Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Nové banky na českém trhu

Nové banky na českém trhu

Víte, že... můžete dotazníky vyplňovat i pomocí mobilních aplikací?
K dispozici jsou aplikace pro iPhone, iPad a Android.

Základní údaje o provedeném průzkumu

Autor průzkumu:Martina Stráníková
Šetření:11. 03. 2012 - 19. 03. 2012
Počet respondentů:386
Počet otázek (max/průměr):30 / 22.17
Použité ochrany:žádné
Zobrazení otázek:celý dotazník najednou
Návratnost dotazníků:72,7 %
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník).
Průměrná doba vyplňování:00.05:27
Stáhnout surová data:XLS XLSX CSV XHTML PDF-1 PDF-2 PDF-3 PDF-4 PDF-kódy
Stáhnout grafy:Všechny grafy
odpovědi & grafy   segmentace   závislosti   zdroje   dotazník   citovat

Úvodní informace zveřejněné respondentům

Dobrý den všem,

prosím o vyplnění kratkého dotazníku, který slouží k získání informací o tom, jak jsou vnímány některé nové banky na českém trhu. Výsledky budou využity v mé diplomové práci.

Dotazník je anonymní, a jeho vyplnění Vám zabere asi 5 minut.

Předem moc děkuji za pomoc.

Martina

 


 

Odpovědi respondentů

1. Pracujete Vy nebo někdo z Vašich blízkých v marketingovém oddělení banky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano → konec dotazníku, Neotázka č. 2].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne37597,15 %97,15 %  
Ano112,85 %2,85 %  

Graf

2. Slyšel/a jste už někdy o bance Zuno?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano - jsem jejím klientemotázka č. 3, Ano - ale nejsem jejím klientemotázka č. 4, Neotázka č. 7].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano - ale nejsem jejím klientem21757,87 %56,22 %  
Ano - jsem jejím klientem8322,13 %21,5 %  
Ne7520 %19,43 %  

Graf

3. Co bylo hlavním důvodem, že jste se stal/a klientem této banky?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
úroky33,61 %0,78 %  
úrok na spořícím účtu33,61 %0,78 %  
úrok22,41 %0,52 %  
Termínovaný vklad na 6 měsíců s úrokem 3,5% p.a.11,2 %0,26 %  
zajímavý úrok na spořicím účtu11,2 %0,26 %  
žádné poplatky, chuť vyzkoušet novou banku11,2 %0,26 %  
Bezpoplatkovost, slušný počáteční úrok na vkladu.11,2 %0,26 %  
účet zdarma, spořicí účet11,2 %0,26 %  
úroky na spořicím účtu11,2 %0,26 %  
vysoké úroky11,2 %0,26 %  
ostatní odpovědi sporici ucet s top urokem, jasny sazebnik
sporici ucet
Zajimavy urok na sporicim uctu (pocitano vcetne danoveho triku), bezplatny provoz
úroky na spoření, bezpoplatkový běžný účet
Příznivé úroky
spoření - úroky
Testování
Vysoké úroky na spořících a vkladových účtech
žádné poplatky, rychlé zřízení, výborný internetbanking, přehlednost
je to zdarma
Potřeba doplňkového bezplatného účtu s platební kartou zdarma
Příchozí zahraniční platby zdarma
denní přípis úroků
poplatky za vedení účtu, úroky na spořícím účtu, zázemí RB, atd.
promo akce spořícího účtu, denní připisování úroku
Zkouška
Výborný spořící účet
Výodný spořicí účet (nadprůměrné zhodnocení), bežný účet zdarma včetně všech transakcí zdarma, embosovaná karta zdarma
otestovanie IB
Potřebovala jsem druhý oddělený účet
úročení na spořícím účtu a termínovaném vkladu
uroky na sporicim uctu
Pro mne vhodná nabídka služeb. Důvěryhodný tým lidí, kteří stáli u jejího zrodu.
vysoky urok na sporicim uctu
Sympatie, rychlost založení, neplacení daně z úroku .. nutno ale dodat že mám účet/spořící účet i u mBank, Airbank, ING Bank atd... takže když jsou služby zdarma, není důvod je nemít... :-)
slušné zhodnocení úspor
výše úroků
2% na sporicim uctu bez zdanenni
spoření
300,- kč odměna
celkem dobrý úrok na spořícím účtu a termínovém vkladu
vyhodny sporici ucet
půlroční vklad 3,5 %
Jednoduchá založení, dobrá kampaň.
Poplatky u konkurence
vklad na 6 měsíců, 3,5 % p. a.
nulové poplatky, přehledný inetbanking
Výhodné podmínky pro spořící účet s denním úročením a běžný účet s autopilotem
Odpověď na emailový dotaz automatem a následně týž den i zaměstnancem.
marketingová akce
Chtěl jsem vyzkoušet další internetovou banku
Bez poplatků, spořící účet, termínovaný vklad
výhodný půlroční vklad 3,5%
úrok na TV
vyšší úrok na spořícím účtu, denní úročení
Nabízené úroky, přehledný (a vtipný) internet banking, nulové platby za odeslanou platbu a inkaso.
dobré úročení na vkladovém účtu
internetové bankovnictví
účet bez poplatků, denní úročení spořícího účtu, úrok 3% p.a. na ročním termínovaném vkladu
Výhodné úroky na spořícím účtu, rychlé posílání peněz v mezibankovním styky (platba zadaná do 10:30 je ještě stejný den v cílové bance)
urok na sporicim uctu + bezplatne vedeni + akce 300Kc pri prvni platbe karou
Akční finanční nabídka při 1. platbě kartou :-)
Jednoduchost a přehlednost
zvědavost na služby
spoření a odesílání plateb ještě ten den dopoledne
Bezplatná obsluha a vyšší úrok na spoření.
Možnost nulových poplatků, hezký online banking.
Minimální poplatky
úroková sazba - při splnění jednoduché podmínky vše za 0
spořicí účet
úrok na spořícím účtu, bez poplatku
spořící účet se zajímavou úrokovou sazbou
bezplatný účet, ůrok
úroková míra spořícího účtu, neomezené příchozí a odchozí platby bez poplatku
vysoký úrok 3,5 procenta na termínovaném vkladu
vedeni zdarma, vysoky urok (danova optimalizace), karta zdarma
jkki
dobrý úrok
6881,93 %17,62 % 

Graf

4. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Reklama na internetu12040 %31,09 %  
Televizní reklama10735,67 %27,72 %  
Novinový nebo internetový článek10635,33 %27,46 %  
Jiná reklama4013,33 %10,36 %  
Od známých289,33 %7,25 %  
Viděl/a jsem pobočku165,33 %4,15 %  
mForum41,33 %1,04 %  
fórum mBank31 %0,78 %  
Na mFóru20,67 %0,52 %  
mForum mBank20,67 %0,52 %  
jiná reklama - dopravní prostředky (polep metra, tramvaje)10,33 %0,26 %  
PP v TV pořadu10,33 %0,26 %  
OOH10,33 %0,26 %  
už si nepamatuji10,33 %0,26 %  
na mFóru10,33 %0,26 %  
fórum mBanky10,33 %0,26 %  
Vím to10,33 %0,26 %  
Diskuzní fórum Finexpert.cz10,33 %0,26 %  
internet. diskuse10,33 %0,26 %  
diskuzní forum10,33 %0,26 %  
už si nevzpomínám10,33 %0,26 %  
Rozhovor s ředitelem v ČT24 při vstupu na trh.10,33 %0,26 %  
diskusní forum10,33 %0,26 %  
Diskuze na internetu10,33 %0,26 %  
mbank10,33 %0,26 %  
od člena rodiny10,33 %0,26 %  
internetové diskuse10,33 %0,26 %  
Fulltextové vyhledání na internetu10,33 %0,26 %  
od klientů10,33 %0,26 %  
sledoval jsem ji už od oznámení vstupu na český trh10,33 %0,26 %  
Televizní vystoupení ředitele.10,33 %0,26 %  
internetové fórum10,33 %0,26 %  
mFórum (mBanky)10,33 %0,26 %  
na internetovém diskusním fóru10,33 %0,26 %  

