Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Úředník z pohledu veřejnosti
Úředník z pohledu veřejnosti
→ Jak reagujete na přidání "ai funkcí" do programů, které používáte? Štve vás to, nebo to berete jako příjemné vylepšení? Nebo byste radši všude používali svou oblíbenou AI? ←
(cca 7 minut, veřejné výsledky v září)
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Benediktová |
|---|---|
| Šetření: | 03. 12. 2010 - 02. 01. 2011 |
| Počet respondentů: | 151 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 19.98 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 73,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:19 |
| odpovědi & grafy segmentace zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážená paní, vážený pane,
provádím šetření pro svou diplomovou práci, která se týká postavení úředníka. Chtěla bych Vás touto cestou požádat, abyste mi věnovali chvíli času a odpověděli na následující otázky. Cílem těchto dotazníků je získat současný názor veřejnosti na tuto profesi. Děkuji Vám za spolupráci.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
V případě volby více odpovědí, označte prosím, pouze tu, která převládá.
Odpovědi respondentů
1. Jak vnímáte činnost úředníků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| důležitou | 67 | 44,37 % | 44,37 % |
| nezbytnou | 40 | 26,49 % | 26,49 % |
| zbytečnou byrokracii | 38 | 25,17 % | 25,17 % |
| nic | 2 | 1,32 % | 1,32 % |
| půl na půl | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| jak u kterých | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| některých úředníků důležitou, jiných zbytečnou byr | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| záleží na úřednickém postu | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
2. Domníváte se, že počet úředníků je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nadměrný | 92 | 60,93 % | 60,93 % |
| dostatečný | 53 | 35,1 % | 35,1 % |
| nedostatečný | 6 | 3,97 % | 3,97 % |
3. Domníváte se, že se úředníci obecně chovají eticky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nemohu posoudit | 57 | 37,75 % | 37,75 % |
| ne | 49 | 32,45 % | 32,45 % |
| ano | 45 | 29,8 % | 29,8 % |
4. Setkal(a) jste se na úřadech s nějakou formou diskriminace?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 78 | 52 % | 51,66 % |
| ano | 38 | 25,33 % | 25,17 % |
| osobně ne, ale někdo z mých blízkých či známých ano | 34 | 22,67 % | 22,52 % |
5. Setkal(a) jste se na úřadech s nějakou formou korupce?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 84 | 56,38 % | 55,63 % |
| osobně ne, ale někdo z mých blízkých či známých ano | 39 | 26,17 % | 25,83 % |
| ano | 26 | 17,45 % | 17,22 % |
6. Vyřizování na úřadech pro Vás znamená:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ztrátu času | 67 | 44,37 % | 44,37 % |
| psychickou zátěž | 40 | 26,49 % | 26,49 % |
| běžnou záležitost (nijak mě neovlivní) | 39 | 25,83 % | 25,83 % |
| finanční zátěž | 5 | 3,31 % | 3,31 % |
7. Jednání s úředníky hodnotíte jako
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobré, v rámci možností | 74 | 49,01 % | 49,01 % |
| zdlouhavé | 43 | 28,48 % | 28,48 % |
| problematické | 30 | 19,87 % | 19,87 % |
| výborné | 4 | 2,65 % | 2,65 % |
8. S jakou tváří se na úřadech nejčastěji setkáváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| :-! (vážnou) | 51 | 33,77 % | 33,77 % |
| :-! (vážnou) | 39 | 25,83 % | 25,83 % |
| :-( (zamračenou) | 21 | 13,91 % | 13,91 % |
| :-) (usměvavou) | 15 | 9,93 % | 9,93 % |
| :-( (zamračenou) | 13 | 8,61 % | 8,61 % |
| :-) (usměvavou) | 12 | 7,95 % | 7,95 % |
9. Nejčastěji se setkáváte s úředníkem který je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vstřícný | 72 | 47,68 % | 47,68 % |
| neochotný | 57 | 37,75 % | 37,75 % |
| arogantní | 22 | 14,57 % | 14,57 % |
10. Jak hodnotíte postavení úředníka v ČR?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnání jako každé jiné | 66 | 43,71 % | 43,71 % |
| nezajímavé zaměstnání | 37 | 24,5 % | 24,5 % |
| nevděčnou práci | 33 | 21,85 % | 21,85 % |
| prestižní zaměstnání | 15 | 9,93 % | 9,93 % |
11. Odbornou úroveň úředníků hodnotíte jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrou | 111 | 73,51 % | 73,51 % |
| nedostatečnou | 33 | 21,85 % | 21,85 % |
| výbornou | 7 | 4,64 % | 4,64 % |
