 | 78,75 % | 75,9 % |
| Ano, jednu | 10 | 12,5 % | 12,05 % |
| Ne | 7 | 8,75 % | 8,43 % |
8. Jaký na ně máte názor?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vtipné | 48 | 65,75 % | 57,83 % |
| Snadno utkví v paměti | 39 | 53,42 % | 46,99 % |
| Líbí se mi | 22 | 30,14 % | 26,51 % |
| Nelíbí se mi | 6 | 8,22 % | 7,23 % |
| Nevkusné | 6 | 8,22 % | 7,23 % |
| Nevýrazné | 2 | 2,74 % | 2,41 % |
9. Znáte Equa bank?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 10, Ne → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 69 | 83,13 % | 83,13 % |
| Ne | 14 | 16,87 % | 16,87 % |
10. Jak na Vás tato banka působí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neutrálně | 38 | 55,07 % | 45,78 % |
| Spíše sympaticky | 10 | 14,49 % | 12,05 % |
| Sympaticky | 10 | 14,49 % | 12,05 % |
| Spíše nesympaticky | 9 | 13,04 % | 10,84 % |
| Nesympaticky | 2 | 2,9 % | 2,41 % |
11. Máte v Equa bank důvěru (uložili byste si v ní své peníze)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevím | 22 | 31,88 % | 26,51 % |
| Spíše ano | 19 | 27,54 % | 22,89 % |
| Spíše ne | 16 | 23,19 % | 19,28 % |
| Určitě ano | 7 | 10,14 % | 8,43 % |
| Určitě ne | 5 | 7,25 % | 6,02 % |
12. Jak na Vás působí pobočky banky (vybavení, jednání pracovníků banky)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nikdy jsem pobočku Equa bank nenavštívil/a | 47 | 68,12 % | 56,63 % |
| Neutrálně | 10 | 14,49 % | 12,05 % |
| Spíše pozitivně | 7 | 10,14 % | 8,43 % |
| Pozitivně | 3 | 4,35 % | 3,61 % |
| Negativně | 1 | 1,45 % | 1,2 % |
| Spíše negativně | 1 | 1,45 % | 1,2 % |
13. Vybavíte si reklamy Equa bank?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vícero → otázka č. 14, Ano, jednu → otázka č. 14, Ne → otázka č. 15].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 43 | 62,32 % | 51,81 % |
| Ano, jednu | 22 | 31,88 % | 26,51 % |
| Ano, vícero | 4 | 5,8 % | 4,82 % |
14. Jaký na ně máte názor?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevýrazné | 16 | 61,54 % | 19,28 % |
| Nelíbí se mi | 6 | 23,08 % | 7,23 % |
| Nevkusné | 5 | 19,23 % | 6,02 % |
| Líbí se mi | 4 | 15,38 % | 4,82 % |
| Vtipné | 3 | 11,54 % | 3,61 % |
| Snadno utkví v paměti | 1 | 3,85 % | 1,2 % |
15. Znáte Fio banku?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 16, Ne → otázka č. 21].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 78 | 93,98 % | 93,98 % |
| Ne | 5 | 6,02 % | 6,02 % |
16. Jak na Vás tato banka působí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neutrálně | 32 | 41,03 % | 38,55 % |
| Spíše sympaticky | 26 | 33,33 % | 31,33 % |
| Sympaticky | 10 | 12,82 % | 12,05 % |
| Spíše nesympaticky | 6 | 7,69 % | 7,23 % |
| Nesympaticky | 4 | 5,13 % | 4,82 % |
17. Máte ve Fio banku důvěru (uložili byste si v ní své peníze)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ano | 23 | 29,87 % | 27,71 % |
| Nevím | 23 | 29,87 % | 27,71 % |
| Určitě ano | 14 | 18,18 % | 16,87 % |
| Spíše ne | 13 | 16,88 % | 15,66 % |
| Určitě ne | 4 | 5,19 % | 4,82 % |
18. Jak na Vás působí pobočky banky (vybavení, jednání pracovníků banky)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nikdy jsem pobočku Fio banky nenavštívil/a | 55 | 70,51 % | 66,27 % |
| Neutrálně | 9 | 11,54 % | 10,84 % |
| Spíše pozitivně | 6 | 7,69 % | 7,23 % |