Graf

5. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne banka Zuno?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic 199,09 %4,92 %  
nová banka104,78 %2,59 %  
Internetová banka104,78 %2,59 %  
Raiffeisen bank41,91 %1,04 %  
Raiffeisen41,91 %1,04 %  
Reiffeisen Bank31,44 %0,78 %  
RB31,44 %0,78 %  
úroky31,44 %0,78 %  
duhové logo20,96 %0,52 %  
fialova barva20,96 %0,52 %  
ostatní odpovědi Raiffeisenbank
spoření
Pavla Renčínová
banka
Nulové poplatky
spořící účet
denní připisování úroků
snaha jedné z mnoha nových bank přijít s novým konceptem, problémem je, že když se člověk o ně nezajímá, nějak mu všechny splývají v jeden celek
neformálnost
metro
nový bankovní ústav, alternativní, malá banka, zelená barva
neznámá banka, nejistota
Novinka
wtf. kde mám ten papír s klientským číslem.:)
nový hráč na trhu
adelashow
zunovalo se ti ...něco něco...?
vyhodny urok,bez poplatkov
Nic speciálního
barevné logo, vždy mě napadne, co asi ten název znamená a kdo ho vymyslel
vyšší úročení
Malé poplatky, Raiffeisen Bank (matka)
internet banking
nova banka na ceskem trhu se zazemim Raiffeisen banky
nevím, nemůžu posoudit
wtf
Fialovo-modré logo
oslovení bývalého moderátora zpráv
že to spíš zní jak nějaký džus
Raifka
Rádoby moderní banka pro mladé a nezávislé
nizka cena
spořicí účet s denním úročením
pastelový pobočky, jednoduchý IB
sporici ucet
omalovanky
Danovy trik - denni uroceni
Raiffaisen
denní připisování úroku na spořícím účtu, placené výběry z bankomatu a nespolehlivý IB
opravdu nic víc než net-banka
Internetová banka s dobrými úroky na spořícím účtu
Fialová
výborný internetbanking
mala levna internetova banka
Design platební karty
Raifka, banka inspirovaná zloději :-)
zelená, denní úročení
Gay barvy
Unikátní denní úročení spořícího účtu
Vůbec nic, prostě jméno banky.
daňový trik se zdaněním úroků u spořícího účtu
banka s moderními službami
zelená barva
nizkonakladova banka, Raiffeisenbank
levná pobočka Raiffky
Konkurence mBank
Reiffeisen Bank - Rakousko
Zelené čtverce na bílém pozadí. Důvěryhodnost.
reiffaisen
při určitých podmínkách neplacení daně z úroku na spořícím účtu
banka pro mladé
drahé výběry z bankomatu
Slovenská raklama v televizi
nic
rajfka
že na začiatku neposkytovali možnosť založiť účet cudzincom len s prechodným pobytom, bolo potrebné mať pobyt trvalý, s čím som sa u iných bánk nestretol.....
vzhled internetových stránek
internetové bankovnictví online 24h
nic, jen že existuje
kostičky
malá rajfka
nízký úrok
barvy duhy
elektronické bankovnictví, Raiffeisen
předražená banka na to, že je jenom internetová
skupina Reiffeisen
Slovenská banka
zelená barva, nová banka
není za nulu
nic, jen ta banka
elektronické bankovnictví
úvěr, úrok
online banka
brutální banka
Divné logo
vysoký poplatek za výběr z bankomatu
zlodějská RB
dvě barvy, zelená a bílá
Microsoft (proč, to nevím...)
Nic zvláštního, jen vím, že u ní neprodělávám.
Místy nevhodné a tendenční kombinace barev, kvalitně zpracované prostředí online bankingu, žádné zbytečné obstrukce
-
nová možná levná banka
Barevny ctverecky
Nováček.
dcera Raiffeisenbank
internetová odnož Raiffeisenbank
internatová banka - bezpoplatková
Altai Kai
Cože?
nová a moderní
logo, odnoš Raiffaisen Banky
reklama v metru v Praze
vysoké úroky, účet zdarma
Top úroky, rychlý rychlý a přehledný internet banking, žádná zbytečná administrativa, co slíbí, to splní.
mají hezkou platební kartu:-)
rakušáci, internetová banka a zajímavé úročení s fintou jak neplatit daně
Tam - a jste In.
amatérsky působící internetové stránky, zvláštní volba barev (růžová, fialová, modrá)
mluvčí
Reiffeisen
modra a fialova barva
václavské náměstí pobočka káva
denní úročení na spořícím účtu
Zelena
Internetová banka s téměř nulovými poplatky.
kvalitní internetové bankovnictví a vstřícný přístup
ZUNO = Raiffeisenbank
podloudná mateřská Reiffeisen Bank
Moje banka.
Raiffesen banka
je v Čechách
vedení účtu zdarma
Klamavá reklama.
denní úročení
vzhled webových stránek
Ošklivý slovo
nízkonákladová banka
Martin Zuna
barevné internetové bankovnictví
Pavel Zuna voláme
Mladá banka bez absurdních poplatků, avšak s absencí bankomatů a s tím spojených nevýhod.
můj poloprázdný spořící účet
jedna z nových bank, které loni vznikly. Zatím nalákala méně klientů než Air Bank nebo Equa Bank
dobrý úrok, mírně placené služby
ty jejich barevny ctverecky a veta "Sporte jako v danovem raji."
nižší náklady
jjj
nepopsatelná představa, korespondující s písmeny tvořící slovo Zuno
kampelička - riziko !
dobrý úrok
Zuna moderátor
14971,29 %38,6 % 