12. Jaké faktory podle Vás negativně ovlivňují práci úředníků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nedostatečná komunikace mezi úřady | 87 | 57,62 % | 57,62 % |
| legislativa | 58 | 38,41 % | 38,41 % |
| nedostatečná odbornost | 51 | 33,77 % | 33,77 % |
| rozdělení pravomocí | 46 | 30,46 % | 30,46 % |
| stanovené lhůty | 32 | 21,19 % | 21,19 % |
| nemohu posoudit | 22 | 14,57 % | 14,57 % |
| nadbytečnost - je nutné generovat práci zdržováním | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| vědomí, že dělá zbytečnou práci | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| přebujelá ale asi :-) potřebná administrativa | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| přebujelá byrokracie | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| práce je nebaví | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| přebujelý státní aparát | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| hodnocení veřejnosti | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| starší nechtějí dělat více a tak to nový nezmění | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| meli by nest odpovednost za svou praci | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| jistota pracovní smlouvy na neurčito | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| podle toho kterou nohou ráno vstanou, ne všichni | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| nedostatečné finanční ohodnocení | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| levá ruka neví co dělá pravá | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| pocit vlastní nadřazenosti a neochota dělat práci | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| špatná organizace práce | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| špatné využívání moderních technologíí | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
13. Jak na Vás působí současná situace ve veřejné správě (současná politická rozhodnutí – snižování prostředků na platy a výdaje a s tím související snižování počtů zaměstnanců apod.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mám výhrady, ale v podstatě souhlasím | 53 | 35,1 % | 35,1 % |
| nesouhlasím | 43 | 28,48 % | 28,48 % |
| je to v pořádku | 36 | 23,84 % | 23,84 % |
| nijak se mne to nedotýká | 19 | 12,58 % | 12,58 % |
14. V důsledku změn uvedených v předchozí otázce:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neočekávám žádnou změnu | 63 | 41,72 % | 41,72 % |
| obávám se zhoršení služeb | 58 | 38,41 % | 38,41 % |
| očekávám zlepšení služeb | 26 | 17,22 % | 17,22 % |
| zvýšení produktivity,stejně jako v soukromém sekto | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| očekávám snížení zbytečných nákladů | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| úředníci budou nasraní a neochotní ale ušetříme | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| spousta tech dobrych odejde | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
15. Domníváte se, že vzájemná komunikace mezi úřady je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nedostatečně fungující | 126 | 83,44 % | 83,44 % |
| dobře fungující | 24 | 15,89 % | 15,89 % |
| výborně fungující | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
16. Domníváte se, že se systém veřejné správy za posledních 10-15 let:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nezměnil se | 79 | 52,32 % | 52,32 % |
| zlepšil | 47 | 31,13 % | 31,13 % |
| zhoršil | 25 | 16,56 % | 16,56 % |
17. Uveďte prosím Váš věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| od 31 do 60 let | 80 | 52,98 % | 52,98 % |
| od 19 do 30 let | 62 | 41,06 % | 41,06 % |
| do 18 let | 7 | 4,64 % | 4,64 % |
| 61 let a více | 2 | 1,32 % | 1,32 % |
18. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 104 | 68,87 % | 68,87 % |
| muž | 47 | 31,13 % | 31,13 % |
19. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 81 | 53,64 % | 53,64 % |
| vysokoškolské | 53 | 35,1 % | 35,1 % |
| základní | 6 | 3,97 % | 3,97 % |
| vyšší odborné | 6 | 3,97 % | 3,97 % |
| střední odborné (vyučen/a) | 5 | 3,31 % | 3,31 % |
20. Vaše zaměstnání je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| v soukromém sektoru | 60 | 39,74 % | 39,74 % |
| studující | 44 | 29,14 % | 29,14 % |
| ve veřejném sektoru | 38 | 25,17 % | 25,17 % |
| nezaměstnaný | 7 | 4,64 % | 4,64 % |
| důchodce | 2 | 1,32 % | 1,32 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
