Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Úředník z pohledu veřejnosti
Úředník z pohledu veřejnosti
Základní údaje o provedeném průzkumu
| Autor průzkumu: | Lenka Benediktová |
|---|---|
| Šetření: | 03. 12. 2010 - 02. 01. 2011 |
| Počet respondentů: | 151 |
| Počet otázek (max/průměr): | 20 / 19.98 |
| Použité ochrany: | žádné |
| Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
| Návratnost dotazníků: | 73,1 % |
| Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
| Průměrná doba vyplňování: | 00.04:19 |
| odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat | |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Vážená paní, vážený pane,
provádím šetření pro svou diplomovou práci, která se týká postavení úředníka. Chtěla bych Vás touto cestou požádat, abyste mi věnovali chvíli času a odpověděli na následující otázky. Cílem těchto dotazníků je získat současný názor veřejnosti na tuto profesi. Děkuji Vám za spolupráci.
Instrukce pro vyplnění dotazníku (nápověda)
V případě volby více odpovědí, označte prosím, pouze tu, která převládá.
Odpovědi respondentů
1. Jak vnímáte činnost úředníků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| důležitou | 67 | 44,37 % | 44,37 % |
| nezbytnou | 40 | 26,49 % | 26,49 % |
| zbytečnou byrokracii | 38 | 25,17 % | 25,17 % |
| nic | 2 | 1,32 % | 1,32 % |
| půl na půl | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| jak u kterých | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| některých úředníků důležitou, jiných zbytečnou byr | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| záleží na úřednickém postu | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
2. Domníváte se, že počet úředníků je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nadměrný | 92 | 60,93 % | 60,93 % |
| dostatečný | 53 | 35,1 % | 35,1 % |
| nedostatečný | 6 | 3,97 % | 3,97 % |
3. Domníváte se, že se úředníci obecně chovají eticky?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nemohu posoudit | 57 | 37,75 % | 37,75 % |
| ne | 49 | 32,45 % | 32,45 % |
| ano | 45 | 29,8 % | 29,8 % |
4. Setkal(a) jste se na úřadech s nějakou formou diskriminace?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 78 | 52 % | 51,66 % |
| ano | 38 | 25,33 % | 25,17 % |
| osobně ne, ale někdo z mých blízkých či známých ano | 34 | 22,67 % | 22,52 % |
5. Setkal(a) jste se na úřadech s nějakou formou korupce?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ne | 84 | 56,38 % | 55,63 % |
| osobně ne, ale někdo z mých blízkých či známých ano | 39 | 26,17 % | 25,83 % |
| ano | 26 | 17,45 % | 17,22 % |
6. Vyřizování na úřadech pro Vás znamená:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| ztrátu času | 67 | 44,37 % | 44,37 % |
| psychickou zátěž | 40 | 26,49 % | 26,49 % |
| běžnou záležitost (nijak mě neovlivní) | 39 | 25,83 % | 25,83 % |
| finanční zátěž | 5 | 3,31 % | 3,31 % |
7. Jednání s úředníky hodnotíte jako
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobré, v rámci možností | 74 | 49,01 % | 49,01 % |
| zdlouhavé | 43 | 28,48 % | 28,48 % |
| problematické | 30 | 19,87 % | 19,87 % |
| výborné | 4 | 2,65 % | 2,65 % |
8. S jakou tváří se na úřadech nejčastěji setkáváte?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| :-! (vážnou) | 51 | 33,77 % | 33,77 % |
| :-! (vážnou) | 39 | 25,83 % | 25,83 % |
| :-( (zamračenou) | 21 | 13,91 % | 13,91 % |
| :-) (usměvavou) | 15 | 9,93 % | 9,93 % |
| :-( (zamračenou) | 13 | 8,61 % | 8,61 % |
| :-) (usměvavou) | 12 | 7,95 % | 7,95 % |
9. Nejčastěji se setkáváte s úředníkem který je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| vstřícný | 72 | 47,68 % | 47,68 % |
| neochotný | 57 | 37,75 % | 37,75 % |
| arogantní | 22 | 14,57 % | 14,57 % |
10. Jak hodnotíte postavení úředníka v ČR?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| zaměstnání jako každé jiné | 66 | 43,71 % | 43,71 % |
| nezajímavé zaměstnání | 37 | 24,5 % | 24,5 % |
| nevděčnou práci | 33 | 21,85 % | 21,85 % |
| prestižní zaměstnání | 15 | 9,93 % | 9,93 % |
11. Odbornou úroveň úředníků hodnotíte jako:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| dobrou | 111 | 73,51 % | 73,51 % |