Graf

6. Zuno je podle Vás:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nízkonákladová15852,67 %40,93 %  
Moderní12541,67 %32,38 %  
Jednoduchá7123,67 %18,39 %  
Zajímavá5317,67 %13,73 %  
Srozumitelná4916,33 %12,69 %  
Nedůvěryhodná279 %6,99 %  
Nudná165,33 %4,15 %  
Atraktivní134,33 %3,37 %  
Vstřícná124 %3,11 %  
Důvěryhodná113,67 %2,85 %  
nevím93 %2,33 %  
Flexibilní93 %2,33 %  
Akční72,33 %1,81 %  
nová41,33 %1,04 %  
netuším20,67 %0,52 %  
další z mnoha10,33 %0,26 %  
alternativní10,33 %0,26 %  
nepřesvědčivá10,33 %0,26 %  
znám jen podle názvu10,33 %0,26 %  
nevím, neznám jí10,33 %0,26 %  
nevím žádné detaily10,33 %0,26 %  
blíže mně informace neoslovila10,33 %0,26 %  
neznám ji, tak nevím, jaká je10,33 %0,26 %  
nová, neznámá - tudíž nedokážu přiřadit žádnou vlastnost10,33 %0,26 %  
nevím, nemůžu posoudit, nemám zkušenosti10,33 %0,26 %  
(marná) snaha Raiffky neztratit mladé klienty10,33 %0,26 %  
nenabízí nic nového10,33 %0,26 %  
nic moc10,33 %0,26 %  
nevím nemám vyzkoušeno10,33 %0,26 %  
Divná10,33 %0,26 %  
neuvažoval jsem o tom, nevím10,33 %0,26 %  
drahá!10,33 %0,26 %  
Nicneříkající až podprahová10,33 %0,26 %  
-10,33 %0,26 %  
Nová.10,33 %0,26 %  
raiffeisen chce být konkurenceschopná internetovým bankám10,33 %0,26 %  
blíže jsem nezkoumal10,33 %0,26 %  
nemam osobni zkusenost10,33 %0,26 %  
stejná jako Raiffeisenbank10,33 %0,26 %  
nezajímá mě10,33 %0,26 %  
zatím mne žádná informace o ní příliš nezaujala10,33 %0,26 %  
nevím, nemám informace10,33 %0,26 %  

Graf

7. Slyšel/a jste už někdy o Air Bank?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano - jsem jejím klientemotázka č. 8, Ano - ale nejsem jejím klientemotázka č. 9, Neotázka č. 12].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano - ale nejsem jejím klientem25668,27 %66,32 %  
Ano - jsem jejím klientem6116,27 %15,8 %  
Ne5815,47 %15,03 %  

Graf

8. Co bylo hlavním důvodem, že jste se stal/a klientem této banky?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Spořicí účet69,84 %1,55 %  
úrok46,56 %1,04 %  
úroky34,92 %0,78 %  
Úrok na spořícím účtu23,28 %0,52 %  
spoření23,28 %0,52 %  
Výhodný spořící účet23,28 %0,52 %  
Bonusový úrok 0,2% na spořícím účtu11,64 %0,26 %  
vysoká úroková míra u spoř. účtu11,64 %0,26 %  
Výhodný spořicí účet při otevření11,64 %0,26 %  
spořicí účet, bankomaty zdarma11,64 %0,26 %  
ostatní odpovědi úrok 2,7% na spořícím účtu
sporici ucet
Bezkonkurencni urok na sporicim uctu
urokova mira
moderní český produkt
Vysoké úroky na spořících účtech
úroky, Mastercard, vlastní bankomaty
úrokový benefit +0.2%
Zkouška
Velmi dobrý úrok na spořicím účtu včetně bonusu 0,2%
výhodné úročení spořícího účtu
úroková sazba na spořícím účtu + speciální individuální zvýhodnění této sazby
Úrok na spořícím účtu.. Potom ešte efektná moderná pobočka banky.
Zvyhodnena urokova sazba pro prvni klienty.
velice dobrý úrok na spořicím účtu
výše úroků
0,2% úrok
produkt splňující moje požadavky, stabilita sesterských společností
aktuálně zajímavé úročení v provnání s ostatními bankami
úročení na spořicím účtu
inovativní nápady, možnost vyzkoušet na 3 měsíce zdarma, vysoký úrok; touha zjistit, zda i banku můžu mít ráda
Nabízený rozsah služeb u bankovních účtů, kvalita, důvěrzhodný přístup
Diverzifikace bankovní instituce a zatím asi nejvýhodnější spořící účet s doživolní bonifikaci +0.2%
vysoká sazba na spořícím účtu
vysoký úrok na spořícím účtu
Petr Kellner
úročení spořícího účtu 2,5 % p.a., TOP3 garance, bonus pro zákazníky registrované před otevřením banky + 0,2 % p.a.
Úrok na spořícím účtu s doživotní prémií 0,2% díky přihlášení se před spuštěním banky a garance úroku být v TOP3 mezi spořícími účty, bankomaty s možností volby hodnot bankovek při výběru
výše úroku, možnost založení účtu přes internet
Akční bonus ke spořícímu účtu.
Jednoduchost a jiný osobní přístup
zvědavost
Zajímavý koncept, který rád podpořím.. + ceník
úroková sazba
vše je přehledné s rozumnými poplatky, budují síť poboček s bankomaty, slibují se stále rozvíjet a naslouchat klientům.
možnost získat úrokový bonus 0,2 procenta na pořád
dobrý úrok
cena
3862,3 %9,84 % 

Graf

9. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Televizní reklama15047,32 %38,86 %  
Novinový nebo internetový článek11837,22 %30,57 %  
Reklama na internetu10934,38 %28,24 %  
Viděl/a jsem pobočku4213,25 %10,88 %  
Jiná reklama3811,99 %9,84 %  
Od známých175,36 %4,4 %  
mForum51,58 %1,3 %  
fórum mBank30,95 %0,78 %  
na mFóru20,63 %0,52 %  
mForum mBank20,63 %0,52 %  
Diskuze na internetu20,63 %0,52 %  
myslím, že outdoor10,32 %0,26 %  
jiná reklama - venkovní reklama - dopravní prostředky10,32 %0,26 %  
reklama na zastávkách10,32 %0,26 %  
nepamatuji se10,32 %0,26 %  
fórum mBanky10,32 %0,26 %  
Z banky10,32 %0,26 %  
Diskuzní fórum Finexpert.cz10,32 %0,26 %  
internet. diskuse10,32 %0,26 %  
diskuzní forum10,32 %0,26 %  
Masivní outdoorová kampaň v Praze10,32 %0,26 %  
Nevím, někde jsem ten název potkal10,32 %0,26 %  
diskusní forum10,32 %0,26 %  
mbank10,32 %0,26 %  
povědomí o přípravě nové banky10,32 %0,26 %  
internetové diskuse10,32 %0,26 %  
mForum u mBank10,32 %0,26 %  
jejich reklamní poutač mi málem spadl na hlavu10,32 %0,26 %  
Na mFóru ?10,32 %0,26 %  
sledoval jsem ji už od oznámení vstupu na český trh10,32 %0,26 %  
internetové fórum10,32 %0,26 %  
Už si to nepamatuju přesně..10,32 %0,26 %  
na internetovém diskusním fóru10,32 %0,26 %  