| Pozitivně | 4 | 5,13 % | 4,82 % |
| Spíše negativně | 2 | 2,56 % | 2,41 % |
| Negativně | 2 | 2,56 % | 2,41 % |
19. Vybavíte si reklamy Fio banky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vícero → otázka č. 20, Ano, jednu → otázka č. 20, Ne → otázka č. 21].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano, vícero | 34 | 43,59 % | 40,96 % |
| Ano, jednu | 26 | 33,33 % | 31,33 % |
| Ne | 18 | 23,08 % | 21,69 % |
20. Jaký na ně máte názor?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Vtipné | 21 | 34,43 % | 25,3 % |
| Snadno utkví v paměti | 19 | 31,15 % | 22,89 % |
| Nelíbí se mi | 15 | 24,59 % | 18,07 % |
| Nevýrazné | 14 | 22,95 % | 16,87 % |
| Nevkusné | 7 | 11,48 % | 8,43 % |
| Líbí se mi | 6 | 9,84 % | 7,23 % |
21. Znáte Zuno bank?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → otázka č. 22, Ne → otázka č. 27].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ano | 67 | 80,72 % | 80,72 % |
| Ne | 16 | 19,28 % | 19,28 % |
22. Jak na Vás tato banka působí?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Neutrálně | 40 | 59,7 % | 48,19 % |
| Spíše sympaticky | 11 | 16,42 % | 13,25 % |
| Spíše nesympaticky | 8 | 11,94 % | 9,64 % |
| Sympaticky | 4 | 5,97 % | 4,82 % |
| Nesympaticky | 4 | 5,97 % | 4,82 % |
23. Máte v Zuno bank důvěru (uložili byste si v ní své peníze)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Spíše ne | 21 | 32,31 % | 25,3 % |
| Nevím | 20 | 30,77 % | 24,1 % |
| Spíše ano | 11 | 16,92 % | 13,25 % |
| Určitě ne | 10 | 15,38 % | 12,05 % |
| Určitě ano | 3 | 4,62 % | 3,61 % |
24. Jak na Vás působí Zuno zóna (vybavení, jednání pracovníků banky)
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nikdy jsem Zuno zónu nenavštívil/a | 54 | 80,6 % | 65,06 % |
| Neutrálně | 10 | 14,93 % | 12,05 % |
| Spíše negativně | 1 | 1,49 % | 1,2 % |
| Negativně | 1 | 1,49 % | 1,2 % |
| Spíše pozitivně | 1 | 1,49 % | 1,2 % |
25. Vybavíte si reklamy Zuno bank?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano, vícero → otázka č. 26, Ano, jednu → otázka č. 26, Ne → otázka č. 27].
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ne | 44 | 65,67 % | 53,01 % |
| Ano, jednu | 19 | 28,36 % | 22,89 % |
| Ano, vícero | 4 | 5,97 % | 4,82 % |
26. Jaký na ně máte názor?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Nevýrazné | 12 | 52,17 % | 14,46 % |
| Nelíbí se mi | 6 | 26,09 % | 7,23 % |
| Nevkusné | 4 | 17,39 % | 4,82 % |
| Líbí se mi | 3 | 13,04 % | 3,61 % |
| Vtipné | 2 | 8,7 % | 2,41 % |
| Snadno utkví v paměti | 2 | 8,7 % | 2,41 % |
27. Jste nebo byli jste klienty některé z uvedených bank?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Ani jedné z uvedených | 46 | 55,42 % | 55,42 % |
| Air bank | 24 | 28,92 % | 28,92 % |
| Fio banka | 10 | 12,05 % | 12,05 % |
| Equa bank | 6 | 7,23 % | 7,23 % |
| Zuno bank | 1 | 1,2 % | 1,2 % |
28. Pokud byste si sjednávali nový bankovní produkt, kterou z uvedených bank byste zvažovali?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| Air bank | 52 | 62,65 % | 62,65 % |
| Fio banka | 28 | 33,73 % | 33,73 % |
| Equa bank | 24 | 28,92 % | 28,92 % |
| Ani jednu z jmenovaných | 18 | 21,69 % | 21,69 % |
| Zuno bank | 9 | 10,84 % | 10,84 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.