| nedostatečnou | 33 | 21,85 % | 21,85 % |
| výbornou | 7 | 4,64 % | 4,64 % |
12. Jaké faktory podle Vás negativně ovlivňují práci úředníků?
Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nedostatečná komunikace mezi úřady | 87 | 57,62 % | 57,62 % |
| legislativa | 58 | 38,41 % | 38,41 % |
| nedostatečná odbornost | 51 | 33,77 % | 33,77 % |
| rozdělení pravomocí | 46 | 30,46 % | 30,46 % |
| stanovené lhůty | 32 | 21,19 % | 21,19 % |
| nemohu posoudit | 22 | 14,57 % | 14,57 % |
| nadbytečnost - je nutné generovat práci zdržováním | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| vědomí, že dělá zbytečnou práci | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| přebujelá ale asi :-) potřebná administrativa | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| přebujelá byrokracie | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| práce je nebaví | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| přebujelý státní aparát | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| hodnocení veřejnosti | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| starší nechtějí dělat více a tak to nový nezmění | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| meli by nest odpovednost za svou praci | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| jistota pracovní smlouvy na neurčito | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| podle toho kterou nohou ráno vstanou, ne všichni | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| nedostatečné finanční ohodnocení | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| levá ruka neví co dělá pravá | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| pocit vlastní nadřazenosti a neochota dělat práci | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| špatná organizace práce | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| špatné využívání moderních technologíí | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
13. Jak na Vás působí současná situace ve veřejné správě (současná politická rozhodnutí – snižování prostředků na platy a výdaje a s tím související snižování počtů zaměstnanců apod.)?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| mám výhrady, ale v podstatě souhlasím | 53 | 35,1 % | 35,1 % |
| nesouhlasím | 43 | 28,48 % | 28,48 % |
| je to v pořádku | 36 | 23,84 % | 23,84 % |
| nijak se mne to nedotýká | 19 | 12,58 % | 12,58 % |
14. V důsledku změn uvedených v předchozí otázce:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| neočekávám žádnou změnu | 63 | 41,72 % | 41,72 % |
| obávám se zhoršení služeb | 58 | 38,41 % | 38,41 % |
| očekávám zlepšení služeb | 26 | 17,22 % | 17,22 % |
| zvýšení produktivity,stejně jako v soukromém sekto | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| očekávám snížení zbytečných nákladů | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| úředníci budou nasraní a neochotní ale ušetříme | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
| spousta tech dobrych odejde | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
15. Domníváte se, že vzájemná komunikace mezi úřady je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nedostatečně fungující | 126 | 83,44 % | 83,44 % |
| dobře fungující | 24 | 15,89 % | 15,89 % |
| výborně fungující | 1 | 0,66 % | 0,66 % |
16. Domníváte se, že se systém veřejné správy za posledních 10-15 let:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| nezměnil se | 79 | 52,32 % | 52,32 % |
| zlepšil | 47 | 31,13 % | 31,13 % |
| zhoršil | 25 | 16,56 % | 16,56 % |
17. Uveďte prosím Váš věk
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| od 31 do 60 let | 80 | 52,98 % | 52,98 % |
| od 19 do 30 let | 62 | 41,06 % | 41,06 % |
| do 18 let | 7 | 4,64 % | 4,64 % |
| 61 let a více | 2 | 1,32 % | 1,32 % |
18. Vaše pohlaví:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| žena | 104 | 68,87 % | 68,87 % |
| muž | 47 | 31,13 % | 31,13 % |
19. Vaše nejvyšší dosažené vzdělání:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| střední s maturitou | 81 | 53,64 % | 53,64 % |
| vysokoškolské | 53 | 35,1 % | 35,1 % |
| základní | 6 | 3,97 % | 3,97 % |
| vyšší odborné | 6 | 3,97 % | 3,97 % |
| střední odborné (vyučen/a) | 5 | 3,31 % | 3,31 % |
20. Vaše zaměstnání je:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
| Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
|---|---|---|---|
| v soukromém sektoru | 60 | 39,74 % | 39,74 % |
| studující | 44 | 29,14 % | 29,14 % |
| ve veřejném sektoru | 38 | 25,17 % | 25,17 % |
| nezaměstnaný | 7 | 4,64 % | 4,64 % |
| důchodce | 2 | 1,32 % | 1,32 % |
(placená inzerce)
Zdroje respondentů
Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):
- nezjištěno (78 %)
- facebook.com (4,9 %)
- email.seznam.cz (3,8 %)
- vyplnto.cz (3,3 %)
- search.seznam.cz (3 %)
- google.cz (1,9 %)
Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.