Graf

10. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Air Bank?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Kellner167,17 %4,15 %  
zelená barva125,38 %3,11 %  
zelená104,48 %2,59 %  
Nic104,48 %2,59 %  
ppf83,59 %2,07 %  
Petr Kellner62,69 %1,55 %  
nová banka52,24 %1,3 %  
reklama31,35 %0,78 %  
I banku můžete mít rádi.20,9 %0,52 %  
televizní reklama20,9 %0,52 %  
ostatní odpovědi Kelner
nizkonakladova banka
další nová banka
banka
nevím
TV spot s obézním bankéřem
nová banka, alternativní
banka známější jak zuno, ale asi bych neměla důvěru
svěží
poplatky x nepoplatky
poutavé billboardy
platíte když jste spokojeni
jeden zeleny stolek
zelená barva a ti dva herci z reklamy
"i banku můžete mít rádi"
poplatek za pozdrav
Slogan I banku můžete mít rádi
Podnikatel
vtipné reklamy
Zelená barva, zajímavý spořící účet TOP3, poplatek 5kč za odchozí platbu
zeleny psik na pobocce
Moderní a vstřícná
stylova banka
nova moderni banka na ceskem trhu
Zelená, dva pánova-Mac a Microsoft, docela šikovný kluk, PPF
Zajimava reklama v Tv
televizní reklama - zástupce Air Bank vs. zástupce "jiné" banky, který hodně křičí
zadne poplatky
tel.reklama/zelená barva/žádné absurdní poplatky
vysoké úroky
urok mezi třemi nejlepšími
nevzpomenu si
říkám si, proč se nejmenuje nějak lépe
Majitel Petr Kellner
že nemají poplatky
Petr Kelner a PPF
nic zvláštního
internetová banka moderní
bankomat/vkladomat, 5 Kč za odchozí platbu
vlastně nic
sporici ucet
Bankomaty s moznosti volby velikosti bankovek
chytré vkladomaty, solidní úrok na spořícím účtu, ale pomalý IB
Kellner...Komárek a pod. zloději
Home Credit
mala nova internetova banka
Zelený design reklamy/stránek
Lufťáci :-)
zloděj a tunelář Kellner
Vůbec nic, prostě název banky.
Odchozí platba za 5 Kč
zelená barva, trochu "trapné" reklamy, které jsou i "trochu" zavádějící - banka bez poplatků si účtuje 5Kč za odchozí platbu
televizní reklama, zelená barva
Kellnerova banka :) kvalita ale za odpovídající cenu
Konkurence mBank
zajímavá nabádka úroku na spořícím účtu - "garantovaném"
emaptický muž v TV reklamě
sympaťák z reklamy
placené odchozí platby - tfuj
Air Bank - i banku můžete mít rádi:-)
Poplatek za vedení účtu
5 kc
Moderná jednoduchá banka.
úroky
zelená barva poboček
Vzdušná banka - vzdušné zámky
zajímavě řešené pobočky
vzduch
nic, jen že existuje
vtipná reklama
inovace v bankovnictví
zelená barva, spořící účet
zelena pobocka
předražená banka na to, že je jenom internetová
příšerný design poboček
light
vzuchovka
TV reklama
PPF, zelená barva
vydřiduši
otravná reklama v TV
vstřícná
zajímavé bankomaty, "obrázkový" internetbanking
Agresivní reklama
I banku můžete mít rádi
Nová banka pro mladé
údajně ji můžeme mít rádi - nevěřím
Kvalita
vekslák Kelner
reklamy stylem připomínající reklamy na Apple
bohužel nic
České Aerolinie
Neschopnost odpovědět do týdne na zaslaný dotaz
-
Mladá, dynamická banka
Nevyhovující hlavně kvůli poplatku za odchozí platbu
Urok 2,5%
Kellner.
nikdy nevěřte bankám
vysoké sazby na SÚ, zázemí silné investiční skupiny PPF
pitomá reklama
poplatek 5kč
PPF group, Kellner
nová internetová banka
Mimo hru.
hc
neformální banka
přehlednost
bez poplatků, vysoké úroky
Spousta zbytečných slov na jejich webu, šílený poplatek 5,- Kč za odeslanou platbu, zbytečné služby (např. možnost volby skladby bankovek při výběru z bankomatu)
bnč - banka nejbohatšího čecha, zajímavé bankomaty-vkladomaty, vyšší úročení
reklama v TV - zelenobílá banka
nova banka s poplatky
vopruz
štika
mladej týpek s vyhrnutýma rukávama
Banka kterou budou mít klienti rádi!
Reklama v TV - srovnání "klasické" a AIR Bank
nejbohatší čech petr kellner
Odchozi platba za 5Kc
PPF - Petr Kellner
Motto: "I banku můžete mít rádi"
otravné reklamy v televizi
Poplatek za odchozí platbu
air=vzduch
Snažící se nová banka.
Vypočítavost
urok
proklientské chování
reklama v TV
nejhezčí platební karta na trhu
Zeleno-bílá
dve banky-srovnavani
nebe
dražší než fio pro mě
Petr Kellner, nejúspěšnější z nových bank, které v ČR vznikly v roce 2011
neférovost
férová banka
"poplatek za poplatek"
zelená barva, nízké poplatky
lol
zase - malá banka - riziko
dobrý úrok
vzdušná banka, skupina PF - prachy fuč :-)
zelená reklama s vyžraným bankéřem
14966,82 %38,6 % 

Graf

11. Air Bank je podle Vás:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Moderní14044,16 %36,27 %  
Zajímavá8225,87 %21,24 %  
Nízkonákladová7423,34 %19,17 %  
Srozumitelná5316,72 %13,73 %  
Jednoduchá4714,83 %12,18 %  
Vstřícná4213,25 %10,88 %  
Atraktivní3511,04 %9,07 %  
Nedůvěryhodná247,57 %6,22 %  
Nudná216,62 %5,44 %  
Důvěryhodná206,31 %5,18 %  
Akční206,31 %5,18 %  
Flexibilní185,68 %4,66 %  
nevím72,21 %1,81 %  
nová41,26 %1,04 %  
nemám názor20,63 %0,52 %  
další z mnoha10,32 %0,26 %  
alternativní10,32 %0,26 %  
nevím, znám jen název10,32 %0,26 %  
nevím, neznám jí10,32 %0,26 %  
nemám názor, nezajímala jsem se10,32 %0,26 %  
nová, neznámá - tudíž nedokážu přiřadit žádnou vlastnost10,32 %0,26 %  
no, asi nedůvěryhodná, aby nedobadla ta Kellnerova banka v Řecku10,32 %0,26 %  
Nedokáži se ztotožnit s žádnou odpovědí10,32 %0,26 %  
stejně jako předchozí, nepřijde mi že by přinášela něco nového10,32 %0,26 %  
je10,32 %0,26 %  
drahá. Bank s poplatky je u nás dost.10,32 %0,26 %  
pro mě zatím nepoužitelná10,32 %0,26 %  
Nejsem klientem, nemohu soudit10,32 %0,26 %  
nelíbí se mi jejich podmínky10,32 %0,26 %  
nic moc10,32 %0,26 %  
nezodpovedna10,32 %0,26 %  
Stejná jako ostatní banky, nemůže být v nich větší rozdíl10,32 %0,26 %  
nevěřím Petru Kellnerovi10,32 %0,26 %  
zatím se snaží 10,32 %0,26 %  
podlejzavá10,32 %0,26 %  
pro mě neabízí nic, co bych potřeboval...celkem vysoké poplatky na net banku10,32 %0,26 %  
-10,32 %0,26 %  
drahá10,32 %0,26 %  
Pro omezenou klientelu10,32 %0,26 %  
další banka s poplatky10,32 %0,26 %  
zelená10,32 %0,26 %  
Zabita diky nesmlsnym 5ti korunam10,32 %0,26 %  
zvláštně komunikující10,32 %0,26 %  
blíže jsem nezkoumal10,32 %0,26 %  
nezajímá mě10,32 %0,26 %  
zavání reklamou10,32 %0,26 %  
nevím, nemám informace10,32 %0,26 %  
není férové platit, jen "když nejsem spokojený". Jak by to klient dokazoval? Toto je velmi nejisté, jestli platit budu, nebo ne.10,32 %0,26 %  

Graf

12. Slyšel/a jste už někdy o Equa bank?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ano - jsem jejím klientemotázka č. 13, Ano - ale nejsem jejím klientemotázka č. 14, Neotázka č. 17].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano - ale nejsem jejím klientem22058,67 %56,99 %  
Ne14338,13 %37,05 %  
Ano - jsem jejím klientem123,2 %3,11 %  

Graf

13. Co bylo hlavním důvodem, že jste se stal/a klientem této banky?

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
výběr z bankomatu za 9,- Kč18,33 %0,26 %  
již jsem byl klientem Banco Popolare18,33 %0,26 %  
Akcni pobidka 3 % z utraty18,33 %0,26 %  
Testování18,33 %0,26 %  
Vedenie účtu zdarma pri aktívnom používaní a výbery zo všetkých bankomatov za 9 korún.18,33 %0,26 %  
byla jsem klientem předchozí Banco popolare18,33 %0,26 %  
Poplatky u konkurence18,33 %0,26 %  
Jasné podmínky a nízké/žádné poplatky, přidružený spořící účet18,33 %0,26 %  
Akční nabídka při platbě Emboss platební kartou Mastercard a možnost mít jinou než VISA kartu pro zahraniční cesty.18,33 %0,26 %  
nižší poplatky oproti původní bance ( změna banky po 11 letech )18,33 %0,26 %  
ostatní odpovědi akce - 3 % zpět při platbě kartou
ii
216,67 %0,52 % 

Graf

14. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Novinový nebo internetový článek10444,83 %26,94 %  
Reklama na internetu8034,48 %20,73 %  
Televizní reklama4418,97 %11,4 %  
Jiná reklama3715,95 %9,59 %  
Viděl/a jsem pobočku2510,78 %6,48 %  
Od známých114,74 %2,85 %  
mForum52,16 %1,3 %  
fórum mBank41,72 %1,04 %  
mForum mBank20,86 %0,52 %  
na mFóru20,86 %0,52 %  
jiná reklama - venkovní - dopravní prostředky10,43 %0,26 %  
už si nepamatuju10,43 %0,26 %  
tunely v metru10,43 %0,26 %  
opravdu s nepamatuji!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!10,43 %0,26 %  
od Petera Michajlova10,43 %0,26 %  
Diskuzní fórum Finexpert.cz10,43 %0,26 %  
intermet. diskuse10,43 %0,26 %  
diskuzní forum10,43 %0,26 %  
diskusní forum10,43 %0,26 %  
Diskuze na internetu10,43 %0,26 %  
mbank10,43 %0,26 %  
sledování přípravy nové banky10,43 %0,26 %  
internetové diskuse10,43 %0,26 %  
mForum v mBank10,43 %0,26 %  
v minulosti jsem pracoval pro jejího předchůdce Banco popolare10,43 %0,26 %  
na internetovém diskusním fóru10,43 %0,26 %  

Graf

15. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Equa bank?

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
nic2317,29 %5,96 %  
Banco Popolare53,76 %1,3 %  
nová banka43,01 %1,04 %  
Modrá21,5 %0,52 %  
nizkonakladova banka21,5 %0,52 %  
italové21,5 %0,52 %  
mladá nová banka, nahý muž v internetové reklamě, reklamou polepené metro10,75 %0,26 %  
novinka10,75 %0,26 %  
Nahy skaredy chlap10,75 %0,26 %  
nic moc zajímavého10,75 %0,26 %  
ostatní odpovědi Banco Popolare, nízkonákladovost
logo banky
Jedna z další řady bank na českém trhu
nahaty muz
divná reklama banky, která se přejmenovala, aby vypadala že je nová
Reklama na kartu, která vrací 3% z nákupu
že o ni nic nevim
Nezajímavá alternativa
výběr kdekoli za 9 Kč
zajímavé IB
polepene metro
poplatky, mala banka
Vysoky urok 3,25 % na rocnim terminaku
nic, nenápadní.
povinný obrat pro vedení zdarma
banka která zatím nenabízí nic nového ani lepšího .. spíše naopak .. nyní tedy propadák
dobrý úrok
Průser
nahy uchyl
mala nova internetova banka
Neví, kam se mají zařadit - jestli mezi níklonákladové nebo poplatkové banky
Výborné úroky
Vůbec nic, prostě název banky
spořící účet
levná banka
Konkurence mBank
nic moc
Naháč z reklamy s hnědou taškou
Voda
Nevedia správne strhávať z účtu prostriedky pri platbe kartou, blokace prebehne dvakrát a potom to hneď vrátia...
banka
nic specifického
svižný název
že majitelem jsou Italové
sídlí ve stejné budově jako pracuju
zkomolenina slova voda, název, který bych bance tedy nikdy nedala, zní nedůvěryhodně
překabátění
prejmenovana italska banka
Nedůvěryhodná, přejmenovaná
3
Nahatý nepěkný chlap v reklamě
vydřiduši
reklama v metru
Internetová banka
hloupá reklama s naháčem
reklama s nahým chlapem
přemalovaný vývěsní štít
pobočka v OC Harfa
Flaška s vodou
nevím, kromě názvu o bance nic nevím.
Nováček.
Banco Poppolare
bývalá Banco Popolare, další alternativa k tradičním velkým bankám
nová int. banka
Nemá šanci.
bp
umělé sladidlo, které mělo podobný název
drahá internetová banka
nezajímavá banka, žádné extra produkty
úroky stejné, jako Zuno
nic se mi nevybaví
bývalá banco popolare, ne až tak zajímavá, nízkonákladová
nonsens
Vylepené metro s reklamou polonahého muže
(zatím) malá, nízkopoplatková banka se všemi pro mě běžnými službami
nástupce jiné banky
banka popolare
Bianco Popolare, dluhy
Zajímavé moderní internetové bankovnictví.
nahý chlap v reklamě
Levné výběry z bankomatů
Přejmenovaná BP
Skoro nic.
Tlouštík z reklamy v metru.
Taky je v Čechách
nahý chlápek
Banca Popolare
další pro mne nezajímavá banka
dřívější banco popolare
nahatej chlap
voda (equa jako aqua)
něco jako voda
dražší než fio pro mě
vypadá to, že má poměrně výhodné podmínky pro spoření
další internetová banka
poměrně nezajímavá banka
nová nízkonákladová banka
kii
nahatý chlap
totéž, malá banka - riziko
fialová reklama? přesně nevím
9168,42 %23,58 % 

Graf

16. Equa bank je podle Vás:

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Nízkonákladová6226,72 %16,06 %  
Moderní5825 %15,03 %  
Nudná4418,97 %11,4 %  
Zajímavá2812,07 %7,25 %  
Neduveryhodna2711,64 %6,99 %  
Srozumitelná239,91 %5,96 %  
Jednoduchá198,19 %4,92 %  
nevím125,17 %3,11 %  
Vstřícná104,31 %2,59 %  
Akční93,88 %2,33 %  
Atraktivní83,45 %2,07 %  
nezajímavá73,02 %1,81 %  
Flexibilní41,72 %1,04 %  
Důvěryhodná31,29 %0,78 %  
Nová31,29 %0,78 %  
nic o ní nevím20,86 %0,52 %  
divna20,86 %0,52 %  
další z mnoha10,43 %0,26 %  
ejvíc vidět asi ze všech 310,43 %0,26 %  
alternativní10,43 %0,26 %  
nepřesvědčivá10,43 %0,26 %  
prozatím jsem neměla důvod blíže se zajímat o získání informací10,43 %0,26 %  
nová, neznámá - tudíž nedokážu přiřadit žádnou vlastnost10,43 %0,26 %  
nemam na ni nazor10,43 %0,26 %  
nepatří to Italům?10,43 %0,26 %  
je10,43 %0,26 %  
zbytečná10,43 %0,26 %  
a má trapnou reklamu10,43 %0,26 %  
neznám10,43 %0,26 %  
Přebarvené Banco Popolare10,43 %0,26 %  
Nejsem klientem, nemohu soudit10,43 %0,26 %  
nevím, ničím mne nezaujala10,43 %0,26 %  
Mám pochybnosti o majiteli banky10,43 %0,26 %  
neoslovila mě10,43 %0,26 %  
najasná jako předchozí10,43 %0,26 %  
poplatková banka10,43 %0,26 %  
nemám zkušenost10,43 %0,26 %  
nic me nenapada10,43 %0,26 %  
drahá10,43 %0,26 %  
neprofesionální10,43 %0,26 %  
Přejmenovaná10,43 %0,26 %  
celkem vysoké poplatky na net banku10,43 %0,26 %  
Podprahová, nezajímá mě.10,43 %0,26 %  
nemusím mít všechno10,43 %0,26 %  
není jasně výhodná10,43 %0,26 %  
neznámá10,43 %0,26 %  
Vubec nic si nevybavuji10,43 %0,26 %  
Nová.10,43 %0,26 %  
nemám bližší informace10,43 %0,26 %  
vůbec nic10,43 %0,26 %  
nedokážu posoudit10,43 %0,26 %  
nedokazu odpvedet10,43 %0,26 %  
co já vím10,43 %0,26 %  
nezajímá mě10,43 %0,26 %  
odporná reklama10,43 %0,26 %  
nenmám názor10,43 %0,26 %  
nevím, nemám informace10,43 %0,26 %  

Graf

17. U kterých z těchto bank si vybavíte konkrétní reklamní kampaň?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Komerční banka26771,2 %69,17 %  
Česká spořitelna21256,53 %54,92 %  
Fio banka20454,4 %52,85 %  
Air Bank19852,8 %51,3 %  
Raiffeisenbank18348,8 %47,41 %  
Poštovní spořitelna (Era)15842,13 %40,93 %  
ČSOB13536 %34,97 %  
ING Bank13335,47 %34,46 %  
Axa Bank13235,2 %34,2 %  
mBank12934,4 %33,42 %  
GE Money Bank11931,73 %30,83 %  
Zuno9024 %23,32 %  
Equa bank5715,2 %14,77 %  
UniCredit Bank5314,13 %13,73 %  
Citibank349,07 %8,81 %  
Nevybavím si konkrétní kampaň od žádné banky256,67 %6,48 %  
Volksbank184,8 %4,66 %  
Jiná banka41,07 %1,04 %  

Graf

18. Co nejvíc oceníte na bankovní reklamě?

Povinná otázka, respondent musel zvolit alespoň některou z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Pravdivé a úplné informace22058,67 %56,99 %  
Srozumitelnost13134,93 %33,94 %  
Humor12032 %31,09 %  
Originalitu10628,27 %27,46 %  
Důvěryhodnost6417,07 %16,58 %  
Jednoduchost5514,67 %14,25 %  
Serióznost5414,4 %13,99 %  
Zajímavé informace4411,73 %11,4 %  
nic61,6 %1,55 %  
nesleduji reklamy20,53 %0,52 %  
neoceňuji reklamy, nedávám na ně důraz10,27 %0,26 %  
oceňuji humor, ale nic mě momentálně nepřesvědčí změnit banku10,27 %0,26 %  
reklamy mně přijdou stupidní10,27 %0,26 %  
většinou mě naštve10,27 %0,26 %  
vtipnou neobtěžující reklamu jsem snad ještě nikdy na nic neviděl10,27 %0,26 %  
nezajímá mě bankovní reklama, podle ní si banku nevyberu10,27 %0,26 %  
a UZITECNE informace, ne "image" efekty10,27 %0,26 %  
Když ji nevidím10,27 %0,26 %  
nic, reklama mě nezajímá10,27 %0,26 %  
lživé, podbízivé slogany10,27 %0,26 %  
vlezlost10,27 %0,26 %  
Stupidní a proimitivní10,27 %0,26 %  
Když neexistuje, reklama mě jen otravuje10,27 %0,26 %  
když není10,27 %0,26 %  
ostražitost10,27 %0,26 %  
Když nelže jako Raiffeisen bank10,27 %0,26 %  
Když není trapná jako Komereční banka10,27 %0,26 %  
Když není urologická jako AirBanka10,27 %0,26 %  
že nebude10,27 %0,26 %  
kdyz neustale neotravuje na kazdem rohu10,27 %0,26 %  
Reklamu neocenim10,27 %0,26 %  
Když ji nevysílají10,27 %0,26 %  
reklamu neocením, štve mě10,27 %0,26 %  
základní informaci, že něco nového existuje, jinak reklamám nelze zcela věřit10,27 %0,26 %  
pokud to není tak hloupé jako první bankovní styk, tak cokoliv10,27 %0,26 %  
nic, nemám ráda reklamy10,27 %0,26 %  
HNUS, jakákolik reklama je hnus10,27 %0,26 %  

Graf

19. Máte účty (běžné či spořicí) u více bank?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano u více než dvou13836,8 %35,75 %  
Ne13134,93 %33,94 %  
Ano u dvou10628,27 %27,46 %  

Graf

20. Uvažujete o změně své stávající banky?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Anootázka č. 21, Možnáotázka č. 21, Neotázka č. 22].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne25668,27 %66,32 %  
Možná8622,93 %22,28 %  
Ano338,8 %8,55 %  

Graf

21. Uveďte prosím, proč uvažujete o změně své stávající banky:

Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
vysoké poplatky55,56 %1,3 %  
poplatky55,56 %1,3 %  
výše poplatků22,22 %0,52 %  
ostatní banky mají lepší podmínky11,11 %0,26 %  
je drahá11,11 %0,26 %  
Lepší nabídka11,11 %0,26 %  
pristup ku klientovi,poplatky za vedenie uctov11,11 %0,26 %  
velké bankovní poplatky11,11 %0,26 %  
lepší úroky11,11 %0,26 %  
služby, úrok11,11 %0,26 %  
ostatní odpovědi snížení poplatků
Regionálnost (WSPK)
neflexibilnost stavajici banky, vysoke poplatky
větší úrok a neplatit tolik za vedení účtu
nizky urok na SU
konec studentských výhod
vysoké poplatky,nízké úroky
vyse poplatku
ušetřit
Možná změna zaměstnavatele.. B-))
Vysoké poplatky.
Kvůli vysokým poplatkům
nic konkrétního
spatna komunikace
malo zajimavych produktu
jen v případě, že se některé služby změní k horšímu nebo konkurence nabídne něco výrazně lepšího-což mi zatím přijde sci-fi
možnost peněžních operací na pobočce
příliš drahé vedení běžného účtu, ale mám u nich kreditní kartu, tu zuno zatím nemá
jestliže jinde nabídnou lepší podmínky
Účet již není cenově atraktivní
Stále se objevují lepší a lepší nabídky :-)
Konkurencni banky nabizeji levnejsi produkty
je třeba být flexibilní v případě výhodnější nabídky na trhu
drahé poplatky, bude mi končit studentský účet
výše polatků
cena, přístup, vysvělost ibankingu
mBank.cz ztratila důvěryhodnost díky nedodržení slibů a také už není nejvýhodnější
Bankovní poplatky
hypotéka; náklady na vedení a provoz účtu
Nedostatečné konkurenční výhody oproti ostatním bankám - nízký úrok, nesmyslné poplatky
predrazene nekvalitni sluzby
lepší podmínky
Protože se může objevit banka, která nabídne lepší produkty
neustálé změny k horšímu
nekvalitní kreditka
lepší služby u konkurence
úspora nákladů
Závisí to na nastavení poplatků a úroků - změna je život (ale v současnosti o změně neuvažuji)
kvůli výhodnějším podmínkám u jiné
Je výhodnější mít běžný i spořící účet u jedné banky.
v případě lepší zajímavější nabídky, lepší kvality služeb
Lepší podmínky (úrok, poplatky, dostupnost)
CHci přejít kompletně k AirBank - vyhovují mi její služby
Po refinancování hypotéky odcházím od České Spořitelny, nebaví mě platit "poplatek z poplatku" atd. Na pobočce fronta, zaměstnanci vědí o produktech méně než já, podávání necelých až lživých informací o produktech, viz. šikovné spoření apod.
Velké poplatky, špatný přístup ke klientovi
RB je vstricna a ohleduplna jen na oko
poplatky za kazdy prd
možnost lepšího zhodnocení peněz
Kvůli poplatkům
Nespokojenost s přístupem bankéře
poplatky, služby
nezajímavá nepřehledná
Oddeleni položek na výdaje pro podnikání od spotreby
poplatky (zatim je povazuju za unosne, pripadne zvyseni bych ale nezkousnul)
Vysoké měsíční poplatky za vedení účtu a bežné transakce
Poplatky a příliš časté změny
Lepší podmínky, modernější vzhled IB, férovost.
cena za služby
lepší podmínky, nižší poplatky
nenaplněná očekávání u nových produktů - vysoké poplatky
Větší jistota, kdyby moje banka zklamala.
Nejsem plně spokojen s politikou banky.
nespokojest se současnou bankou
Přemýšlím o zrušení účtu u ČSOB a využívání pouze AirBank
uvažuji si otevřít další účet, abych mohl peníze přemisťovat za výhodnějším úrokem
možnost vyššího úroku
hodne poplatku, nemam zadne vyhody
pokud mi nejaka nabidne lepsi podminky
io
banky oceňujou nové namísto dlouhodobých klientů
vysoké poplatky, neschopní asistenti na pobočce
7178,89 %18,39 % 

Graf

22. Využíváte internetové bankovnictví?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ano34692,27 %89,64 %  
Ne297,73 %7,51 %  

Graf

23. Jste fanouškem nějaké banky na Facebooku?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [Ne (nemám profil na Facebooku)otázka č. 25, Ne (ale mám profil na Facebooku)otázka č. 25, Anootázka č. 24].

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Ne (ale mám profil na Facebooku)21958,4 %56,74 %  
Ne (nemám profil na Facebooku)12032 %31,09 %  
Ano369,6 %9,33 %  

Graf

24. Uveďte prosím, kterých bank jste fanouškem:

Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
zuno411,11 %1,04 %  
Air bank38,33 %0,78 %  
mBank, AirBank25,56 %0,52 %  
Fio25,56 %0,52 %  
Airbank25,56 %0,52 %  
Zuno bank, ing bank, KB12,78 %0,26 %  
Zuno, Air Bank, Equa bank12,78 %0,26 %  
UniCredit12,78 %0,26 %  
fio, equa, axa12,78 %0,26 %  
mBank, ZUNO (ale slovo "fanoušek" je trochu nadnesené)12,78 %0,26 %  
ostatní odpovědi Fio, Airbank
Airbank, zuno
ing
Air Bank, Equa bank
Fio, Air Bank, Zuno, ING
Equabank
mBank, FIO
Česká spořitelna
Komerční banka
Zuno bank
Zuno, Air, Equa, CSOB, Česká spořitelna
zuno,česká spořitelna
ge, fio, zuno, Air bank, Mbank
Zuno, Unicredit bank
Zuno, Air Bank, Fio.
KB, ČS
zuno, air, equa
ipo
1850 %4,66 % 

Graf

25. Jak často používáte internet?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Denně35795,2 %92,49 %  
Několikrát za týden164,27 %4,15 %  
Méně často než jednou týdně20,53 %0,52 %  

Graf

26. Jak často sledujete televizi?

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Denně16644,27 %43,01 %  
Několikrát za týden11229,87 %29,02 %  
Méně často než jednou týdně6116,27 %15,8 %  
Jednou týdně369,6 %9,33 %  

Graf

27. Vaše pohlaví:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Muž23061,33 %59,59 %  
Žena14538,67 %37,56 %  

Graf

28. Váš věk:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
18 – 2515040 %38,86 %  
26 – 306116,27 %15,8 %  
31 – 354612,27 %11,92 %  
41 – 50359,33 %9,07 %  
36 – 40359,33 %9,07 %  
51 – 60308 %7,77 %  
Více než 60154 %3,89 %  
méně než 18 let30,8 %0,78 %  

Graf

29. Nejvyšší dokončené vzdělání:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Vysokoškolské20755,2 %53,63 %  
Středoškolské13536 %34,97 %  
Vyučen/vyučen s maturitou215,6 %5,44 %  
Základní123,2 %3,11 %  

Graf

30. Velikost obce, kde trvale žijete:

Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.

OdpověďPočetLokálně %Globálně %Akce
Více než 1 000 00010327,47 %26,68 %  
Do 5000 obyvatel7620,27 %19,69 %  
20 001 – 50 000 obyvatel5915,73 %15,28 %  
100 001 – 1 000 0004913,07 %12,69 %  
10 001 -20 000 obyvatel359,33 %9,07 %  
5001 - 10 000 obyvatel318,27 %8,03 %  
50 001 – 100 000225,87 %5,7 %  

Graf


(placená inzerce)

SEGMENTACE RESPONDENTŮ A OVĚŘOVÁNÍ HYPOTÉZ BETA

Pomocí tohoto nástroje můžete získat přepočítané výsledky pro jednotlivé segmenty respondentů a zjistit, zda se odpovědi určitého segmentu respondentů liší od „průměrného” respondenta. Funkce je v tomto momentě v testovacím režimu a zcela bez záruky, nepoužívejte ji jako jedinou metodu pro vyhodnocení hypotéz!

Metodická část této funkce se teprve připravuje, časem přibude podpora také pro chybějící typy otázek. V případě, že objevíte nějakou chybu, neváhejte mě kontaktovat.

Segmentační otázka č. 1
Segmentační otázka č. 2
Segmentační otázka č. 3

Analýza zajímavých souvislostí a závislostí (DZD)5

Byly nalezeny zajímavé souvislosti u 7 otázek.

Upozornění: V případě, že se Vám u otázky zobrazuje pouze jedna odpověď, nejedná se patrně o žádná senzační zjištění. Při interpretaci výsledků se vždy řiďte také výsledky uvedenými výše - pokud určitou odpověď zvolila většina lidí, nejsou zjištění zajímavá (např. pokud je věk 90% respondentů v rozmezí 15 - 25 lety, jsou veškeré závislosti k této odpovědi prakticky bezcenné).

Tip: Vysvětlení této funkce i s příklady naleznete v nápovědě

2. Slyšel/a jste už někdy o bance Zuno?

  • odpověď Ano - ale nejsem jejím klientem:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jiná reklama na otázku 4. Jak jste se o bance dozvěděl/a?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi nová banka na otázku 5. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne banka Zuno?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nedůvěryhodná na otázku 6. Zuno je podle Vás:

7. Slyšel/a jste už někdy o Air Bank?

  • odpověď Ano - ale nejsem jejím klientem:
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nic na otázku 10. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Air Bank?
    • 1.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nedůvěryhodná na otázku 11. Air Bank je podle Vás:

9. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

  • odpověď Novinový nebo internetový článek:
    • 3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Novinový nebo internetový článek na otázku 4. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

12. Slyšel/a jste už někdy o Equa bank?

  • odpověď Ano - ale nejsem jejím klientem:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jiná reklama na otázku 14. Jak jste se o bance dozvěděl/a?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi nic na otázku 15. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Equa bank?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neduveryhodna na otázku 16. Equa bank je podle Vás:
    • zobrazit další souvislosti
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi nevím na otázku 16. Equa bank je podle Vás:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nudná na otázku 16. Equa bank je podle Vás:
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Reklama na internetu na otázku 14. Jak jste se o bance dozvěděl/a?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Televizní reklama na otázku 14. Jak jste se o bance dozvěděl/a?
    • 1.7x vetší pravděpodobnost při odpovědi Jednoduchá na otázku 16. Equa bank je podle Vás:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kellner na otázku 10. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Air Bank?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Novinový nebo internetový článek na otázku 14. Jak jste se o bance dozvěděl/a?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Viděl/a jsem pobočku na otázku 14. Jak jste se o bance dozvěděl/a?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Nízkonákladová na otázku 16. Equa bank je podle Vás:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Od známých na otázku 14. Jak jste se o bance dozvěděl/a?
  • odpověď Ne:
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ne na otázku 2. Slyšel/a jste už někdy o bance Zuno?

17. U kterých z těchto bank si vybavíte konkrétní reklamní kampaň?

  • odpověď Air Bank:
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kellner na otázku 10. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Air Bank?
    • 1.8x vetší pravděpodobnost při odpovědi Akční na otázku 11. Air Bank je podle Vás:
  • odpověď Poštovní spořitelna (Era):
    • 2.3x vetší pravděpodobnost při odpovědi Volksbank na otázku 17. U kterých z těchto bank si vybavíte konkrétní reklamní kampaň?

19. Máte účty (běžné či spořicí) u více bank?

  • odpověď Ano u více než dvou:
    • 2.5x vetší pravděpodobnost při odpovědi Ano - jsem jejím klientem na otázku 7. Slyšel/a jste už někdy o Air Bank?

27. Vaše pohlaví:

  • odpověď Muž:
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Kellner na otázku 10. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Air Bank?
    • 1.6x vetší pravděpodobnost při odpovědi Neduveryhodna na otázku 16. Equa bank je podle Vás:

Zjišťování závislostí odpovědí

Pomocí této funkce můžete analyzovat vztahy mezi různými odpověďmi. V části A vždy vyberte jeden výrok (odpověď na určitou otázku), který Vás zajímá. V části B poté zaškrtněte odpovědi, u kterých předpokládáte, že by mohly mít nějakou souvislost s odpovědí z části A. Po stisku tlačítka Analyzovat na konci formuláře se dozvíte sílu závislosti A na B.

Tip: Delší vysvětlení i s příklady naleznete v nápovědě

A) VYBERTE ODPOVĚĎ (VÝROK), KTERÁ VÁS ZAJÍMÁ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky tyto výroky sloučíte (logická spojka NEBO), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek docílíte vytvoření kombinovaného výroku (logická spojka A).

1. Pracujete Vy nebo někdo z Vašich blízkých v marketingovém oddělení banky?

2. Slyšel/a jste už někdy o bance Zuno?

4. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

5. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne banka Zuno?

6. Zuno je podle Vás:

7. Slyšel/a jste už někdy o Air Bank?

9. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

10. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Air Bank?

11. Air Bank je podle Vás:

12. Slyšel/a jste už někdy o Equa bank?

14. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

15. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Equa bank?

16. Equa bank je podle Vás:

17. U kterých z těchto bank si vybavíte konkrétní reklamní kampaň?

18. Co nejvíc oceníte na bankovní reklamě?

19. Máte účty (běžné či spořicí) u více bank?

20. Uvažujete o změně své stávající banky?

22. Využíváte internetové bankovnictví?

23. Jste fanouškem nějaké banky na Facebooku?

25. Jak často používáte internet?

26. Jak často sledujete televizi?

27. Vaše pohlaví:

28. Váš věk:

29. Nejvyšší dokončené vzdělání:

30. Velikost obce, kde trvale žijete:

B) DEFINUJTE SKUPINU RESPONDENTŮ NA ZÁKLADĚ ODPOVĚDÍ:

Poznámka: Můžete zaškrtnout více výroků. Zaškrtnutím více výroků v rámci jedné otázky skupinu respondentů rozšíříte (podskupiny respondentů budou sloučeny), zaškrtnutím více výroků v rámci více otázek skupinu zúžíte (použije se podskupina respondentů vyhovující všem otázkám).

1. Pracujete Vy nebo někdo z Vašich blízkých v marketingovém oddělení banky?

2. Slyšel/a jste už někdy o bance Zuno?

4. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

5. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne banka Zuno?

6. Zuno je podle Vás:

7. Slyšel/a jste už někdy o Air Bank?

9. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

10. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Air Bank?

11. Air Bank je podle Vás:

12. Slyšel/a jste už někdy o Equa bank?

14. Jak jste se o bance dozvěděl/a?

15. Co se Vám nejdřív vybaví, když se řekne Equa bank?

16. Equa bank je podle Vás:

17. U kterých z těchto bank si vybavíte konkrétní reklamní kampaň?

18. Co nejvíc oceníte na bankovní reklamě?

19. Máte účty (běžné či spořicí) u více bank?

20. Uvažujete o změně své stávající banky?

22. Využíváte internetové bankovnictví?

23. Jste fanouškem nějaké banky na Facebooku?

25. Jak často používáte internet?

26. Jak často sledujete televizi?

27. Vaše pohlaví:

28. Váš věk:

29. Nejvyšší dokončené vzdělání:

30. Velikost obce, kde trvale žijete:

C) KLEPNUTÍM NA TLAČÍTKO SPUSŤTE ANALÝZU ZÁVISLOSTI

Analýza Vám řekne, zda má Vaše definice skupiny respondentů nějaký vliv na Vámi vybraný výrok.

Zdroje respondentů

Níže uvedený seznam obsahuje odkazy na nejvýznamnější stránky, ze kterých přišli respondenti (dle refereru):

Z bezpečnostních důvodů nejsou zobrazeny kompletní adresy, ze kterých uživatelé přišli, ani minoritní zdroje respondentů. V případě následování odkazu z outlooku, icq nebo použití firewallu obvykle není možné zdroj zjistit. Jedná se o statistiku návštěvnosti dotazníku, nikoli jeho úspěšného odeslání (z různých zdrojů mohla být úspěšnost vyplnění dotazníku různá). Údaje tedy mohou sloužit pouze pro velmi hrubou orientaci.

Citace

Stráníková, M.Nové banky na českém trhu (výsledky průzkumu), 2012. Dostupné online na https://nove-banky-na-ceskem-trhu.vyplnto.cz.

Licence Creative Commons   Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko

Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.